Курсы по бизнес-коммуникациям: «Активные продажи» 4
| Вид материала | Документы |
Содержание«Технологии принятия решений: Предложение» «Технологии принятия решений: Быстрое включение в работу» |
- Курсы по бизнес-коммуникациям: «Активные продажи», 2968.78kb.
- «Онлайн Консультант», 1638.29kb.
- Pro-активные продажи и переговоры Тренинг, 302.53kb.
- Программа курсов введение в малый бизнес. Что такое гостиничный бизнес и на чем, 51.28kb.
- Использование компьютерных технологий для разработки моделей бизнес-процессов, 62.95kb.
- Бизнес планирование Оптимизация бизнес-процессов Международная торговля Международные, 39.87kb.
- Программа тренинга: Активные продажи. Работа со сложным клиентом. Целевая аудитория, 289.71kb.
- Интернет и бизнес». 17 февраля 2012 года в Ульяновске состоится семинар «Интернет, 43.24kb.
- П рограмма тренинга персонала «активные продажи», 124.67kb.
- Резюме бизнес-плана инвестиционного проекта, 239.28kb.
«Технологии принятия решений: Предложение»
Курс «Технологии принятия решений: Предложение» относится к классу инструментальных средств поддержки принятия решений, решает две основные задачи:
Задача 1. Курс оказывает поддержку в комплексном принятии решений при формировании предложений. Этапы принятия решений содержат как традиционное видение на формирование предложений, так и альтернативные творческие подходы, которые позволяют принимать уникальные высокоэффективные решения применительно к конкретной ситуации. По завершении работы с курсом менеджер получает комплексное видение мер, которые должны быть приняты для формирования эффективного предложения.
При работе с курсом будут восполнены имеющиеся у сотрудника пробелы в знании методик формирования предложений и уже на этой основе сотрудник получает инструкции по принятию уникальных для конкретной рабочей ситуации высокоэффективных решений.
Курс не требует специальной предварительной подготовки, написан понятным языком, прост в использовании.
Задача 2. Обучение процессу принятия комплексных решений. Воспользовавшись несколько раз помощью курса для формирования предложений, сотрудник получает навык и может в аналогичных случаях действовать самостоятельно.
Структура курса: Курс содержит лекционную часть, практическую и тесты для самопроверки.
Рекомендуемое время изучения: 10 часов.
Целевая аудитория: Курс будет полезен для менеджеров среднего звена.
Автор курса: Балыков О.А.
Содержание
Лекции 1. Определение цели
1а. Введение
1б. Цель предложения
1в. Соображения эксперта
2. Собрать информацию
2а. Поиск
2б. Сортировка
2в. Полезные советы
3. Структура предложения
3а. Структура
3б. Структурные элементы
3в. Соображения по теме
4. Стиль изложения
4а. Доходчивый стиль
4б. Стилистические правила
4в. Практические советы
5. Язык и оформление
5а. Грамотный язык
5б. Оформление
5в. Вам в помощь
6. Детализация предложения
6а. Элементы детализации
6б. Резюме
6в. Заметки эксперта
Практикум 1. Цели ситуации
1а. Восприятие феномена
1б. Цель ситуации
1в. Пример
2. Описание рабочей ситуации
2а. Содержание процедуры
2б. Техника описания
2в. Пример описания
3. Определение главных компонентов. Характеристики
3а. Главные компоненты
3б. Характеристики компонентов
3в. Пример
4. Выявление ключевых взаимодействий
4а. Проблемы на поле компонентов
4б. Ключевые и неключевые…
4в. Пример
5. Решение ключевых проблем
5а. Скитсерфинг проблемы
5б. Принятие решения
5в. Пример
6. Программа воплощения решения
6а. Если ключевая проблема не была решена
6б. Программа действий
6в. Пример
Тесты 60 вопросов для самопроверки
- ^
«Технологии принятия решений: Быстрое включение в работу»
Описание: Курс «Технологии принятия решений: Быстрое включение в работу» относится к классу инструментальных средств поддержки принятия решений, решает две основные задачи:
Задача 1. Курс оказывает поддержку в комплексном принятии решений в случае необходимости быстрого включения в работу. Этапы принятия решений содержат как традиционное видение на принятие решений в типовых ситуациях быстрого включения в работу, так и альтернативные творческие подходы, которые позволяют принимать уникальные высокоэффективные решения применительно к конкретной ситуации. По завершении работы с курсом менеджер получает комплексное видение мер, которые должны быть приняты для быстрого включения в работу.
При работе с курсом будут восполнены имеющиеся у сотрудника пробелы в знании типовых решений, принимаемых в ситуациях необходимости быстрого включения в работу и уже на этой основе сотрудник получает инструкции по принятию уникальных для конкретной рабочей ситуации высокоэффективных решений.
Курс не требует специальной предварительной подготовки, написан понятным языком, прост в использовании.
Задача 2. Обучение процессу принятия комплексных решений. Воспользовавшись несколько раз помощью курса для быстрого включения в работу, сотрудник получает навык и, при очередном возникновении такой потребности, быстро включатся в работу, не прибегая к помощи тренажера.
Структура курса: Курс содержит лекционную часть, практическую и тесты для самопроверки.
Рекомендуемое время изучения: 10 часов.
Целевая аудитория: Курс будет полезен для менеджеров среднего звена.
Автор курса: Балыков О.А.
Содержание
Лекции 1. Определение цели
1а. Введение
1б. Цель предложения
1в. Соображения эксперта
2. Собрать информацию
2а. Поиск
2б. Сортировка
2в. Полезные советы
3. Структура предложения
3а. Структура
3б. Структурные элементы
3в. Соображения по теме
4. Стиль изложения
4а. Доходчивый стиль
4б. Стилистические правила
4в. Практические советы
5. Язык и оформление
5а. Грамотный язык
5б. Оформление
5в. Вам в помощь
6. Детализация предложения
6а. Элементы детализации
6б. Резюме
6в. Заметки эксперта
Практикум 1. Цели ситуации
1а. Восприятие феномена
1б. Цель ситуации
1в. Пример
2. Описание рабочей ситуации
2а. Содержание процедуры
2б. Техника описания
2в. Пример описания
3. Определение главных компонентов. Характеристики
3а. Главные компоненты
3б. Характеристики компонентов
3в. Пример
4. Выявление ключевых взаимодействий
4а. Проблемы на поле компонентов
4б. Ключевые и неключевые…
4в. Пример
5. Решение ключевых проблем
5а. Скитсерфинг проблемы
5б. Принятие решения
5в. Пример
6. Программа воплощения решения
6а. Если ключевая проблема не была решена
6б. Программа действий
6в. Пример
Тесты 60 вопросов для самопроверки