Курсы по бизнес-коммуникациям: «Активные продажи» 4
| Вид материала | Документы |
- Курсы по бизнес-коммуникациям: «Активные продажи», 2968.78kb.
- «Онлайн Консультант», 1638.29kb.
- Pro-активные продажи и переговоры Тренинг, 302.53kb.
- Программа курсов введение в малый бизнес. Что такое гостиничный бизнес и на чем, 51.28kb.
- Использование компьютерных технологий для разработки моделей бизнес-процессов, 62.95kb.
- Бизнес планирование Оптимизация бизнес-процессов Международная торговля Международные, 39.87kb.
- Программа тренинга: Активные продажи. Работа со сложным клиентом. Целевая аудитория, 289.71kb.
- Интернет и бизнес». 17 февраля 2012 года в Ульяновске состоится семинар «Интернет, 43.24kb.
- П рограмма тренинга персонала «активные продажи», 124.67kb.
- Резюме бизнес-плана инвестиционного проекта, 239.28kb.
«Управление собственной карьерой»
Описание: Наиболее мощная позиция в стратегии жизни — позиция игрока, основанная на владении определенными инструментами игры.
Мы предлагаем Вам посмотреть на карьеру как на игру с определенными правилами — формальными и неформальными нормами, которые действуют в организации.
Ставя себе задачей набрать большое число очков в этой игре (продвинуться в карьере) мы должны будем:
- оценить ресурс игроков;
- исследовать правила игры;
- исследовать поле игры, особенно ловушки и правила их избежания;
- исследовать цели и общие условия их поражения.
Мы не ставим себе задачей дать вам готовые рецепты карьерного продвижения. Мы льстим себя надеждой, что сможем настроить Вас на постоянный анализ себя, окружения и среды, в которой вы планируете строить свою карьеру. Потому что, по нашему убеждению, это является необходимым (правда, далеко не достаточным) условием вашего успеха при построении карьеры.
Структура курса: Курс содержит 16 тематических лекций, 10 видеопрактикумов, а также 11 разделов практического применения. Курс объединен в 5 глав и содержит, контрольные алгоритмы и 96 итоговых вопроса для самопроверки.
Рекомендуемое время изучения: 25 часов.
Целевая аудитория: Курс предназначен для топ-менеджеров и менеджеров среднего звена, сотрудников и руководителей служб персонала.
Авторы курса: Козлова А.А., Козлов В.В.
Содержание
Глава 1. Самоменеджмент для саморазвития
Лекции Карьера: введение в правила игры
Компоненты социальной успешности: логика противоречий
Карьера: цели и мотивы, виды и формы, этапы и стадии
Практикум Цели и мотивы деловой карьеры
Диагностический практикум
Видеопрактикум
^ Тесты 31 вопрос для самопроверки
Глава 2. Индивидуальный ресурс
Лекции Индивидуальные компоненты эффективной карьеры
Человек — игрок в профессиональном поле: структура индивидуального ресурса
Харизма: приемы эффективной профессиональной самопрезентации
Факторы усиления и ослабления конкурентоспособности
Практикум Карьерные ориентации и логика их изменения
Ориентации в карьерных ситуациях
Видеопрактикум №1
Видеопрактикум №2
^ Тесты 19 вопросов для самопроверки
Глава 3. Ресурс окружения
Лекции Технологии влияния на окружение
Игры вокруг шефа
Игры подчиненных
Детали моббинга
Видеопрактикум №1
Видеопрактикум №2
Практикум Игры вокруг шефа
Игры подчиненных
Детали моббинга
Видео «Карьера»
^ Тесты 17 вопросов для самопроверки
Глава 4. Ресурс среды
Лекции Ресурсы внутриорганизационной карьеры
Управленческий резерв и порядок его формирования
Ловушки профессиональной карьеры
Практикум К вопросу о стадиях внутриорганизационной карьеры
«Крестные» вашей карьеры
Знаете ли вы правила игры
Видеопрактикум
^ Тесты 22 вопроса для самопроверки
Глава 5. Планирование профессионального развития
Лекции Ваши индивидуальные цели
Планирование индивидуальной карьеры
Как помешать себе состояться: ресурс карьерной активности
Практикум Источники вашей силы
Диагностический практикум
Ваша сила отношений
Видеопрактикум №1
Видеопрактикум №2
Тесты 6 вопросов для самопроверки
- ^
«Управленческие ошибки руководителей»
Описание: За основу курса взята работа профессора Российской Академии народного хозяйства, директора Центра управленческого консультирования, президента Ассоциации консультантов по управлению и организационному развитию, Аркадия Ильича Пригожина, в которой объединены в семь групп наиболее традиционные для российского бизнеса управленческие ошибки руководителей:
- Естественные, неизбежные ошибки.
- Предубеждения.
- Незнания.
- Неумения.
- Дисфункциональные склонности.
- Дисфункциональный стиль руководства.
- Управленческие иллюзии.
Данная классификация представляется наиболее удачной, т.к. изначально определяет уровень преодоления ошибок.
