Geum.ru

Маркетинг

  • 521. Дегустационная оценка и конкурентоспособность сметаны
    Курсовой проект пополнение в коллекции 21.06.2012

    И все же для привлечения покупателя уже не достаточно наличия насыщенного ассортимента и цены на уровне конкурентов. В сложившейся рыночной ситуации главная роль в конкурентной борьбе производителей молочной продукции отводится уже не цене. Главным фактором становится маркетинговая деятельность предприятия. От того, насколько грамотно построена маркетинговая и сбытовая политика предприятия, зависит и его конкурентоспособность на рынке. Сегодня потребители идут в магазин не просто за обезличенной сметаной или кефиром, а за продуктом конкретного производителя. Дело в том, что молочные продукты относятся к такой категории товаров, которые производятся на всех молокоперерабатывающих заводах, являются продукцией повседневного спроса и имеют схожие характеристики. Необходимо проведение политики продвижения с использованием различных рекламных носителей. И многие предприятия это поняли. Пробудился интерес отечественных производителей к брэндингу. Рождаются новые отечественные торговые марки. Активно используются телевизионные ролики, наружная реклама, а также реклама в метро. Например, если в 2002-2003 годах «Савушкин продукт» был практически единственным молочным рекламодателем на ТВ, то с прошлого года на телеэкранах стали появляться и другие торговые марки - «Молочный мир», «Молочная страна», «Клецкая крыначка» и др. Периодически напоминают о себе Рогачевский молочноконсервный комбинат, Скидельский маслосырзавод. Те предприятия, рекламный бюджет которых позволяет вести активную рекламную деятельность, делают это регулярно, сочетая напоминающую рекламу с побуждающей.

  • 522. Демографические, географические и психографические данные в продвижении продукции
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

    Географический принцип сегментирования рынка имеет особенно важное значение так как покупательские привычки во многом зависят от местожительства. При использовании этого принципа важны такие характеристики региона как величина населения, плотность населения, климат. Различные регионы это различная культура, традиции, климат, ландшафт а значит и различные потребности населения. Так в мусульманских странах будет крайне низким потребление свинины и алкогольных напитков, в странах с жарким климатом потребление прохладительных напитков будет выше чем в странах с умеренным и холодным климатом, множество других примеров также подтверждает необходимость учитывать региональные особенности в продвижении продукции. Хотя не всегда эти особенности напрямую зависят от объективных причин. Котлер пишет об исследованиях американской фирмы “Медиамарк”, изучавшей региональные особенности потребления. Удивительным открытием оказалось и то, что в разных районах страны люди предпочитают разные лекарства, отпускаемые без рецепта, разные напитки, есть даже различия в частных инвестициях. Найти причины этого удается не всегда, но если знать о таких различиях, то это может быть полезно, для того чтобы лучше понять потребности населения данного региона и учесть их в своей деятельности.

  • 523. Демографічний принцип сегментації ринку
    Информация пополнение в коллекции 28.10.2010

    Неможливо задовольнити конкретні потреби і запити кожного споживача, необхідно мати справу з групами споживачів або вибіркою індивідів, які виявляють схожі позиції у сфері споживчих звичок, схожості механізму соціальної поведінки, економічних характеристик або яких-небудь інших критеріїв. Можливі два шляхи: сфокусувати свою увагу на ретельно відібраних підгрупах або на окремих сегментах ринку, або ж диференціювати програму маркетингу в такий спосіб, щоб задовольняти максимальне число різних споживачів. Перше рішення економічніше і при досягненні мети сприяє підвищенню ефективності; друге може спричинити великі витрати, але воно буде сприяти забезпеченню вищих обсягів збуту [1, c. 44].

  • 524. Десять мифов о контекстной рекламе
    Информация пополнение в коллекции 25.11.2011

    Предположим, что конверсия на сайте составляет 5% (т.е. 5% пользователей от общего количества посетителей покупают нашу услугу). Это означает, что из 20 привлеченных потенциальных клиентов лишь один станет реальным. Допустим, что средняя сумма продажи услуги через сайт равна 2000 рублей. Если размер маржи составляет 20%, то объем прибыли с каждой продажи будет равен 400 рублей. Соответственно, максимальная сумма денег, которую мы можем потратить на привлечение одного клиента, составляет 400 рублей (при условии, что мы готовы работать, не получая прибыли). Следовательно, мы сможем платить эту сумму за привлечение каждых 20 посетителей (т.к. конверсия составляет 5%). Получается, что предельная стоимость клика равна 20 рублям (400 рублей / 20 человек). Эти нехитрые вычисления можно подкорректировать с учетом процента от объема прибыли, составляющей 400 рублей, который вы готовы потратить на привлечение новых клиентов. Соответственно, чем меньше эта цифра, тем ниже предельная стоимость клика. После определения предельной стоимости клика необходимо проанализировать конкурентную обстановку и определить, можно ли вообще купить клики по такой цене.

  • 525. Деятельность PR
    Реферат пополнение в коллекции 23.01.2010

    В условиях глобализации значимым для PR яв-ся понятие мультикультурализма (взаимодействие культур, смешение). Особенно это актуально для орг-ций которые ведут свою деят-ть сразу во многих странах (Sony). В этих условиях инф-ция о компании ориентируется на представителей разных национальностей, которые находятся в постоянном иммиграционном процессе. Это связано с психографией. Потребителей все более волнует ценностные хар-ки товара или услуги. С другой стороны во все более глобализующем пространстве PR начинает решать проблемы, связанные с имиджем страны, увеличением потока туризма и инвестиций. В США актуальна проблема позиционирования азиатских стран. Помимо вышесказанного значимыми в условиях глобализации яв-ся 4 основных концепции в соответствии с которыми учитывается воздействие на человека той или иной инф-ции. Это:

    1. концепция силективного отбора и запоминания - утверждает, что получатели инф-ции выбирают и запоминают те сообщения, которые согласуются с их ценностными и культурными установками. Действует принцип выборочного запоминания инф-ции
    2. конц "спирали молчания" - утверждает, что через распространяемую в обществе инф-цию люди стремятся выявить моргинальные и господствующие точки зрения; обнаружив что их точка зрения не яв-ся в поддержке у большинства, люди перестают открывать свое мнение и присоединяются ко всеобщим взглядам. Спираль нарастает.
    3. теория медиазависимости - утверждает, что инф-ционные системы включены в процесс формирования стабильности изменений и конфликтов на уровне социума и индивида. Люди зависимы от оценок распространяемых PR и СМИ и эта зависимость увеличивается, если общество находится на уровне трансформации или конфликта.
    4. теория "полезности и удовлетворения потребности" подчеркивает, что из всей инф-ции аудитория выберет ту, которая удовлетворяет ее потребности. Потребности подразделяются: информационные; самоидентификации; интеграции; соц-ного взаимодействия; рекрационный (отдых).
  • 526. Деятельность PR-структур учреждений культуры (на примере художественного музея имени Ф.А. Коваленко)
    Дипломная работа пополнение в коллекции 27.03.2012

