Карпенко Елена Зугумовна к э. н., доцент должность профессор учебно-методический комплекс

Вид материалаУчебно-методический комплекс

Содержание


8. Учебно-методическое обеспечение дисциплины 8.1. Литература
8.2. методическое обеспечение дисциплины
Административные методы
Аккордная оплата труда
Аппарат управления
Аттестация рабочих мест по условиям труда
Базовый оклад
Безопасные условия труда
Вахтовый метод
Вредный производственный фактор
Генеральное соглашение
Демократический стиль
Дисциплина труда
Должностная инструкция
Заработная плата
Кадровая политика
Коллективный договор
Материальные потребности
Межрегиональное соглашение
Методы управления персоналом
...
Полное содержание
Подобный материал:
1   2   3   4   5
^




8. Учебно-методическое обеспечение дисциплины




8.1. Литература



Основная:


  1. Управление персоналом организации: Учебн. / Под ред. А.Я. Кибанова. 3-е изд., доп. И переработ. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 638с.
  2. Герчиков В.И. Управление персоналом: работник – самый эффективный ресурс компании: Учеб. Пособие. – М.: ИНФРА-М, 2008. - 282с.


Дополнительная:


  1. Аллин О.Н., Сакв Н..И. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала. – М.: Генезис, 2005. - 310 с.
  2. Аникин Б.А., Рудая И.Л. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента. Уч. пособ. – М.: ИНФРА-М, 2006. - 288с.
  3. Десслер Г. Управление персоналом. – Пер.с англ. – М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2004. – 799с.
  4. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. Учебное пособие.- Изд-во Питер, 2006. - 512 с.
  5. Крымов А.А. Вы - управляющий персоналом - Изд-во Вершина, 2006. - 320с.
  6. Одегов Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах: Учебник. 2-е изд., переработ. И доп. – М.: Изд. «Альфа-Пресс», 2008. – 944с.
  7. Петелина М.В.,Сенотрусова Ю.В. Должностные инструкции в торговле. Рекомендовано для руководителей, работников кадровой службы, юристов. - Изд-во Омега-Л, 2006. - 250с.
  8. Персонал: практическое руководство для руководителя, кадровика, бухгалтера/ под общ. ред. В.В.Семенихина. – М.: Эксмо, 2007.- 448с.
  9. Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров. Уч. пособ. – М.: Эксмо, 2008 – 638 с.
  10. Фут М., Хоук К. Введение в HP-менеджмент. /Пер. с англ. – М.: Дело и сервис, 2006. - 380с.


Рекомендуемая литература:
  1. Персонал: Словарь понятий и определений. П.В. Журавлев, С.А. Карташов, Н.К. Маусов и др. - М.: Экзамен, 1999. - 312 с.
  2. Трудовой кодекс Российской Федерации. Официальный текст. М.: Изда­тельско-торroвая корпорация «Дашков и К», 2002. - 180с.
  3. Управление персоналом: энциклопедический словарь/ Под ред. АЯ. Киба­нова - М.: Инфра - М, 1998. - 453 с.



^

8.2. методическое обеспечение дисциплины



Глоссарий основных терминов и понятий, используемых в дисциплине «Управление персоналом»


Авторитарный стиль - методы и формы руководства, при которых руководитель в принятии решений всегда ориентируется на собственные цели, критерии и интересы, централизацию управления, практически не советуется с трудовым коллективом, ог­раничивается узким кругом единомышленников. В проведении решений занимает же­сткие позиции, активно используя методы административного и психологического воздействия на людей.

^ Административные методы - способ осуществления управленческих воздействий на персонал, базирующийся на власти, дисциплине и взысканиях.

Академия - высшее учебное заведение, деятельность которого направлена на развитие образования, науки и культуры путем проведения научных исследований и обу­чения на всех уровнях высшего, послевузовского и дополнительного образования преимущественно в одной из областей науки, техники и культуры. Академия является ведущим научным и методическим центром в сфере своей деятельности, в широких масштабах осуществляющим подготовку специалистов высшей квалификации и пере­подготовку руководящих специалистов определенной отрасли.

^ Аккордная оплата труда - разновидность сдельной оплаты труда, когда в качестве единицы продукции принимается изделие, комплекс работ и услуг, на которые со­ставляются калькуляции затрат труда и заработной платы. В отличие от прямой сдельной оплаты расчет заработной платы ведется по более крупным единицам гото­вой продукции. Аккордная система предусматривает дополнительно к сдельному за­работку, начисленному по нормативу, выплату премии за результаты и качество тру­да (сокращение нормативного срока, высокое качество продукции).

