Geum.ru

Социально-экономическое развитие прибайкалья: состояние, проблемы, перспективы

Вид материалаДокументы

Содержание


Специфика взаимодействия средств массовой коммуникации и молодого человека
Подобный материал:
1   ...   7   8   9   10   11   12   13   14   ...   20

Рахвалова Н.А., аспирант Иркутского государственного университета


^ СПЕЦИФИКА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ СРЕДСТВ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ И МОЛОДОГО ЧЕЛОВЕКА


Современный этап развития общества, характеризуется увеличением роли информации во всех областях жизни, а потому увеличивается роль средств массовых коммуникаций, реализованная с помощью компьютерных телекоммуникационных технологий, в частности, технологий Интернета; СМИ или массмедиа – становятся важнейшим функциональным компонентом коммуникативного пространства.

Сегодня становится привычным тезис о средствах массовой коммуникации как о социальном институте. Понятно, что традиционные социальные институты не исчезают, нельзя сказать, что они утрачивают значимость, но то, что СМК усиливают свое влияние, очевидно. Наиболее активно осваивают их и наиболее подверженными их влиянию становятся представители молодого поколения. Молодое поколение традиционно наиболее успешно осваивает новшества, испытывает на себе их влияние, и уже после этого они становятся «достоянием» общества. Подобным образом определяется будущее развитие нашего общества.

Молодому человеку характерно становление личности, первостепенное значение приобретает социальное определение и мировоззрение, человек все глубже осознает свою индивидуальность, приходит более отчетливое понимание тех условий и норм, в рамках которых предстоит решать жизненно важные проблемы. Средства массовой коммуникации имеют решающее значение в удовлетворении этих потребностей.

Анализ результатов многочисленных социологических исследований, проведенных на различных территориях нашей страны и опубликованных в журнале «Социологические исследования», позволяет утверждать, что наиболее распространенным по территории страны и самым популярным остается телевидение. Для большинства наших соотечественников – это один из основных источников информации, развлечения и один из самых распространенных способов проведения свободного времени. Телевидение бесплатно, как в мышеловке, есть везде, где есть электричество, и не требует затрачиваемых усилий. На протяжении последних пары десятков лет подрастающие поколения все меньше читают, а о печатной прессе говорить практически не приходится.

Содержание телевизионных передач часто подвергается критике: политика связывается с подчиненностью СМИ властным структурам, большинство передач, нацеленных на высокий рейтинг, зависят от коммерческой прибыли. Сегодняшний эфир нельзя назвать насыщенным программами, интересными молодому поколению, тем не менее, телевидение будет оставаться основным времяпрепровождением, пока будет оставаться наиболее распространенным и доступным средством.

Традиционным становится выпуск Государственного доклада «Молодежь Иркутской области» [1], где публикуются результаты социологических исследований различных сторон жизни молодежи в нашем регионе. Его анализ позволяет отметить склонность молодых людей к выбору развлекательной информации, не требующей глубокого осмысления. Нынешнее молодое поколение характеризуется отсутствием интереса к политике, экономике, социальным проблемам. Молодые люди строят свое поведение на основе тех интересов, которые кажутся им наиболее важными. Если речь заходит о политике, то у большинства представителей формируется то отношение к власти, какое в целом присутствует в обществе. Молодые часто высказываются о сильном лидере, о сильной власти, что само по себе отвергает развитие демократии в нашей стране. Однако, в отличие от большинства представителей старшего поколения, молодые не ждут помощи со стороны государства и предпринимают попытки самостоятельного решения своих проблем, надеясь лишь на помощь друзей и семьи.

В отношении к СМИ и телевидению, в частности, наблюдается то же
отчуждение, что и у представителей старшего поколения. Большинство представителей уверены в зависимости СМИ от властных и коммерческих структур, но при этом именно молодежь оказывается наиболее восприимчивой к пропагандируемым возгласам, и именно они стали проводником ценностей потребления, либерализма, демократии, свободы личности.