    ,%20%d0%be%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b4%d0%b5%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%bd%d1%83%d1%8e%20%d0%bf%d1%81%d0%b8%d1%85%d0%be%d1%84%d0%b8%d0%b7%d0%b8%d0%be%d0%bb%d0%be%d0%b3%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d0%ba%d1%83%d1%8e%20%d0%be%d1%80%d0%b3%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b7%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8e,%20%d0%b5%d0%b3%d0%be%20%d0%bc%d0%be%d0%b4%d0%b8%d1%84%d0%b8%d0%ba%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8e%20%d0%b2%20%d1%82%d0%be%d0%b9%20%d0%b8%d0%bb%d0%b8%20%d0%b8%d0%bd%d0%be%d0%b9%20%d0%ba%d0%be%d0%bd%d0%ba%d1%80%d0%b5%d1%82%d0%bd%d0%be%d0%b9%20%d1%81%d0%b8%d1%82%d1%83%d0%b0%d1%86%d0%b8%d0%b8,%20%d0%b3%d0%be%d1%82%d0%be%d0%b2%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d1%8c%20%d0%ba%20%d1%81%d0%be%d0%b2%d0%b5%d1%80%d1%88%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8e%20%d0%be%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b4%d0%b5%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%bd%d0%be%d0%b9%20%d0%b4%d0%b5%d1%8f%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8,%20%d0%bd%d0%b0%d0%bf%d1%80%d0%b0%d0%b2%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d1%8c%20%d0%bd%d0%b0%20%d1%83%d0%b4%d0%be%d0%b2%d0%bb%d0%b5%d1%82%d0%b2%d0%be%d1%80%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5%20%d0%b0%d0%ba%d1%82%d1%83%d0%b0%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d0%b9%20%d0%bf%d0%be%d1%82%d1%80%d0%b5%d0%b1%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8.%20%d0%af%d0%b2%d0%bb%d1%8f%d1%8f%d1%81%d1%8c%20%d0%be%d1%82%d1%80%d0%b0%d0%b6%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5%d0%bc%20%d1%81%d1%83%d0%b1%d1%8a%d0%b5%d0%ba%d1%82%d0%b8%d0%b2%d0%bd%d0%be%d0%b3%d0%be%20(%d0%b2%d0%bd%d1%83%d1%82%d1%80%d0%b5%d0%bd%d0%bd%d0%b5%d0%b3%d0%be)%20%d0%b8%20%d0%be%d0%b1%d1%8a%d0%b5%d0%ba%d1%82%d0%b8%d0%b2%d0%bd%d0%be%d0%b3%d0%be%20(%d0%b2%d0%bd%d0%b5%d1%88%d0%bd%d0%b5%d0%b3%d0%be),%20%d0%b0%20%d1%82%d0%b0%d0%ba%d0%b6%d0%b5%20%d0%b1%d1%83%d0%b4%d1%83%d1%87%d0%b8%20%d1%86%d0%b5%d0%bb%d0%be%d1%81%d1%82%d0%bd%d1%8b%d0%bc%20%d1%81%d0%be%d1%81%d1%82%d0%be%d1%8f%d0%bd%d0%b8%d0%b5%d0%bc%20%d1%81%d1%83%d0%b1%d1%8a%d0%b5%d0%ba%d1%82%d0%b0,%20%d1%83%d1%81%d1%82%d0%b0%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%ba%d0%b0%20%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b4%d1%81%d1%82%d0%b0%d0%b5%d1%82%20%d0%b2%20%d0%ba%d0%b0%d1%87%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%b5%20%d0%be%d0%bf%d0%be%d1%81%d1%80%d0%b5%d0%b4%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%be%d0%b2%d0%b0%d0%bd%d0%bd%d0%be%d0%b3%d0%be%20%d0%b7%d0%b2%d0%b5%d0%bd%d0%b0,%20%e2%80%9e%d0%bf%d1%80%d0%b8%d0%bd%d1%86%d0%b8%d0%bf%d0%b0%20%d1%81%d0%b2%d1%8f%d0%b7%d0%b8"%20%d0%ba%d0%b0%d0%ba%20%d0%bc%d0%b5%d0%b6%d0%b4%d1%83%20%d0%be%d1%82%d0%b4%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d1%8b%d0%bc%d0%b8%20%d0%b5%d0%b3%d0%be%20%d1%81%d0%be%d1%81%d1%82%d0%be%d1%8f%d0%bd%d0%b8%d1%8f%d0%bc%d0%b8,%20%d1%84%d1%83%d0%bd%d0%ba%d1%86%d0%b8%d1%8f%d0%bc%d0%b8,%20%d1%8d%d0%bb%d0%b5%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d1%82%d0%b0%d0%bc%d0%b8%20(%d0%b2%20%d0%b8%d0%bd%d1%82%d1%80%d0%b0%d1%81%d1%83%d0%b1%d1%8a%d0%b5%d0%ba%d1%82%d0%bd%d0%be%d0%b9%20%d1%81%d1%84%d0%b5%d1%80%d0%b5),%20%d1%82%d0%b0%d0%ba%20%d0%b8%20%d0%bc%d0%b5%d0%b6%d0%b4%d1%83%20%d1%8d%d1%82%d0%b8%d0%bc%d0%b8%20%d0%bf%d0%be%d1%81%d0%bb%d0%b5%d0%b4%d0%bd%d0%b8%d0%bc%d0%b8%20(%d0%b8%d0%bb%d0%b8%20%d0%b6%d0%b5%20%d1%86%d0%b5%d0%bb%d0%be%d1%81%d1%82%d0%bd%d1%8b%d0%bc%20%d1%81%d1%83%d0%b1%d1%8a%d0%b5%d0%ba%d1%82%d0%be%d0%bc)%20%d0%b8%20%d1%82%d1%80%d0%b0%d0%bd%d1%81%d1%81%d1%83%d0%b1%d1%8a%d0%b5%d0%ba%d1%82%d0%bd%d0%be%d0%b9%20%d1%80%d0%b5%d0%b0%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d1%8c%d1%8e.%20%d0%a3%d1%81%d1%82%d0%b0%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%ba%d0%b0%20%d1%81%d0%be%d0%b4%d0%b5%d1%80%d0%b6%d0%b8%d1%82%20%d0%bd%d0%b5%20%d1%82%d0%be%d0%bb%d1%8c%d0%ba%d0%be%20%e2%80%9e%d0%ba%d0%b0%d1%83%d0%b7%d0%b0%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d1%8b%d0%b9"%20(%d0%bf%d0%be%d0%b1%d1%83%d0%b6%d0%b4%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5%20%d0%ba%20%d0%b4%d0%b5%d1%8f%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8,%20%d0%bf%d0%be%d1%82%d1%80%d0%b5%d0%b1%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d1%8c),%20%d0%bd%d0%be%20%d0%b8%20%e2%80%9e%d1%86%d0%b5%d0%bb%d0%b5%d0%bf%d0%be%d0%b4%d0%be%d0%b1%d0%bd%d1%8b%d0%b9"%20%d0%bc%d0%be%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d1%82%20%d0%b2%20%d0%b2%d0%b8%d0%b4%d0%b5%20%d0%be%d0%b1%d1%89%d0%b5%d0%b9%20%d0%bf%d1%80%d0%be%d1%81%d0%bf%d0%b5%d0%ba%d1%82%d0%b8%d0%b2%d0%bd%d0%be%d0%b9%20%d0%bd%d0%b5%d1%80%d0%b0%d0%b7%d0%b2%d0%b5%d1%80%d0%bd%d1%83%d1%82%d0%be%d0%b9%20%d0%bc%d0%be%d0%b4%d0%b5%d0%bb%d0%b8%20%d0%b1%d1%83%d0%b4%d1%83%d1%89%d0%b5%d0%b9%20%d0%b4%d0%b5%d1%8f%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8,%20%d1%81%d0%b2%d0%be%d0%b5%d0%be%d0%b1%d1%80%d0%b0%d0%b7%d0%bd%d0%be%20%d0%be%d1%82%d1%80%d0%b0%d0%b6%d0%b0%d1%8e%d1%89%d0%b5%d0%b9%20%d0%b5%d0%b5%20%d0%ba%d0%be%d0%bd%d0%b5%d1%87%d0%bd%d1%8b%d0%b9%20%d1%80%d0%b5%d0%b7%d1%83%d0%bb%d1%8c%d1%82%d0%b0%d1%82.%20%d0%a1%d0%bb%d0%b5%d0%b4%d0%be%d0%b2%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be,%20%d1%83%d1%81%d1%82%d0%b0%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%ba%d0%b0%20%d0%ba%d0%b0%d0%ba%20%d0%bc%d0%be%d0%b4%d0%b8%d1%84%d0%b8%d0%ba%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8f%20%d1%86%d0%b5%d0%bb%d0%be%d1%81%d1%82%d0%bd%d0%be%d0%b3%d0%be%20%d0%b8%d0%bd%d0%b4%d0%b8%d0%b2%d0%b8%d0%b4%d0%b0,%20%d0%be%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b4%d0%b5%d0%bb%d1%8f%d0%b5%d0%bc%d0%b0%d1%8f%20%d1%81%d1%83%d0%b1%d1%8a%d0%b5%d0%ba%d1%82%d0%b8%d0%b2%d0%bd%d1%8b%d0%bc%20(%d0%b2%d0%bd%d1%83%d1%82%d1%80%d0%b5%d0%bd%d0%bd%d0%b8%d0%bc%20-%20%d0%b0%d0%ba%d1%82%d1%83%d0%b0%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%b0%d1%8f%20%d0%bf%d0%be%d1%82%d1%80%d0%b5%d0%b1%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d1%8c,%20%d0%bf%d1%80%d0%be%d1%88%d0%bb%d1%8b%d0%b9%20%d0%be%d0%bf%d1%8b%d1%82,%20%d0%b2%20%d0%b5%d0%b3%d0%be%20%d1%88%d0%b8%d1%80%d0%be%d0%ba%d0%be%d0%bc%20%d0%bf%d0%be%d0%bd%d0%b8%d0%bc%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b8,%20%d0%be%d1%81%d0%be%d0%b1%d0%b5%d0%bd%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8%20%d0%b4%d0%b0%d0%bd%d0%bd%d0%be%d0%b3%d0%be%20%d0%b8%d0%bd%d0%b4%d0%b8%d0%b2%d0%b8%d0%b4%d0%b0)%20%d0%b8%20%d0%be%d0%b1%d1%8a%d0%b5%d0%ba%d1%82%d0%b8%d0%b2%d0%bd%d1%8b%d0%bc%20(%d0%b2%d0%bd%d0%b5%d1%88%d0%bd%d0%b8%d0%bc%20-%20%d0%ba%d0%be%d0%bd%d0%ba%d1%80%d0%b5%d1%82%d0%bd%d0%b0%d1%8f%20%d1%81%d0%b8%d1%82%d1%83%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8f)%20%d1%84%d0%b0%d0%ba%d1%82%d0%be%d1%80%d0%b0%d0%bc%d0%b8,%20%d0%be%d1%82%d1%80%d0%b0%d0%b6%d0%b0%d0%b5%d1%82%20%d0%bd%d0%b5%20%d1%82%d0%be%d0%bb%d1%8c%d0%ba%d0%be%20%d0%bd%d0%b0%d1%81%d1%82%d0%be%d1%8f%d1%89%d0%b5%d0%b5%20%d0%b8%20%d0%bf%d1%80%d0%be%d1%88%d0%bb%d0%be%d0%b5,%20%d0%bd%d0%be%20%d0%b8%20%d0%b1%d1%83%d0%b4%d1%83%d1%89%d0%b5%d0%b5.".%20%d0%9d%d0%b5%d1%81%d0%ba%d0%be%d0%bb%d1%8c%d0%ba%d0%be%20%d0%b1%d0%be%d0%bb%d0%b5%d0%b5%20%d1%87%d0%b5%d1%82%d0%ba%d1%83%d1%8e%20%d0%bf%d0%be%d0%b7%d0%b8%d1%86%d0%b8%d1%8e%20%d0%b2%20%d0%b4%d0%b0%d0%bd%d0%bd%d0%be%d0%bc%20%d0%b2%d0%be%d0%bf%d1%80%d0%be%d1%81%d0%b5%20%d0%b7%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%bc%d0%b0%d0%b5%d1%82%20%d0%a7%d1%85%d0%b0%d1%80%d1%82%d0%b8%d1%88%d0%b2%d0%b8%d0%bb%d0%bb%d0%b8%20<http://ru.wikipedia.org/w/index.php?title=%D0%A7%D1%85%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B8%D1%88%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%BB%D0%B8&action=edit&redlink=1>, разделяя установку на два типа: Фиксированную и первичную. Которые легко дифференцируются друг от друга, имеют разные свойства и функции. Так же в данном направлении работал Шенцев <http://ru.wikipedia.org/w/index.php?title=%D0%A8%D0%B5%D0%BD%D1%86%D0%B5%D0%B2&action=edit&redlink=1>. Благодаря таким признакам как "двухсторонняя детерминация", "принцип связи", "динамичность" и в то же время, "определенная устойчивость", "целостность" и т. д., установка в данном понимании больше соответствует роли системообразующего фактора, чем такие понятия, как "цель", "задача", "мотив" и т. д. (претендующие на эту роль). Понятие "установка" следует рассматривать не как вообще отношение, позицию к какому-либо предмету, явлению, человеку, а как диспозицию - готовность к определенному поведению в конкретной ситуации. Это понятие выражает конкретную связь между внутренним и внешним. Поэтому мы можем иметь один, например, отрицательный аттитюд к какому-нибудь человеку, но множество установок по отношению к этому индивиду для различных конкретных ситуаций.">Ученики Д. Н. Узнадзе Т. Т. Иосебадзе, Т. Ш. Иосебадзе характеризуют установку как "конкретное состояние целостного субъекта, его модус <http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9C%D0%BE%D0%B4%D1%83%D1%81>, определенную психофизиологическую организацию, его модификацию в той или иной конкретной ситуации, готовность к совершению определенной деятельности, направленность на удовлетворение актуальной потребности. Являясь отражением субъективного (внутреннего) и объективного (внешнего), а также будучи целостным состоянием субъекта, установка предстает в качестве опосредствованного звена, „принципа связи" как между отдельными его состояниями, функциями, элементами (в интрасубъектной сфере), так и между этими последними (или же целостным субъектом) и транссубъектной реальностью. Установка содержит не только „каузальный" (побуждение к деятельности, потребность), но и „целеподобный" момент в виде общей проспективной неразвернутой модели будущей деятельности, своеобразно отражающей ее конечный результат. Следовательно, установка как модификация целостного индивида, определяемая субъективным (внутренним - актуальная потребность, прошлый опыт, в его широком понимании, особенности данного индивида) и объективным (внешним - конкретная ситуация) факторами, отражает не только настоящее и прошлое, но и будущее.". Несколько более четкую позицию в данном вопросе занимает Чхартишвилли <http://ru.wikipedia.org/w/index.php?title=%D0%A7%D1%85%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B8%D1%88%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%BB%D0%B8&action=edit&redlink=1>, разделяя установку на два типа: Фиксированную и первичную. Которые легко дифференцируются друг от друга, имеют разные свойства и функции. Так же в данном направлении работал Шенцев <http://ru.wikipedia.org/w/index.php?title=%D0%A8%D0%B5%D0%BD%D1%86%D0%B5%D0%B2&action=edit&redlink=1>. Благодаря таким признакам как "двухсторонняя детерминация", "принцип связи", "динамичность" и в то же время, "определенная устойчивость", "целостность" и т. д., установка в данном понимании больше соответствует роли системообразующего фактора, чем такие понятия, как "цель", "задача", "мотив" и т. д. (претендующие на эту роль). Понятие "установка" следует рассматривать не как вообще отношение, позицию к какому-либо предмету, явлению, человеку, а как диспозицию - готовность к определенному поведению в конкретной ситуации. Это понятие выражает конкретную связь между внутренним и внешним. Поэтому мы можем иметь один, например, отрицательный аттитюд к какому-нибудь человеку, но множество установок по отношению к этому индивиду для различных конкретных ситуаций.