^ Аппарат управления - коллектив работников управляющей системы, наделенный правами координации деятельности подразделений, имеющий помещение, тех­нические средства, штатное расписание, положение о структурных подразделениях и должностные инструкции.

^ Аттестация рабочих мест по условиям труда - оценка условий труда на рабочих местах в целях выявления вредных и (или) опасных производственных факторов и осуществления мероприятий по приведению условий труда в соответствие с государственными нормативными требованиями охраны труда. Аттестация рабочих мест по условиям труда проводится в порядке, установленном федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере труда.

^ Базовый оклад (базовый должностной оклад), базовая ставка заработной платы - минимальные оклад (должностной оклад), ставка заработной платы работника государственного или муниципального учреждения, осуществляющего профессиональную деятельность по профессии рабочего или должности служащего, входящим в соответствующую профессиональную квалификационную группу, без учета компенсационных, стимулирующих и социальных выплат.

^ Безопасные условия труда - условия труда, при которых воздействие на работающих вредных и (или) опасных производственных факторов исключено, либо уровни их воздействия не превышают установленных нормативов.

^ Вахтовый метод - особая форма осуществления трудового процесса вне места постоянного проживания работников, когда не может быть обеспечено ежедневное их возвращение к месту постоянного проживания. Вахтовый метод применяется при значительном удалении места работы от места постоянного проживания работников или места нахождения работодателя в целях сокращения сроков строительства, ремонта или реконструкции объектов производственного, социального и иного назначения в необжитых, отдаленных районах или районах с особыми природными условиями, а также в целях осуществления иной производственной деятельности.

^ Вредный производственный фактор - производственный фактор, воздействие которого на работника может привести к его заболеванию.

Время отдыха - время, в течение которого работник свободен от исполнения трудовых обязанностей и которое он может использовать по своему усмотрению. Видами времени отдыха являются: перерывы в течение рабочего дня (смены); ежедневный (междусменный) отдых; выходные дни (еженедельный непрерывный отдых); нерабочие праздничные дни; отпуска.

Гарантии - средства, способы и условия, с помощью которых обеспечивается осуществление предоставленных работникам прав в области социально-трудовых отношений.

^ Генеральное соглашение устанавливает общие принципы регулирования социально-трудовых отношений и связанных с ними экономических отношений на федеральном уровне.

^ Демократический стиль - методы и формы руководства, основанные на сочетании принципа единоначалия и общественного самоуправления. Руководитель такого типа обычно избирается на собрании трудового коллектива или собственников и должен выражать интересы большинства. Как правило, он может удачно выявить, принять и реализовать стратегические цели развития предприятия, сочетая групповые интересы. В своей работе постоянно опирается на группу единомышленников в лице дирекции, правления, президиума, совета.

^ Дисциплина труда - обязательное для всех работников подчинение правилам поведения, определенным в соответствии с Трудовым Кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами, трудовым договором.

^ Должностная инструкция - основной документ, регламентирующий назначение и место работника в организации, его функциональные обязанности, права, от­ветственность.

^ Заработная плата (оплата труда работника) - вознаграждение за труд в зависимости от квалификации работника, сложности, количества, качества и условий выполняемой работы, а также выплаты компенсационного и стимулирующего характера.

Институт - самостоятельное высшее учебное заведение или часть (структурное подразделение) университета, академии, реализующее профессиональные образова­тельные программы по ряду направлений науки, техники и культуры и осуществляю­щее научные исследования.

^ Кадровая политика определяет генеральную линию и принципиальные установки в работе с персоналом на длительную перспективу.

Квалификационный разряд - величина, отражающая уровень профессиональной подготовки работника.

