Реализации программы "Информкультура" 46 в цбс г. Первоуральска 46 Школа информационной культуры 51

Вид материалаДокументы

Содержание


Информационные потребности старшеклассников и студентов. Опыт социологического исследования в библиотеке
Тематика запросов распределилась следующим образом
О. Н. Павлова, зав. отделом новых технологий и информационно-библиографической работы ЦГБ, г. Первоуральск
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   ...   22

Информационные потребности

старшеклассников и студентов.

Опыт социологического исследования в библиотеке



Центральная библиотека ЦБС МО "Город Первоуральск" в ноябре-декабре 2003 г. провела социологическое исследование методом анкетирования в читальном зале, на абонементе и в зале каталогов на тему "Информационные потребности старшеклассников и студентов".

Анкета содержала 15 вопросов. Мы хотели узнать о том, где находят читатели чаще всего нужную литературу; чем является для них библиотека; какие источники и какой тематики используют респонденты для занятий; всегда ли находят необходимый материал в библиотеке; нуждаются ли в помощи при выборе литературы; какие технические и информационные новшества необходимы в библиотеке?

Было опрошено 64 человека. Из них:

– студентов вузов – 64%;

– учащихся училищ и техникумов – 16%;

– учащихся школ – 20%.

Результаты анкетирования показали, что 66% респондентов отметили, что чаще всего находят необходимые книги в Центральной библиотеке. Из них 36% – в читальном зале и 10% – на абонементе.

95% пользователей указали, что считают библиотеку центром, где можно получить необходимую информацию. Почти каждый 10-й (9,8%) отметил, что библиотека – место, где есть большой выбор книг для личного чтения.

75% респондентов чаще всего используют в своей работе книги,

46,9% – справочную литературу,

35,9% – газеты и журналы.


Тематика запросов распределилась следующим образом:



Таким образом, мы видим, что наиболее востребованной темой учащейся молодежью является экономика (46,9%), затем идут история (28,1%), психология, литературоведение, искусство (по 14,1%), политика (12,1%), естествознание (10,9%). Сравнительно небольшой процент набрали право (7,8%), философия (6,3%) и техника (4,7%).

При поиске информации в библиотеке читатели чаще всего обращаются к библиотекарю – 72,4%; 39,7% респондентов предпочитают каталоги и картотеки, а 5,2% пользуются библиографическими пособиями и списками литературы.

Нужную информацию всегда находят в библиотеке 27,6% читателей, находят частично – 46,9% и не находят – 24,1%.

Большинству пользователей (79,3%) требуется помощь при выборе и использовании информации. 75,9% респондентов хотели бы получить эту помощь в виде консультации, 10,3% – воспользоваться письменными справками и инструкциями, а 3,4% – за тематические занятия. На 1-е полугодие 2004 г. запланировано подготовить в отделе новых технологий и информационно-библиографической работы пособия для пользователей "Каталоги и картотеки Центральной библиотеки" и "Как выбрать литературу по каталогам и картотекам". Надеемся, что они будут весьма полезны.

Кроме традиционного библиотечного обслуживания читатели хотели бы использовать при работе в библиотеке:





Таким образом, Центральная библиотека востребована, прежде всего, как информационный центр. Только 10% читателей приходят в библиотеку с целью выбрать книги для личного чтения.

При подготовке заданий читатели предпочитают пользоваться книгами. Почти половина читателей любит работать со справочной литературой. Более трети читателей отдают предпочтение периодическим изданиям. Приятно отметить, что в 2003 г. для Центральной библиотеки было приобретено 2 280 экземпляров новых книг, а подписка составила 189 наименований газет и журналов.

Тот факт, что 72,4% пользователей при выборе литературы обращаются прежде всего к библиотекарю, может говорить как о том, что они доверяют библиотечным специалистам, так и констатировать факт низкого уровня информационной культуры, неумение пользоваться справочным аппаратом библиотеки, в т. ч. каталогами и картотеками. Министр образования Свердловской области В. Нестеров после посещения сельских школ МО "Город Первоуральск" дал неудовлетворительную оценку информационной культуре учащихся. После этого визита Управлением образования МО "Город Первоуральск" совместно с ЦБС была разработана долгосрочная программа по формированию информационной культуры среди учащихся общеобразовательных школ МО "Город Первоуральск". Надеемся, что через определенное время к нам придут читатели с эффективным информационным поведением, способностью к самостоятельному информационному поиску.

Сравнивая итоги анкетирования с аналогичным исследованием, проведенным в Центральной библиотеке 2 года назад, мы замечаем, что увеличился на 3,0 процент пользователей, считающих библиотеку центром информации. Возросло количество читателей, которые всегда или частично находят необходимую информацию в библиотеке, на 5,6%. На 5,5% увеличилось количество читателей, считающих необходимым в библиотеке компьютер для поиска информации. На 21,4% возросло количество пользователей, желающих воспользоваться информацией на нетрадиционных носителях (CD-диски, электронные правовые базы данных и т. п.).

