Маркетинг

1021. Комплексное исследование рынка сотовой связи на примере
Информация пополнение в коллекции 12.01.2009
От _________________% до __________________%
1. Наличие опыта использование средств мобильной связи
2. Не имею
3. Являлся раньше абонентом:
4. Пейджинговая сеть;
5. Частная транковая сеть;
6. Алтай;
7. ФАПСИ;
8. NMT;
9. GSM;
10. Другое ________________________
11. Являюсь в настоящий момент абонентом:
12. Пейджинговая сеть;
13. Частная транковая сеть;
14. Алтай;
15. ФАПСИ;
16. NMT;
17. GSM;
18. Другое ________________________
19. Использовал средства мобильной связи:
20. В нашем городе;
21. В другом городе СНГ;
22. В Москве;
23. За рубежом
24. Факторы, опередившие выбор сети
25. Перспективность стандарта NMT
26. Прямой городской номер
27. Высокое качество связи
28. Большая территория на которой обеспечивается связь
29. Возможность использовать телефон и в других городах
30. Компактность телефонов стандарта NMT
31. Привлекательные тарифы
32. Высокий уровень обслуживания
33. Удобное расположение офиса сети
34. Неудовлетворенность возможностями городской Телефонной связи
35. Неудовлетворенность другими средствами мобильной связи
36. Соответствие имиджа сети Вашим требованиям
37. Причина покупки телефона
38. Необходимость иметь мобильный телефон в связи с занимаемым положением
39. Для повышения оперативности Вашего бизнеса
40. Для постоянного контакта с родными и друзьями
41. Для обеспечения личной безопасности или скрытности местопребывания
42. Срочная необходимость дополнительной телефонной линии
43. Источники информации, имевшие решающее значение при выборе сети
44. Личный анализ использования различных средств мобильной связи
45. Друзья и знакомые
46. Мнение специалистов
47. Информация, полученная от сотрудника сети
48. Печатные информационные листовки или брошюры
49. Обзорные статьи о сотовой связи в прессе или репортажи на ТВ и радио
50. Реклама в прессе
51. Реклама на ТВ
52. Реклама на радио
53. Реклама на улицах
54. Наиболее популярные СМИ:
1022. Комплексное исследование рынка услуг таксомоторных фирм города Клин
Курсовой проект пополнение в коллекции 12.03.2011
И, конечно, необходимо, вежливо общаться с клиентами (как диспетчерам, так и водителям).
1. 91% респондентов стали бы пользоваться услугой «бумеранг» - т.е. бесплатным звонком в службу такси. Необходимо провести исследование экономических возможностей предприятия и, если они позволяют, оказывать данную услугу.
2. 41% респондентов недовольны тем, что не всегда сразу могут дозвониться до диспетчера. Необходимо координировать работу диспетчеров, расширить штат, добавить линии связи.
3. Большинство респондентов (43%) узнают о фирмах-перевозчиках от знакомых, а значит необходимо раздавать пассажирам визитные карточки и рекламные листовки не только в тех случаях, когда они этого просят, а ненавязчиво предлагать каждому клиенту.
4. Необходимо заняться престижной рекламой, которая практически отсутствует в фирме «Транзит-Сервис». Для начала разместить на КАЖДОЙ машине «шашечки» с названием фирмы. В каждой машине поместить элемент престижной рекламы, например наклейки на панель с названием фирмы. Разработать отличительный знак, создать бренд и активно его использовать.
5. И, конечно, необходимо определиться с правовым статусом. Если стратегией предусмотрено прочно держаться на рынке и развиваться дальше, значит следует приложить усилия к формированию собственного парка автомобилей. Необходимо следить за ТО, проверять автомобили перед выходом на смену. Также необходимо проводить медосмотры водителей, как плановые, так и перед каждой сменой.
1023. Комплексное рассмотрение состояния и развития связей с общественностью в политической сфере
Курсовой проект пополнение в коллекции 18.01.2011
Основные проблемы становления и функционирования служб по связям с общественностью муниципальных органов власти и управления в современной России:
1. проблема целеполагания, заключающаяся в том, что отсутствие стратегии PR не позволяет службам по связям с общественностью в полной мере реализовать свои социальные функции;
2. проблема необходимости построения принципиально новой, субъект-субъектной, модели PR-коммуникации органов муниципального управления и общественности, состоящая в том, что эта модель довольно идеалистична и функциональна, скорее, в зрелом гражданском обществе, чем в условиях, в которых находится все российское общество;
3. проблема институционализации деятельности по связям с общественностью, выражающаяся в том, что институционализация деятельности по связям с общественностью на местном уровне находится пока только на начальном этапе. Службы по связям с общественностью существуют в муниципальных органах власти и управления под разными названиями, в них входят разное количество специалистов. Сами службы еще не осмыслены субъектами муниципальной власти и управления как непременный атрибут управления, соответственно, деятельность специалистов не имеет четко поставленных целей и не может считаться эффективной с точки зрения реализации выделенных функций PR-служб;
4. многосторонняя проблема явно недостаточного профессионализма специалистов муниципальных служб по связям с общественностью, важным аспектом решения которой является необходимость формирования профессиональных качеств и свойств, которые позволят специалисту по связям с общественностью стать субъектом реализации социальных функций служб по связям с общественностью;
5. проблема правового обеспечения деятельности служб по связям с общественностью, которая может и должна рассматриваться не только в аспекте права, но и в политико-правовом и этико-культурном аспектах. Инструментами регулирования в силу специфики деятельности муниципальных образований как органов местного самоуправления сейчас являются не столько нормативные акты, сколько нормы неправового характера: Кодексы чести, Хартии и т.п.