Результатами влияния телевидения социологи считают становящиеся распространенными и воспринимающиеся вполне нормально ненормативную лексику, агрессию, растленность, потребительство и нежелание работать. Это, на наш взгляд, характеристики необъективные, потому как можно найти исследования с абсолютно противоположными результатами: молодые – целеустремлены и инфантильны; они готовы на хорошо оплачиваемый труд в ущерб личной жизни; они не уважают старших; они не смогут породить здоровое поколение, так как не ценят любовь, брак, - и при этом считают семью САМЫМ ВАЖНЫМ в своей жизни. Существенные индивидуальные особенности определяют облик поколения в целом. Следует учитывать эту неоднозначность при формировании выводов исследований.

В отношении к политике есть также неоднозначность. В последние годы ведущие политические группировки заигрывали с молодежью: громкие лозунги находили отклик и выливались в течения, наиболее известными стали «наши» и «молодая гвардия». Они инициировали интерес к политике, однако это были краткосрочные акции – они утрачивали актуальность после окончания очередных выборов. Такая ситуация цинична, но воспринимается адекватно, и при этом аполитичность всего поколения - также преувеличенное мнение: в нашем регионе около 10% молодых людей – потенциальные политики.

Всерьез власти заинтересовались молодежью тогда, когда обрели уверенность в своем положении, но за это время целое поколение скосили наркомания и криминал, становится некого учить и воспитывать, даже продавать что бы то ни было скоро станет некому. Кто-нибудь возразит: а молодежная политика? В прошлом году мы проводили исследование среди представителей
молодого поколения и определили, что молодежными проблемами в нашем регионе занимаются около трехсот объединений, однако не более 10% самих молодых людей знает об их деятельности, а становятся объектами их деятельности еще меньше.

2009 год проходит под знаком год молодежи. Планируется масса мероприятий, молодыми заинтересовались чиновники разных уровней. Очень хочется надеяться, что в мероприятиях будет присутствовать доля искренности, без чего эти действия останутся в восприятии отмыванием средств или «пиаром».

Для устранения пропасти, которая образовалась между СМИ и потребностями общества, некоторые исследователи возобновляют разговор о медиаграмотности [2, 3]. Они предлагают вводить новые курсы в учебных заведениях, которые позволяли бы проявлять заботу старшего поколения о молодом, считая важным умение определять источник информации, заказчика, их интересы и цель акта коммуникации. Подобная грамотность вынудила бы владельцев каналов и заказчиков информации проводить более цивилизованную политику, выстраивать доверительные отношения с целевыми аудиториями.

Проведений нами анализ позволяет сделать вывод, что большинство наших сограждан воспринимают СМИ субъектом, а себя объектом влияния, отмечают отсутствие обратной связи и отсутствие представления собственных интересов в СМИ. Молодые люди более мобильны. Они используют все доступные средства массовой коммуникации. Если СМИ перестанут соответствовать их потребностям, пропасть между СМИ и обществом только увеличится.

При этом бесспорным остается факт, что наблюдается взаимодействие и взаимовлияние социальных групп и содержания телевидения. Молодые принимают предлагаемые способы поведения, образцы для подражания, стили, моду и прочее, с одной стороны, и изменение характеристик продукции, ориентированной на молодежь, – с другой. Наиболее наглядно это проявляется в рекламе, молодежных сериалах, популярных передачах: например, изменяется язык – применяется сленг, упрощаются разговорные конструкции.

Развитие СМК вызвано необходимостью, так как они – «ткань нашей жизни». Успех и все его атрибуты тесно связаны с доступом к различным СМК. Сегодня практически каждому в любом уголке нашей страны доступен сотовый телефон, компьютер, сложнее с Интернетом, однако и он завоевывает себе все большие площади и набирает все большую популярность, особенно среди молодежи. Объясняется это тем, что в данном случае наблюдается выполнение основной функции – коммуникации, при котором участник таких отношений – субъект действия.

СМК развиваются впереди потребностей (как ни парадоксально, предложение зачастую определяет спрос), становясь частью нашей жизни. Человек изменяется под воздействием СМК, и они меняются под влиянием потребностей человека. Часто можно услышать восклицания типа: потеря сотового
телефона или компьютера воспринимается как вполне осознаваемая трагедия (в большинстве случаев все же речь идет о невозобновимой базе данных). Мы становимся зависимыми от СМК, но при этом используем весь спектр возможностей, которые нам доступны, для личных целей: развития, образования, общения, для самореализации в конечном счете.

В качестве источника изучения субъект-субъектных отношений мы выбрали СМК – БЛОГ. Кто сейчас об этом хотя бы не слышал? Это средство пока еще модно, далеко не всем доступно. Уж что-что, а блог – это действительно личная территория, «собственный рупор личности».