  • 527. Деятельность ОАО "Детский Мир"
    Отчет по практике пополнение в коллекции 24.11.2011

    Фактор макросредыВлияниеПолитика и законодательство1. (+) Политическая стабильность и политика государства относительно молодых семей (материнский капитал, пособия для молодых мам) создают благоприятные условия спроса на детские товары. В 2009 г. в 30 субъектах Российской Федерации было проведено выборочное обследование «Семья и рождаемость». Выборка составила 2000 респондентов. Четверть опрошенных женщин, родивших второго ребенка в 2007-2009 гг., отметили, что на это тем или иным образом повлияло начало реализации мер демографической политики. 2. (+) Введение с 1 января 2010 года нового порядка финансирования мер социальной поддержки семей с детьми. Рабочая группа будет осуществлять мониторинг ситуации предоставления таких мер социальной поддержки, как отдых и оздоровление детей, выплаты ежемесячного пособия на ребёнка, выплаты компенсации части родительской платы за содержание ребенка в дошкольных образовательных учреждениях. Таким образом государство принимает меры по улучшению благосостояния семей с детьми, что приведет к увеличению спроса на детские товары в магазинах сети. 3. (-) Актуальна тема обеспечения российских семей безопасными и качественными детскими товарами. Две трети мирового потребления игрушек обеспечивает Китай. Очень важно изменить это соотношение в пользу местного производителя. Но пока в России нет комплексного подхода в решении проблем этой отрасли. В кризисный период необходимо поднимать местное производство, делая ставку на обновление мощностей. Российские игрушки могут стоить значительно дешевле импортных за счет сокращения издержек на доставку. А более дешевые игрушки привлекут в магазины тех покупателей, уровень доходов которых раньше не позволял быть покупателями сети магазинов «Детский мир». 4. (+) В географическом аспекте на российском рынке детских товаров лидирует Китай - 52% общего объема импорта, а доля детских товаров, происхождение которых неизвестно, составляет 32%. Поэтому принятие программы борьбы с контрафактом актуально не только для российских потребителей, но и дистрибьюторов детской продукции. 5. (-) Закон о защите прав потребителей влияет на работу магазинов в следующих своих положениях: ст. 12 закона дает возможность потребителю в течении 14 дней вернуть товар обратно в магазин и получить обратно уплаченную за него сумму, а также в статьях закона сказано о том, что продавец обязан указывать всю информацию о товаре на этикетке, и если он этого не сделал, то покупатель может подать в суд на компанию, торгующую этим товаром.Экономика и демография1) (+) Развитие инфраструктуры и рост благосостояния городов в РФ и странах СНГ позволяют открывать новые магазины сети и расширять географию деятельности, делая детские товары максимально доступными для потребителей. 2) (+) Позитивную динамику в последний период демонстрируют показатели рождаемости. В 2009 году родилось 1,8 млн. детей, что на на 3% больше, чем в 2008 году. Рождаемость в России растет с 2000 г., однако ее увеличение в 2007-2009 гг. было особенно значительным. Иными словами маленьких потребителей товаров сети магазинов «Детский мир» с каждым годом становится все больше и больше. 3) (+) По данным Росстата наблюдается рост благосостояния и уровня заработной платы в Москве, с чем непосредственным образом связана положительная динамика доли расходов денежных средств семьи на приобретение товаров для детей. 4) (+) Ставка рефинансирования на данный момент составляет 7,75% (для сравнения, октябрь 2009 - 10%), что благоприятно влияет на финансовые возможности бизнеса, ведь чем меньше ставка рефинансирования, тем легче получить в банке кредит и тем проще открыть новый магазин или вложить деньги в производство для улучшения своего положения на рынке.Социокультурный фактор1) (+) Принцип «все лучшее - детям» до сих пор актуален на постсоветском пространстве, что способствует развитию дистрибьюции детских товаров. 2) (+) В последнее время люди все больше доверяют крупным специализированным магазинам различных товаров, нежели рыночным палаткам и мелким магазинам. В связи с этими изменениями в предпочтении места покупки магазины «Детский мир» оказались в выигрышной позиции.Технология и экология1) (-) Санитарные правила и нормы СанПиН 2.4.7.007-93 «Производство и реализация игр и игрушек» (утв. постановлением Госкомсанэпиднадзора РФ 12 августа 1993 г. №9) влияют на деятельность магазинов, т.к. они непосредственно реализуют игрушки. 2) (-) Требования пожарной безопасности ППБ-С-3-81, а именно глава IV. Требования пожарной безопасности для магазинов влияют на размещение товаров в магазинах, складских помещений, входов-выходов, а также могут создавать препоны для открытия новой торговой точки 3) (+) В производстве игрушек в последнее время появилось много нового - это сборка очень мелких игрушек специальными аппаратами, а также производство так называемых экологичных игрушек. В любом случае инновации в отрасли производства положительно влияют на деятельность магазина, т.к. есть возможность расширить ассортимент различной продукцией.Вывод: в целом макросреда является благоприятной для роста рынка товаров для детей. Изменения в экономической сфере (выход из кризисного состояния) сопутствуют увеличению демографических показателей, а также росту благосостояния потребителей. Благоприятная ситуация практически во всех сферах открывает возможности для эффективной конкуренции с остальными игроками рынка детских товаров.

