Geum.ru

Маркетинг

  • 1061. Контроль качества водки. Проверка водки на крепость
    Отчет по практике пополнение в коллекции 30.12.2009

    В мерную колбу вместимостью 200250см3 отмеривают исследуемый продукт до метки при температуре 20°С.Затем продукт переносят из мерной колбы в перегонную. Мерную колбу ополаскивают 2- 3 раза 10 -15см3 дистиллированной воды и сливают промывную воду в перегонную колбу (для спиртовых напитков не более 30см3; для винных и плодовых дистиллятов не более 13см3). К продукту с рН менее 7 в перегонной колбе добавляют раствор гидроокиси натрия или калия молярной концентрации 1 моль/дм3 до получения нейтральной реакции, устанавливаемой по индикаторной бумаге, находящейся в перегонной колбе. В мерную колбу наливают 10 15см3 дистиллированной воды и погружают в нее узкий конец стеклянной трубки охлаждающего устройства для получения водяного затвора. Приёмную колбу помещают в воду температурой не более 8°С и начинают перегонку. Во время перегонки дистиллят периодически перемешивают вращением колбы. Когда приемная колба наполнится примерно наполовину, конец стеклянной трубки охлаждающего устройства не должен быть погружен в дистиллят, а оставаться в приёмной колбе свободным. Конец стеклянной трубки охлаждающего устройства ополаскивают 5см3 дистиллированной воды и продолжают перегонку без водяного затвора. Когда приемная колба наполнится на 4/5 объема (для спиртных напитков на 5- 6см ниже метки, для винных и плодовых дистиллятов на 4- 5см ниже метки) перегонку прекращают. Для продуктов с объемной долей этилового спирта более 25% время перегонки должно составлять 55 60мин, а для дистиллятов 80 90мин. Продукт в процессе перегонки нагревают равномерно. Приемную колбу после энергичного перемешивания вращением плотно закрывают пробкой и оставляют на 30 минут в термостате или водяной бане при температуре (20±2) °С.Затем содержимое колбы доводят до метки дистиллированной водой температурой (20±2) °С и осторожно перемешивают круговыми движениями. Затем во избежание появления пузырьков воздуха водно-спиртовой раствор наливают в цилиндр по стенке. Если на поверхности цилиндра образовалась пена, ее снимают стеклянной мешалкой. Перед измерением концентрации спирта водно-спиртовой раствор следует тщательно перемешать мешалкой, перемешивая ее не менее пяти ращ вверх и вниз по всей высоте столба водно-спиртового раствора, не вынимая ее из раствора. Измерение концентрации спирта производят при отсутствии пузырьков воздуха в водно-спиртовом растворе. Перед определением концентрации спирта необходимо измерить температуру водно-спиртового раствора. (Определение концентрации спирта в технологических целях следует проводить в диапазоне температур от минус 25°С до 40°С.Определение концентрации спирта для учета осуществляют при комнатных температурах).

  • 1062. Контроль маркетинговой деятельности
    Курсовой проект пополнение в коллекции 11.12.2010

    Маркетинговая деятельность представляет собой комплекс мероприятий, ориентированных на исследование таких вопросов, как:

    1. Анализ внешней (по отношению к предприятию) среды, в которую входят рынки, источники снабжения и многое другое. Анализ позволяет выявить факторы, содействующие коммерческому успеху или создающие препятствие этому. В результате анализа формируется банк данных для принятия обоснованных маркетинговых решений.
    2. Анализ потребителей, как актуальных (действующих, покупающих продукцию предприятия), так и потенциальных (которых еще требуется убедить стать актуальными). Данный анализ заключается в исследовании демографических, экономических, географических и иных характеристик людей, имеющих право принимать решение о покупке, а также их потребностей в широком смысле этого понятия и процессов приобретения как нашего, так и конкурирующего товаров.
    3. Изучение существующих и планирование будущих товаров, то есть разработка концепций создания новых товаров и\или модернизации старых, включая ассортимент их и параметрические ряды, упаковку и т.д. Устаревшие, не дающие заданной прибыли товары, снимаются с производства и экспорта.
    4. Планирование товародвижения и сбыта, включая создание, если это необходимо, соответствующих сбытовых сетей со складами и магазинами, а так агентских сетей.
    5. Обеспечение формирование спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС) путем комбинации рекламы, личной продажи, престижных некоммерческих мероприятий («паблик рилейшнз») и разного рода экономических стимулов, направленных на покупателей, агентов и непосредственных продавцов.
    6. Обеспечение ценовой политики, заключающейся в планировании систем и уровней цен на экспортируемые товары, определении «технологии» использования цен, сроков кредита, скидок и т.д.
    7. Удовлетворение технических и социальных норм страны, импортирующей товары предприятия, что означает обязанность обеспечить должные уровни безопасности использования товара и защиты окружающей среды; соответствие морально-этическим правилам; должный уровень потребительских свойств товара.
    8. Управление маркетинговой деятельностью (маркетингом) как системой, т.е. планирование, выполнение и контроль маркетинговой программы и индивидуальных обязанностей каждого участника работы предприятия, оценка рисков и прибылей, эффективности маркетинговых решений.
  • 1063. Контроль маркетинговой деятельности на предприятии
    Курсовой проект пополнение в коллекции 20.11.2010