1024. Комплексный анализ и прогнозирование товарного рынка в г. Тюмени
Информация пополнение в коллекции 12.01.2009
СПОСОБПРЕИМУЩЕСТВАНЕДОСТАТКИНаблюдение (например, в магазине
1. хорошая возможность изучить поведение клиентов
2. помощь при разработке новых товаров или упаковки
3. отсутствие личного общения
4. приходится всецело полагаться только на то, что видишьЛичное интервью
5. личное общение
6. возможность преодоления неприязни
7. выбор требуемого контингента опрашиваемых (например, только мужчины)
8. идеален при возможности массового опроса
9. хорошая возможность получения подробной информации и фактов
10. большие затраты средств и времени
11. трудности с опросом иностранных клиентовИнтервью по телефону
12. не требует больших денежных затрат
13. сохранение «инкогнито» опрашиваемых
14. быстрое получение ответов
15. раскованность опрашиваемых (легче высказать свое мнение по телефону, чем при личной встрече)
16. вероятность того, что опрашиваемый просто не захочет с вами разговаривать
17. краткость разговора
18. невозможность личного знакомства с опрашиваемымиОпрос по почте
19. не требует больших денежных затрат
20. время на размышление
21. сохранение «инкогнито» опрашиваемых
22. возможность опросить клиента, который слишком занят, чтобы тратить свое время на личное интервью
23. возможность «докопаться» до сути вопроса
24. не достаточно серьезное отношение опрашиваемых
25. недостаточный контроль за опрашиваемыми
26. невозможность личного знакомства с опрашиваемыми
27. потеря писем
28. длительное время ожидания ответовГрупповое интервью
29. личное общение
30. свободный обмен мнениями
31. быстрота
32. не требует больших денежных затрат
33. необходимость иметь опытного специалиста (интервьюера)
34. необходимость ведения записей
40% не опробовали
1025. Комплексный анализ маркетинговой деятельности предприятия на рынке услуг
Курсовой проект пополнение в коллекции 01.07.2012

Для снижения непостоянства качества от производителя услуг требуются такие качества, как профессионализм, тренировка, обучение, соответствие личностных качеств характера, наличие информации и коммуникации, наличие конкуренции тоже оказывает сильное влияние на уменьшение разницы в качестве услуг. А также человек, оказывая ту или иную услугу, может варьировать свои действия, учитывая физическое и психологическое состояние. Так, например, мастер-парикмахер может обслужить своего первого клиента за день более качественно, чем последнего, находясь в более хорошей физической форме, иными словами, не устав. А может случиться иначе: с утра мастер был в плохом настроении из-за проблем в семье, например, и не смог должным образом обслужить клиента, а к концу рабочего дня - работал на максимуме своих возможностей.
1026. Комплексный анализ регионального рынка услуг салона красоты "Нефертити"
Курсовой проект пополнение в коллекции 02.12.2009

Внешняя среда маркетинга является частью внешней среды организации в целом или ее внешней предпринимательской среды, рассматриваемых в курсах по менеджменту и характеризующих проблемы управления на уровне организации. Если внешняя среда не находится в сфере непосредственного управления со стороны организации, то управление маркетинговой деятельностью осуществляется путем воздействия на параметры комплекса маркетинга. Комплекс маркетинга совокупность управляемых параметров маркетинговой деятельности, манипулируя которыми руководство организации старается наилучшим образом удовлетворить потребности рыночных сегментов. В комплекс маркетинга обычно включают следующие элементы: продукт, цена, доведение продукта до потребителя, продвижение продукта. Такая структуризация комплекса маркетинга вписывается в концепцию «4Р», согласно которой в комплекс маркетинга включаются 4 элемента, названия которых в английском языке начинаются с буквы Р (соответственно, product, price, place, promotion). Иногда в комплекс маркетинга включают и другие элементы, начинающиеся на букву Р. Представляется, что такое расширение понятия «комплекс маркетинга» уязвимо для критики. Во-первых, может нарушаться принцип формирования комплекса маркетинга, и дополнительные элементы перестают быть инструментами управления маркетинговой деятельностью, например, когда в состав комплекса маркетинга включается «people», подразумевая под этим понятием в данном случае потребителей. Во-вторых, эти дополнительные элементы уже могут входить в состав одного их четырех «Р» (package упаковка входит в состав «продукта» а почему тогда не включаются другие составные части понятия «продукт»? потому что они не начинаются на букву Р; «personal» входит в качестве кадровой составляющей во все четыре элемента комплекса маркетинга). В-третьих, расширительная трактовка понятия «комплекс маркетинга» может предполагать включение в его состав общеуправленческих, а не конкретно-маркетинговых составляющих и использование при этом других критериев выделения элементов комплекса маркетинга, (например, «personal» персонал предполагает использование ресурсного критерия, тогда должны появиться помимо кадрового другие ресурсные составляющие маркетинговой деятельности; или «purchase» покупка скорее характеризует деятельность потребителя). В данном случае мы развиваем концепция «4Р».