Блог (англ. blog, от «web log», «сетевой журнал или дневник событий») – это личный сайт пользователя, доступный общественному просмотру и состоящий из регулярно обновляемых записей, изображений и мультимедиа, предполагается полемика читателя с автором. Для блогов характерны короткие записи временной значимости, отсортированные в обратном хронологическом порядке (последняя запись сверху). Отличия блога от традиционного дневника обусловливаются средой: блоги публичны и предполагают сторонних читателей, которые могут вступить в полемику с автором. Бло́ггерами (бло́герами) называют людей, ведущих блог. Совокупность всех блогов Сети принято называть блогосферой. По авторскому составу блоги могут быть личными, групповыми (корпоративными, клубными…) или общественными (открытыми), по содержанию — тематическими или общими.

Следует учитывать, что чтение блогов и авторство - два разных по содержанию процесса. Люди, пользующиеся коммуникативными возможностями блогов вне контекста ведения собственного блога, отмечают возможности общения с людьми, с которыми они не могут общаться непосредственно, например, с друзьями, живущими в других городах. Помимо поддержания контакта с близкими, можно выделить и другие цели, которые может преследовать читатель блогов: получение информации; чтение-развлечение; отслеживание реакции публики на те или иные действия (в самом деле, блоги представляют собой готовую огромную фокус-группу); чтение ради социализации, ощущения себя причастным к жизни известных людей.

В ходе опроса блоггеров Livejournal, проведённого в 2005 году, были выделены следующие функции блогов: наиболее упоминаемая – коммуникативная, далее в порядке значимости следуют функции самопрезентации, развлечения, сплочения и поддержания социальных связей, функция мемуаров и психотерапевтическая.

Блогосфе́ра (от англ. blogosphere) - термин, построенный аналогично термину ноосфера и подобным ему и обозначающий совокупность всех блогов как сообщество или социальную сеть. Существующие в мире десятки миллионов блогов обычно тесно связаны между собой, блоггеры читают и комментируют друг друга, ссылаются друг на друга и таким образом создают свою субкультуру. Участники блогосферы создают правила, принимаемые затем в среде, включающие особенности речи и поведения. Эту сферу деятельности можно рассматривать как канал вхождения в общечеловеческую культуру.

Блогосфера – это зеркало общественного мнения, в котором отражаются чаяния молодых людей, их проблемы, трудности, которые они могут показать в опосредованном публичностью общении. Исследование блогосферы – это очень удачный способ изучить реакцию на события, в том числе и на появление новых товаров, ценности, интересы граждан в возрастной стратификации, отношение к разным сторонам жизни общества, а также способствовать изменению мнений.

О важности этой сферы свидетельствует появление и все большее увеличение популярности блога нашего президента [7]. Само собой, появление его вызвало поначалу немало кривотолков, скептических замечаний в адрес редакторов текстов. Со временем появилась возможность оставлять комментарии после сообщений, стали восприниматься иронично правила и обязательная регистрация участников сообщества. Тем не менее, количество посещений побило все существовавшие рекорды (число активированных посетителей составило 10 219), благодаря авторитетности персоны и всесторонней значимости обсуждаемых тем [16].

Чтобы начать исследование, мы ознакомились с рейтингами наиболее популярных блогов [8]: пятерка лидеров выглядит следующим образом: journal.com/; ivejournal.com/;

vejournal.com/; .livejournal.com//;

lleo.aha.ru/dnevnik/2009/04/08.phpl.

Содержание сообщений в блогах настолько многоярусное, настолько многослойное, что как-то однозначно характеризовать его невозможно. Тем не менее, начав исследовать эту отрасль общественного мнения, мы поняли, что, в большинстве своем, пользователи обращаются к данному средству с целью
позиционирования (приобретения известности). Такой результат и автору, и «критикам» дает наличие комментариев после сообщений или реплик, потому необходимо сказать или хоть что-то (маловажное), или поразить участников
сообщества чем-то эпатажным, шокирующим. Часто для этого используется мат во всех формах и проявлениях. Эпатаж, который привлекает наибольшее количество участников дискуссий, основывается, как правило, на агрессии или на
демонстрации асоциального поведения, конечно, если это позволяется автором (или тематикой блога в целом). Этики поведения нет, внешнего контроля как
такового также не присутствует, за исключением особо выдающихся случаев.