     

    1. Акулич И.А., Демченко Е.В. Основы маркетинга. - Минск: Высшая школа, 1998.
    2. Ассэль Генри. Маркетинг: принципы и стратегии: Учебник для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2004 - 804с.
    3. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. - М.: Финстатинформ, 1995.
    4. Багиев Г.Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии. Л.: Обл. правл. ВНТОЭ, 2004.
    5. Бронникова Т.С., Чернявский А.Г. Маркетинг: учебное пособие/ Таганрог: ТРТУ, 1999.
    6. Герчикова И.Н. Маркетинг: организация, технология. - М.: Инфра-М, 1995.
    7. Голубков Е.П. Организация и контроль маркетинга. - Маркетинг в России и за рубежом № 6 / 2002
    8. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. - М., 1995.
    9. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. М.: Издательство «Финпресс», 2004 - 656с.
    10. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента. Таганрог: ТРТУ, 1995.
    11. Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент: Конспект лекций Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1995. - 93с.
    12. Гольдштейн Г.Я., Катаев А.В. Маркетинг: учебное пособие для магистрантов Таганрог: ТРТУ, 1999.
    13. Грузинов В.П. Схема маркетинговой деятельности. - М.: «Инфра М», 2004 - 305с.
    14. Дихтль Е., Хёршген Х. Практический маркетинг / Пер. с нем. - М.: Высшая школа, 1995.
    15. Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. - Минск: Финансы, учет, аудит, 1997.
    16. Жаров А.И., Изосимова Н.Н. Стратегия и тактика маркетинга. - М.: Бизнес-школа, Интел-синтез, 1995.
    17. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. - М.: Международные
    18. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1997.
    19. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент - СПб: Питер Ком, 1998.-896.: ил.
    20. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я. - М., Финансы и статистика, 2006.
    21. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. - 2-е европ. изд. - К.; М.; СПб.: Вильямс, 1998 105с.
    22. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии. - М.: Финстат-информ, 1994.
    23. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Практикум по маркетингу. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.
    24. Куденко Н.В. Стратегический маркетинг. К.: Вид-во КНЕУ, 2000.
    25. Люкшин А.Н. Стратегический менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 2005
    26. Маркетинг: Учебник для вузов. / Н.Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.; Под ред. Н.Д. Эриашвили. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003 - 631 с.
    27. Моисеева Н.К., Конышева М.В. Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии: Учебн. пособие. / Под ред. Н.К. Моисеевой. М.: Финансы и статистика, 2002 304 с.
    28. Попов И.В., Косова Л.Н. Маркетинг: теория и практика. - М.: МГУП, 1998.
    29. Виханский О.С.. Стратегическое управление. Электронный ресурс: http://polbu.ru/vihansky_smanagement/
    30. Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах». ИД «ИНФРА-М», 2007. Электронный ресурс: http://www.marketing.spb.ru
    31. Кидонь В. Контроль маркетинговой деятельности. Электронный ресурс: www.bma.ru
    32. Организация и контроль маркетинговой деятельности. Электронный ресурс: http://www.hi-edu.ru/e-books/
    33. Томилов В.В., Л.Н. Семеркова. Маркетинг рабочей силы. Электронный ресурс: http://www.marketing.spb.ru
  • 1064. Контрольна з маркетингу
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

    Ринок-сукупність існуючих і потенційних покупців товару. Щоб розібратися в природі ринку, уявимо собі примітивне економічне співтовариство з чотирьох чоловік: рибалки, мисливця, гончаря і фермера. Представлені три різних способи задоволення цими людьми своїх нестатків. Перший спосіб - самозабезпечення, коли кожний з них може самостійно добути для себе все необхідне. Так, рибалка, проводячи велику частину часу за ловом риби, в інший час і полює, і гончарить, і займається сільським господарством, щоб забезпечити себе усім, що йому потрібно. При тому ефективність його занять рибним ловом знижується так само, як і ефективність занять своєю основною справою в інших. Другий спосіб - децентралізований обмін, коли кожний розглядає трьох інших у якості своїх потенційних "покупців", що складають його ринок. Рибалка може відвідувати мисливця, гончаря і фермера (кожного окремо), щоб обміняти свою рибу на їхні товари. Третій спосіб - централізований обмін, при якому на сцені з'являється нове обличчя, іменоване купцем і знаходиться десь у центрі між ними, у місці під умовною назвою "ринкова площа". Кожний з чотирьох везе свої конкретні товари купцю і там обмінює їх на усе, що йому необхідно. Таким чином, для придбання товарів, пропонованих іншими, рибалка має справу з одним "ринком", а не з трьома окремими особами. Поява купця різко знижує загальне число угод, необхідних для здійснення обміну в якихось заданих обсягах. Іншими словами, купець і центральний ринок підвищують торгово-операційну ефективність економіки.