1027. Комплексный анализ роли и места маркетинга в деятельности предприятий в современных условиях перехода к рыночным отношениям
Дипломная работа пополнение в коллекции 19.03.2011
Таким образом, в зависимости от стадии развития маркетинга и его ориентации на внешнюю среду на практике, в частности и в НКР, можно выделить три уровня использования маркетинговой концепции в управлении организацией:
- изолированная реализация отдельных элементов маркетинга (реклама, стимулирование сбыта, ценообразование с учетом спроса и др.);
- использование отдельных комплексов взаимосвязанных методов и средств маркетинговой деятельности (разработка продукции, исходя из оценки конъюнктуры рынка, послепродажное обслуживание и т.д.);
- маркетинг как концепция рыночного управления организацией, что предопределяет не просто создание службы маркетинга, но и изменение философии ее деятельности. Последний уровень рыночного управления в деятельности наших предприятий не достигнут.
- Для создания определенных условий применения и развития маркетинга в НКР руководителям необходимо:
- Во всех предприятиях, где отсутствуют службы маркетинга создать систему: маркетинговой информации, планирования маркетинга, организации службы маркетинга, маркетингового контроля.
- Система планирования маркетинга позволит создать системы маркетингового и стратегического планирования.
- Предприятия НКР в этом направлении должны обеспечить:
- Íîâîââåäåíèÿ è èçìåíåíèÿ â îðãàíèçàöèè â äîñòàòî÷íîé ñòåïåíè.
- Ðàñïðåäåëåíèå ðåñóðñîâ, âêëþ÷àþùèé â ñåáå ðàñïðåäåëåíèå îãðàíè÷åííûõ ðåñóðñîâ, òàêèõ êàê ôîíäû, äåôèöèòíûå óïðàâëåí÷åñêèå òàëàíòû è òåõíîëîãè÷åñêèé îïûò.
- Óñïåøíóþ àäàïòàöèþ, êîòîðûå óëó÷øàþò îòíîøåíèÿ ôèðì (ïðåäïðèÿòèé) ñ åå îêðóæåíèåì. Ïðåäïðèÿòèÿì íåîáõîäèìî àäàïòèðîâàòüñÿ ê âíåøíèì êàê áëàãîïðèÿòíûì âîçìîæíîñòÿì, òàê îïàñíîñòÿì, âûÿâèòü ñîîòâåòñòâóþùèå âàðèàíòû è îáåñïå÷èòü ýôôåêòèâíîå ïðèñïîñîáëåíèå ñòðàòåãèè ê îêðóæàþùèì óñëîâèÿì.
- Îáåñïå÷èòü âíóòðåííþþ êîîðäèíàöèþ. Êîîðäèíàöèÿ ñòðàòåãè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè äëÿ îòîáðàæåíèÿ ñèëüíûõ è ñëàáûõ ñòîðîí ïðåäïðèÿòèé, ÷òîáû äîñòè÷ü ýôôåêòèâíûõ èíòåãðàöèé âíóòðåííèõ îïåðàöèé. Ê ñîæàëåíèþ, íà íàøèõ ïðåäïðèÿòèÿõ â áîëüøèíñòâå íå èñïîëüçóåòñÿ òàêîé ìåõàíèçì.
- Îñîçíàíèå îðãàíèçàöèîííûõ ñòðàòåãèé. Âûáîð òàêèõ îðãàíèçàöèîííûõ ñòðàòåãèé, ñïîñîáíîñòü ó÷èòüñÿ íà îïûòå äàñò âîçìîæíîñòü îðãàíèçàöèè ïðàâèëüíî ñêîððåêòèðîâàòü ñâîé ïëàí è ïîâûñèòü ïðîôåññèîíàëèçàöèè â îáëàñòè óïðàâëåíèÿ ìàðêåòèíãîì.
- Ïëàíèðîâàíèå è óñïåõ îðãàíèçàöèè.
- Ïðîâåäåíèå àíàëèçà ñîáñòâåííîé ìàðêåòèíãîâîé äåÿòåëüíîñòè. Ãðàìîòíàÿ îðãàíèçàöèÿ ðàáîòû ïî ïðåòâîðåíèþ ïðîãðàììû ìàðêåòèíãà (ìàðêåòèíã ìèêñ) çàëîã óñïåõà íà ðûíêå.
- Îöåíêà âíóòðåííåé è âíåøíåé ñðåäû ïðåäïðèÿòèÿ.
- Ïðîâåäåíèå SWOT àíàëèçà ïðåäïîëàãàåò ïðîâåñòè ñîâìåñòíîå èçó÷åíèå âíåøíåé è âíóòðåííåé ñðåäû. SWOT àíàëèç ïðåäïîëàãàåò ñíà÷àëà âûÿâëåíèå ñèëüíûõ è ñëàáûõ ñòîðîí, à òàêæå óãðîç è âîçìîæíîñòåé, à äàëåå óñòàíîâëåíèå ñâÿçåé ìåæäó íèìè, êîòîðûå â äàëüíåéøåì ìîãóò áûòü èñïîëüçîâàíû ïðè âûáîðå ñòðàòåãèè ôèðìû.