  • 528. Деятельность организации на рынке социально-культурных услуг
    Отчет по практике пополнение в коллекции 29.07.2010

    Отклонения от установленного режима Документ Код буквенный Работа в выходные и праздники приказ руководителя организации о привлечении к работе РВ Сверхурочная работа приказ руководителя организации о привлечении к работе С Служебная командировка приказ о направлении в командировку с подписью работника, оформленное командировочное удостоверение, служебное задание и отчет о его выполнении К Повышение квалификации с отрывом от работы приказ о направлении на курсы повышения квалификации с подписью работника ПК Повышение квалификации с отрывом от работы в другой местности приказ о направлении на курсы повышения квалификации с подписью работника ПМ Ежегодный основной оплачиваемый отпуск приказ об отпуске с подписью работника ОТ Ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск приказ об отпуске с подписью работника од Учебный отпуск с сохранением зарплаты приказ об отпуске с подписью работника У Сокращенная продолжительность рабочего времени для работников, обучающихся без отрыва от производства с частичным сохранением зарплаты трудовой договор, в котором прописаны условия рабочего времени, приказ о направлении на обучение УВ Учебный отпуск без сохранения зарплаты приказ об отпуске с подписью работника уд Отпуск по беременности и родам или в связи с усыновлением новорожденного ребенка больничный лист р Отпуск по уходу за ребенком до достижения трехлетнего возраста приказ об отпуске с подписью работника ож Отпуск без сохранения зарплаты с разрешения работодателя приказ об отпуске с подписью работника ДО Отпуск без сохранения зарплаты при условиях, предусмотренных законом приказ об отпуске с подписью работника ОЗ Ежегодный дополнительный отпуск без сохранения зарплаты приказ об отпуске с подписью работника ДБ Временная нетрудоспособность (кроме бытовых травм, отпуска по уходу за больными и по карантину) больничный лист Б Временная нетрудоспособность в связи с бытовой травмой, по уходу за больными и по карантину справки медицинских учреждений Т Сокращенная продолжительность рабочего времени трудовой договор с соответствующими условиями, приказ руководителя организации лч Время вынужденного прогула в случае признания увольнения перевода на другую работу или отстранения от работы незаконными с восстановлением на прежней работе решение суда, комиссии по трудовым спорам или предписание государственного инспектора по труду, приказ руководителя организации о восстановлении на работе пв Невыходы на работу во время выполнения государственных или общественных обязанностей приказ руководителя организации г Прогулы докладные записки руководителей подразделений, объяснительные записки сотрудников, приказы о вынесении дисциплинарного взыскания, акты комиссии и др. ПР Продолжительность работы в режиме неполного рабочего времени по инициативе работодателя условия трудового договора, приказы по основной деятельности НС Забастовка решение о проведении забастовки, принятое представительным органом работников ЗБ Неявки по невыясненным причинам (до выяснения обстоятельств) отсутствуют документы, объясняющие причины отсутствия сотрудника на работе нн Время простоя по вине работодателя заявление работника о начале простоя РП Время простоя по причинам, не зависящим от работодателя и работника заявление работника о начале простоя нп Время простоя по вине работника акт о том, что работник совершил неправомерные действия, которые привели к простою, объяснительная записка работника вп Отстранение от работы (недопущение к работе) с оплатой приказ об отстранении от работы но 1 Отстранение от работы (недопущение к работе) без оплаты приказ об отстранении от работы НБ 1 Время приостановки работы при задержке заработной платы заявление работника о приостановке работы в связи с задержкой зарплаты нз

  • 529. Деятельность организации ООО "Кроношпан"
    Отчет по практике пополнение в коллекции 28.07.2010

    Óíèôèêàöèÿ íàëîãîâûõ ñòàâîê, ïîâûøåíèå ýôôåêòèâíîñòè è íåéòðàëüíîñòè íàëîãîâîé ñèñòåìû çà ñ÷åò âíåäðåíèÿ ñîâðåìåííûõ ïîäõîäîâ ê íàëîãîâîìó àäìèíèñòðèðîâàíèþ, îïòèìèçàöèè ïðèìåíÿåìûõ íàëîãîâûõ ëüãîò è îñâîáîæäåíèé, èíòåãðàöèè ðîññèéñêîé íàëîãîâîé ñèñòåìû â ìåæäóíàðîäíûå íàëîãîâûå îòíîøåíèÿ. Ââåäåííûå â äåéñòâèå ê íàñòîÿùåìó âðåìåíè îñíîâû ðîññèéñêîé íàëîãîâîé ñèñòåìû áûëè ñôîðìèðîâàíû âî ìíîãîì ñ ó÷åòîì ëó÷øåé ìèðîâîé ïðàêòèêè â îáëàñòè íàëîãîâîé ïîëèòèêè. Âìåñòå ñ òåì ýôôåêòèâíîñòü ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ðîññèéñêîé íàëîãîâîé ñèñòåìû õîòÿ è ñîîòâåòñòâóåò íûíåøíåìó óðîâíþ ðàçâèòèÿ ýêîíîìèêè, íî âñå æå äàëåêà îò îæèäàåìîé. Îäíàêî ïðîáëåìû ñ âíåäðåíèåì â Ðîññèè èíñòðóìåíòîâ íàëîãîâîé ïîëèòèêè, êîòîðûå óñïåøíî ôóíêöèîíèðóþò âî ìíîãèõ çàðóáåæíûõ ñòðàíàõ, ñâèäåòåëüñòâóþò íå î íåýôôåêòèâíîñòè äàííûõ èíñòðóìåíòîâ, à î òîì, ÷òî ïðè÷èíû ýòèõ ïðîáëåì ëåæàò âíå ñèñòåìû ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé â îòíîøåíèè íàëîãîâîé ïîëèòèêè. Îò÷àñòè ïîäîáíûå ïðîáëåìû ìîãóò áûòü ðåøåíû ñ ïîìîùüþ àäàïòàöèè øèðîêî èñïîëüçóåìûõ èíñòðóìåíòîâ íàëîãîâîé ïîëèòèêè ê ñîâðåìåííûì óñëîâèÿì ðîññèéñêîé ýêîíîìèêè, ïðèìåðîì ÷åãî ÿâëÿåòñÿ óñïåøíîå èñïîëüçîâàíèå â Ðîññèè ïëîñêîé ñòàâêè íàëîãà íà äîõîäû ôèçè÷åñêèõ ëèö. Âìåñòå ñ òåì, âî ìíîãèõ ñëó÷àÿõ íåýôôåêòèâíîñòü íàëîãîâîé ñèñòåìû ñâÿçàíà ñ íåäîñòàòî÷íîé ýôôåêòèâíîñòüþ ñèñòåìû ïðèìåíåíèÿ è àäìèíèñòðèðîâàíèÿ çàêîíîäàòåëüñòâà î íàëîãàõ è ñáîðàõ, ñóäåáíîé ñèñòåìû, îðãàíîâ ãîñóäàðñòâåííîé âëàñòè è óïðàâëåíèÿ â öåëîì.  ñðåäíåñðî÷íîé ïåðñïåêòèâå ïðåäïîëàãàåòñÿ ïðèíèìàòü ïîñëåäîâàòåëüíûå ìåðû ïî èñïðàâëåíèþ óêàçàííûõ íåäîñòàòêîâ íàëîãîâîé ñèñòåìû, îäíàêî îñíîâíûì óñëîâèåì ðåçóëüòàòèâíîñòè òàêèõ ìåð áóäåò èõ òåñíàÿ êîîðäèíàöèÿ ñ ñîöèàëüíî - ýêîíîìè÷åñêèìè ïðåîáðàçîâàíèÿìè â èíûõ îáëàñòÿõ.

  • 530. Деятельность предприятия на рынке меховых изделий
    Дипломная работа пополнение в коллекции 06.05.2011

    Внутренние информационные потоки торговых предприятий (ТД «ТЦ-Поволжье») движется следующим образом. Циркуляция информации в автоматизированном процессе начинается с поступления данных с компьютерных касс в торговых залах предприятия и с компьютерных терминалов на складах. Данные поступают ежедневно за предыдущий день работы. При продаже с каждой единицы товара компьютером считывается проставленная маркировка. В банке данных существует так называемая карточка товара, которая содержит следующие реквизиты: код, наименование товара, единица измерения количества (для парфюмерно-косметической продукции), товарная группа, изготовитель, поставщик, контракт (партия), дата поступления. На основе этих данных системой подготавливается штрих - коды или этикетки для товаров. Целью этих операций является запись всей необходимой информации по продажам и хранению товаров. Она необходима для анализа продаж и поддержания необходимого уровня товарных запасов. Наряду с системой внутренней отчетности в Торговом Центре есть системы сбора и анализа маркетинговой информации, маркетинговых исследований, балансовая платежная информационная технология и др. Сбором и анализом маркетинговой информации, а также маркетинговыми исследованиями в Торговом Центре занимается отдел маркетинга. Отдел маркетинга проводит анкетирование, опросы, занимается исследованием рынка, планированием ассортимента на основе анализа конкурентной среды, занимается рекламными акциями по стимулированию сбыта, сервисным обслуживанием покупателей.

