Курсы по бизнес-коммуникациям: «Активные продажи» 4
| Вид материала | Документы |
- Курсы по бизнес-коммуникациям: «Активные продажи», 2968.78kb.
- «Онлайн Консультант», 1638.29kb.
- Pro-активные продажи и переговоры Тренинг, 302.53kb.
- Программа курсов введение в малый бизнес. Что такое гостиничный бизнес и на чем, 51.28kb.
- Использование компьютерных технологий для разработки моделей бизнес-процессов, 62.95kb.
- Бизнес планирование Оптимизация бизнес-процессов Международная торговля Международные, 39.87kb.
- Программа тренинга: Активные продажи. Работа со сложным клиентом. Целевая аудитория, 289.71kb.
- Интернет и бизнес». 17 февраля 2012 года в Ульяновске состоится семинар «Интернет, 43.24kb.
- П рограмма тренинга персонала «активные продажи», 124.67kb.
- Резюме бизнес-плана инвестиционного проекта, 239.28kb.
«Рациональная организация рабочих мест»
Описание: Цель учебного курса — на базе знаний об:
- отечественных принципах научной организации труда (НОТ) и
- системе «5С» японского теоретика и практика организации производства Каору Исикавы
научить внедрять на предприятии систему наведения порядка, чистоты, укрепления дисциплины и создания безопасных условий труда с участием всего персонала.
Структура курса: Курс содержит 7 глав, в которые вошли 23 лекции, 32 практикума и 123 вопроса для самопроверки.
Рекомендуемое время изучения: 35 часов.
Целевая аудитория: Данный курс рассчитан на начальников отделов, начальников цехов, менеджеров, специалистов.
Авторы курса: Воронова Л.В., Сизикова В.А.
Содержание
Глава 1. Подготовка к внедрению системы «5С»
Лекции Суть подготовки к внедрению системы «5С»
Методика подготовки к внедрению системы «5С»
Система «5С» — пять шагов поддержания порядка
Эффективность системы «5С»
Область применения системы «5С»
Практикум Измерение порядка в офисе
Измерение порядка в цехе
Определение целей наведения порядка
План работы группы по внедрению системы «5С»
^ Тесты 20 вопросов для самопроверки
Глава 2. (1С) Сортировка
Лекции Суть сортировки
Методика сортировки
Места, требующие особого внимания
Практикум Конспект для занятия с работниками
Классификатор предметов
Составление списков предметов
Технология удаления ненужного
Основные объекты внимания
Положение о проведении инспекций
Контрольный листок
Фотосъемка рабочих мест
^ Тесты 12 вопросов для самопроверки
Глава 3. (2С) Свои места для всего
Лекции Суть нахождения своего места для всего
Методика нахождения своих мест для всего
Что надо помнить при размещении предметов
Практикум Конспект для занятия с работниками
Технология нахождения своего места для всего
Основные объекты внимания
Контрольный листок
Примеры рационального размещения
^ Тесты 26 вопросов для самопроверки
Глава 4. (3С) Содержание в чистоте
Лекции Суть содержания в чистоте
Уборка рабочего места и оборудования
Проверка и устранение неисправностей
Практикум Конспект для занятия с работниками
Вариант развертывания работ по уборке-проверке в цехе
Основные объекты внимания
Акции «Носовой платок», «Трехминутка», «Пятиминутка»
Контрольный листок
Карта распределения обязанностей
Примеры уборки и проверки
^ Тесты 12 вопросов для самопроверки
Глава 5. (4С) Стандартизация норм и правил
Лекции Суть стандартизации норм и правил
Выявление отклонений с помощью средств визуализации
Средства визуального управления
Практикум Конспект для занятия с работниками
Основные объекты внимания
Примеры обеспечения визуального контроля
^ Тесты 12 вопросов для самопроверки
Глава 6. (5С) Самодисциплина и совершенствование
Лекции Суть культивирования самодисциплины и совершенствования
Дисциплина — это правильные привычки
Совершенствование и стандартизация контрольных операций
Практикум Примеры воспитания дисциплинированного поведения
^ Тесты 10 вопросов для самопроверки
Глава 7. Внедрение системы «5С»
Лекции Принципы системы «5С» и методологические подходы к ее внедрению
Система «5С» — метод организационного развития всего персонала фирмы
Сроки внедрения системы «5С»
Практикум Опыт Группы компаний «Статус»
Опыт ОАО «Пекарь»
Использование «5С» на заводе пресс-форм
«5С» в компании Daiwa Jitsugyo
Тесты 31 вопрос для самопроверки
- ^
«Реформирование промышленного предприятия»
Описание: Учебный курс способствует формированию современного управленческого мышления и содержит методический инструментарий для решения практических проблем реформирования систем управления предприятием.
Структура курса: Курс содержит 5 глав, в которые вошли 22 лекции, 24 практикума и 100 вопросов для самопроверки.
Рекомендуемое время изучения: 25 часов.
Целевая аудитория: Курс предназначен для руководителей, и главных специалистов крупных и средних предприятий различных форм собственности и направлений деятельности.
Авторы курса: Шляхова Ю.А., Вершинский В.А.
Содержание
Глава 1. Диагностика предприятия
Лекции Когда и зачем нужно реформировать предприятие
Диагностика предприятия — технологический комплекс
Анализ производственной деятельности
Анализ организационно-управленческой деятельности
Финансовый анализ
Организация внутренней диагностики
Практикум Нормативно предъявляемые требования
Задачи реформы предприятия
Варианты структуры собственности
Схемы распределения собственности
Направления диагностики предприятия
^ Тесты 20 вопросов для самопроверки
Глава 2. Основы организационного развития
Лекции Сущность организационного развития
Управление организационным развитием
Реформирование и реструктуризация как формы организационного развития
Методы реорганизации деятельности предприятия
Практикум Характеристики организационного развития
Направления стратегических изменений
Подходы к внедрению изменений
Механизмы реструктуризации и инкорпорирования
Проведение реинжиниринга бизнес-процессов
^ Тесты 20 вопросов для самопроверки
Глава 3. Реформирование предприятия
Лекции Как реформировать промышленное предприятие
Основные правила реформирования предприятий
Корпоративные формы объединений и реформирование предприятий
Программа реформирования предприятия
Практикум Цель реформирования
Уровни стратегии предприятия
Задачи различных форм преобразования компании
SWOT-анализ
^ Тесты 20 вопросов для самопроверки
Глава 4. Оценка стоимости предприятия при реструктуризации
Лекции Стоимость предприятия как критерий эффективности реструктуризации
Техники реструктурирования предприятий
Метод дисконтированных денежных потоков
Оценка риска принятия решений в процессе реструктуризации
Практикум Стратегии внутренних и внешних улучшений
Условия успешной реструктуризации
Рыночная стоимость предприятия
Преимущества слияния
^ Тесты 20 вопросов для самопроверки
Глава 5. Рациональная система бизнес единиц
Лекции Управление бизнес единицами
Организационные структуры управления подразделениями
Стратегическое целеполагание и управление менеджментом
Предприятие как совокупность центров
Практикум Центры ответственности
Непроизводственные накладные издержки
Схематическое изображение центра ответственности
Разработка общей стратегической концепции компании
Типы центров ответственности
Построение моделей бизнес-процесса стратегического управления холдингом
Тесты 20 вопросов для самопроверки