Структура курса: Курс состоит из 7 глав. В них вошли 39 лекций, 14 видеофрагментов и 39 практикумов. Курс содержит 135 тестовых вопросов для самопроверки.
Рекомендуемое время изучения: 35 часов.
Целевая аудитория: Курс предназначен для топ-менеджеров и менеджеров среднего звена, сотрудников и руководителей служб персонала.
Автор курса: Воронова Л.В.
Содержание
Глава 1. Естественные, неизбежные ошибки
Лекции Ошибки в прогнозах тенденций на рынке, возможных действий конкурентов, спроса и т.п.
Непредвиденные, но, в принципе, предвидимые события, последствия собственных действий и т.д.
Ошибки в оценке ситуации в организации, качества продукции, способностей работников и т.п.
Практикум Ошибки в прогнозах тенденций на рынке, возможных действий конкурентов, спроса и т.п.
Непредвиденные, но, в принципе, предвидимые события, последствия собственных действий и т.д.
Ошибки в оценке ситуации в организации, качества продукции, способностей работников и т.п.
Компания «WonderTech». Кейс
^ Тесты 13 вопросов для самопроверки
Глава 2. Предубеждения
Лекции Неприятие перехода от модели управления «приказ — исполнение» к модели управления «согласования интересов»
Неприязнь к управленческим технологиям
«Ерунда все, что нельзя посчитать», предубеждение против качественных методов стимулирования, оценки работников и т.д.
Отношение к работе над стратегией, как к занятию абсолютно не практичному
Имидж компании важней, чем реальное положение вещей
Заниженная оценка реального потенциала работников
Боязнь делегировать ответственность своим подчиненным
Практикум Неприятие перехода от модели управления «приказ — исполнение» к модели управления «согласования интересов»
Неприязнь к управленческим технологиям
«Ерунда все, что нельзя посчитать», предубеждение против качественных методов стимулирования, оценки работников и т.д.
Отношение к работе над стратегией, как к занятию абсолютно не практичному
Имидж компании важней, чем реальное положение вещей
Заниженная оценка реального потенциала работников
Боязнь делегировать ответственность своим подчиненным
^ Тесты 30 вопросов для самопроверки
Глава 3. Незнания
Лекции Незнание закономерностей смены стадий развития организаций
Незнание современных мотивационных систем
Незнание сценарных методов анализа ситуации
Незнание уровней финансового состояния организации
Практикум Незнание закономерностей смены стадий развития организаций
Незнание современных мотивационных систем
Незнание сценарных методов анализа ситуации
Незнание уровней финансового состояния организации
^ Тесты 19 вопросов для самопроверки
Глава 4. Неумения
Лекции Неумение формулировать цели своей фирмы
Неумение обеспечить фактическое выполнение решений
Неумение управлять временем
Практикум Неумение формулировать цели своей фирмы
Неумение обеспечить фактическое выполнение решений
Неумение управлять временем
^ Тесты 15 вопросов для самопроверки
Глава 5. Дисфункциональные склонности
Лекции Склонность к концентрации внимания на «плохом», в первую очередь
Склонность не разграничивать свои и корпоративные интересы
Склонность к самоцентризму, т.е. оттягиванию максимума дел на себя
Стагнация
Подавление развития функционированием
Дублирование организационного порядка
Игнорирование организационного порядка — дуализм
Практикум Склонность к концентрации внимания на «плохом», в первую очередь
Склонность не разграничивать свои и корпоративные интересы
Склонность к самоцентризму, т.е. оттягиванию максимума дел на себя
Стагнация
Подавление развития функционированием
Дублирование организационного порядка
Игнорирование организационного порядка — дуализм
^ Тесты 19 вопросов для самопроверки
Глава 6. Дисфункциональный стиль руководства
Лекции Демотивирующий стиль руководства
«Информационная алчность», стремление знать и контролировать в организации все
«Маятниковые» решения
«Грузить» на того, кто «везет»
Назначать не реальные, «мобилизационные» сроки
Поспешность в выдаче заданий, иллюзия активности
Необязательность на слово
Практикум Демотивирующий стиль руководства
«Информационная алчность», стремление знать и контролировать в организации все
«Маятниковые» решения
«Грузить» на того, кто «везет»
Назначать не реальные, «мобилизационные» сроки
Поспешность в выдаче заданий, иллюзия активности
Необязательность на слово
^ Тесты 17 вопросов для самопроверки
Глава 7. Управленческие иллюзии
Лекции Вера в непогрешимость своих решений
Вера в то, что приносило плоды в прошлом
Уверенность в том, что все под контролем
Видеть причины трудностей вовне, а не внутри организации
Преувеличение фактора лояльности ближайших сотрудников
Самоуспокоение при достижении успеха, синдром устрицы
Жизненный цикл генерального директора
Вместо эпилога
Практикум Вера в непогрешимость своих решений
Вера в то, что приносило плоды в прошлом
Уверенность в том, что все под контролем
Видеть причины трудностей вовне, а не внутри организации
Преувеличение фактора лояльности ближайших сотрудников
Самоуспокоение при достижении успеха, синдром устрицы
Жизненный цикл генерального директора
Тесты 22 вопроса для самопроверки
