Geum.ru

Учебно-методический комплекс по дисциплине «основы маркетинга» Учебное пособие

Вид материалаУчебно-методический комплекс

Содержание


5.4. Форма итогового контроля
II. Методические указания по изучению дисциплины 1. Методические указания по выполнению отдельных видов учебной работы
Подобный материал:
1   ...   7   8   9   10   11   12   13   14   15
^

5.4. Форма итогового контроля


Итоговый контроль проводится в виде зачета в 1-м триместре и экзамена в 3-м триместре у студентов очной формы обучения, в виде экзамена в 1-м триместре у студентов заочной формы. У студентов, обучающихся в сокращенные сроки в течение 2-х лет, итоговый контроль проводится на первом курсе в виде зачета во 2-м триместре и экзамена в 3-м триместре. У студентов, обучающихся в сокращенные сроки в течение 3-х лет, итоговый контроль проводится на первом курсе в виде зачета во 2-м триместре и экзамена в 1-м триместре на втором курсе.

Студентам очной формы обучения, набравшим более 41 балла в течение триместра выставляется соответствующая итоговая оценка без сдачи зачета или экзамена. Студент имеет право (при его убежденности, что текущая оценка не отражает его знаний) сдавать зачет/экзамен в период сессии. В этом случае все текущие оценки аннулируются.

Оценка за зачет ставится на основании письменных ответов на вопросы контрольной работы № 1 и тестов № 1, 2. Экзаменационная оценка ставится на основании письменного ответа по экзаменационному билету, содержащему два вопроса.


Примерный перечень вопросов к экзамену

  1. Сущность, предмет, цели и задачи маркетинга.
  2. Сферы применения маркетинга. Основные различия между коммерческим и некоммерческим маркетингом.
  3. Основные принципы и методы маркетинга.
  4. Современные тенденции в развитии рынков.
  5. Влияние маркетинга на отдельных потребителей, на предпринимателей и на общество в целом.
  6. Консьюмеризм и инвайроментализм
  7. Роль этики в маркетинге. Принципы построения взаимоотношений общества и маркетинга.
  8. Сегментирование как один из основных приемов маркетинга.
  9. Типы маркетинга в зависимости от состояния спроса.
  10. Организационные структуры службы маркетинга.
  11. Маркетинговая микросреда.
  12. Маркетинговая макросреда.
  13. Маркетинговая информационная система (МИС).
  14. Сегментация и выбор целевого рынка.
  15. Уровни сегментирования. Маркетинговые стратегии для сегментов рынка.
  16. Позиционирование как один из основных приемов маркетинга
  17. Товар как элемент маркетинг-микса.
  18. Раскройте сущность традиционной концепции маркетинга.
  19. Цена как элемент маркетинг-микса.
  20. Стратегии ценообразования для новых и существующих товаров, для гаммы товаров.
  21. Процесс формирования цены: этапы и характеристика.
  22. Раскройте сущность концепции социально-этичного маркетинга.
  23. Управление каналами распределения.
  24. Раскройте сущность товарной концепции маркетинга (концепция совершенствования товара).
  25. Продвижение как элемент маркетинг-микса.
  26. Комплекс маркетинга: понятие, элементы, сущность.
  27. Теории, описывающие ЖЦТ.
  28. Распределение как элемент маркетингового комплекса.
  29. Анализ бизнес-портфеля.
  30. Стратегическое планирование маркетинга.
^

II. Методические указания по изучению
дисциплины

1. Методические указания по выполнению отдельных видов учебной
работы


Наибольшие затруднения у студентов, изучающих дисциплину «Основы маркетинга», вызывает такой вид учебной работы как проведение анализа маркетинговой среды предприятия. По результатам проведенного анализа студент очной формы обучения должен представить отчет в письменном виде. Данный вид учебной работы заслуживает дополнительных методических указаний.

Методические указания по проведению анализа маркетинговой среды

предприятия

Цель выполнения задания – закрепление навыков практического применения существующих методик анализа факторов маркетинговой среды предприятия.