  • 531. Деятельность пресс-служб и применение PR-технологий в муниципальных образованиях
    Дипломная работа пополнение в коллекции 11.12.2010

     

    1. Кузнецов, В.Ф. Связи с общественностью: теория и технологии : учебник для студентов вузов / В.Ф. Кузнецов. М. : Аспект Пресс, 2005. 300 с.
    2. Государственное управление: основы теории и организации : учебник : в 2т. т.1 / общ. ред. В.А. Козбаненко. 2-е изд., с изм. и доп. М. : Статут, 2002. 366 с.
    3. Коханов, Е.Ф. Общение как взаимодействие социальных субъектов (к основам социальной психологии паблик рилейшнз") / Е.Ф. Коханов // Менеджмент в России и за рубежом. 2001. № 5. С. 4959.
    4. Блэк, С. Паблик рилейшнз / С. Блэк / пер. с англ. М. : Сирин, 2003. 202 с.
    5. Чумиков, А.Н. Связи с общественностью : учебное пособие / А.Н. Чумиков. 3-е изд. М. : Дело, 2001. 296 с.
    6. Романов, А.Н. Маркетинг : учебное пособие / А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов. М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. 560 с.
    7. Калиберда, Е.Г. Связи с общественностью: вводный курс : учебное пособие / Е.Г. Калиберда. М. : Логос, 2003. 120 с.
    8. Мишин, В.М. Исследование систем управления : учебник для вузов / В.М. Мишин. М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003. 527 с.
    9. Юшина, Е.А. Муниципальное управление : учебник / Е.А. Юшина. М. : ФГНУ Российский научный центр государственного и муниципального управления, 2003. с. 220.
    10. Сабирова, Д. PRофессиональное PRодвижение / Д. Сабирова, М. Левин // Элита Татарстана. №1. 2006. С. 40-41.
    11. Конституция Российской Федерации : Официальный текст по состоянию на 1 февраля 2000г. / Оформление А.А. Громова. СПб. : ИД А. Громова, 2000. 64 с.
    12. Европейская Хартия Местного Самоуправления / European Charter of Local Self-Government. Обнинск : Институт мун. упр., 2003. 88 с.
    13. Боброва, И.И. Черный PR? Белый GR! Цветной IR: менеджмент информационной культуры / И.И. Боброва; В. Зимин. М. : Вершина, 2006. 464с.
    14. Зотов, В.Б. Муниципальное управление : учебник для вузов / В.Б. Зотов, З.М. Макашева. М. : Юнити Дана, 2003. 279 с.
    15. Киричук, С. Эффективность работы органов местного самоуправления: направления муниципальной административной реформы / С. Киричук, Л. Еременко // Проблемы теории и практики управления. 2006. № 9 С. 1418.
    16. Комаровский, В. Открытость власти как приоритет административной реформы / В. Комаровский // Государственная служба. № 4(30). 2004. С. 105111.
    17. Василенко, И. Связи с общественностью в государственных организациях и местных органах власти : западный опыт / И. Василенко // Проблемы теории и практики управления. 2003. № 4. С. 3943.
    18. Комаровский, В.С. Управление общественными отношениями : учебник / В.С. Комаровский. М.: Изд-во РАГС, 2003. 400 с.
    19. Моисеев, В. Паблик рилейшнз. Теория и практика / В. Моисеев. ООО "ИКФ Омега Л", 2001. 376 с.
    20. Китчен, Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика : учебное пособие для вузов / Ф. Китчен / пер. с англ. М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2004. 454 с.
    21. Варакута, С.А. Связи с общественностью / С.А. Варакута, Ю.Н Егоров. М. : ИНФРА-М, 2001. 246 с.
    22. Шишкина, М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления : учебное пособие / СПб. : Изд-во Паллада-медиа, 2002. 444 с.
    23. Вилер, К. Без эффективной коммуникации нет эффективного управления. Отличительный облик и имидж местной администрации / К. Вилер / перевод с англ. Обнинск : Институт муниципального управления. 2002. 56 с.
    24. Эпштейн, А. Мэр: менеджер, руководитель или управленец? / А. Эпштейн // Муниципальная власть. 2006. № 3. С. 6266.
    25. Дюк, А.В. Социальные технологии работы с населением муниципальных образований / А.В. Дюк. Обнинск : Институт муниципального управления, 2003. 84 с.
    26. Пейдж, Б. Связи с общественностью: мифы и проблемы / Б. Пейдж // Муниципальная власть. 2005. № 2. С. 7583.
    27. Дюк, А. Технологии работы с общественным мнением на уровне местного самоуправления // Городское управление. 2003. № 8. С. 8588.
    28. Пашенцев, Е.Н. PR от бизнеса до политики / Е.Н. Пашенцев. 3е изд., испр. и доп. М. : Издательство "Финпресс", 2002. 368 с.
    29. Осадчий, А. Российская специфика паблик рилейшнз / А. Осадчий // Маркетинг. 2003. № 6. С. 5765.
    30. Почепцов, Г. Паблик рилейшнз для профессионалов / Г. Почепцов. М. : Рефмбук, К. : Ваклер. 2001. 624 с.
    31. Комаровский, В.С. Связи с общественностью в политике и государственном управлении / В.С. Комаровский [и др.]; общ. ред. В.С. Комаровского. М. : Изд-во РАГС, 2001. 520 с.
    32. Дюк, А. PR-инструменты муниципального служащего // Городское управление. 2003. № 7 С. 8591.
    33. Коваленко, Е.Г. Государственное и муниципальное управление: итоговая государственная аттестация студентов : учебное пособие / Е.Г. Коваленко [и др.]; общ. ред. Е.Г. Коваленко. М. : ИНФРА-М, 2006. 409 с.
    34. Жилякова, Е. Хочешь узнать, что делать? Спроси у соседей / Е. Жилякова // Муниципальная власть. 2005. № 2. С. 64.
    35. Официальный сайт муниципального образования "Город Радужное" [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.admrad.ru, свободный.
    36. Официальный сайт муниципального образования "Город Смоленск" [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.admcity.smolensk.ru, свободный.
    37. Искандаров, А. Как стать нужной и читаемой (роль и место районной газеты в реализации социально значимых проектов) / А. Искандаров // Управа. 2006. - №2. С. 7677.
    38. Халий, И.А. СМИ и гражданское общество: взгляд из региона / И.А. Халий // СОЦИС. 2006. № 10. С. 104108.
    39. Официальный сайт муниципального образования "Волжский муниципальный район" [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://admvol.vlz.ru, свободный.
    40. Максимова, Н.В. Информированность населения как необходимый фактор развития местного самоуправления (на примере города Лениногорска) / Н.В. Максимова // Государственная власть и местное самоуправление. 2006. №11. С. 2426.
    41. Официальный сайт муниципального образования "Елабужский муниципальный район" [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://admin.elabugae.ru/administratsiya.htm, свободный.
    42. Официальный сайт муниципального образования "Чистопольский муниципальный район" [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.chistopol.ru/docs/, свободный.
    43. Рафикова, Р.С. Манипулирование активностью населения как метод управления на муниципальном уровне / Р.С. Рафикова // Сборник статей II всероссийской научно-практической конференции. Пенза : РИО ПГСХА, 2004. с. 146-147.
    44. Официальный сайт муниципального образования "Город округ Набережные Челны" [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.nabchelny.ru, свободный.
    45. Вилер, К. Организация системы коммуникаций в органах местного самоуправления / К. Вилер / перевод с англ. Обнинск : Институт муниципального управления. 2002. 36 с.
    46. Кораблева, И. Западная демократия не модель для экспорта / И. Кораблева // Муниципальная власть. 2005. № 3. С. 8891.
    47. Гаврилова, И.Н. Местное самоуправление и социальное партнерство в Нидерландах / И.Н. Гаврилова // Государственная власть и местное самоуправление. 2005. № 4. с. 24 26.
    48. Официальный сайт муниципального образования "Город Курган" [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.kurrgan-sity.ru, свободный.
    49. Официальный сайт муниципального образования "Нижневартовский муниципальный район" [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.n-vartovsk.ru, свободный.
    50. Без автора. День свободны прессы (медиа-курьер) // Управа. 2007. №1. С. 90-93.
    51. Новосибирская Школа Гражданского Общества [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.nscs.ru, свободный.
    52. Потехина, В. Конфликтология в структуре власти (Муниципальный староста, телефон доверия и другие помощники местных глав) / В. Потехина // Муниципальная власть. 2005. № 4. С. 7071.
    53. Курманов Э.Р. Формы участия населения в осуществлении местного самоуправления по уставному нормотворчеству // Государственная власть и местное самоуправление. 2006. № 10. С. 2427.
    54. Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации от 06.11.03 №131-ФЗ: федеральный закон [принят Государственной Думой 16.09.2003 г. : одобр. Советом Федерации 24.09.2003г.] / Справочно-правовая система "Консультант плюс".
    55. Конституция Республики Татарстан. Казань : Новое знание, 2004. 32 с.
    56. О местном самоуправлении в Республике Татарстан" от 28.07.04 №45-ЗРТ : закон Республики Татарстан [принят Государственным Советом Республики Татарстан 16.09.2003 г.] / Справочно-правовая система "Консультант плюс".
    57. Устав муниципального образования "Нижнекамский муниципальный район" Республики Татарстан от 13.12.05 [принят представительным органом муниципального образования "Нижнекамский муниципальный район" 13.12.05/ решение №17] // Ленинская правда. 2005. №252. с. 19.
    58. Устав муниципального образования "Город Нижнекамск" Нижнекамского муниципального района Республики Татарстан от 14.12.05 [принят представительным органом муниципального образования "Город Нижнекамск" Нижнекамского муниципального района Республики Татарстан / решение №17] // Ленинская правда. 2005. №252. с. 916.
    59. О средствах массовой информации от 27.12.91 №2124-1 // Справочно-правовая система "Консультант плюс".
    60. О рекламе от 13.03.06 №38-ФЗ : федеральный закон [принят Государственной Думой 22.01.2006 г. : одобр. Советом Федерации 03.03.2006г.] / Справочно-правовая система "Консультант плюс".
    61. Степанов, А.Н. Информатика. 3-е изд. / А.Н. Степанов. СПб. : Питер, 2002. 608 с.
    62. Левин, М.П. 200% самоучитель компьютера и Интернета : учебное пособие / М.П. Левин. М. : Технолоджи-3000, 2003. 480 с.
    63. Основы прикладной социологии : учебник для вузов / Ф.Э. Шереги [и др.]; общ. ред. Ф.Э. Шереги. М. : Интерпракс, 1996. 184 с.
    64. Ядов, В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы / В.А. Ядов. Самарский университет, 1995. 328 с.
    65. Губина, Н.В. Социальная напряженность в монопрофильном городе: опыт социологического исследования: монография. Казань : РИЦ "Школа", 2007. 396 с.