  • 1065. Контрольная работа по логистике
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

    Одним из следующих шагов в развитии методов управления стал подход CSRP (Customer Synchronized Resource Planning) - "Планирование ресурсов в зависимости от потребностей рынка". При его реализации планирование деятельности предприятия осуществляется не от возможности предприятия производить товары или услуги, а от потребностей рынка в них. В процесс управления предприятием явно включается маркетинг. Таким образом, этот метод позволяет интегрировать взаимоотношения "потребитель - предприятие" с внутренними бизнес-процессами предприятия.

  • 1066. Контрольная работа по маркетингу
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

    Äåÿòåëüíîñòü îòäåëîâ ìàðêåòèíãà è äðóãèõ ïîäðàçäåëåíèé ïðåäïðèÿòèÿ äîëæíà áûòü ÷åòêî ñêîîðäèíèðîâàíà. Íàïðèìåð, íåîáõîäèìà êîîðäèíàöèÿ äåÿòåëüíîñòè îòäåëà ìàðêåòèíãà è ôèíàíñîâîãî îòäåëà, ò.ê. îòäåë ìàðêåòèíãà èìååò íåïîñðåäñòâåííîå îòíîøåíèå ê ïðîöåññó ðàñ÷åòà èçäåðæåê è ñîñòàâëåíèÿ ñìåò. Ñïåöèàëèñòû îòäåëà ìîãóò íå çíàòü âñåõ òîíêîñòåé áóõãàëòåðñêîãî äåëà, íî îíè äîëæíû áûòü ïîäðîáíî çíàêîìû ñ èñïîëüçóåìûìè ìåòîäàìè êàëüêóëÿöèè èçäåðæåê ïðîèçâîäñòâà è áþäæåòíîãî êîíòðîëÿ, òàê êàê îòâå÷àþò çà âûïîëíåíèå ñìåòû è çà êîíòðîëü ðàñõîäîâ ïî ìàðêåòèíãó. Î ðàáîòå îòäåëà ìàðêåòèíãà â êîíå÷íîì ñ÷åòå áóäóò ñóäèòü ïî ðåçóëüòàòàì ôèíàíñîâîé äåÿòåëüíîñòè âñåãî ïðåäïðèÿòèÿ. Äëÿ ýôôåêòèâíîé ðåàëèçàöèè îáùåé ñìåòû ìàðêåòèíãà íåîáõîäèìî, ÷òîáû ñïåöèàëèñòû îòäåëà ìàðêåòèíãà ïîñòîÿííî äåðæàëè ïîä êîíòðîëåì ïîêàçàòåëè èçäåðæåê è ïðèáûëåé. Òàêæå íåîáõîäèìî âçàèìîäåéñòâèå îòäåëà ìàðêåòèíãà ñ þðèäè÷åñêîé ñëóæáîé. Ñïåöèàëèñòû îòäåëà ìàðêåòèíãà äîëæíû èìåòü âîçìîæíîñòü ïîëó÷èòü áûñòðóþ è êâàëèôèöèðîâàííóþ þðèäè÷åñêóþ êîíñóëüòàöèþ. Èìåþòñÿ çàêîíîäàòåëüíûå àêòû è äðóãèå îôèöèàëüíûå äîêóìåíòû, îòíîñÿùèåñÿ ê ðàçíûì àñïåêòàì õîçÿéñòâåííîé è êîììåð÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè - ïðîèçâîäñòâó, îïðåäåëåíèþ öåí, óïàêîâêå, ðåêëàìå, óñëîâèÿì ïðîäàæè è ò.ä. Î÷åíü âàæíà êîîðäèíàöèÿ äåÿòåëüíîñòè îòäåëà ìàðêåòèíãà è êîììåð÷åñêîãî îòäåëà. Âçàèìîäåéñòâèå îòäåëà ìàðêåòèíãà ñ êîììåð÷åñêèì îòäåëîì íåîáõîäèìî äëÿ ñâîåâðåìåííîé èíôîðìàöèè ñïåöèàëèñòîâ êîììåð÷åñêîãî îòäåëà î ïåðñïåêòèâíûõ ïëàíàõ è çàêëþ÷åííûõ äîãîâîðàõ. Îòäåëó ìàðêåòèíãà íåîáõîäèìî ïîääåðæèâàòü òåñíûå êîíòàêòû ñ îòäåëîì êàäðîâ äëÿ òîãî, ÷òîáû ïîäãîòîâèòü ÷åòêîå îïèñàíèå äîëæíîñòíûõ îáÿçàííîñòåé êàæäîãî èç ñîòðóäíèêîâ. Ðóêîâîäèòåëÿì îòäåëîâ ìàðêåòèíãà è êàäðîâ òàêæå íåîáõîäèìî âçàèìíî êîíñóëüòèðîâàòüñÿ î òîì, ãäå ìîæíî íàéòè êàíäèäàòîâ íà òðåáóåìûå ïðåäïðèÿòèþ äîëæíîñòè.

