Курсы по бизнес-коммуникациям: «Активные продажи» 4

Вид материалаДокументы

Содержание


«Активные продажи»
Время на изучение главы (часы)
2. Поиск потенциальных клиентов
3. Установление контакта
5. Пробное завершение продажи
6. Работа с возражениями
7. Завершение продажи
8. Обслуживание и обработка рекламаций
9. Возвращение старых клиентов
Итоговый тест
«Владение словом: психотехнологии в действии»
Время на изучение главы (часы)
2. Моделирование степенью конкретности информации
3. Усиление ресурса влиятельности
4. Моделирование выбора
5. Снятие нагрузки со значащего вопроса
6. Опосредованное возбуждение реакций
«Деловой этикет: имидж успешного менеджера»
Время на работу с блоком (часы)
1. Формирование имиджа
...
Полное содержание
Подобный материал:
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   55



Учебные курсы для системы дистанционного обучения


Курсы по бизнес-коммуникациям:

1.«Активные продажи» 4

2.«Владение словом: психотехнологии в действии» 4

3. «Деловой этикет: имидж успешного менеджера» 4

4.«Жесткие переговоры» 5

5.«Инструментарий менеджера по работе с персоналом» 5

6.«Искусство убеждения и ведения полемики: технологии и приемы» 6

7.«Клиентоориентированный подход в управлении подразделениями» 6

8.«Коммуникации в организации» 6

9.«Конфликт в организации: управление, моделирование, разрешение» 7

10.«Лидерство» 7

11.«Мастер переговоров» 7

12.«Методы и приёмы работы менеджеров финансовых учреждений
с VIP-клиентами» 8

13.«Методы коучинга в работе менеджера» 8

14.«Мотивационный менеджмент» 9

15.«Подготовка и проведение презентации» 10

16.«Практика системы клиентной ориентации» 10

17.«Продажи услуг» 10

18.«Продвижение идеи: привлечение значимых лиц в сторонники. Тренажёр» 11

19.«Психологическая проницательность в деловом взаимодействии: выявление манипуляций, вербовки, выведывания информации» 12

20.«Публичное выступление» 12

21.«Работа с претензией» 12

22.«Создание эффективной команды» 12

23.«Стратегии письменных коммуникаций» 13

24.«Трансактный анализ в бизнесе. Руководство для менеджера» 13

25.«Увольнение» 13

26.«Умение строить отношения с ключевыми фигурами» 14

27.«Безопасность бизнеса. Руководство по защите компании» 14

28.«Ваш стиль руководства. Тренажёр» 14

29.«Внедрение в компании системы дистанционного обучения (СДО)» 15

30.«Закупочная деятельность компании» 15

31.«Концепция всеобщего управления качеством (TQM)» 15

32.«Маркетинг услуг: стратегия и особенности продвижения» 16

33.«Межфункциональные команды (CFT)» 16

34.«Наставничество в организациях. Тренажёр» 16

35.«Обеспечение конфиденциальности информации» 17

36.«Организация управления инновационной деятельностью» 17

37.«Основы банковского дела» 17

38.«Основы маркетинга» 18

39.«Парадоксы менеджмента. Для продвинутых управленцев» 18

40.«Передовой опыт: технологии поиска и внедрения» 19

41.«Построение дерева целей организации» 19

42.«Практический менеджмент» 19

43.«Приёмы нейтрализации помех в работе. Тренажёр» 20

44.«Работа с сопротивлением при внедрении изменений. Тренажёр» 20

45.«Разработка и реализация инвестиционных проектов» 21

46.«Разработка плана маркетинга» 21

47.«Реинжиниринг бизнес-процессов (BPR)» 21

48.«Решение тактических задач организационного менеджмента» 22

49.«Секреты эффективного делегирования. Тренажёр» 22

50.«Создание доверия в организации. Тренажёр» 22

51.«Техники и приемы управления командой. Тренажёр» 23

52.«Технологии принятия решений: Решение» 23

53. «Технологии принятия решений: Аттестация» 23

54.«Технологии принятия решений: Отборочное собеседование» 23

55.«Технологии принятия решений: Проблемные люди» 23

56.«Технологии принятия решений: Совещание» 24

57. «Технологии принятия решений: Дисциплина» 24

58. «Технологии принятия решений: Прием нового работника» 24

59. «Технологии принятия решений: Кризис» 24

60. «Технологии принятия решений: Проект» 24

61. «Технологии принятия решений: Поиск фактов» 24

62. «Технологии принятия решений: Бюджет» 24

63. «Технологии принятия решений: Презентация» 25

64. «Технологии принятия решений: Предложение» 25

65. «Технологии принятия решений: Быстрое включение в работу» 25

66. «Технологии принятия решений: Аврал на работе» 25

67.«Управление знаниями» 25

68.«Управление изменениями» 26

69.«Управление качеством на предприятии» 26

70.«Управление организационным поведением» 26

71.«Управление персоналом и развитие его инициативности» 27

72.«Управление проектами» 27

73.«Управление рисками предприятия» 28

74.«Управление рисками проекта» 28

75.«Управленческая деятельность. Тренажер по функциям менеджера» 28

76.«Управление финансами предприятия» 29

77.«Эффективное принятие решений» 29

78.«Быстрая переналадка оборудования (SMED)» 30

79.«Защита от ошибок (POKA YOKE)» 30

80.«Минимально достаточное производство» 30

81.«Основы бездефектного производства (Шесть Сигм)» 31

82.«Основы управления на современном производстве» 31

83. «Построение карт потоков создания ценности (VSM)» 31

84.«Производственная система «точно в срок» (JIT)» 32

85.«Рациональная организация рабочих мест» 32

86.«Реформирование промышленного предприятия» 32

87.«Система всеобщего ухода за оборудованием (TPM)» 33

88.«Средства визуального контроля на производстве» 33

89.«Средства и приемы TQM» 33

90.«Стандартизация работ при внедрении современных
производственных систем» 34

91.«Технологические основы рациональной организации производства» 34

92.«Управление производственным подразделением» 34

93.«Активизатор генерации творческих идей и решений. Тренажёр» 35

94.«Аспекты творческого мышления менеджера» 35

95.«Игра: „Активизировать деятельность коллектива“» 35

96.«Игра: „Возможности виртуального коллектива“» 36

97. «Игра: „Вспомогательные подразделения“» 36

98.«Игра: „Группа АСУ“» 36

99. «Игра: „Изменить специализацию“» 36

100. «Игра: „Кризис развития“» 36

101.«Игра: „Лаборатория на университетской кафедре“» 37

102. «Игра: „На стратостате Пикара“» 37

103.«Игра: „Новая тематика в подразделении“» 37

104. «Игра: „Почему дело стоит“» 37

105. «Игра: „Правильно бросить камень“» 38

106. «Игра: „Проблемы исследований“» 38

107. «Игра: „Слим-шкаф для обуви“» 38

108.«Игра: „Спасти людей гибнущего лайнера“» 38

109. «Игра: „Строительство плотины“» 38

110.«Навыки по управлению временем» 39

111.«Написание конкретных ситуаций» 39

112.«Принципы результативных менеджеров» 39

113.«Противодействие стрессу» 40

114.«Стресс — менеджмент: профилактика профессионального сгорания» 40

115.«Управление собственной карьерой» 41

116.«Управленческие ошибки руководителей» 41