^ Коллективный договор - правовой акт, регулирующий социально-трудовые отношения в организации или у индивидуального предпринимателя и заключаемый работниками и работодателем в лице их представителей. Содержание и структура коллективного договора определяются сторонами. В коллективный договор могут включаться обязательства работников и работодателя по следующим вопросам:
  • формы, системы и размеры оплаты труда;
  • выплата пособий, компенсаций;
  • механизм регулирования оплаты труда с учетом роста цен, уровня инфляции, выполнения показателей, определенных коллективным договором;
  • занятость, переобучение, условия высвобождения работников;
  • рабочее время и время отдыха, включая вопросы предоставления и продолжительности отпусков;
  • улучшение условий и охраны труда работников, в том числе женщин и молодежи;
  • соблюдение интересов работников при приватизации государственного и муниципального имущества;
  • экологическая безопасность и охрана здоровья работников на производстве;
  • гарантии и льготы работникам, совмещающим работу с обучением;
  • оздоровление и отдых работников и членов их семей;
  • частичная или полная оплата питания работников;
  • контроль за выполнением коллективного договора, порядок внесения в него изменений и дополнений, ответственность сторон, обеспечение нормальных условий деятельности представителей работников, порядок информирования работников о выполнении коллективного договора;
  • отказ от забастовок при выполнении соответствующих условий коллективного договора;
  • другие вопросы, определенные сторонами.

Компенсации - денежные выплаты, установленные в целях возмещения работникам затрат, связанных с исполнением ими трудовых или иных обязанностей, предусмотренных Трудовым Кодексом Российской Федерации и другими федеральными законами.

Локаут - увольнение работников по инициативе работодателя в связи с их участием в коллективном трудовом споре или в забастовке.

^ Материальные потребности - совокупность материальных благ, имеющая вещест­венную форму и выступающая в качестве главного побудительного мотива трудовой деятельности человека. Разновидностями материальных потребностей являются жи­лье, мебель и оборудование, одежда и обувь, личный транспорт, средства связи, про­дукты питания, предметы культуры, отдых и развлечения.

^ Межрегиональное соглашение устанавливает общие принципы регулирования социально-трудовых отношений и связанных с ними экономических отношений на уровне двух и более субъектов Российской Федерации.

^ Методы управления персоналом - способы осуществления управленческих воздействий на пер­сонал для достижения целей управления производством. Существуют администра­тивные, экономические, социально-психологические методы, которые различаются способами воздействия на людей.

Надомники - лица, заключившие трудовой договор о выполнении работы на дому из материалов и с использованием инструментов и механизмов, выделяемых работодателем либо приобретаемых надомником за свой счет. Надомник может выполнять работу, обусловленную трудовым договором, с участием членов его семьи. При этом трудовые отношения между членами семьи надомника и работодателем не возникают.

^ Ненормированный рабочий день - особый режим работы, в соответствии с которым отдельные работники могут по распоряжению работодателя при необходимости эпизодически привлекаться к выполнению своих трудовых функций за пределами, установленной для них продолжительности рабочего времени. Перечень должностей работников с ненормированным рабочим днем устанавливается коллективным договором, соглашениями или локальным нормативным актом, принимаемым с учетом мнения представительного органа работников.

^ Нормы труда - нормы выработки, времени, нормативы численности и другие нормы - устанавливаются в соответствии с достигнутым уровнем техники, технологии, организации производства и труда.

^ Ночное время - время с 22 часов до 6 часов.

Оклад (должностной оклад) - фиксированный размер оплаты труда работника за исполнение трудовых (должностных) обязанностей определенной сложности за календарный месяц без учета компенсационных, стимулирующих и социальных выплат.

^ Опасный производственный фактор - производственный фактор, воздействие которого на работника может привести к его травме.

Отраслевое (межотраслевое) соглашение устанавливает общие условия оплаты труда, гарантии, компенсации и льготы работникам отрасли (отраслей). Отраслевое (межотраслевое) соглашение может заключаться на федеральном, межрегиональном, региональном, территориальном уровнях социального партнерства.

^ Персональные данные работника - информация, необходимая работодателю в связи с трудовыми отношениями и касающаяся конкретного работника.

Потребительская корзина - сумма расходов, потребительский минимум, необходи­мые для поддержания жизненного уровня определенной категории потребителей (по­купка продовольствия, товаров, оплата услуг) в расчете на одного человека (семью).

Потребности - нужда в чем-то, объективно необходимом для поддержания жизне­деятельности и развития организма, человеческой личности и социальной группы.

^ Правила внутреннего трудового распорядка - локальный нормативный акт, регламентирующий в соответствии с Трудовым Кодексом Российской Федерации и иными федеральными законами порядок приема и увольнения работников, основные права, обязанности и ответственность сторон трудового договора, режим работы, время отдыха, применяемые к работникам меры поощрения и взыскания, а также иные вопросы регулирования трудовых отношений у данного работодателя. Правила внутреннего трудового распорядка утверждаются работодателем с учетом мнения представительного органа работников

^ Производственная деятельность - совокупность действий работников с применением средств труда, необходимых для превращения ресурсов в готовую продукцию, включающих в себя производство и переработку различных видов сырья, строительство, оказание различных видов услуг.

^ Профессиональная подготовка - обучение, осуществляющееся в целях получения профессии или специальности по разным уровням подготовки.

Психологические методы управления - совокупность приемов воздействия на поведение ра­ботников с целью достижения поставленных целей управления.

Работник - физическое лицо, вступившее в трудовые отношения с работодателем.

Работодатель - физическое лицо либо юридическое лицо (организация), вступившее в трудовые отношения с работником. В случаях, предусмотренных федеральными законами, в качестве работодателя может выступать иной субъект, наделенный правом заключать трудовые договоры.

^ Рабочее время - время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка и условиями трудового договора должен исполнять трудовые обязанности, а также иные периоды времени, которые в соответствии с Трудовым Кодексом Российской Федерации, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации относятся к рабочему времени.

^ Рабочее место - место, где работник должен находиться или куда ему необходимо прибыть в связи с его работой и которое прямо или косвенно находится под контролем работодателя.

Рабочие - производственный персонал, осуществляющий трудовую деятельность в производстве с преобладающей долей физического труда. Они обеспечи­вают выпуск продукции, ее обмен, сбыт и сервисное обслуживание.

^ Региональное соглашение устанавливает общие принципы регулирования социально-трудовых отношений и связанных с ними экономических отношений на уровне субъекта Российской Федерации.

^ Руководитель организации - физическое лицо, которое в соответствии с Трудовым Кодексом Российской Федерации, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления, учредительными документами юридического лица (организации) и локальными нормативными актами осуществляет руководство этой организацией, в том числе выполняет функции ее единоличного исполнительного органа.

^ Сверхурочная работа - работа, выполняемая работником по инициативе работодателя, за пределами, установленной для работника продолжительности рабочего времени: ежедневной работы (смены), а при суммированном учете рабочего времени - сверх нормального числа рабочих часов за учетный период.

^ Сдельно-премиальная система - система оплаты труда, предусматривающая наряду с получением основной заработной платы по сдельному наряду за выполненный объем работ и согласно действующим расценкам получение премии за конечный результат (сроки или качество работ).

^ Сезонные работы – работы, которые в силу климатических и иных природных условий выполняются в течение определенного периода (сезона), не превышающего, как правило, шести месяцев.

^ Система управления – система взаимосвязанных элементов, составляющих единое целое и выполняющих функции управления.

Служебная командировка - поездка работника по распоряжению работодателя на определенный срок для выполнения служебного поручения вне места постоянной работы. Служебные поездки работников, постоянная работа которых осуществляется в пути или имеет разъездной характер, служебными командировками не признаются.

^ Сменная работа - работа в две, три или четыре смены - вводится в тех случаях, когда длительность производственного процесса превышает допустимую продолжительность ежедневной работы, а также в целях более эффективного использования оборудования, увеличения объема выпускаемой продукции или оказываемых услуг.

Совместительство - выполнение работником другой регулярной оплачиваемой работы на условиях трудового договора в свободное от основной работы время. Заключение трудовых договоров о работе по совместительству допускается с неограниченным числом работодателей, если иное не предусмотрено федеральным законом. Работа по совместительству может выполняться работником, как по месту его основной работы, так и у других работодателей. В трудовом договоре обязательно указание на то, что работа является совместительством.

Соглашение - правовой акт, регулирующий социально-трудовые отношения и устанавливающий общие принципы регулирования связанных с ними экономических отношений, заключаемый между полномочными представителями работников и работодателей на федеральном, межрегиональном, региональном, отраслевом (межотраслевом) и территориальном уровнях социального партнерства в пределах их компетенции.

Специалист - человек, окончивший высшее или среднее учебное заведение и получивший определенную специальность.

^ Стиль руководства - совокупность приемов и способов управления, присущих определенному типу руководителя.

Структурное подразделение - самостоятельная часть звена управления (отдел, служба, участок), выполняющая определенные задачи управления на основе положе­ния о структурном подразделении.

^ Ступень (уровень) управления - единство звеньев управления, одинаково удален­ных от верхнего звена (вершины) организационной структуры.

Тарификация работ - отнесение видов труда к тарифным разрядам или квалификационным категориям в зависимости от сложности труда. Тарификация работ и присвоение тарифных разрядов работникам производятся с учетом единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих, единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих. Указанные справочники и порядок их применения утверждаются в порядке, устанавливаемом Правительством Российской Федерации.