  • 1067. Концептуальные направления развития оптовой торговли
    Контрольная работа пополнение в коллекции 27.07.2010

    В системе общемировых оценочных показателей качественного развития стран результаты Украины весьма далеки от хороших. Так, по индексам экономического, экологического и социального развития она находится, соответственно, на 91-м, 108-м и 72-м местах. За годы независимости производство многих традиционных видов продукции сократилось в несколько раз. По основным сельскохозяйственным культурам, которые на протяжении многих веков были главными статьями украинского экспорта (пшеница, сахарная свекла и др.), объем производства в 2006 г. составил, соответственно, 42,44, 50,65 и 11,07% объема производства 1990 г., при этом в 2003 г. валовой сбор зерновых был даже меньшим, чем в 1913 г. (23157 тыс. т - в 1913 г. и 20234 тыс. т - в 2003 г.), в том числе по пшенице (7970 тыс. т - в 1913 г. и 2866 тыс. т - в 2003 г.)2. То есть состояние экономики страны в целом и аграрного сектора в частности таково, что улучшить ситуацию может только экономический прорыв в рамках формирования модели инновационного развития экономики. Очевидна необходимость создать организационные, экономические и социально-правовые условия взаимодействия всех субъектов рынка. На наш взгляд, решающее влияние на инновационные преобразования может оказать именно оптовая торговля (в силу своего функционального назначения и первичности коммуникационных связей с производителями). Концепция и программы ее развития должны быть логическим продолжением принципов становления экономики Украины в целом. Необходимость реформирования системы товародвижения и разработки концептуальных направлений развития оптовой торговли осознана во всех странах СНГ. Так, принята Программа развития внутренней торговли Республики Беларусь на 2006-2010 гг. В региональных концепциях развития оптовой торговли РФ обозначены цели и задачи реформ, роль государства в механизме их реализации, формирование информационного обеспечения, содействие товаропроизводителям в продвижении продукции и сокращение лишних звеньев в этом процессе; предприятия оптовой торговли и складской инфраструктуры определяются как особо значимые объекты для потребительского рынка. Оптовая торговля Московского региона, в частности, базируется на общенациональном проекте "Развитие АПК", который увязан с комплексной программой промышленной деятельности в Москве, решениями по усилению социальной направленности потребительского рынка, Генеральной схемой размещения торговых объектов городского значения, градостроительными планами, функциональным зонированием территории города и т.д. Украинские ученые в рамках Концепции развития оптовой торговли предложили пути совершенствования государственного регулирования этой сферы. Концепция направлена на защиту продовольственного рынка и продовольственной безопасности страны.

  • 1068. Концепции и стратегии маркетинга
    Контрольная работа пополнение в коллекции 19.04.2010

    Недифференцированный маркетинг. Эта стратегия ориентирует фирму на общность интересов в потребностях покупателей, а не на различия в мотивации и отношении покупателей к товару и процессу покупки. Путем разработки таких товаров и маркетинговой программы, которые удовлетворяли бы среднюю массу покупателей, фирма достигает цели благодаря нахождению линии компромисса. Стандартизация и массовость производства товаров являются главными факторами успеха фирм, которые придерживаются этой стратегии. Стратегия недифференцированного маркетинга обеспечивает в целом достаточно низкие затраты на производство и сбыт продукции. Однако, как отмечает Х. Мефферт, «эта стратегия в основе своей не соответствует маркетинговой стратегии, так как противоречит принципам современного маркетинга». Экономия затрат при производстве продукции очень быстро нивелируется за счет непропорционально больших расходов на маркетинг и снижения цен. Использование такой стратегии нецелесообразно, особенно для предприятий одной отрасли, так как в этом случае реально возникновение жестокой конкурентной борьбы на крупных сегментах рынка и полное ослабление малых прибыльных сегментов.

  • 1069. Концепции логистики. Логистический сервис
    Контрольная работа пополнение в коллекции 20.12.2010

    Основным критерием, позволяющим оценить систему сервиса, как с позиции поставщика, так и с позиции получателя услуг, является уровень логистического обслуживания. Уровень логистического обслуживания это количественная характеристика соответствия фактических значений показателей качества и количества логистических услуг оптимальным или теоретически возможным значениям этих показателей. Уровень обслуживания можно оценивать также, сопоставляя время на выполнение фактически оказываемых в процессе поставки логистических услуг со временем, которое необходимо было бы затратить в случае оказания всего комплекса возможных услуг в процессе той же поставки. Для оценки уровня логистического обслуживания выбираются наиболее значимые виды услуг, оказание которых сопряжено со значительными затратами, а отсутствие с существенными потерями на рынке.

