Реализации программы "Информкультура" 46 в цбс г. Первоуральска 46 Школа информационной культуры 51
| Вид материала | Документы |
- Задачи: способствование в реализации задач модернизации образования в учебно-воспитательном, 52.57kb.
- Учебной программы курса «Основы информационной культуры» для студентов вузов, 106.24kb.
- Доклад муниципального общеобразовательного учреждения «кестеньгская средняя общеобразовательная, 1228.01kb.
- 1. Александрова Т. Домовенок Кузька…(с продолжениями), 69.48kb.
- Цбс: Муниципальное учреждение культуры «Централизованная библиотечная система Юргинского, 1482.25kb.
- Му «цбс г. Мариинска и Мариинского района» по обслуживания юношества в 2008 году, 727.49kb.
- Материалы по формированию информационной культуры личности, 1294.57kb.
- План реализации Программы по повышению эффективности бюджетных расходов Министерства, 327.84kb.
- Кемерово, 1188.8kb.
- Формирование информационной и правовой культуры личности — важнейшие задачи образования, 51.13kb.
Корпоративные электронные ресурсы для детей и юношества.
Проекты "Пионер", "МАРС" – что дальше?
Миссия Свердловской областной библиотеки для детей и юношества – содействие улучшению обслуживания молодого поколения в библиотеках города и области. И для этого развитие на ее базе методического и информационного центра, возглавляющего деятельность по созданию корпоративных информационных ресурсов для детей и юношества и являющегося экспериментальной площадкой для апробирования новых моделей, технологий и форм обслуживания.
Одним из основных направлений стратегического развития СОБДиЮ является интеграция в единое информационное пространство региона и России: руководство корпоративным проектом "Пионер" по созданию электронных ресурсов для детей и юношества; участие в корпоративной деятельности библиотек региона и России по созданию электронных ресурсов.
Совместная корпоративная деятельность в течение ряда лет с крупнейшими научными, учебными библиотеками города заложили прочный фундамент в технологии формирования объединенных ресурсов, унификации лингвистического обеспечения, корпоративной культуре партнерства. Но объединенные электронные базы данных ориентированы на информационные запросы преподавателей, студентов, учащихся старших классов. Отсутствие в базах данных изданий, рассчитанных на уровень детского восприятия, побудило Свердловскую областную библиотеку для детей и юношества стать координатором межрегионального проекта "Пионер" по совместному ведению электронной картотеки статей и росписи периодики для детей и юношества, а также образовательной периодики для руководителей детского чтения.
Итак, несколько слов о нашем содружестве "Пионер". Во главе стоит Свердловская областная библиотека для детей и юношества. Проект существует с 2000 года и продолжает развиваться за счет увеличения количества участников и расширения репертуара расписываемых изданий. В 2002 г. в проект входили 7 библиотек городов Свердловской и Челябинской областей: центральная городская библиотека для детей и юношества Новоуральска, центральные городские детские библиотеки Нижнего Тагила, Асбеста, Первоуральска, централизованная система детских и школьных библиотек Озерска, центральная городская детская библиотека Трехгорного.
Сегодня корпорация "Пионер" – это 19 постоянных участников. В течение 2003 года к корпоративному проекту "Пионер" присоединились следующие участники: Тюменская областная детская научная библиотека, Пермская областная детская библиотека им. Л. И. Кузьмина, центральные детские библиотеки Алапаевска, Красноуфимска, Полевского, библиотеки сёл Зюзельское и Полдневое Полевского района. Уже с 1 января 2004 г. нашими партнерами стали центральные детские библиотеки Лесного, Кушвы, Камышлова, центр "Учебная книга".
В связи с увеличением количества участников проекта было принято решение об увеличении числа расписываемых периодических изданий: сегодня это аналитическая роспись 139 периодических изданий (32 названия газет и 107 названий журналов). Электронная база данных пополняется каждый месяц, за год в нее вливается 8,5 тысяч документов.
Основные направления деятельности содружества следующие:
– Создание сводной электронной базы данных. Объем ЭБД составляет более 42 тыс. документов.
– Развитие системы электронной доставки документов.
– Организация мероприятий по повышению квалификации библиотечных и информационных специалистов.
– Организация взаимодействия с библиотеками по созданию информационных продуктов.
Ценность корпоративного движения заключается в осознании каждым участником корпорации не только личной, индивидуальной ответственности "каждого перед всеми", но и общей ответственности "всех за каждого". Благодаря этому мы создаем наши информационные ресурсы на основе стандартов, форматов и протоколов национального и международного уровня, что делает их доступными все большему числу пользователей.
