Учебно-методический комплекс по дисциплине Специальность 100110 Домоведение Чебоксары
Вид материала | Учебно-методический комплекс |
- Учебно-методический комплекс по дисциплине специальность 050102 Биология, со специализацией, 615.82kb.
- Учебно-методический комплекс по дисциплине Специальность 033100 Физическая культура, 2212.97kb.
- Комплекс по дисциплине Чебоксары 2007, 1436.74kb.
- Комплекс по дисциплине Cпециальность 050102 Биология Чебоксары, 1288.79kb.
- Учебно-методический комплекс дисциплины Специальность 030602 Связи с общественностью, 2883.22kb.
- Учебно-методический комплекс по дисциплине «Юридическая психология специальность «Юриспруденция», 970.99kb.
- Учебно-методический комплекс по дисциплине Cпециальность 050102 Биология Квалификация, 1401.18kb.
- Комплекс по дисциплине «генетика» Чебоксары 2006, 821.07kb.
- Учебно-методический комплекс дисциплины специальность 033100 (050720) «Физическая культура», 243.87kb.
- Учебно-методический комплекс по дисциплине специальность 032300. 00 (050101)- химия, 764.83kb.
Министерство образования и науки Российской Федерации
ГОУ ВПО «Чувашский государственный педагогический
университет им. И. Я. Яковлева»
ЭТИКЕТ
Учебно-методический комплекс по дисциплине
Специальность 100110 Домоведение
Чебоксары
2010
ББК 87.777 я73
Э 901
Этикет : учебно-методический комплекс по дисциплине : специальность 100110 Домоведение / сост. М. С. Уколова. – Чебоксары : Чуваш. гос. пед. ун-т, 2010. – 113 с.
Печатается по решению ученого совета ГОУ ВПО «Чувашский государственный педагогический университет им. И. Я. Яковлева»
Рецензенты:
Л. П. Бирюкова, кандидат филологических наук, доцент, декан факультета русской филологии ГОУ ВПО «Чувашский государственный педагогический университет им. И. Я. Яковлева»;
О. Г. Максимова, доктор педагогических наук, профессор, зав. кафедрой гуманитарных наук Чебоксарского института экономики и менеджмента (филиал) ГОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный политехнический университет».
© Уколова М. С., составление, 2010
© ГОУ ВПО «Чувашский государственный
педагогический университет им. И. Я. Яковлева», 2010
Пояснительная записка
Учебный курс «Этикет» разработан в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности «Домоведение». Внедрение данного предмета в цикл подготовки менеджеров по специальности 100110 обусловлено целым рядом причин. В их числе – формирование социального заказа на квалифицированных, компетентных, грамотных, знающих нормы и принципы делового общения и хорошо владеющих навыками эффективной коммуникации специалистов в области сервисной и управленческой деятельности. В связи с этим можно говорить как об актуальности, так и о практической значимости представленного курса для профессиональной подготовки менеджеров.
Основная цель учебной дисциплины «Этикет» – трансляция норм общегражданского и делового этикета и формирование представления у студентов о принципах его применения в своей будущей профессиональной деятельности.
К задачам курса относятся:
- формирование у студентов целостного представления об этикете как социокультурном феномене;
- знакомство с историей развития мирового и отечественного этикета, его роли в культурном наследии народов и человечества;
- изучение студентами базовых требований современного повседневного, застольного, делового этикета, этикета особых случаев;
- развитие представления о значимости этикетных норм в профессиональной сервисной и организационно-управленческой деятельности.
В результате освоения дисциплины студенты должны иметь сведения об истории, основных понятиях и принципах современного этикета; применять полученные знания и навыки в обиходно-повседневной, а также в будущей профессиональной сферах коммуникации.
Изучение курса «Этикет» осуществляется во II и III семестрах в течение 28 лекционных, 14 семинарских и 12 лабораторных занятий и в ходе 26 лекционных, 16 семинарских и 12 лабораторных занятий соответственно. Освоение предмета завершается зачетом во II семестре и экзаменом – в III.
Материалы лекций и практических занятий взаимодополняют друг друга. Немаловажными для получения конкретных навыков в сфере этикетных норм и правил являются лабораторные работы. Углубленному освоению предмета способствует также и самостоятельная работа студентов, в том числе и творческого характера.
Тематический план
лекционных, практических и лабораторных занятий
1 семестр
№п/п | Тема занятия | Количество часов | ||
лекции | практические занятия | лабораторные занятия | ||
| Этикет как социокультурное явление | |||
1. | Этикет. Введение в предмет | 2 | | |
| История этикета | |||
2. | Экскурс в историю мирового этикета | | 10 | |
3. | Развитие отечественного этикета | | 4 | |
| Нормы повседневного этикета | |||
4. | Основы речевого этикета | 2 | | |
5. | Приветствие, представление, обращение: нормы этикета | | | 2 |
6. | Этикет визитной карточки | | | 2 |
7. | Повседневный этикет | 4 | | |
8. | Нормы поведения в музее | | | 2 |
9. | Этикет в театре | | | 4 |
10. | Бытовая культура и семейный этикет: история и современность | 2 | | |
| Торжественный и застольный этикет | |||
11. | Гостевой этикет | 2 | | |
12. | Подарочный этикет | 2 | | |
13. | Основы цветочного этикета | 2 | | |
14. | Застольный этикет: история, система норм | 4 | | |
15. | Подготовка к приему гостей. Куверт. Украшение стола | 2 | | |
16. | Столовая посуда, столовые приборы | 2 | | |
17. | Куверт. Способы сервировки стола и складывания салфеток | | | 2 |
18. | Этикет винопития | 2 | | |
19. | Банкет и прием. Правила организации и проведения приемов | 2 | | |
| Итого: | 28 | 14 | 12 |
2 семестр
№п/п | Тема занятия | Количество часов | ||
лекции | практические занятия | лабораторные занятия | ||
| Имидж и деловой этикет менеджера | |||
1. | Имидж и деловой этикет в сфере менеджмента: введение | 2 | | |
| Требования к внешнему виду делового человека | |||
2. | Внешний вид делового человека: основные требования и правила | 2 | | 4 |
3. | Внешний вид делового мужчины | 4 | | 2 |
4. | Внешний вид деловой женщины | | 2 | |
5. | Дресс-код. Коэффициент консервативности экипировки | 2 | | |
6. | Цветотипы внешности. Цвет в одежде | | | 2 |
| Основы делового этикета. Корпоративная культура | |||
7. | Резюме: правила оформления | 3 | | |
8. | Интервью при устройстве на работу | 3 | | 2 |
9. | Корпоративная (организационная) культура | 2 | | 2 |
10. | Нормы этикета для руководителя / линейного менеджера | 2 | | |
11. | Нормы этикета для подчиненного. Правила этикета на рабочем месте | | 2 | |
12. | Правила ведения деловой беседы по телефону | 2 | | |
13. | Этикет различных деловых мероприятий | | 4 | |
14. | Этикет деловой корреспонденции | 2 | | |
15. | Деловой этикет при увольнении с работы | 2 | | |
| Особенности национального этикета | |||
16. | Национальный этикет в странах Запада | | 4 | |
17. | Особенности национального этикета в странах Азии и Латинской Америки | | 4 | |
| Итого: | 26 | 16 | 12 |