  • 1070. Концепции маркетинга
    Контрольная работа пополнение в коллекции 19.06.2010

    Критерий сегментацииПримерГеографическийМесто жительства покупателяГород/ сельская местностьДемографическийВозрастЧасы для взрослых и детейПолЧасы мужские / женскиеСоциально - экономическиеУровень доходаСтандартная серийная модель/ часы среднего класса/ часы высшего классаСоциальный классРабочие государственных предприятий, рабочие частных предприятий, колхозник, фермер, предприниматель, работник индивидуального сектора, служащий, творческая интеллигенция, техническая интеллигенция, студент, детиПрофессия (род занятий)Классические/ Спортивные часы Luminox/ часы для дайвинга/ часы для туризма, оснащенные компасом/ часы для высоких и низких температур Luminox watches/ астрономическиеПоведенческиеПо часовому механизмуМеханические, электронные, песочные, кварцевые, солнечные, механизм «турбийон», анкерныеЦель использованияНаручные, настольные, настенные, напольные, карманные, башенные, уличные, хронографы, стрелочныеИскомые выгодыСложная механика Patek Philippe, Audemars Piguet, Blancpain, Breguet, Glashutte

  • 1071. Концепции маркетинга. Классификация рекламы
    Контрольная работа пополнение в коллекции 13.12.2010

    Реклама нашего времени, бесспорно, намного разнообразнее. Существует множество классификаций современной рекламы. Реклама складывается из множества элементов, ее цели и задачи могут быть различны, как и варианты ее создания, а также каналы, по которым она распространяется. Существует классификация по объекту (на кого нацелена реклама) - выделяют рекламу для покупателей определенных товаров, профессиональную рекламу для узкой категории граждан (к примеру, рекламирование товаров производственно-технического назначения), а также смешанную рекламу. Если классифицировать рекламу по заказчику, то выделяют такие ее виды, как реклама конкретных компаний-производителей, реклама фирм, занимающихся оптовой торговлей и розничной продажей. Классификация по предмету включает в себя: непосредственную рекламу товара, либо торговой марки, торгового предприятия или фирмы-производителя. Если классифицировать рекламные сообщения по временным параметрам, то выделяют такие виды, как «анонсная» или подготавливающая реклама (рассказывает о товаре, который скоро начнут выпускать), «новая» реклама (товар уже выпущен и поступает в продажу), и «зрелая» реклама (товар уже давно представлен на рынке и пользуется спросом). Наиболее распространенная классификация рекламы - по способу распространения - здесь выделяют телевизионную, печатную, радийную, видео- и кинорекламу, рекламу на транспорте, наружную рекламу и т.д. Именно на этой классификации мы и остановимся подробно.

  • 1072. Концепции управления маркетингом
    Информация пополнение в коллекции 10.03.2010

    Концепция совершенствования производства утверждает, что потребители будут благожелательны к товарам, которые широко распространены и доступны по цепе, а следовательно, руководство должно сосредоточить свои усилия на совершенствовании производства и повышении эффективности системы распределения. Применение концепции совершенствования производства подходит в двух ситуациях. Первая - когда спрос на товар превышает предложение. В этом случае руководству следует сосредоточиться на изыскании способов увеличить производство. Вторая -когда себестоимость товара слишком высока и ее необходимо снизить, для чего требуется повышение производительности. Вся концепция Генри Форда заключалась в отлаживании производства модели «Т» до такого состояния, чтобы можно было снизить ее себестоимость и сделать машину доступной более широкому кругу лиц. Он шутил, что может предложить автомобиль любого цвета, пока он черный. Сегодня этот подход исповедует корпорация «Тексас инструменте» (ТИ), расширяя объемы производства и сокращая издержки, чтобы снизить цену своих товаров. Руководствуясь этой концепцией, фирма сумела отвоевать себе основную долю американского рынка наручных калькуляторов. Однако, когда фирма применила ту же стратегию на рынке наручных часов с цифровой индикацией, она потерпела неудачу. Несмотря на низкие цены, часы «Тексас инструменте» потребителям не приглянулись3.