Нередко встречается позерство, стремление казаться более значимым, чем другие, это достигается путем демонстрации своего социального статуса через образ жизни, включающий путешествия, дорогие машины, дорогие вещи, дорогую аппаратуру. Демонстрация своего образа жизни выглядит не только потребительством, но и культом потребительства. Именно поэтому опять приходится говорить о коммерциализации еще одной ниши взаимодействия наших сверстников (блогосфера становится еще одной рекламной площадкой). Рейтинг определяется по количеству читателей блога и по оставленным комментариям. Чем больше нас читают, тем дороже место для рекламы в блоге.

Как устроены блоги самых-самых? Все они завязаны на событиях, которые происходят в мире и в России, в частности. Автор приводит сообщение (и все ссылки на него), свои фотографии с места событий – стало быть, пятерка самых популярных блоггеров – довольно известные журналисты, или, как вариант, весьма обеспеченные люди. Далее к событию дается оценка происходящего, рецензии, впечатления. Залог успеха – это еще и мирская известность, впрочем, может произойти и обратное – известность виртуальная превращается в реальную.

В поисках объективности мы не стали ограничиваться изучением тематики самых известных блогов и поведения читателей и предприняли попытку принять к сведению и другие блоги. Объект исследования мы определяли способом случайной выборки. В соответствии с основными функциями блогов, их авторы действительно пытаются выразить себя, высказаться о своих проблемах, чувствах, надеясь на поддержку и получая ее; пишут о творчестве, увлечениях и развлечениях, кроме того, некоторые авторы высказываются по поводу социально значимых проблем и предлагают способы их разрешения ([14] пишет о проблемах миграции, про проблемы образования, про мюнхенскую конференцию и дискуссии по ПРО и двустороннему ядерному разоружению; [6] о работе, о написании книги; [5] о представленности общественного течения в рейтингах блогов; [11] о митинге против убийства бездомных животных; [12] о научной деятельности, о посещенных спектаклях и об общем впечатлении и многие другие темы). Налицо самовыражение и трансляция собственных идей, в чем преимущество данного СМК.

На наше мнение повлияло встреченное нами объявление о школе молодого Интернет-активиста, помещенное в блоге .livejournal.com//
(из пятерки в рейтингах), на которое сразу же откликнулись тысячи пользователей: «Каждый человек хочет, чтобы его оценили по достоинству. В эпоху глобальной информационной революции оценка события и человека зависит в том числе и от того, что написали о человеке или событии. Ничего не написали или написали, но никто не прочитал, – значит и не было человека, ну или события в котором он участвовал!

Если когда-то, уже достаточно давно, монополию писать и говорить имели газеты, радио и телевидение, то теперь такая возможность быть услышанным и оцененным есть у каждого. Персональное средство самовыражения, собственный рупор личности в мире победившего Интернета - это БЛОГ! Все слышали про БЛОГИ и некоторые уже успели попробовать, но совсем немногие - удачно! БЛОГ это не автомат Калашникова, хотя иногда превосходит его по эффективности. Ведение БЛОГА это искусство, творчество, ремесло - что угодно! Каждый относится к этому индивидуально. Этому можно и нужно учиться, чтобы добиваться внимания и расположения своей аудитории».

Автор определяет основные возможности, которые дает блог: отстаивание своих взглядов, продвижение собственных проектов и тем в Интернете, получение новых знаний и навыков при общении с экспертами, развитие аналитических способностей, наработка социальных связей, приобретение известности, профессиональные занятия блогами и получение денежной компенсации за эти усилия. Блоги при правильном подходе и наличии навыков открывают десятки возможных путей самореализации и самовыражения [4].

Каждый новый участник блогосферы усваивает принятые здесь нормы и правила поведения. Темы для обсуждений, способы самовыражения молодых людей определяются духом времени и весьма разнообразны. Тем не менее, содержание, на первый взгляд, бессмысленно. Обсуждение значимых событий приводит к воспроизводству ничего не значащих фраз, возникает впечатление, что оно абсурдно.