    66. Европейская Хартия Местного Самоуправления / European Charter of Local Self-Government. Обнинск : Институт мун. упр., 2003. 88 с.
    67. Конституция Российской Федерации : Официальный текст по состоянию на 1 февраля 2000г. / Оформление А.А. Громова. СПб. : ИД А. Громова, 2000. 64 с.
    68. Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации от 06.11.03 №131-ФЗ: федеральный закон [принят Государственной Думой 16.09.2003 г. : одобр. Советом Федерации 24.09.2003г.] / Справочно-правовая система "Консультант плюс".
    69. О средствах массовой информации от 27.12.91 №2124-1 // Справочно-правовая система "Консультант плюс".
    70. О рекламе от 13.03.06 №38-ФЗ : федеральный закон [принят Государственной Думой 22.01.2006 г. : одобр. Советом Федерации 03.03.2006г.] / Справочно-правовая система "Консультант плюс".
    71. Конституция Республики Татарстан. Казань : Новое знание, 2004. 32 с.
    72. О местном самоуправлении в Республике Татарстан" от 28.07.04 №45-ЗРТ : закон Республики Татарстан [принят Государственным Советом Республики Татарстан 16.09.2003 г.] / Справочно-правовая система "Консультант плюс".
    73. Устав муниципального образования "Нижнекамский муниципальный район" Республики Татарстан от 13.12.05 [принят представительным органом муниципального образования "Нижнекамский муниципальный район" 13.12.05/ решение №17] // Ленинская правда. 2005. №252. с. 19.
    74. Устав муниципального образования "Город Нижнекамск" Нижнекамского муниципального района Республики Татарстан от 14.12.05 [принят представительным органом муниципального образования "Город Нижнекамск" Нижнекамского муниципального района Республики Татарстан / решение №17] // Ленинская правда. 2005. №252. с. 916.
    75. Без автора. День свободны прессы (медиа-курьер) // Управа. 2007. №1. С. 90-93.
    76. Блэк, С. Паблик рилейшнз / С. Блэк / пер. с англ. М. : Сирин, 2003. 202 с.
    77. Боброва, И.И. Черный PR? Белый GR! Цветной IR: менеджмент информационной культуры / И.И. Боброва; В. Зимин. М. : Вершина, 2006. 464с.
    78. Варакута, С.А. Связи с общественностью / С.А. Варакута, Ю.Н Егоров. М. : ИНФРА-М, 2001. 246 с.
    79. Василенко, И. Связи с общественностью в государственных организациях и местных органах власти : западный опыт / И. Василенко // Проблемы теории и практики управления. 2003. № 4. С. 3943.
    80. Вилер, К. Без эффективной коммуникации нет эффективного управления. Отличительный облик и имидж местной администрации / К. Вилер / перевод с англ. Обнинск : Институт муниципального управления. 2002. 56 с.
    81. Вилер, К. Организация системы коммуникаций в органах местного самоуправления / К. Вилер / перевод с англ. Обнинск : Институт муниципального управления. 2002. 36 с.
    82. Гаврилова, И.Н. Местное самоуправление и социальное партнерство в Нидерландах / И.Н. Гаврилова // Государственная власть и местное самоуправление. 2005. № 4. с. 24 26.
    83. Государственное управление: основы теории и организации : учебник : в 2т. т.1 / общ. ред. В.А. Козбаненко. 2-е изд., с изм. и доп. М. : Статут, 2002. 366 с.
    84. Губина, Н.В. Социальная напряженность в монопрофильном городе: опыт социологического исследования: монография. Казань : РИЦ "Школа", 2007. 396 с.
    85. Дюк, А. PR-инструменты муниципального служащего // Городское управление. 2003. № 7 С. 8591.
    86. Дюк, А. Технологии работы с общественным мнением на уровне местного самоуправления // Городское управление. 2003. № 8. С. 8588.
    87. Дюк, А.В. Социальные технологии работы с населением муниципальных образований / А.В. Дюк. Обнинск : Институт муниципального управления, 2003. 84 с.
    88. Жилякова, Е. Хочешь узнать, что делать? Спроси у соседей / Е. Жилякова // Муниципальная власть. 2005. № 2. С. 64.
    89. Зотов, В.Б. Муниципальное управление : учебник для вузов / В.Б. Зотов, З.М. Макашева. М. : Юнити Дана, 2003. 279 с.
    90. Искандаров, А. Как стать нужной и читаемой (роль и место районной газеты в реализации социально значимых проектов) / А. Искандаров // Управа. 2006. - №2. С. 7677.
    91. Калиберда, Е.Г. Связи с общественностью: вводный курс : учебное пособие / Е.Г. Калиберда. М. : Логос, 2003. 120 с.
    92. Киричук, С. Эффективность работы органов местного самоуправления: направления муниципальной административной реформы / С. Киричук, Л. Еременко // Проблемы теории и практики управления. 2006. № 9 С. 1418.
    93. Китчен, Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика : учебное пособие для вузов / Ф. Китчен / пер. с англ. М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2004. 454 с.
    94. Коваленко, Е.Г. Государственное и муниципальное управление: итоговая государственная аттестация студентов : учебное пособие / Е.Г. Коваленко [и др.]; общ. ред. Е.Г. Коваленко. М. : ИНФРА-М, 2006. 409 с.
    95. Комаровский, В. Открытость власти как приоритет административной реформы / В. Комаровский // Государственная служба. № 4(30). 2004. С. 105111.
    96. Комаровский, В.С. Связи с общественностью в политике и государственном управлении / В.С. Комаровский [и др.]; общ. ред. В.С. Комаровского. М. : Изд-во РАГС, 2001. 520 с.
    97. Комаровский, В.С. Управление общественными отношениями : учебник / В.С. Комаровский. М.: Изд-во РАГС, 2003. 400 с.
    98. Кораблева, И. Западная демократия не модель для экспорта / И. Кораблева // Муниципальная власть. 2005. № 3. С. 8891.
    99. Коханов, Е.Ф. Общение как взаимодействие социальных субъектов (к основам социальной психологии паблик рилейшнз") / Е.Ф. Коханов // Менеджмент в России и за рубежом. 2001. № 5. С. 4959.
    100. Кузнецов, В.Ф. Связи с общественностью: теория и технологии : учебник для студентов вузов / В.Ф. Кузнецов. М. : Аспект Пресс, 2005. 300 с.
    101. Курманов Э.Р. Формы участия населения в осуществлении местного самоуправления по уставному нормотворчеству // Государственная власть и местное самоуправление. 2006. № 10. С. 2427.
    102. Левин, М.П. 200% самоучитель компьютера и Интернета : учебное пособие / М.П. Левин. М. : Технолоджи-3000, 2003. 480 с.
    103. Максимова, Н.В. Информированность населения как необходимый фактор развития местного самоуправления (на примере города Лениногорска) / Н.В. Максимова // Государственная власть и местное самоуправление. 2006. №11. С. 2426.
    104. Мишин, В.М. Исследование систем управления : учебник для вузов / В.М. Мишин. М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003. 527 с.
    105. Моисеев, В. Паблик рилейшнз. Теория и практика / В. Моисеев. ООО "ИКФ Омега Л", 2001. 376 с.
    106. Новосибирская Школа Гражданского Общества [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.nscs.ru, свободный.
    107. Осадчий, А. Российская специфика паблик рилейшнз / А. Осадчий // Маркетинг. 2003. № 6. С. 5765.
    108. Основы прикладной социологии : учебник для вузов / Ф.Э. Шереги [и др.]; общ. ред. Ф.Э. Шереги. М. : Интерпракс, 1996. 184 с.
    109. Официальный сайт муниципального образования "Волжский муниципальный район" [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://admvol.vlz.ru, свободный.
    110. Официальный сайт муниципального образования "Город Курган" [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.kurrgan-sity.ru, свободный.
    111. Официальный сайт муниципального образования "Город округ Набережные Челны" [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.nabchelny.ru, свободный.
    112. Официальный сайт муниципального образования "Город Радужное" [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.admrad.ru, свободный.
    113. Официальный сайт муниципального образования "Город Смоленск" [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.admcity.smolensk.ru, свободный.
    114. Официальный сайт муниципального образования "Елабужский муниципальный район" [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://admin.elabugae.ru/administratsiya.htm, свободный.
    115. Официальный сайт муниципального образования "Нижневартовский муниципальный район" [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.n-vartovsk.ru, свободный.
    116. Официальный сайт муниципального образования "Чистопольский муниципальный район" [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.chistopol.ru/docs/, свободный.
    117. Пашенцев, Е.Н. PR от бизнеса до политики / Е.Н. Пашенцев. 3е изд., испр. и доп. М. : Издательство "Финпресс", 2002. 368 с.
    118. Пейдж, Б. Связи с общественностью: мифы и проблемы / Б. Пейдж // Муниципальная власть. 2005. № 2. С. 7583.
    119. Потехина, В. Конфликтология в структуре власти (Муниципальный староста, телефон доверия и другие помощники местных глав) / В. Потехина // Муниципальная власть. 2005. № 4. С. 7071.
    120. Почепцов, Г. Паблик рилейшнз для профессионалов / Г. Почепцов. М. : Рефмбук, К. : Ваклер. 2001. 624 с.
    121. Рафикова, Р.С. Манипулирование активностью населения как метод управления на муниципальном уровне / Р.С. Рафикова // Сборник статей II всероссийской научно-практической конференции. Пенза : РИО ПГСХА, 2004. с. 146-147.
    122. Романов, А.Н. Маркетинг : учебное пособие / А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов. М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. 560 с.
    123. Сабирова, Д. PRофессиональное PRодвижение / Д. Сабирова, М. Левин // Элита Татарстана. №1. 2006. С. 40-41.
    124. Степанов, А.Н. Информатика. 3-е изд. / А.Н. Степанов. СПб. : Питер, 2002. 608 с.
    125. Халий, И.А. СМИ и гражданское общество: взгляд из региона / И.А. Халий // СОЦИС. 2006. № 10. С. 104108.
    126. Чумиков, А.Н. Связи с общественностью : учебное пособие / А.Н. Чумиков. 3-е изд. М. : Дело, 2001. 296 с.
    127. Шишкина, М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления : учебное пособие / СПб. : Изд-во Паллада-медиа, 2002. 444 с.
    128. Эпштейн, А. Мэр: менеджер, руководитель или управленец? / А. Эпштейн // Муниципальная власть. 2006. № 3. С. 6266.
    129. Юшина, Е.А. Муниципальное управление : учебник / Е.А. Юшина. М. : ФГНУ Российский научный центр государственного и муниципального управления, 2003. с. 220.
    130. Ядов, В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы / В.А. Ядов. Самарский университет, 1995. 328 с.
  • 532. Деятельность торговой организации
    Отчет по практике пополнение в коллекции 10.04.2012