  • 1073. Концепция В2В
    Информация пополнение в коллекции 11.03.2012

    Анализ сферы В2В, проведенный специалистами ведущих консалтинговых компаний - Gartner Group, Jupiter Media Metrix, Forrester Research и опубликовано Lori Enos в E-Commerce Times 22.06.2001 показывает, что будущее интернет-коммерции не за продажей книг или CD потребителям. В 1999 г. 90% всей интернет-коммерции осуществлялось в сфере В2В, такие данные дает Департамент торговли США. Сюда же добавим, что по исследованиям Gartner Group в 2000 г. доход в В2В достиг $433 млрд. и увеличился на 189% к уровню 1999 г., когда в сфере В2В было получено $145 млрд. Это факты о В2В. И вполне впечатляющие. Как свидетельствуют аналитики, В2В - это не деньги, или не столько деньги, которые могут генерироваться благодаря использованию интернет - технологий, а скорее связь, которая устанавливается между партнерами по бизнесу. «Идея чистых онлайновых продаж, как таковая, имеет очень ограниченный потенциал», - говорит аналитик Jupiter Media Metrix Джонатан Гибс (Jonathan Gibs) и добавляет, что большинство компаний, работающих в В2В, работают скорее над строительством отношений со своими партнерами. Процесс В2В может включать сотрудничество продавцов и покупателей по вопросам планирования, управления цепочкой поставок и рабочим процессом. Исследования, проведенные в июне 2001 г. Forrester Research подтверждают эту точку зрения и дополняют, что фирмы должны строить подлинно динамичное сотрудничество - делиться информацией не только в рамках предприятия, но и за его пределами, чтобы достигнуть дальнейшего прорыва в В2В. Lauren Shu (Лорен Шу), директор по исследованиям в Gartner считает, что «В2В - это больший процесс, нежели осуществление одной сделки». Применение стратегии В2В является решением, которое пронизывает организацию целиком и будет оказывать воздействие на каждое его подразделение. В сфере В2В большая часть компаний руководствуется принципом заключенных контрактов, который позволяет продавцам предвидеть и планировать покупательский спрос.

  • 1074. Концепция инновационного маркетинга
    Информация пополнение в коллекции 01.11.2010

    Инновационный тип экономического развития - это логика развития новаторской фирмы, которое приводит к переносу центра тяжести с оперативного тактического планирования и управления на стратегический уровень, на уровень формирования нового типа управления - инновационного маркетинга. При высокой активности внешней среды с ее социальными и политическими конфликтами и потрясениями, информационными и технологическими трансформациями, поведение экономической системы и ее структурообразующих элементов начинает приобретать все более вероятностный и непредсказуемый характер. В этих условиях выживание предприятий находится в прямой зависимости от способностей руководителей и их умения ориентироваться в неожиданных ситуациях, предвидеть риск. В нем сохраняются различные фрагменты традиционных принципов, но они используются применительно к ситуационному анализу. Это позволяет оптимизировать деятельность фирмы в условиях непрерывного поиска нововведений, источников капитала и новых рынков. В таких обстоятельствах ситуацию в целом определяют взаимодействия условий внутренней и внешней среды.

  • 1075. Концепция маркетингового менеджмента
    Курсовой проект пополнение в коллекции 20.12.2009

    Несмотря на то, что трудности в области сбыта продукции могут порождаться различными причинами, решение на первом этапе (особенно это характерно для предприятий, сохранившихся с постсоветских времен) очень часто сводится к одной схеме к внедрению (по совету знакомого директора, специалистов, из материалов прессы или других источников) системы маркетинга в виде обособленного отдела маркетинга или группы маркетинга с наделением их соответственно функциями сбыта. Логика очень простая: у компании существует проблема сбыта, отсюда основная функция вновь организованного отдела тоже сбыт. Иногда функция сбыта дополняется аналитической, которая очень быстро вырождается, потому что никто не знает, что делать с маркетинговой информацией, приводимой в аналитических справках, и какие решения должны быть не только подготовлены, но и выполнены, с последующей оценкой их результативности. Более того, очень часто отдел наделяется ответственностью за расширение сбыта, но при этом, как правило, права в принятии и реализации маркетинговых решений не передаются. Результат от такого “модного” нововведения зачастую отрицательный и вызывает новую “головную боль” у руководителя. Это провоцирует его в дальнейшем либо расформировать отдел или, в лучшем случае, придать его другому подразделению. Процесс решения проблемы сбыта стопорится, возникает еще большая неопределенность что делать дальше?

  • 1076. Концепция развития ресторанного бизнеса
    Дипломная работа пополнение в коллекции 19.12.2010

     