"Пионер" позволяет консолидировать информационные, интеллектуальные и технические ресурсы библиотек различных уровней в решении общих задач обмена информацией и идеями. Объединенная база данных ориентирована на информационные запросы учащихся средних школ и студентов колледжей и вузов. Особенность этого проекта – в отборе лучших документов, содержащих ценную информацию и не перегруженных научной терминологией. Благодаря возможностям создаваемой базы данных юные пользователи библиотек могут получить информацию для выполнения заданий при изучении школьных предметов, работы над докладами и рефератами. Она доступна по уровню сложности ребятам с разным уровнем интеллектуального развития, в том числе учащимся младшего школьного возраста, что не может обеспечить сводная база данных СОУНБ им. Белинского "Статьи". В "Пионере" также отражены документы в помощь руководителям детского чтения, воспитателям, учителям, необходимые для подготовки к урокам и внеклассным мероприятиям, методические рекомендации и сценарии для проведения праздников, конкурсов.
В связи с этим возрастает роль библиографов, которые "фильтруют" и обрабатывают информацию, а затем доносят ее до потребительской среды. Библиограф должен представлять себе всё разнообразие информационных запросов и всю совокупность создаваемых информационных ресурсов, знать принципы библиографической работы и использования современных технологий, быть высококлассным специалистом. Последовательность выполнения поиска, круг источников в конечном счёте зависят от специалиста и его квалификации. Поиск информации – одно из самых значительных направлений деятельности справочно-библиографического отдела. Каждый специалист отдела достиг здесь настоящего профессионального мастерства.
Объем работы справочно-библиографической службы раскрывается в количественных показателях. Проведенный анализ по итогам 2003 года показал, что 60 % общего количества библиографических запросов выполнено с помощью ЭБД "Пионер". Изучение тематических справок позволило выявить наиболее популярные темы запросов пользователей СОБДиЮ: история – 29%, литературоведение – 25%, география (страноведение) и биология – 14%, искусство – 4%, медицина, экология, языкознание – по 3%, физика, химия, техника, политика, религия – по 2%, философия, астрономия, военное дело, ОБЖ, математика, сельское хозяйство, спорт – более 1%, психология, право – менее 1%. Именно эти отрасли знаний приоритетны при пополнении ЭБД "Пионер". В ходе проводимого исследования был изучен состав пользователей ЭБД "Пионер". Ее пользователями являются: юношество – 30%, учащиеся 5-9 классов – 57%, руководители детского чтения – 13%.
Специалисты всех отделов, связанных с обслуживанием читателей, владеют приёмами поиска информации. Объединенная ЭБД "Пионер" установлена в зоне электронного обслуживания на АРМ дежурного библиографа и АРМ читального зала. Разработана структура предоставления сведений, организованы словари для каждого элемента библиографического описания (они используются при вводе информации и при поиске для выбора терминов из готовых списков).
СОБДиЮ и почти все участники проекта (кроме Озерска, Тюмени и Лесного) используют в работе автоматизированную библиотечно-информационную систему "МАRC", версия 4_5. Операционная система MS-DOS (с невысокими техническими показателями) позволила довольно эффективно освоить компьютер как библиографам, работающим в проекте, так и пользователям библиотеки из-за простоты и доступности интерфейса программы. Ее инсталляция открывает возможность поиска необходимых документов по любому критерию: названию произведения, имени автора, ключевому слову, персоналии, рубрике ББК, названию, месту и году издания и т. д. Поиск занимает всего 3-4 секунды.
В настоящий момент СОБДиЮ планирует приобретение нового программного обеспечения АБИС "ИРБИС", это даст возможность выставить на веб-сайте СОБДиЮ информационные ресурсы "Пионер" и полнотекстовые электронные базы данных. Телекоммуникационный доступ к базам данных повысит эффективность их использования учащимися и педагогами и позволит всем библиотекам-участницам проекта более эффективно управлять совместно создаваемыми информационными ресурсами.
Естественно, что при анализе совместной корпоративной работы возникает довольно много проблем различного уровня сложности:
– Различная нормативно-организационная основа деятельности корпораций.
В содружестве "ПИОНЕР" – это Договор о совместной деятельности.
– Перераспределение расписываемых изданий. Это очень непростой вопрос. Нагрузка на библиотеки в корпорации различна и зависит от степени профессионализма и опыта работы в проекте.
– Создание единой методической базы. В каждой корпорации действуют свои правила создания библиографических записей. Требуется их согласование и соответствие требованиям, предъявляемым к ресурсам библиотечных консорциумов. В работе "Пионера" используются "Настройка …" и "Правила заполнения полей" корпоративного содружества СОУНБ им. Белинского "Статьи".
– Принципы аннотирования статей. Самый, наверное, сложный вопрос. Дело в том, что в нашей базе не создаются аннотации к статьям. В решении этого вопроса необходимо самое тщательное согласование методических решений. Например, каких типов аннотаций следует придерживаться (справочные или рекомендательные), какие виды публикаций необходимо аннотировать? Мы считаем, что создаваемые аннотации должны соответствовать общепринятым правилам составления аннотаций.
– Решение "технических" проблем (разное программное обеспечение, разные версии программного продукта, с которыми работают библиотеки, совместимость создаваемых ЭБД, возможность их объединения, организация доступа к объединенному информационному ресурсу).
Информационно-библиографическим отделом СОБДиