Учебно-методический комплекс по дисциплине «основы менеджмента» Программа и методические указания по изучению курса

Вид материалаУчебно-методический комплекс

Содержание


5. Организация промежуточного и итогового контроля знаний 5.1. Система формирования 100-балльной оценки
5.2. Образцы тестовых и контрольных заданий
5.3. Форма итогового контроля
Грубыми ошибками являются
Ошибками следует считать
Недочетами являются
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11
^

5. Организация промежуточного и итогового контроля знаний

5.1. Система формирования 100-балльной оценки


За курс «Основы менеджмента» студент дневной формы обучения может максимально набрать 100 баллов.


5.1.1.Общее распределение баллов


  • 0 – 60 – текущая аттестация по работе на семинарских занятиях и контрольной работе;
  • 0 – 40 – итоговая аттестация на экзамене;
  • 0 – 40 – премиальные баллы за особые успехи в изучении дисциплины;
  • максимальное количество баллов – 100 (набирается из 140 возможных)


5.1.2. Распределение баллов за работу на семинарских занятиях и контрольную работу

  • итоговая контрольная работа – до 20 баллов;
  • работа на семинарских занятиях – до 40 баллов

Итого: до 60 баллов.


5.1.3. Распределение премиальных баллов

  • доклад на семинарском занятии – до 20 баллов;
  • активность на семинарских занятиях – до 10 баллов;
  • регулярность посещения семинарских занятий (количество пропусков не более одного) – до 10 баллов

Итого: до 40 баллов.


5.1.4. Определение итоговой оценки

Отлично – от 91 до 100 баллов;

Хорошо – от 71 до 90 баллов;

Удовлетворительно – от 41 до 70 баллов


^

5.2. Образцы тестовых и контрольных заданий


Тема 1. Введение в основы менеджмента.

  1. Что характеризует системный подход к управлению:
    1. Взгляд на организацию как на процесс, состоящий из взаимосвязанных функций;
    2. Взгляд на организацию как на целое, свойства которого отличны от суммы свойств составляющих его частей;
    3. Подход к принятию управленческих решений в зависимости от изменяющихся условий внешней и внутренней среды.


Тема 2. Среда организации.
  1. Элементом внешней среды косвенного воздействия является:

а) Технология;

б) Поставщики;

г) Потребители;

д) Структура организации;

е) Конкуренты;

л) Цели организации

м) Корпоративная культура.


Тема 3. Целеполагание и планирование в менеджменте.

  1. Цель какого характера называется миссией организации:

а) Долгосрочная цель, характеризующая одно из направлений развития организации;

б) Глобальная цель, отражающая основные направления деятельности организации и ее отличия от других подобных организаций;

в) Цель, определяющая основные мероприятия по реализации конкретной стратегии;

г) Цель, определяющая направление текущей деятельности.


Тема 4. Организационные отношения в системе менеджмента.

  1. Какая из характеристик механистического типа организаций лишняя:

а) Узкая специализация в работе;

б) Работа по правилам;

в) Четкие права и ответственность;

г) Ясность в уровнях управления;

д) Субъективная система вознаграждений.

  1. Полномочия – это:

а) то, что присуще каждой должности;

б) ограниченное право использовать ресурсы организации для решения конкретного круга задач;

в) право начальника решать за подчиненных;

г) возможность распоряжаться другими людьми.


Тема 5. Мотивация деятельности в менеджменте.

  1. Базовой характеристикой мотивационной теории ожидания В.Врума является:

а) Результатом труда является удовлетворение;

б) Сравнение собственного вознаграждения с вознаграждением других людей, выполняющих аналогичную работу;

в) Мотивация складывается из предполагаемых результата труда, вознаграждения и его ценности.

  1. Характерной особенностью теории мотивации А.Маслоу является следующее положение:

а) Заработная плата не является мотивирующим фактором;

б) Признание возможности процесса фрустрации;

в) Наличие пятиступенчатой иерархии потребностей.


Тема 6. Регулирование и контроль в системе менеджмента.

  1. Контроль, сконцентрированный на конечных результатах деятельности организации, относится к:

а) заключительный контроль;

б) текущий контроль;

в) предварительный контроль.


Тема 7. Процесс и методы принятия решений.

  1. Если руководитель знает вероятности совершения каждого события, то такое решение принимается в условиях:

а) определенности;

б) риска;

в) неопределенности.


Тема 8. Коммуникации в менеджменте.

  1. Какой тип коммуникационных сетей характерен для централизованных организационных структур:

а) «колесо»;

б) «цепочка»;

в) «всеканальная».

^

5.3. Форма итогового контроля


Итоговый контроль проводится в виде зачета в триместре 2.1 и экзамена в триместре 2.2 (для очной формы обучения), экзамена в семестре 2.2. (для заочной формы обучения) и экзамена в семестре 1.2 (для ускоренной формы обучения).

Зачет ставится по результатам тестирования, при этом учитывается работа студента в течение семестра, баллы набранные студентом суммируются.

Экзаменационный билет состоит из двух теоретических вопросов и одного тестового.