1028. Комплексный анализ товарооборота торговой организации на примере алтайского предприятия Торговый Двор "АНИКС"
Дипломная работа пополнение в коллекции 10.10.2010
Некоторые экономически важные функции торговли более эффективно выполняются с помощью оптовиков:
- Стимулирование сбыта товаров. Оптовик имеет больше деловых связей, располагает торговым персоналом, который помогает производителю организовать базу множества мелких клиентов при относительно небольших затратах. Как правило, покупатель больше верит оптовику, находящемуся в непосредственном контакте с покупателем, чем какому-то далекому производителю;
- Закупки и формирование ассортимента товаров. Оптовик подбирает изделие и формирует необходимый ассортимент товара, избавляя тем самым клиента от дополнительных хлопот;
- Разбивка крупных партий на мелкие. Закупая товары вагонами, разбивая затем большие партии на мелкие, оптовик обеспечивает клиенту достаточную экономию средств
- Складирование. Оптовик хранит товарные запасы. Тем самым он способствует снижению соответствующих издержек поставщика и потребителей;
- Транспортировка. Оптовик обеспечивает более оперативную доставку товаров; эти оптовики находятся ближе к клиентам, чем производители товаров;
- Финансирование. Оптовики финансируют своих клиентов посредством предоставления им кредитов, а заодно и поставщиков, которые, получив возможность дополнительного финансирования, заблаговременно выдают заказы и вовремя оплачивают счета;
- Принятие риска. Оптовики берут на себя часть риска, принимая право собственности на товар. При этом они несут расходы в связи с его хищением, повреждением, порчей и старением,;
- Предоставление информации о рынке. Оптовики предоставляют своим поставщикам и клиентам информацию о деятельности конкурентов, о новых товарах, динамике цен и т. д.;
- Услуги по управлению, консультационные услуги. Принимая участие в разработке схемы магазина, устройстве экспозиции товаров, обучении продавцов, организации бухучета и управлении запасами товаров, оптовик помогает тем самым розничным торговцам совершенствовать их деятельность.
1029. Комплексный исследование структуры рынка транспортных услуг в Витебске
Контрольная работа пополнение в коллекции 08.09.2011

Витебск (белор. Віцебск) - город на северо-востоке Беларуси, административный центр Витебской области и Витебского района. Население - 347,5 тыс. человек (2009). Площадь - 96 кв.км. Расположен в восточной части области на реке Западная Двина, в 272 км на северо-восток от Минска. Крупный транспортный узел, промышленный и культурный центр севера Беларуси. В 5 км восточнее города проходит магистраль М8E95. В Витебске начинаются (заканчиваются) следующие автодороги: магистраль М3 (Минск - Витебск), дороги: Р20 (Витебск - Полоцк - граница Латвии), Р21 (Витебск - Лиозно - Заольша), Р25 (Витебск - Сенно - Толочин), Р87 (Витебск - Орша), Р112 (Витебск - Сураж - Стайки), Р115 (Витебск - Городок). В городе находятся автовокзал и пригородная автостанция. Автобусные маршруты связывают Витебск с Берлином, Даугавпилсом, Москвой, Ригой, Санкт-Петербургом, а также с многими городами Беларуси. Витебск является узлом железных дорог на Смоленск, Санкт-Петербург, Оршу и Полоцк. Железнодорожный вокзал обслуживает пассажиров как дальнего, так и пригородного направлений. В 10 км на восток от города находится аэропорт Витебск. В прошлом из него осуществлялись регулярные авиарейсы на Минск и Москву. В настоящее время постоянные пассажирские перевозки не выполняются. На западной окраине города находится речной порт "Витречтранс".
1030. Конcпект по маркетингу
Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

Исторически сложилось, что первой должностью на предприятии, имевшей определенное отношение к выполнению предшествующих маркетингу функций, стала и порой еще остается, должность коммерческого директора (заместителя директора по сбыту).
Постепенно, по мере развития рыночных отношений и усложнения процесса продаж, в его задачи стали входить и некоторые из маркетинговых функций и, в первую очередь, реклама. Это неизбежно привело к созданию в структуре самостоятельных подразделений, перед которыми, как и перед всеми остальными сотрудниками коммерческой службы, ставилась одна задача: реализовать всё, что произведено с максимальной прибылью. Но даже там, где маркетинговые службы стали полностью самостоятельными структурными подразделениями, показателями эффективности их работы были и, по сей день, остаются, только те же показатели сбыта.
Безусловно, что эти показатели должны быть, однако их вес в общей оценке работы службы маркетинга может быть значительным только в том единственном случае, когда её предложения действительно учитываются в практической деятельности предприятия.
Более того, самостоятельная служба маркетинга при её параллельном существовании со службой сбыта имеет главными недостатками разрозненность их функций, мешающую эффективной организации продажи, и практическую неизбежность конфликтов между двумя руководителями, каждый из которых хочет играть ведущую роль в политике сбыта продукции предприятия. Порок этой ситуации состоит в том, что их функции реализуются независимо.
Отдельного разговора заслуживает и организация взаимоотношений службы маркетинга со службой снабжения, в особенности, когда сырье приобретается по бартерным схемам и по взаимозачёту. Положение может ещё более усугубиться в ситуации, когда наряду с этими отделами существует независимый отдел рекламы и выставок. В итоге идея создания целостной концепции маркетинга остается в лучшем случае на бумаге.
По мере же того, как маркетинг из инструментальной фазы переходит в фазу общей концепции, объединяющей все функции, связанные с выходом предприятия на рынок, качественно изменяется и ответственность руководителя службы маркетинга. Он становится не только главным арбитром между фактом продажи и всеми теми действиями подразделений, которые могли повлиять на продажу, но и ответственным за рыночные цели предприятия и их достижение, а, значит, и за элементы, которые ведут к достижению этих целей.
Понятно, что эффективность функционирования той или иной маркетинговой организационной структуры во многом будет определяться теми кадрами, которые заняты маркетингом на предприятии. И здесь подразумеваются не только их профессиональная подготовка, но и мера ответственности, которая на них возложена, и принятая на предприятии система стимулирования их труда.
Таким образом, в каждом конкретном случае, руководитель предприятия, исходя из своего видения целей и задач, которые он планирует поставить перед службой маркетинга, определяет её место в оргструктуре предприятия.
