Организация рабочего времени персонала предприятия и управления им (на примере ООО "Вектор")
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
Министерство образования и науки Российской Федерации
филиал федерального государственного бюджетного
образовательного учреждения
высшего профессионального образования
Кузбасский государственный технический университет
имени Т.Ф. Горбачева
в г. Белово
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине Управление персоналом
по теме
Организация рабочего времени персонала предприятия и управления им (на примере ООО Вектор)
Выполнил: студентка Муз(т)-103
VI курс, шифр 310167,
Кретшева И.В.
Проверил: Трубникова Д.С.
Белово 2012 г.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
. Социально-психологические методы управления персоналом
.1 Структура социально-психологических методов управления
.2 Социально-психологические приемы формирования коллектива и установление нормального психологического климата в коллективе
. Анализ деятельности ООО Вектор
.1 История создания, основные виды деятельности ООО Вектор
.2 Характеристика организационной структуры ООО Вектор
.3 Анализ основных показателей деятельности ООО Вектор
.4 Анализ структуры и динамики рабочей силы ООО Вектор
. Формирование эффективной управленческой команды ООО Вектор
.1 Разработка предложений по совершенствованию формирования управленческой команды ООО Вектор
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЛИТЕРАТУРА
Введение
Значительная роль в управлении персоналом отдается социально-психологическим методам воздействия. Необходимость существования этих методов обусловлена тем, что менеджмент - это, в общем, координация деятельности людей в процессе производства. Эффективность деятельности персонала и управление им зависит, как и от объективных факторов, так и от субъективных, в том числе и от социально-психологических (например, психологический климат в коллективе). Для результативного воздействия на коллектив необходимо знать моральные и психологические особенности отдельных исполнителей, социально-психологические характеристики отдельных групп и коллективов, но ещё и осуществлять управляющее воздействие. Для этого и необходимы социально-психологические методы воздействия.
Социально-психологические методы управления персоналом - это совокупность специфических способов воздействия на личностные отношения и связи, возникающие в трудовых коллективах. Эти методы специфичны, а именно их особенность заключается в том, что используются в значительной доле неформальные факторы, интересы группы, коллектива, в процессе управления персоналом.
Создание в производственном коллективе такой ситуации, которая ориентирует каждого работника на раскрытие всех своих потенциальных возможностей и тем самым способствует повышению эффективности производства - это и есть цель этих методов управления. Социально-психологические методы управления предполагают изучение социальных и психологических условий труда в производственных коллективах, их влияния на состояние личности, а через нее - на результаты производственной деятельности. В основе этих методов лежат законы социологии и психологии.
Целью данной курсовой работы является рассмотрение социально-психологические методы управления персоналом, а также исследование методов и практики расчетов показателей эффективности производства предприятия, на примере ООО Вектор.
Объектом исследования курсовой работы является общество ООО Вектор. Предметом исследования является анализ показателей эффективности финансово-хозяйственной деятельности на предприятии ООО Вектор. При написании данной работы были использованы источники учебной литературы , а также фактические материалы по учету и отчетности.
Задачами курсовой работы является:
рассмотреть понятие, социально-психологические приемы формирования коллектива, и структуру социально-психологических методов управления персоналом;
ознакомиться с методикой проведения анализа показателей эффективности финансово-хозяйственной деятельности ООО Вектор;
провести необходимые расчеты;
составить выводы по итогам полученных результатов;
разработка предложений по совершенствованию формирования управленческой команды ООО Вектор.
1. Социально-психологические методы управления персоналом
.1 Структура социально-психологических методов управления
Социально-психологические методы - это социальная политика предприятия, определяющая взаимоотношения между работниками, микроклимат в коллективе. Они включают широкий круг проблем теории и практики управленческой деятельности:
управление групповой деятельностью и динамикой коллектива;
взаимодействие коллектива и личности;
психологию принятия решений;
социально-психологический климат;
стиль управленческой деятельности;
теорию конфликтов и проблему ведения переговоров.
Поскольку участниками процесса управления являются люди, то социальные отношения и отражающие их соответствующие методы управления важны и тесно связаны с другими методами управления. К ним относятся:
моральное поощрение;
социальное планирование;
убеждение;
внушение;
личный пример;
регулирование межличностных и межгрупповых отношений;
создание и поддержание мо