    Исходя из чего:

    1. Табель учета рабочего времени и начисления зарплаты работников общества заполняется в одном экземпляре мастером (бригадиром), уполномоченным лицом.
    2. Табеля утверждаются ответственными лицами и подлежат передаче экономическому отделу, где происходит обработка табелей.
    3. Табеля учета рабочего времени в последующем подлежат сдаче в архив и срок хранения данных документов не менее 75 лет.
    4. Учет явок на работу и использования рабочего времени осуществляется в табеле методом сплошной регистрации, т.е. отметки всех явившихся, не явившихся, опозданий и т.п.
    5. Контроль за своевременным началом и окончанием работы, использованием времени в течение всего рабочего дня осуществляют руководители производственных подразделений, отделов, участков.
    6. Отметки в табеле учета использования рабочего времени о причинах неявок на работу, о работе неполный день, о сверхурочной работе и других отступлениях от нормальных условий работы должны быть сделаны только на основании документов, подтверждающих уважительную причину отсутствия (листки нетрудоспособности, простойные листы и т.п.)
    7. Отсутствие на рабочем месте без уважительной причины в течение 3-х и более часов считается прогулом.
    8. В табеле за каждый календарный день должны быть учтены как фактически работающие, так и отсутствующие на работе по каким либо причинам работники
  • 533. Деятельность ФГУ "Челябинской межобластной ветеринарной лаборатории" по контролю за качеством молочной продукции
    Дипломная работа пополнение в коллекции 11.03.2012

    Применение лабораторной информационной системы STARLIMS v.10 позволяет свести на нет ошибки при расчетах, связанные прежде всего с человеческим фактором, перепутывание образцов и результатов по ним, быстро находить и оповещать об обнаруживаемых систематических ошибках, в десятки раз ускорить цикл проведения исследований, значительно высвободить персонал, ограничить доступ к получаемой информации в соответствии со статусом сотрудника, исключить возможность «подгона» результатов. Рутинные и порой непростые для человека расчетные задачи, зачастую учитывающие многокомпонентные факторы, а также сложнейшие статистические расчеты ЛИМС STARLIMS v.10 способна решать за секунды. При этом исчезает необходимость ведения и хранения большого числа бумажных лабораторных журналов. Система также обладает возможностями управления записями и прослеживаемости каждого совершенного персоналом действия. При этом гарантируется соблюдение основополагающих нормативных требований (21 CFR, GLP) в отношении аудиторского следа, безопасности данных, электронных записей и подписей. Стоит отметить, что с помощью лабораторной информационной системы, построенной целиком как web?приложение и хранящей всю информацию по датам изготовления, номерам партий, физико?химическим показателям и др., становится возможным весьма оперативно отслеживать контрафактную продукцию и вместе с тем существенно сократить количество необоснованных претензий, упростить разрешение возникающих споров.

  • 534. Диагностика конкурентной среды в системе маркетинга
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

    ПоказательОбозначениеСодержаниеИнтенсивность конкуренцииUxОпределяется тремя агрегированными факторами Ut, Ur, Ud, характеризующими динамику роста рынка, рентабельность рынка и распределение рыночных долей конкурентовИнтенсивность конкуренции по динамике рынкаUtХарактеризует возможности роста фирмы без столкновения с интересами конкурентовИнтенсивность конкуренции по рентабельности рынкаUrХарактеризует соотношение спроса и предложения на рынке. Чем выше рентабельность рынка, тем более спрос превышает предложение и влияние конкурентов слабееИнтенсивность конкуренции по распределению рыночных долейUdХарактеризует силу влияния со стороны конкурентов, располагающих равной рыночной долей и вероятно аналогичной стратегиейОбобщенный показатель интенсивности конкуренцииUcхарактеризует общую меру привлекательности анализируемого рынкаРентабельность рынкаRmопределяется как отношение совокупной прибыли к ее совокупному потенциалуДинамика рынкаTmХарактеризует годовой темп роста рассматриваемого рынка в сопоставимых ценахОбъем рынкаVmОпределяется совокупными ресурсами всех фирм, имеющихся на анализируемом рынкеОбъем ресурсов фирмыVbОпределяется как объем ресурсов фирмы, имеющих место на рассматриваемом рынкеОбъем ресурсов конкурентов фирмыVcОпределяется как объем ресурсов, размещенный фирмами конкурентами на анализируемом рынкеКоличество фирмNЧисло фирм, расположенных на анализируемом рынкеРыночная доля фирмыSОпределяется как отношение объема ресурсов данной фирмы на анализируемом рынке к объему рынкаСреднеарифметическая доляSmХарактеризует среднеарифметическую долю ресурсов, приходящихся на одну фирму на рассматриваемом рынкеПоказатель динамичности рыночной доли фирмы? SХарактеризует изменение рыночной доли фирмы в анализируемом периоде по сравнению с базовымТемп прироста рыночной доли фирмыTsОпределяется изменением рыночной доли фирмы в анализируемом периоде по отношению к рыночной доле в базовом периоде. Отрицательные значения свидетельствуют об уменьшении рыночной доли, положительные - о ее росте Дисперсия рыночных долей? 1, ? 2, ? tДисперсия рыночной доли для фирм слабой позиции, сильной позиции и их темпов приростаПрибыль фирмыPrСовокупная прибыль фирм, полученная за анализируемый период на рассматриваемом рынкеДля диагностики и прогнозирования перспективной конкурентной ситуации может быть использован следующий подход.

  • 535. Дизайн логотипа как основа фирменного стиля
    Курсовой проект пополнение в коллекции 16.03.2011

     

    1. Добробабенко Н.С. «Фирменный стиль: принципы разработки».- М: Инфра-М., 2003» -c. 67
    2. Гермонова Л.Ю. «Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. Практика бизнеса» М.: Гелла-принт» 2002. - c. 16
    3. Гольман И.А., Добробабенко Н.С. «Практика рекламы». - Новосибирск: СП "Интербук", 2007 - c. 46
    4. Гольман И.А. «Рекламная деятельность: Планирование. Технологии. Организация». М.: Гелла-принт» 2002. - с. 400
    5. Музыкант В. Л. «Теория и практика современной рекламы» - Новосибирск: СП "Интербук", 2006 c. 77
    6. Ромат Е.В. «Реклама. - СПб.: Питер, 2001. с. 122; c. 145
    7. Попов С.Г. «Основы маркетинга, учебное пособие»- СПб.: Питер, 2001. c. 149
    8. Уильям Уэллс, Джон Бернет, Сандра Мориарти «Реклама принципы и практика» - c. 65
    9. Уильямс Р. «Не дизайнерская книга о дизайне» М.: Гелла-принт» 2002. - с. 240
    10. Павловская Е. «Дизайн рекламы: поколение NEXT» - СПб.: 2004. -- 67 с.
    11. Харт Ф. «Создание успешного бренда. Как управлять мотивацией потребителя» М. 2005 - 204с.
    12. Феофанов О. «Реклама новые технологии в России» - М: Инфра-М., 2002 -c. 78
    13. Репьев А. «Мудрый рекламодатель» М.: Гелла-принт» 2002. с. 134
    14. Канферер Н. «Торговая марка: испытание практикой» - Новосибирск:СП "Интербук", 2003 - c. 46
    15. Канферер Н. «Торговая марка: испытание практикой» - Новосибирск: СП "Интербук", М. 2002. с.154.
    16. Гольман И.А. «Рекламная деятельность: Планирование. Технологии. Организация». М.: Гелла-принт 2002. с. 343.
    17. Понкратов, Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. «Рекламная деятельность» М.: Гелла-принт 2002. с. 167
    18. Добробабенко Н.С. «Фирменный стиль: принципы разработки».- М: Инфра-М., 2002 - c. 234.
    19. Уильямс Р. «Не дизайнерская книга о дизайне» - М: Инфра-М., 2006 - c. 67
  • 536. Дикорастущие полезные растения
    Контрольная работа пополнение в коллекции 25.11.2011
  • 537. Директ-маркетинг в сфере маркетинговых коммуникаций
    Курсовой проект пополнение в коллекции 11.10.2010

     