Организация по "функциям"- означает, что все рынки и виды выпускаемой продукции могут рассматриваться в виде некоторых однородностей, для которой вполне достаточно четкая специализация её подразделений по направлениям. Это оптимальная организация структуры, когда видов продукции и рынков немного.
В этом случае можно рекомендовать выделить в самостоятельные направления следующие виды деятельности:
-изучение конъюнктуры рынка, планирование ассортимента и нового сервиса;
- реклама, выставки и паблик рилейшнз;
-организация товародвижения и создания дилерской сети.
Организация "по видам продукции" - полезна в тех случаях, когда предприятие выпускает несколько видов продукции, ориентированных на разные категории Потребителей и требующих к тому же организации специального сервиса.
В этом случае за менеджерами по каждому виду продукции, как правило, закрепляются все вышеперечисленные виды деятельности за исключением рекламы, выставок и паблик рилейшнз, которые закрепляются за отдельным менеджером.
Организация "по рынкам"- означает, что под термином "рынок" может пониматься какая-либо конкретная отрасль. Такая структура считается целесообразной, если для продвижения продукции на рынок требуются специфические знания по её использованию в конкретных отраслях. В этом варианте за менеджерами также закрепляются предприятия конкретной отрасли, независимо от географического месторасположения, и весь спектр задач, кроме рекламы и т.д.
Организация <по территориям> считается выгодной, когда в каждом из выделенных регионов номенклатура не очень высока, а различия между Потребителями - незначительны. В структуре отдела маркетинга предприятия все менеджеры разбиты по географическим регионам. Это позволяет менеджеру не просто ясно представлять себе картину в регионе, но и поддерживать личностные контакты с руководителями оптового и розничного звеньев торговли в них. На практике нередко используются и различные смешанные схемы организации службы маркетинга.
Главными критериями оценки эффективности работы службы маркетинга, в соответствии с предлагаемой методикой следует считать:
Качество, своевременность и глубину проведенных работ по анализу конъюнктуры рынка и, как следствие, точность разработанных прогнозов объема реализации по основным видам продукции и группам изделий на кратко-, средне- и долгосрочные периоды;
Осуществление поиска Потребителей основных видов продукции предприятия и групп изделий, выявление основных причин отказа от заключения Договоров на поставку (качество, ассортимент, цена, порядок и форма оплаты, условия поставки и расчетов, степень выполнения договорных обязательств предприятием, уровень обслуживания Потребителей при отгрузке продукции на предприятии и организация сервисного обслуживания), поиск новых видов и форм расчётов с Потребителями и освоение новых рыночных ниш;
Качество и своевременность выполнения работ в сфере разработки предложений по планированию и/или совершенствованию ассортимента, организации товародвижения, рекламы, включая выставочную деятельность и формирование имиджа предприятия, паблик рилейшнз и программ по стимулированию сбыта в соответствии с утвержденными планами работ.
1031. Конкурентная борьба и основные методы изучения предприятий-конкурентов
Дипломная работа пополнение в коллекции 21.08.2011
1032. Конкурентная борьба и основные методы изучения фирм-конкурентов
Информация пополнение в коллекции 12.01.2009
В зависимости от соотношения между количеством производителей и количеством потребителей различают следующие виды конкурентных структур:
1. Большое количество самостоятельных производителей некоторого однородного товара и масса обособленных потребителей данного товара. Структура связей такова, что каждый потребитель, в принципе, может купить товар у любого производителя, сообразуясь с собственной оценкой полезности товара, его ценой и собственными возможностями приобретения данного товара. Каждый производитель может продать товар любому потребителю, сообразуясь только с собственной выгодой. Ни один из потребителей не приобретает какую-либо существенную долю общего спроса. Данная структура рынка называется полиполией и порождает, так называемую, совершенную конкуренцию.
2. Огромное число обособленных потребителей и малое количество производителей, каждый из которых может удовлетворить значительную долю общего спроса. Такая структура называется олигополией, и порождает, так называемую, несовершенную конкуренцию. Предельным случаем данной структуры, когда массе потребителей противостоит единственный производитель, способный удовлетворить общий спрос всех потребителей, является монополия. В случае, когда рынок представлен относительно большим числом производителей, предлагающих гетерогенную (разнородную) продукцию, то говорят о монополистической конкуренции.
3. Единственный потребитель товара и множество самостоятельных производителей. При этом единый потребитель приобретает весь объем предложения товара, который поставляется всем множеством производителей. Данная структура порождает особый тип несовершенной конкуренции, называемый монопсонией (монополия спроса).
4. Структура взаимосвязей, где единому потребителю противопоставляется единственный производитель (двусторонняя монополия), вообще не является конкурентной, но также не является и рыночной.