Объект исследования – предприятие.

Предмет исследования – маркетинговая среда предприятия.

Срок выполнения работы: 5 календарных месяцев (ноябрь-март); дата представления отчета – 1 апреля.

Для эффективного выполнения задания студенту необходимо:
  1. Выбрать объект исследования – предприятие. Допускается выбор любого предприятия (коммерческого/некоммерческого, малого/среднего/крупного, любого месторасположения, в любой сфере народного хозяйства). Однако студенту будет легче справиться с заданием, если он предпочтет коммерческое предприятие, производящее потребительские товары, а не товары промышленного назначения или потребительские/промышленные услуги. Это обусловлено тем, что курс «Основы маркетинга» не знакомит в необходимой мере с нюансами промышленного маркетинга и маркетинга услуг. По возможности следует отдать предпочтение предприятию, к внутренней информации которого у студента есть доступ (например, предприятие, на котором трудятся его родственники), либо предприятию, информация о котором в достаточной мере имеется в открытом доступе (на сайте предприятия, в виде публикаций в СМИ и т.д.).
  2. Знать структуру и факторы маркетинговой среды.
  3. Уяснить суть, достоинства и недостатки, условия и этапы применения существующих методик для анализа маркетинговой среды предприятия. Для анализа макросреды традиционно используются такие методики, как PEST/STEP-анализ, QUEST-анализ, ETOM-анализ. Совместный анализ внутренней и внешней микросреды предприятия позволяет провести методика SWOT-анализ (реализация возможна в четырех вариациях).
  4. Знать суть метода экспертных оценок и метода Дельфи, поскольку на них базируются все вышеуказанные методики анализа маркетинговой среды.

Особенности структуры и факторов маркетинговой среды, а также суть и специфику применения методик ее анализа подробно рассматриваются на лекционных занятиях. В случае если студент не имеет возможности прослушать лекционный курс, ему следует самостоятельно ознакомиться с данным теоретическим материалом [78, с.68-115].
  1. Выбрать из всего многообразия методик одну для проведения анализа макросреды и одну для анализа микросреды.
  2. Разработать и подготовить в необходимом количестве форматы для реализации выбранных методик. Количество подготовленных форматов обычно равняется количеству привлекаемых экспертов.
  3. Привлечь экспертов и при необходимости установить для них рейтинговые коэффициенты. В качестве экспертов могут быть привлечены: специалисты разных подразделений анализируемого предприятия, представители высшего и среднего менеджмента, представители посредников, партнеров, потребителей, покупателей, независимые покупатели. Достаточно привлечь 5-6 экспертов.
  4. Провести заполнение форматов экспертами.
  5. Разработать итоговый формат для обобщения мнений экспертов.
  6. Заполнить итоговый формат.
  7. Интерпретировать полученные результаты и сформулировать ключевые выводы относительно возможностей и угроз, инициируемых средой маркетинга.
  8. Подготовить и сдать письменный отчет о проведенной работе. В отчете должны быть представлены: краткие сведения о выбранном предприятии, обоснование выбора методик анализа, заполненные рабочие и итоговые форматы, сформулированные выводы по результатам анализа. Отчет оформляется в соответствии с едиными требованиями к оформлению курсовых и дипломных работ. На обложке обязательно указываются сведения об исполнителе (ФИО, группа).

Отчет в печатном и сброшюрованном виде сдается не позднее 1 апреля на кафедру для проверки. После проверки (вне зависимости от наличия или отсутствия замечаний) преподаватель может пригласить студента для беседы с целью работы над ошибками или получения дополнительных пояснений. Максимальное количество баллов за выполнение этого задания – 10. Оценка данного вида самостоятельной работы определяется с учетом следующих факторов:
    • выполнение работы в установленные сроки;
    • соблюдение стандартов при выполнении работы;
    • последовательность и полнота реализации выбранных методик;
    • качество и глубина выводов, излагаемых в заключении;
    • степень владения теоретическим материалом.