Блог сам по себе абсурден. Дневник – средство самопознания, он глубоко личностен, и именно потому не может быть публичным. Блог же претендует на способ самовыражения и самоисследования, но - публичен и лишает
возможности оголения личности. Потому содержание пусто, абсурдно, сообщения лишены смысла.

Абсурд бессмысленен, но смысл его – в деятельности на восстановление смысла. Зная, насколько ведение блога важно для блоггера, мы должны смысл обрести, возможно, совместно с автором. На основании обретенных противоречий мы должны понимать, что такая деятельность должна привести или к поступательному развитию или к тупику, когда развитие прекратится.

Блогосфера – это модель общества, которая содержит значимые характеристики молодых людей. Комментарии ветвятся, дискуссия отодвигается от основной темы, появляется возможность углубления содержания. Обсуждение тем в блогах содержат фразы, которые мы воспринимаем как хаотичные, ничего не значащие, лишенные смысла, могут все же оказаться полезными в том плане, что они – возможность коммуникации с самим собой, возможность анализа и самоанализа. Именно в коллективной работе проявляется и познается индивидуальное. Участие в блогосфере помогает молодым людям нащупывать что-то важное, то, что ценно, им необходимо обретение смысла. Им нужны цель и смысл, необходимо определить свое место в непонятом мире.

Общество выбирает те ценности, которые отвечают его потребностям. Мы можем предположить, что в современной России не сложилось пока
общепринятой системы норм, отчего мы наблюдаем длительный конфликт в ценностной системе общества, по тем же причинам происходит рассогласование между социальными слоями, возрастными группами и молодежными субкультурами. Тем не менее, мы все стремимся к определенному статусу и его составляющим, и блог становится способом достичь желаемого, модным средством самовыражения.

Средства массовой коммуникации как порождение очередной информационной революции являются одним из самых важных каналов трансляции ценностей, которые могут быть выбраны нами как основные. Мы являемся свидетелями того, что в обществе взаимодействуют общечеловеческие, религиозные, либеральные (демократические), социалистические, потребительские, традиционные ценности. Все они – ценности, существующие в разных обществах и оправданы на каком-то промежутке времени или даже на протяжении всего существования общества.

Представители старшего поколения не приемлют нынешних, очень
быстро укоренившихся потребительских ценностей, молодые люди не приемлют социалистических. Мне как представителю молодого поколения, но родившейся и воспитанной в прежнем государстве, под воздействием прежних ценностей, приходится быть на перепутье.

Молодым людям свойственно стремление к поиску себя и своего места в мире, свойственно не ограничиваться одним-двумя каналами социализации. СМК – транслятор массы ценностных основ, однако, наиболее весомо стремление к ценностям общества потребления (а это, в свою очередь, обусловлено зависимостью от прибыли), и потому вызывает негативное впечатление. Кроме СМК есть семья, школа и окружение. Молодые люди формируются в группе сверстников, в близкой духу субкультуре, но под влиянием окружающей среды.

Воздействие в виде пропаганды сильно, но молодым свойственно критическое отношение к провозглашаемым постулатам, которое определяется полученным воспитанием, образованием, материально-бытовыми условиями, экономической, политической, социальной ситуацией в стране и не в последнюю очередь под воздействием средств массовой коммуникации. Аномичный мир вынуждает молодежь делать свой выбор, и понятно, они выбирают то, что может оказаться наиболее приемлемым в сложившихся условиях. На наш взгляд, именно этим объясняется такое многообразие в оценках молодого поколения.

Есть ли возможность влиять на способы самореализации молодежи? Конечно же – предоставление возможности для выбора наиболее значимых ориентиров деятельности. Как мы уже отмечали, блог – это место для доверительного общения сверстников, кроме того, существующие рейтинги позволяют выявлять наиболее авторитетных авторов дневников, чье мнение будет воспринято – эти особенности делают возможным обращение внимания огромной аудитории на существующее разнообразие мнений, оценок, приоритетов, из которого можно выбрать важное для каждого. Это – перспектива участвовать в формировании новых поколений, которые определяют наше будущее.

Средства массовой коммуникации активно влияют на становление личности молодого человека, но при этом мы наблюдаем их зависимость от человека. Наиболее ярко это проявляется в блогах. Мы сами подвергаемся изменениям в соответствии с целями блога: это может рассматриваться двояко: или мы утрачиваем часть ценности собственной личности или дополняем ее большим количеством смысла, большей функциональностью, что ли. При этом меняется и блог под нашим влиянием. Без личности нет блога, блог – важная составляющая личности.