Несмотря на то, что в 2003 г. в отделе новых технологий Центральной библиотеки расширился парк компьютеров с 3-х до 5 (благодаря спонсорам), количество ПК не соответствует уровню спроса. У нашего современника большой дефицит времени, ему часто "нужно было вчера или позавчера", и именно электронные ресурсы, как библиографические, так и полнотекстовые базы данных, будут всё более востребованы. Будет расти авторитет библиотек в городе, что положительно скажется на имидже библиотечного дела.

Сейчас перед нами стоит задача по формированию информационной культуры учащихся, а именно:

1. Обучение информационному поиску по каталогам и картотекам, как с помощью индивидуальных консультаций, так и на групповых занятиях-практикумах.

2. Обучение компетентному пользованию Интернет-ресурсами.

Необходимо совершенствование информационного поиска и сотрудниками ЦБС при работе с электронными ресурсами.

Мы должны стремиться к тому, чтобы ни один читатель библиотеки не получал отказов. И это возможно при использовании современных информационных технологий.

Будущее Центральной библиотеки – за дальнейшим развитием новых информационных технологий в практике работы.


О. Н. Павлова, зав. отделом новых технологий и информационно-библиографической работы ЦГБ, г. Первоуральск


Вместо послесловия

Татьяна Даниловна Толстова, зам. директора ЦБС, г. Первоуральск:

Анализируя современное состояние детского и юношеского чтения в городе, мы сделали выводы:

– действительно, деловое чтение преобладает среди читательских приоритетов;

– досуговое чтение (чтение для души) характерно для читателей младшего и среднего (до 7 класса) школьного возраста (по анализу читательских формуляров);

– библиотеки в своей работе стремятся к тому, чтобы эти два направления были более сбалансированы.

Для этого делается следующее:

– предоставляется информация о возможностях библиотеки (информационно- библиографические материалы и др. издательская продукция);

– формируются фонды библиотек;

– ведется обучение читателей навыкам оперативного поиска и грамотной обработке информации для быстрого выполнения учебных заданий и высвобождения времени для "свободного чтения" (программа "Информкультура");

– разрабатываются и реализуются библиотечные проекты для удовлетворения культурно-досуговых запросов и реализации творческих способностей;

– активно осуществляется взаимодействие с учреждениями и организациями города, работающими с детьми и молодежью.

Результаты будут видны по завершению работы по программам (частично в 2004 году). Сейчас методисты ЦБС продумывают критерии оценки этих результатов, пытаются спрогнозировать – удается ли нам сбалансировать деловое и досуговое чтение.


От редакции

Предмет гордости каждой библиотеки – удовлетворение практически всех читательских запросов с помощью многообразия информационных ресурсов – традиционных и электронных, отсутствие немотивированных отказов. Однако спецификой работы библиотеки для подрастающего поколения остаётся не только удовлетворение имеющихся запросов, но и формирование их. Библиотекарь не только идёт ВСЛЕД за читателем, констатируя как данность уже сформированные (образовательным учреждением!) запросы, но ВПЕРЕДИ его, формируя новые интересы, расширяя горизонты, способствуя многостороннему развитию личности. Именно для этого в соответствии с миссией библиотеки разрабатываются культуртрегерские проекты, оформляются оригинальные выставки, проводятся творческие акции, организуются встречи и поэтические клубы, составляются рекомендательные списки. Их центром – и "точкой отсчёта" и "конечным пунктом" – всегда является книга (автор, жанр, серия). Культурно-развивающие программы Первоуральской ЦБС известны далеко за пределами Свердловской области, их опыт используется не только нашими, но и библиотеками России. Почему же только 9,8 % читателей обращаются в библиотеку с запросами, не связанными с образовательной деятельностью (по результатам исследования)? Возможно, выборка не может быть признана репрезентативной, и выводы исследования не корректны? Либо реализуемые программы оказывают незначительное влияние на характер чтения учащейся молодёжи.

Модные рейтинговые новинки современной художественной и non-fiction литературы, книги по развитию личности и выбору профессии, культурному развитию и самообразованию – всё это личное чтение и индивидуальный выбор читателей, не связанный напрямую с образовательным учреждением. Или роль библиотеки всегда вторична? Вопрос о том, ДОЛЖНА ли и МОЖЕТ ли библиотека влиять на характер информационных запросов своих молодых читателей и КАК именно, остаётся одним из самых актуальных в нашей практике. Нам представляется важным обсудить его на страницах нашего журнала. Приглашаем к разговору!