    1. АлешинаИ.В.Поведение потребителей. М., 1999.
    2. АндерсенК., Керр К. Менеджмент, ориентированный на потребителя / Пер..с англ. М., 2003. АхапкинС.Д., ЗабелинП.В., ФедцовВ.Г.Компас молодого предпринимателя. М., 2002.
    3. АгееваО.А.Альтернативные способы группировки и списания расходов на реализацию продукции, работ, услуг и новый порядок учета нормируемых расходов// Налоговое планирование. №1. 2007. М.: Издательство АО «Инвест Эксперт Консалтинг».
    4. АзарВ.И.Экономика и организация туризма. М.: Профиздат., 2005.
    5. AuzucmoeaO.B., ЗабоевЮ.В., СеселкинА.И. Введение в бизнес туроперейтинга. Учебно-методическое пособие. М.: РМАТ, 2006.
    6. БабченкоТ.Н., ГаланинаЕ.Н., КозловаЕ.П.Некоторые вопросы организации бухгалтерского учета на предприятиях общественного питания// Финансовая газета. Региональный выпуск. №№41, 43, 45, 47. 2006.
    7. БраймерР.А.Основы управления в индустрии гостеприимства / Пер. с англ. М.: Аспект Пресс, 2005.
    8. Внешнеэкономический бизнес в России: Справочник/ Под ред. И.П.Фаминского. М.: Республика, 2003.
    9. ВоронинА.Г., ЛапинВ.А., ШироковА.Н.Основы управления муниципальным хозяйством. М., 1998.
    10. ГерасимоваА., Скапенкер М. Туристический бизнес: особенности бухучета и налогообложения// Экономика и жизнь. №14. 2006.
    11. ГуляевВ.Г.Новые информационные технологии в туризме. Учебное пособие. М.: Приор, 2004.
    12. ГуляевВ.Г.Организация туристской деятельности. Учебное пособие. М.: Нолидж, 2006.
    13. Гостиничный и туристический бизнес. Под ред. Проф. ЧудновскогоА.Д., М., Ассоциация авторов и издателей «Тандем», «ЭКМОС», 2005г.
    14. Гостиничные объединения: динамика их развития. Индустрия гостеприимства. Туризм: №1, 2006 Практика, проблемы, перспективы.
    15. Гостиничное хозяйство России. Год 2007, Туристический бизнес. №7, 2
    16. Джеральд Гловер В. Управление качеством в индустрии гостеприимства. Университет штат Мичинган., Глава 36, 2005
    17. Джозеф Д. Уэст Стратегия обслуживания в предприятиях индустрии гостеприимства. Государственный университет штат Флрида. Глава 37, 2004
    18. ДивайнХ.А.Роль и функции управления живыми ресурсами. Университет штат Пенсильвания. Глава 19, стр.193204. М., 2006
    19. Девид Алан Ли. Мотивация: проблема управления. Университет им. Д.Медисона. Глава 20. М., 2005
    20. ЗоринИ.В.Менеджмент персонала. Планирование карьеры в туризме. Учебник. М., РМАТ, 2004г.
    21. ИвановГ.П., ШустроеМ.А.Экономика культуры. М., 2001.
    22. ИсмаевД.К.Международное гостиничное хозяйство. По материалам зарубежных публикаций. Управление качеством услуг, управление доходами, маркетинг, работа с кадрами, технологические требования по проектированию и оформлению гостиничных предприятий. М., НОУ «Луч», 2006г.
    23. ИсмаевД.К.Работа туристской фирмы по организации зарубежных поездок. М.: ВШ по международному туризму, 2003г.
    24. КабушкинН.И., БандаренкоГ.А.Менеджмент гостиниц и ресторанов. Минск, 2002.
    25. Казарина Л.А., ТуренкоТ.А.Сфера услуг: экономика, менеджмент, маркетинг. Иркутск, 2001.
    26. КозыревВ.М. и др. Менеджмент в туризме: Экономика туризма. М., 2001.
    27. КулибановаВ.В.Маркетинг: Сервисная деятельность. СПб., 2001.
    28. КовалевН.М., УсовВ.В.Кулинария для всех. М.: Профиздат, 2002.
    29. КристоферЭ.-Т.Ресторанный бизнес: Как открыть и успешно управлять рестораном: Пер. с англ. М.: РосКонсульт, 2002.
    30. Лазерсон И. Классические кулинарные этюды: Рецептуры европейской кухни. СПб.: Питер, 2003
    31. ЛощинскийВ.М.Сервировка и этикет стола. Минск: Элайда, 2000.
    32. Лукас Pudep, Ханс Зигварт. Учет на предприятии// Финансовая газета. №2842. 2004. Публикация книги, выпущенной издательством «Пауль Хаупт», Берн, Штутгарт, Вена.
    33. МедведеваЕ.В.Рекламная коммуникация. М., 2003.
    34. Менеджмент туризма. Учебник. / Под ред. проф. В.А. Квартальнова. М.: РМАТ, 2004.
  • 1077. Концепция ресторанного бизнеса
    Курсовой проект пополнение в коллекции 22.02.2011

