Курсы по бизнес-коммуникациям: «Активные продажи» 4

Вид материалаДокументы

Содержание


«Активные продажи»
Время на изучение главы (часы)
2. Поиск потенциальных клиентов
3. Установление контакта
5. Пробное завершение продажи
6. Работа с возражениями
7. Завершение продажи
8. Обслуживание и обработка рекламаций
9. Возвращение старых клиентов
Итоговый тест
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   55

«Активные продажи»


Главы

Учебный блок

Время на работу с блоком (часы)

Время на изучение главы (часы)

Общее время изучения курса (часы)

1. Подготовка к продажам

Лекции

2

5

46

Практикум

2

Тесты

1

2. Поиск потенциальных клиентов

Лекции

2

5

Практикум

2

Тесты

1

3. Установление контакта

Лекции

2

5

Практикум

2

Тесты

1

4. Презентация

Лекции

2

5

Практикум

2

Тесты

1

5. Пробное завершение продажи

Лекции

2

5

Практикум

2

Тесты

1

6. Работа с возражениями

Лекции

2

5

Практикум

2

Тесты

1

7. Завершение продажи

Лекции

2

5

Практикум

2

Тесты

1

8. Обслуживание и обработка рекламаций

Лекции

2

5

Практикум

2

Тесты

1

9. Возвращение старых клиентов

Лекции

2

5

Практикум

2

Тесты

1

Итоговый тест




1

1