    1. Аверченко А.Д. Прямой маркетинг как универсальный ключ к лояльности клиента // Школа рекламиста, 2008, № 6. с. 15-20
    2. Акулич И.Л., Демченко Е.В. Основы маркетинга. М.: Знание, 2008. 345 с.
    3. Алейникова И.Ю. База данных о клиентах оружие в умелых руках маркетолога.// http://www.marketingpro.ru
    4. Альбертова М.Ю., Альбертова О.Ю. История прямого и сетевого маркетинга. М.: Искра, 2009. 165 с.
    5. Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера PR. - СПб.: Вагриус, 2009. 356 с.
    6. Королько В.Г. Основы восприятия современной рекламы. - М., Знание, 2009. 425с.
    7. Кратчайший путь к сердцу потребителя // Росийский Рекламный Вестник, 2009, № 6, с. 15- 21
    8. Кулик И.И. и др. Прямая реклама и система Public Relations как элемента маркетинга: отечественная и зарубежная теория и практика. - Минск.: БелИПК, 2009. 298 с.
    9. Маркетинг. Теория и практика. Учебное пособие. Выпуск 4. М.: Знание, 2009. 562 с.
    10. Маркетинг. Учебник под ред. профессора Уткина Э.А. М., Тандем, 2008. 425 с.
    11. Маркетинг: Учебник / А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др.; Под ред. А.Н. Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009. 459 с.
    12. Медведева Е.В. Как воспримут мою рекламу? //Рекламная коммуникация. № 6, 2008. с. 12-19
    13. Медведева Е.В. Рекламная коммуникация. Изд. 2-е, испр. М.: Едиториал УРСС, 2008. 425 с.
    14. Основы маркетинга / под общей ред. доктора экономических наук профессора Р.Б. Ивутенко. М.: Мисанта, 2001. 426 с.
    15. Певцов Г.А. Инструмент маркетинговых коммуникаций прямой маркетинг.// Российский Рекламный Вестник, 2009, № 12, с. 18-22
    16. Прямая реклама в комплексе маркетинговых коммуникаций // Дело, № 2, 2006. с. 22-26
    17. Прямой маркетинг будет оттягивать все больше рекламных бюджетов (интервью с председателем координационного совета Ассоциации коммуникационных агентств России по медиаисследованиям Ильей Слуцким) // Коммерсант, 2009, № 6. с. 7-8
    18. Прямой маркетинг набирает силы // Предпринимательство в Новосибирске, № 2, 2008. с. 12-16
    19. Рынок рекламы в России // Дело, № 12, 2009. с. 28-33 .
    20. Свягина О.Ю. Работа в удовольствие // Товар лицом, 2009, № 7, с. 15-19.
    21. Ученова В.В., Старых Т.Ю.. История рекламы, или Метаморфозы рекламного образа. Учебник для ВУЗов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. 560 с.
    22. Феофанов О.А. Восприятие рекламы: новые технологии в России. СПб.: Питер,2003. 420 с.
    23. www.avon.ru
    24. www.directmarketing.com.ua
  • 538. Директ-маркетинг как элемент коммуникационной политики
    Курсовой проект пополнение в коллекции 13.11.2010

    Важно понимать, что если прямой маркетинг проводится по всем правилам, то рекламную информацию получают только те, кого она действительно интересует. Настоящий специалист по прямому маркетингу не захочет делать бессмысленное предложение человеку, вовсе не заинтересованному в товаре или услуге. В отличие от массового маркетинга, который по своей природе рассчитан на глаза и уши как можно большего числа людей, прямой маркетинг направлен конкретно на тех, кому может понадобиться данный продукт или услуга. Но непродуманное предложение или использование неточных списков рассылки вызывает лишь раздражение получателей. Они называют такие рассылки "мусорными" и требуют их запрещения на законодательном уровне. И рано или поздно государствам придется вмешаться. Грамотный прямой маркетинг в принципе не должен иметь никакого отношения к рассылке "мусора". Всегда нужно помнить о том, что одной из главных задач direct-marketing является установление прямой коммуникации только с представителями целевой аудитории;

    • E-mail рассылка (e-mail-маркетинг) прямая адресная электронная рассылка (не путать со спамом). Обеспечивает оперативную доставку информации с использованием базы данных. Таким образом можно информировать клиентов о новых товарах, услугах, мероприятиях, скидках. Эффективность электронной рассылки возрастает, если она обеспечена проверенной базой данных (адреса клиентов лучше заносить в базу только с их личного согласия). Система e-mail-взаимодействия помогает стимулировать имеющихся клиентов совершать новые покупки;
    • Факсовые сообщения представляют собой альтернативу e-mail рассылке. Дополнительное напоминание о товаре или услуге при ощутимой дешевизне делает факсовые сообщения привлекательным инструментом директ-маркетинга. В такой рассылке важным моментом является дизайн-послание;
    • Курьерская доставка вручение в руки клиенту делового письма, документов, ценных подарков или других отправлений. Использование курьерской доставки в рамках ДМ-кампании обеспечивает уверенность в получении информации. Такая услуга подчеркивает особую важность и послания, и клиента, которому оно доставлено;
    • Продажи по каталогу инструмент ДМ, предполагающий рассылку покупателям каталогов по почте либо продажу (бесплатное распространение) их в магазинах;
    • Мобильный маркетинг означает комплекс маркетинговых мероприятий, направленный на продвижение товаров или услуг с использованием средств сотовой связи. Наиболее развитым на сегодняшний день можно назвать мобильный маркетинг на базе технологии SMS. Наиболее часто SMS-сообщения используются для проведения викторин, розыгрышей, лотерей, голосований. Удобным и легким способом быстрого и персонифицированного контакта с потребителями является SMS-рассылка. Обычно SMS-рассылки используются для:
    • информирования о новых поступлениях.
    • информирования о различных мероприятиях.
    • рассылки напоминаний, важных для клиентов компании.
    • предоставления дополнительных персональных скидок.
    • оповещения клиентов компании о ходе выполнения и готовности их заказа и т. д.
  • 539. Для мини пивоварни
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

    в. анкета

    1. Ваш пол: мужской женский (нужное подчеркнуть)
    2. Ваш возраст
    3. уровень вашего ежемесячного дохода:
    4. менее 51 USD
    5. 51-66 USD
    6. 67-80 USD
    7. 81-101 USD
    8. 102-279 USD
    9. более280 USD
    10. ваш социальный статус: студент, пенсионер, безработный, работающий
    11. какие алкогольные напитки вы предпочитаете больше? Расставьте цифры с 1 до 5 в соответствии с вашими приоритетами (1 наивысшая оценка):
    12. водка
    13. пиво
    14. вино
    15. слабоалкогольные коктейли
    16. другое
    17. как часто вы употребляете пиво в теплое время года?
    18. Почти каждый день, каждый день
    19. Несколько раз в неделю
    20. Несколько (4-5) раз в месяц
    21. Несколько раз за сезон
    22. Вообще не пью
    23. как часто вы употребляете пиво в холодное время года?
    24. Почти каждый день, каждый день
    25. Несколько раз в неделю
    26. Несколько (4-5) раз в месяц
    27. Несколько раз за сезон
    28. Вообще не пью
    29. Сколько пива выпиваете обычно за раз?
    30. До 0,5 литра
    31. 0,5-1 л
    32. более 1 л
    33. Какое пиво вы выберете при практически равной цене?
    34. Которое мне нравится
    35. Которое я еще не пробовал
    36. Затрудняюсь ответить
    37. Что вы будете делать если вблизи в продаже нет любимых сортов пива?
    38. Продолжу поиски
    39. Выберу другое более или менее подходящее
    40. Временно откажусь от покупки
    41. Когда как, затрудняюсь ответить
    42. Где Вы предпочитаете распивать пиво?
    43. Дома, в гостях
    44. На работе
    45. На даче, природе
    46. Кафе/бар/пивная/ресторан
    47. Кинотеатр/спортивные и др. мероприятия
    48. Парк/зона отдыха/улица
    49. Во время покупок в магазине/на рынке и т.д.
    50. Другое.
    51. Какие сорта пива предпочитаете?
    52. Темное, светлое, с высоким содержанием алкоголя, с низким содержанием алкоголя, безалкогольное., обычное.
    53. Отечественное, импортное.
    54. Укажите марку пива, которую вы употребляете чаще всего.
    55. Где чаще всего вы приобретаете пиво?
    56. В магазине
    57. В киоске, ларьке
    58. На оптовом рынке
  • 540. Добровольная сертификация услуг общественного питания
    Контрольная работа пополнение в коллекции 05.07.2010

    Сертификат соответствия на вино виноградное, соответствующий требованиям ГОСТ Р 51074-97 п.4.16; СанПиН 2.3.2. 1078-01; ГОСТ 7208-93 п.п. 2.2.6-2.2.8, 2.4.1, 2.4.2; р.р. 3.4. Согласно приложению к сертификату соответствия и конкретно справке к ГТД 10118040/140503/0003310/8 розлив вина должен был быть произведен в емкости по 0.75 литра. При приемке товара обнаружилось, что общий литраж поставленной продукции соответствует предварительному заказу, но емкость каждой бутылки составляет 0.5 литра, вместо 0.75 литра. Таким образом, сертификат соответствия и приложения не могут быть действительными, ведь они выпущены на другой вид продукции. Учитывая также, что вино-водочные изделия подлежат обязательной сертификации и акцизу, а также учитывая большое количество случаев подделки вино-водочных изделий, было решено не принимать товар на склад. Для этого была создана рабочая комиссия, в которую вошли административный директор, представить склада и представитель службы ресторанов. Комиссией был составлен акт о несоответствии поставленной продукции сопроводительным документам, который был отправлен поставщику-импортеру. Помимо этого, предполагая опасность нанесения вреда здоровью покупателей, был составлено информационное письмо с приложением акта для местного отделения Санитарно-эпидемиологической службы.