    Бывают ситуации, когда разработанная концепция ресторана по итогам ее воплощения себя не оправдала, или через какое-то время просто устарела. Такое возможно, если ресторан изначально ориентировался на модные в то время тенденции спроса и выстраивал свою деятельность, ориентируясь именно на них. Обычно, в таких случаях в стратегии развития ресторана предусматривается возможность таких изменений и разрабатывается вариант дальнейшего развития ресторана как бизнеса. Может быть предусмотрена смена концепции, продажа ресторана, закрытие ресторана, специальные мероприятия по продвижению ресторана в кругах "верных" настоящей концепции клиентов и т.д. Конечно, такое предвидение встречается далеко не всегда. И когда посещаемость ресторана начинает падать или он так и не выходит на запланированные мощности, приходится разбираться, в чем же собственно дело и как поступать в дальнейшем. Иногда смена концепции - единственное решение, позволяющее ресторану остаться на плаву. В определенном смысле, это будет уже другой ресторан. В него будет заложена новая идея, под нее разработана новая концепция. Иногда кроме места расположения от ресторана мало что остается. И в этом существенная проблема. Успешный или не успешный был ресторан, он уже стал известен определенному кругу потенциальных посетителей. Те, кто в нем побывал, или слышал о его существовании, имеют определенные представления о нем. В любом случае, имидж, или даже "ореол" предыдущего ресторана достаточно долгое время будет преследовать и новую концепцию ресторана.

  • 1078. Концепция транснационального маркетинга
    Информация пополнение в коллекции 23.03.2011

    По данным американского журнала «Форчун» главную роль среди 500 крупнейших ТНК мира играют четыре комплекса: электроника, нефтепереработка, химия и автомобилестроение. Их продажи составляют около 80% общей активности транснациональных корпораций и пятисот «грандов». Весьма характерна регионально-отраслевая направленность инвестиций ТНК. Как правило, они делают капиталовложения в отрасли обрабатывающей промышленности НИС и относительно развитых и развивающихся государств. В этом случае идет конкурентная борьба за инвестиции стран-получателей капитала. Для беднейших стран политика иная ТНК считают целесообразным осуществлять там капиталовложения в добывающую промышленность, но, главным образом, наращивать товарный экспорт. В этом случае развертывается жесткая конкурентная борьба между ТНК за продвижение своих товаров на местные рынки [1].

  • 1079. Конъюнктура рынка платного телевидения
    Контрольная работа пополнение в коллекции 06.11.2010

    С 26 июня по 2 июля проводило акцию по бесплатному подключению, приуроченную к проведению Грушинского фестиваля авторской песни «Подключись и смотри прямую трансляцию с фестиваля». В декабре 2005г. Самарское УФАС России рассмотривало дело возбужденное по заявлению ЗАО «Электросвязь Самара» в отношении ООО«Пятый путь». «Пятый путь» на своем кабельном канале распространило рекламу своей деятельности, в которой работники ЗАО «Электросвязь Самара» были названы вандалами, «которые портят наше с вами оборудование». Данная реклама содержала нарушение п.3 ст.5, ст.6, 7, 8 ФЗ «О релкаме». ООО«Пятый путь» по собственной инициативе подготовило текст контррекламы, в которой принесло извинения ЗАО «Электросвязь Самара», и выпустило ее в эфир. Комиссия установила факт распространения ненадлежащей рекламы, но производство по делу было прекращено в связи с прекращением нарушения и добровольным осуществлением контррекламы.«ВолгаТелеком»Предложение «ВолгаТелекома» пакет из 30 каналов (из которых почти половина ретрансляция эфирного телевидения) при сопоставимой стоимости подключения и ежемесячной абонентской плате значительно проигрывает трем основным игрокам Самарского рынка, предложения которых превышают 60 каналов. Потеряв самарский рынок кабельного ТВ «ВолгаТелеком» сосредоточился на городах области. Как заявляют в «ВолгаТелекоме», сегодня за пределами Самары и Тольятти у оператора нет конкурентов: крупные игроки рынка кабельного телевидения сосредоточили свое внимание на завоевании двух самых крупных городов области, а за их пределами свои услуги не предоставляют. В свою очередь, в самарском филиале оператора подчеркивают, что «в тех небольших городах, где мы уже работаем (Сызрань, Отрадный, Нефтегорск) мы считаем, что рынок достаточно перспективен».

  • 1080. Корпоративная (имиджевая) реклама
    Информация пополнение в коллекции 02.08.2010

    Её цели и задачи совершенно не похожи на цели прочих видов рекламы. В то время как коммерческая реклама призвана привлечь покупателя, информировать его о свойствах товара, заставить произвести покупку или придти в магазин, целью имиджевой рекламы является уменьшить сопротивление покупателя при осуществлении ему продажи. Спросите у любого продавца товара, как часто клиент предпочитает его предложению менее выгодное, с его точки зрения, предложение конкурентов. И объясняет это примерно так: «Ну, это известная фирма и мы выберем их». А ведь цена, сроки, гарантии и прочие свойства товара продавца значительно лучше. Что же происходит? В данном случае подействовал положительный имидж конкурента. Любой продавец, достаточное время практикующий работу с клиентом, ответственно скажет, что позитивный имидж компании или бренда при продаже является пятидесятипроцентным залогом успеха.