1033. Конкурентная среда фирмы
Контрольная работа пополнение в коллекции 11.07.2011

Факторы макросредыКакие аспекты в себя включаютПричины необходимости их изученияЭкономическиеЭти факторы характеризуют жизненный уровень населения, общую покупательную способность и отдельных слоев населения, которая связана с уровнем текущих доходов, цен, сбережений и доступностью кредита; стабильность финансовой системы, инфляционные процессы и др. На покупательной способности сказываются экономические спады, высокий уровень безработицы, растущая стоимость получения кредитов.Одна из важнейших характеристик рынка поскольку изменяются пропорции распределения доходов. Деятели рынка должны учитывать и географические различия в структуре распределения доходов. Они должны сосредоточить свои усилия на районах, открывающих самые перспективные возможности.Социально-культурные Конкретное общество формирует основные взгляды людей, ценности и нормы поведения, определяющие взаимоотношения людей друг с другом. Это и численность и плотность размещения населения.Для маркетологов среда представляет большой интерес, поскольку рынки состоят из людей. Культурные факторы оказывают порой главное влияние на маркетинг. Предпочтения, отдаваемые потребителями какому-либо одному продукту, могут основываться только на культурных традициях, на которые оказывают сильное влияние также исторические и географические факторы. В рамках краткосрочного и среднесрочного периодов отмеченные тенденции являются исключительно надежными факторами развития. Правовые Это среда складывается из правовых норм, государственных учреждений и влиятельных групп общественности, которые оказывают влияние па различные организации и отдельных лиц и ограничивают свободу их действий в рамках общества. Это: нормативные документы по защите окружающей природной среды; стандарты в области производства и потребления продукции; законодательные акты, направленные на защиту прав потребителей; законодательные ограничения на проведение рекламы, на упаковку и др.Среда находится под влиянием различных событий, происходящих в политических и законодательных областях, что позволяет фирмам предотвратить нечестную конкуренцию, нечестные методы торговли и (в целях соблюдения интересов общества) недобросовестное поведение участников рынка. Руководители предприятий должны хорошо знать федеральные и местные законы, под действие которых подпадает маркетинговая деятельность в том или ином регионе.ЭкологическиеДеятельность предприятия зависит от условий, которые предъявляет природная среда, т.к. изменения в окружающей среде сказываются и на товарах, которые предприятия производят и предлагают рынку. Это наличие природных ресурсов и состояние окружающей природной среды, которые и организация, и субъекты внешней микросреды должны учитывать в своей хозяйственной и маркетинговой деятельности.Руководство службой маркетинга должно держать в поле зрения все эти проблемы, чтобы иметь возможность получать необходимые для деятельности фирмы природные ресурсы, не нанося при этом вреда окружающей среде. Бизнес должен участвовать в поисках приемлемых решений стоящих перед страной проблем снабжения материальными ресурсами и энергией и сохранения экологической чистоты окружающей среды. Например, строительство промышленных предприятий влечет за собой необходимость огромных вложений в строительство очистных сооружений и переход на более экологичные виды топливаТехнологические К основным тенденциям развития научно-технической среды относятся: ускорение научно-технического прогресса, рост ассигнований на исследования и разработки, распространение стратегии мелких улучшений, ужесточение государственного контроля - они дают преимущества тем организациям, которые используют достижения НТПРазвитие науки и техники является главным фактором экономического роста. Новая техника заменяет старую, от которой она отличается сокращением удельных затрат труда, материалов и энергии, а также капитала. Эффективное использование достижений науки и техники способствует более полному удовлетворению производственных и личных потребностей каждого члена общества Участникам рынка необходимо разбираться в изменениях, происходящих в научно-технической среде, и в том, как новая наука и технология могут быть поставлены на службу удовлетворения человеческих нужд. Им необходимо работать в тесном контакте с научно-техническими специалистами и стимулировать их на проведение исследований, в большей мере нацеленных па рынок. Они должны чутко реагировать на возможные негативные аспекты любой новой идеи, которые могут обернуться ущербом для пользователей и вызвать их недоверие и противодействие.
1034. Конкурентная стратегия ЗАО банк "Русский Стандарт"
Курсовой проект пополнение в коллекции 23.11.2009

Основными каналами продвижения кредитных продуктов для "Русского Стандарта" являются торговые сети и магазины, через которые приходят большинство новых клиентов, а также почтовые отделения, через которые клиенты получают кредитные карты и осуществляют платежи по кредитам. Специализация банка на потребительском кредитовании и фондировании активных операций на рынках капитала позволяет БРС обходится на данном этапе без большой филиальной сети, что существенно снижает затраты банка на содержании инфраструктуры. Таким образом, на сегодняшний день распространение кредитных продуктов осуществляется через 12,000 пунктов продаж в 88 городах России. Деятельность пунктов продаж контролируется 20 отделениями банка в 16 регионах России. Ввиду скромной филиальной сети "Русский Стандарт" большое внимание уделяется технологизации взаимодействия с клиентами, так Банк предлагает своим клиентам возможность доступа к информации по кредитному счету и управлению счетом через интернет. С развитием карточного бизнеса Банк направляет большие усилия на развитие собственной сети банкоматов, в том числе с возможностью внесения через банкомат платежей по кредитным картам. В настоящий момент у БРС насчитывается более 90 собственных банкоматов, половина из которых могут принимать наличные платежи. В соответствии со стратегией банка на 2005 г. количество собственных банкоматов удвоится. По нашему мнению, по мере развития новых стратегических направлений кредитования, требующих более активного взаимодействия с заемщиками, банк "Русский Стандарт" будет расширять филиальную сеть в регионах, что в перспективе может способствовать увеличению издержек банка. Пока же, БРС активно сотрудничает с другими банками и организациями, имеющими разветвленную сеть филиалов и банкоматов. Партнерские программы существуют с Импексбанком и Почтой России. Клиенты Банка могут воспользоваться услугами его партнеров для осуществления платежей по кредитам и получению кредитов по кредитным картам платежной системы "Русский Стандарт". После перехода всех клиентов банка на обслуживание по электронным кредитным картам международных платежных систем клиенты БРС смогут воспользоваться кредитными картами в любой сети банкоматов участников платежных систем Visa/MasterCard.