Ответы на теоретический вопрос считается полными, если их содержание полностью соответствует программе и содержит все необходимые теоретические факты и обоснованные выводы. При этом письменное изложение ответа логически правильно, стилистически грамотно, с точным использованием символики и нотаций предметной области.

Выполнение тестового задания считается полным, если правильно выбраны все правильные варианты ответов.

При оценке знаний студентов следует учитывать грубые ошибки, ошибки и недочеты.

^ Грубыми ошибками являются:

- незнание определений основных понятий предметной области, формулировок утверждений, схем и формул, предусмотренных программой курса;

- незнание сущности понятий предметной области;

- неумение формализовать постановку задачи, выбрать правильный метод и алгоритм решения. Неумение применять базовые алгоритмы обработки данных в простейших ситуациях. Отсутствие представления об эффективности разработанных программ и алгоритмов.

^ Ошибками следует считать:

- неточности определений понятий предметной области, формулировок теорем, формул; недостаточная обоснованность при доказательстве теорем и фундаментальных понятий учебной дисциплины;

- не владение одним из умений и навыков, предусмотренных программой, но не относящихся к грубым ошибкам.

^ Недочетами являются:

- неаккуратные и непоследовательные записи изложения материала;

- отсутствие обоснований при правильном выполнении заданий.

Ответы студентов оцениваются:

Ответ оценивается в "40" баллов, если:

а) Полностью раскрыто содержание теоретического вопроса. Доказательства приведены с требуемым обоснованием. При ответе использована терминология и символика предметной области в необходимой логической последовательности. Рисунки, графики и схемы, сопутствующие ответу, выполнены верно. При ответе студент демонстрирует свободное оперирование учебным материалом различной степени сложности с использованием сведений из других учебных курсов и дисциплин. При ответе на дополнительные вопросы заметно умение развивать систему теоретических знаний на основе самостоятельной работы.

б) Задание тестовой части выполнено безошибочно.

Ответ оценивается в "35" баллов, если:

а) При ответе на теоретическую часть билета и дополнительные вопросы студент показывает свободное владение программным учебным материалом различной степени сложности, отличное знание содержания учебной дисциплины, фактов и зависимостей, а также творческое использование этих знаний в обосновании утверждений и заключений. Допускается один недочёт, который легко устраняется самим отвечающим.

б) В тестовом задании допущена одна ошибка, которая легко исправляются самим отвечающим.

Ответ оценивается в "30" баллов, если:

а) При объяснении фундаментальных положений учебной дисциплины либо при изложении иного требуемого теоретического материала имеются один-два недочёта, которые студент сам исправляет по замечанию экзаменатора. При ответе на дополнительные вопросы выявляется владение программным учебным материалом и оперирование им в знакомой и незнакомой ситуациях.

б) В тестовом задании допущена одна ошибка.

Ответ оценивается в "25" баллов, если:

а) При объяснении фундаментальных положений и изложении основного материала ответа абитуриент показывает владение программным учебным материалом, в том числе и различной степени сложности, а также свободное оперирование им в знакомой ситуации. При ответе допускается два-три недочёта либо не более одной ошибки. Экзаменующийся уверенно отвечает на дополнительные вопросы, касающиеся определений, свойств, положений всего изучаемого курса согласно экзаменационной программе.

б) В тестовом задании допущены две ошибки.

Ответ оценивается в "20" баллов, если:

а) Объяснения фундаментальных положений приведены с ошибками либо отсутствуют вообще. Однако, при ответе на дополнительные вопросы, касающиеся основных положений, свойств, соотношений демонстрируется полное воспроизведение требуемого программного материала с отсутствием грубых ошибок, применение имеющихся знаний в знакомой ситуации по образцу, либо с помощью экзаменатора, верное использование терминов и схем.

б) В тестовом задании допущены две ошибки.

Ответ оценивается в "15" баллов, если:

а) При ответе на вопросы теории выявляется не всегда осознанное воспроизведение программного учебного материала. Положения, приводимые в качестве объяснения излагаемых в ответе положений, либо отсутствуют, либо приводятся очень фрагментарно, схематично, без логической взаимосвязи. При ответе на дополнительные вопросы, касающиеся важнейших и основных понятий и фактов учебной программы, имеются затруднения в использовании специальной терминологии и принятой системы обозначений.

б) В тестовом задании допущены три ошибки.

Ответ оценивается в "10" балла, если:

а) Изложение теоретического материала приводится с существенными ошибками, неточно или схематично или на конкретных примерах. Студент может применять свои знания только в типичной знакомой ситуации, а при незначительном её изменении испытывает затруднения. Появляются затруднения и при ответе на дополнительные вопросы в применении отдельных специальных умений и навыков, но демонстрируется знание основных формул и определений.

б) В тестовом задании допущены три ошибки.

Ответ оценивается в 0-5 баллов:

а) При отсутствии ответа либо отказе от ответа, либо если была попытка ответить на вопросы экзаменационного билета, но при этом выявлено, что абитуриентом усвоены лишь отдельные факты программного материала, все имеющиеся знания отрывочны и бессистемны.

б) При неправильном или с недочётами выполнении более половины тестового задания, что доказывает невладение даже минимально необходимой частью обязательных умений и навыков, предусмотренных программой испытаний.