Мы наблюдаем увеличение взаимодействия человека и СМК. Надо сказать, что вопрос о слиянии человека и СМК не нов: известно предсказание Вернадского о техносфере – настолько тесном взаимодействии человека и техники, которое начисто изменяет природу человека. Впоследствии это приведет к возникновению ноосферы – высшей стадии развития общества. Однако он предостерегал человечество от возможных опасностей, влекомых таким типом развития. Прогресс налицо, однако, он требует ответственности, до которой человечеству еще нужно дорасти.

Ноосфера - новая, высшая стадия эволюции ссылка скрыта, становление
которой связано с развитием человеческого общества, оказывающего глубокое воздействие на природные процессы. Согласно ссылка скрыта, «в биосфере существует великая геологическая, быть может, космическая сила, планетное действие которой обычно не принимается во внимание в представлениях о ссылка скрыта… Эта сила есть ссылка скрыта человека, устремленная и организованная ссылка скрыта его как существа общественного». В ноосферном учении Человек предстаёт укоренённым в Природу, а «искусственное» рассматривается как органическая часть и один из факторов (усиливающийся во времени) эволюции «естественного». Обобщая с позиции натуралиста человеческую историю, Вернадский делает вывод о том, что человечество в ходе своего развития превращается в новую мощную геологическую силу, своей мыслью и трудом преобразующую лик планеты. Соответственно, оно в целях своего сохранения должно будет взять на себя ответственность за развитие биосферы, превращающейся в ноосферу, а это потребует от него определённой социальной организации и новой, экологической и одновременно гуманистической этики [13].

При всей силе человечества обнаруживается его слабость. Можно начинать прогнозировать будущее, подобно авторам сценариев известных фантастических фильмов, начало отчуждения произведения рук человека от самого человека («Терминатор», например). Это, во-первых. Во-вторых, слабость человека, связанная с зависимостью от электричества: отключение приводит к временной неспособности человека жить и работать, кстати, об этом тоже уже были фильмы (например, последний «Крепкий орешек»).

Но были и другие фильмы (например, «Обитаемый остров», в котором представлен житель земли из будущего или «Звездный путь»), где представлено совершенное будущее. А еще из недавних «Woll-y» – там земля непригодна для жизни, загрязнена, а земляне отправились на лайнере в космос и там производили несметное количество отходов. Там люди ничего не делали сами, работали роботы. К тому моменту как на земле появилась возможность жить, превратившиеся в неспособных даже самостоятельно стоять на ногах люди должны были заново этому учиться. Фильм, кстати, получил несколько Оскаров.

Упрощение жизни, к которому ведет прогресс, приводит и к необходимости ответственности человека за свою жизнь, за жизнь всего общества. Трудно сказать, действительно, насколько человечество к этому придвинулось. Люди от обилия информации (а вернее, от обилия средств для ее получения) не становятся умнее, им все сложнее ориентироваться в ней. Общество потребления, которое само есть и причина и следствие НТР, во всем мире показало свою несостоятельность, хотя и способствует прогрессу, но не ведет к ноосфере. Парадокс. Хочется думать, что будущее вынудит человечество заботиться о собственной среде обитания и об облике человека будущего.

Литература
  1. Государственный доклад «Молодежь Иркутской области» 2008 ссылка скрыта
  2. Жилавская И.В. Оптимизация взаимодействия СМИ и молодежной аудитории на основе медиаобразовательных стратегий и технологий.
    Автореф. дисс. на соискание ученой степени кандидата филологических наук. -М. 2008.- 14 с.
  3. Мастерман, Л. Обучение языку средств массовой информации //Специалист. -1993. -№5. -С. 31-32.

Интернет-источники:
  1. ссылка скрыта
  2. ссылка скрыта
  3. ссылка скрыта
  4. ссылка скрыта
  5. ссылка скрыта
  6. ссылка скрыта
  7. ссылка скрыта
  8. a.livejournal.com/12669.phpl?thread=33661
  9. ссылка скрыта
  10. ссылка скрыта
  11. ссылка скрыта
  12. ссылка скрыта
  13. ссылка скрыта
  14. lleo.aha.ru/dnevnik/2009/04/08.phpl