1035. Конкурентная стратегия МНК "Groupe Danone"
Курсовой проект пополнение в коллекции 19.07.2010

Внутренние сильные стороны SВнутренние слабые стороны W12В 2007 году компания Danone чётко определилась с направлениями ведения бизнеса и, распродав окончательно все второстепенные производства, сконцентрировалась на производстве продукции, способствующей укреплению здоровья потребителей.Компания обладает мощными внутренними источниками финансирования.Наблюдается стремительное падение акций компании в период экономического кризисаDanone не только внимательно относится к потребностям потребителей, но и старается производить продукцию, которая бы, опережая эти потребности, давала возможность потребителю как можно лучше, без использования химических медпрепаратов позаботиться о своём здоровье.Danone занимает 1-ое место в мире среди производителей свежей молочной продукции и 1-ое место в Европе среди производителей продуктов питания медицинского назначения; 2-ое место в мире среди производителей бутилированной воды и 2-ое среди производителей детского питания Компания имеет четко сформулированную стратегию дальнейшего развития бизнесаСтратегия компании может стать частично неосуществимой под воздействием кризисаDanone активно использует экономию на масштабах производства в сфере трансфера технологийПродукция компании как правило имеет более высокую стоимость в сравнении с конкурентами на местных рынках, что вызвано уникальностью технологийСобственная уникальная технология, которую использует компания разрабатывается при помощи большого штата специалистов в сфере здорового питания высокого уровня, а внедряется эта технология на наилучших производственных мощностях компании Гибкость и надёжность управления обеспечивается стратегией учёта национально-культурных стандартов и традиций при формировании оргструктуры всех подразделений компании, а также широким использованием политики повышения квалификации кадровНадежная сеть распределения выстроена благодаря гибкой политике продаж и работе со всеми типами клиентов: от мелких торговых точек до больших торговых центровОсновной сбыт продукции происходит через крупные супермаркеты, более подверженные негативным последствиям кризисных явлений и в меньшей степени способные адаптироваться к новым условиям рынкаВысокий уровень научно-исследовательской работы подкрепляется наличием собственных научных центров, а также сотрудничеством со сторонними организациями, занимающимися разработками в сфере здорового питанияВнешние возможности ОВнешние угрозы ТПослабление роста рынка, обусловленное его насыщением в докризисное время, а позже последствиями самого кризисаРасширение ассортимента, внедрение новых разработок в сфере молочных продуктов и здорового питания Относительно лояльные позиции конкурентов, часть из которых следуют по всем показателям за компанией, а часть отстают с большим отрывом. Агрессивность проявляют только сильно отстающие конкуренты, хотя не исключена и возможность сговора на отдельных местных ранках сбытаСнижение торговых барьеров в выходе на внешние рынки, наблюдаемое в свете мировой интеграции и глобализацииСуществование большого числа иностранных конкурентов на местных рынках с товарами низкой стоимости Негативный сдвиг в курсах валют, обусловленный мировым финансовым кризисомБольшая доступность ресурсов, при использовании местных ресурсных баз каждой страныНестабильность внешних условий бизнеса, обусловленная мировым финансовым кризисом
1036. Конкурентні маркетингові стратегії
Информация пополнение в коллекции 15.01.2010

Звичністю марки товару. Споживачі конкретних товарів орієнтовані на придбання товарів певних марок. Новим виробникам необхідно зробити свою марку популярної серед нових споживачів. Найчастіше це дуже складне завдання. Так, наприклад, всесвітньо відомий світовий лідер в області виробництва джинсового одягу фірма "Ливайс" кілька років назад вирішила освоїти випуск такої нетрадиційної для неї продукції, як строгі чоловічі костюми "трійка". Зрозуміло, що з технологічної й виробничої точок зору рішення такого нового завдання для фірми не представляло істотних труднощів. Однак "Ливайсу", незважаючи на величезні зусилля по просуванню нового продукту, не вдалося перебороти стереотипів відносин споживачів, які зв'язували дану фірму тільки з одягом із джинсової тканини, у той час як існували традиційні виробники строгих чоловічих костюмів. "Ливайс" зі своїм новим проектом не мала комерційного успіху. (2, 239)
1037. Конкурентноздатність. Виняткове дилерство. Контролююча функція маркетингу
Контрольная работа пополнение в коллекции 10.08.2010
1. Гаркавенко С.С. Маркетинг Підручник для вузів Київ Літра 1998
2. Герасимчук В.Г. Маркетинг: теорія і практика Навчальний пособник Київ Вища школа 1996
3. Долішній М. І., Вачевський М.В., Скотний В.I. Маркетинг для менеджера. Стрий: Просвіта, 1998.