^ Тарифная сетка - совокупность тарифных разрядов работ (профессий, должностей), определенных в зависимости от сложности работ и требований к квалификации работников с помощью тарифных коэффициентов.

^ Тарифная ставка - фиксированный размер оплаты труда работника за выполнение нормы труда определенной сложности (квалификации) за единицу времени без учета компенсационных, стимулирующих и социальных выплат.

^ Тарифная система оплаты труда - системы оплаты труда, основанные на дифференциации заработной платы работников различных категорий. Она включает в себя: тарифные ставки, оклады (должностные оклады), тарифную сетку и тарифные коэффициенты.

^ Тарифный разряд - величина, отражающая сложность труда и уровень квалификации работника.

Территориальное соглашение устанавливает общие условия труда, гарантии, компенсации и льготы работникам на территории соответствующего муниципального образования.

^ Трудовые отношения - отношения, основанные на соглашении между работником и работодателем о личном выполнении работником за плату трудовой функции (работы по должности в соответствии со штатным расписанием, профессии, специальности с указанием квалификации; конкретного вида поручаемой работнику работы), подчинении работника правилам внутреннего трудового распорядка при обеспечении работодателем условий труда, предусмотренных трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами, трудовым договором.

Университет - высшее учебное заведение, деятельность которого направлена на развитие образования, науки и культуры путем проведения фундаментальных науч­ных исследований и обучения на всех уровнях высшего, послевузовского и дополни­тельного образования по широкому спектру естественнонаучных, гуманитарных и других направлений науки, техники и культуры.

^ Условия труда - совокупность факторов производственной среды и трудового процесса, оказывающих влияние на работоспособность и здоровье работника.

Федеральная инспекция труда - единая централизованная система, состоящая из федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на проведение государственного надзора и контроля за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, и его территориальных органов (государственных инспекций труда).

^

8.3. материально-техническое и информационное обеспечение дисциплины



Перечень технических и информационных средств обучения, используемых в учебном процессе, и способы их применения:
  • компьютер с процессором не ниже Pentium IV;
  • текстовой редактор Microsoft Word;
  • операционная система Windows XP;
  • Интернет-ресурсы:
  • ru - профессиональный сайт для HR: книги, информация о семинарах и тренингах;
  • ссылка скрыта - новости, статьи, форум, делопроизводство, подбор, аналитические материалы – наиболее обширный сайт для менеджеров по персоналу;
  • ссылка скрыта - на сайте публикуются статьи по актуальным проблемам управления персоналом.


^ 8.4. ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПРОЦЕССЕ ПРЕПОДАВАНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

В процессе изучения дисциплины «Управление персоналом» студентам предлагаются как инновационные технологии: дискуссия, мозговой штурм, круглый стол, тестирование.

Дискуссия – это форма учебной работы, в рамках которой студенты высказывают свое мнение по заранее обозначенной преподавателем проблеме. Проведение дискуссии подразумевает написание студентами эссе, тезисов или реферата по предложенной тематике (темы: 1, 2, 3, 4, 5, 7, 8).

Мозговой штурм – способ активации внимания студентов на конкретной проблеме или ключевых словах, способствующий вовлечению студентов в процесс обучения и запоминанию основных положений или проблем, или темы, или вопроса (темы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8).

^ Круглый стол – один из наиболее эффективных способов для обсуждения острых, сложных и актуальных на текущий момент вопросов в любой профессиональной сфере, обмена опытом и творческих инициатив. Такая форма общения позволяет лучше усвоить материал, найти необходимые решения в процессе эффективного диалога (темы: 6).

Тестирование – форма самооценки знаний студентом и контроля знаний студента преподавателем на основе тестовых заданий. Тестовое задание - минимальная составляющая единица теста, которая состоит из условия (вопроса) и нескольких вариантов ответов для выбора, из которых студенту необходимо выбрать единственно верный ответ (темы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8).


УПРАВЛЕНИЕ персоналом


^
Учебно-методический комплекс



В авторской редакции

Компьютерная верстка Т.С. Тихоновой


Подписано в печать 04.06.2010 г. Формат 60х84/8. Бумага офсетная.

Гарнитура Times New Roman. Объем 6,25 п.л. Тираж 170 экз.

Цена договорная. Изд. зак. № 154 Тип. зак. №

Издательство Российского государственного торгово-экономического университета
А-445, ГСП-3, 125993 г. Москва, ул. Смольная, 36


1 Более подробно см. п. 6 наст. раб.