4. Кардаш В.Я. Товарна інноваційна політика: Навч. посіб. Київ.: КНЕУ, 1999
5. Котлер Ф. Основи маркетингу Пер. с англ. Москва Ростинжер 1996
6. Лиходій В.Г. Маркетинг: Навч.-практ. посіб. К.: Вид-во НАУ, 1998
7. Маркетинг: принципи і функції: Навч. посіб. для вищих навчальних закладів. 3-є вид., перероб. і доп. / За ред. О.М. Азарян. Харків: Студцентр, 2002
1038. Конкурентные преимущества предприятия
Курсовой проект пополнение в коллекции 16.12.2010

Внешний фактор конкурентного преимущества организацииЧто необходимо сделать для достижения и использования конкурентною преимущества в условиях РоссииУровень конкурентоспособности страныОткрыть организацию в стране с высоким уровнем конкурентоспособности либо повышать конкурентоспособность своей страныУровень конкурентоспособности отраслиПринять меры по повышению конкурентоспособности отрасли либо уйти из нее в другую, более конкурентоспособную отрасльУровень конкурентоспособности регионаПринять меры по повышению конкурентоспособности региона либо уйти из него в другой, более конкурентоспособный регионГосударственная поддержка малого и среднего бизнеса в стране и регионахПереработать законодательную базу по малому и среднему бизнесу, ориентировав ее на эффективное и законопослушное веление бизнесаПравовое регулирование функционирования экономики страны и регионовПереработать законодательную базу функционирования экономики как систему кодексов и прав (конкурентное, антимонопольное, административное, трудовое и др.)Открытость общества и рынковРазвитие международного сотрудничества и интеграции, международной свободной конкуренцииНаучный уровень управления экономикой страны, отрасли, региона и т. д., применяемость инструментов новой экономикиПрименение рассмотренных в темах 25 экономических законов функционирования рыночных отношений, законов организации в статике и динамике, 20 научных подходов к управлению и специфических принципов управления различными объектами, методов управления на всех уровнях иерархии. Если руководитель не владеет научными методами, едва ли ими будет владеть исполнительНациональная система стандартизации и сертификацииАктивизация работ в этой области, усиление контроля соблюдения международных стандартов и соглашений, правовое обеспечение гармонизации с международной системойГосударственная поддержка развития человекаУвеличить в десятки раз в российском бюджете расходы на образование, здравоохранение и социальную сферуГосударственная поддержка науки и инновационной деятельностиСовершенствовать систему трансферта (разработка новшеств, их инновация и диффузия), увеличить в десятки раз расходы из бюджета на наукуКачество информационного обеспечения управления на всех уровнях иерархииСоздание единых национальных информационных центров по сферам или отраслям народного хозяйства, отвечающих последнему слову науки и техникиУровень интеграции внутри страны и в рамках мировою сообществаВступление России в международные организации и развитие по международным законамНалоговые ставки в стране и регионахПересмотреть налоговую систему, по возможности состыковать и унифицировать ставкиПроцентные ставки в стране и регионахПересмотреть систему процентных ставок на всех уровнях управления и направлениях инвестированияНаличие доступных и дешевых природных ресурсовУвеличить удельный вес добываемых и» недр земли ресурсов, находящихся в государственной собственности, не менее чем до 50%. Отладить государственный контроль за расходованием ресурсовСистема подготовки и переподготовки управленческих кадров в странеПоступление международных, государственных и спонсорских инвестиций в данную сферу и их расходование должны находиться под государственным контролем и давать конкретный результатКлиматические условия и географическое положение страны или регионаОхранять окружающую природную среду, повышать качество среды обитания и развивать конкурентные преимуществ в этой сфереУровень конкуренции во всех областях деятельности в странеКомплексно формировать и реализовывать рыночные отношения
1039. Конкурентные стратегии: партизанская стратегия
Курсовой проект пополнение в коллекции 21.03.2011

Партизаны обязаны использовать эту слабость: как можно больший процент их работников должен находиться на "линии огня". Они обязаны бороться с искушением создать формальную оргструктуру, должностные инструкции, планы продвижения по службе и прочие атрибуты "штатной" компании. По возможности у них вообще не должно быть штата - одни линейные работники. Вовлечение как можно большего процента работников в битву - не просто тактика. Это еще и способ резко повысить скорость реакции фирмы-партизана на рыночные изменения. Кроме того, благодаря своим небольшим размерам партизан может гораздо быстрее принимать решения. Это очень ценное качество, когда вы конкурируете с большими компаниями национального масштаба, для которых "быстро принять решение" означает потратить на него 6 недель, а не 6 месяцев, как обычно.
1040. Конкурентный анализ рынка китайских мини-тракторов г. Улан-Удэ
Курсовой проект пополнение в коллекции 09.04.2012

КритерииПредприятиеБАСБаза «Лесовик»ООО «Орион»«За рулем»«Автоград»Наличие рекламыС использованием баннеров+----В газетах+++--Бегущая строка на местных телеканалах++---Листовки-----Организация выставочных площадок+++++Итого:43211МесторасположениеНаличие подъездных путей+++++Наличие стоянки+-+++Расположение - в городе++-++Расположение - за городом (пригород)--+--Близость ЖД путей++--+Итого:43334ЦенаОриентированная на покупателей со среднем уровнем дохода+++++Ориентированная на покупателей с высоким уровнем дохода+++++Рассрочка-----Кредит +----Скидка+----Итого:42222АссортиментТолько 1 вид минитракторов----+2-++--3-4-----5-6-----7 и более видов+--+-Итого: 52241Наличие гарантии и послепродажного обслуживанияГарантия 1 год+++++Предоставление запасных частей+++++Предоставление технического обслуживания+++++Техническое обслуживание с выездом__--+Техническое обслуживание без выезда++++-Итого:44444Наличие смотровой площадкиЗакрытая смотровая площадка++++-Открытая смотровая площадка+++-+Асфальтированная +-+++Не асфальтированная-+---Наличие охраны на территории+++++Итого:44433Наличие консультантовКонсультацией занимается непосредственно продавец----+Работает 1 специалист-консультант--++-Работают 2 специалиста -консультанта-----Работает 3 специалиста-консультанта-+---4 и более специалиста +----Итого:54221Средний балл4,23,42,72,72,2

Blog

Маркетинг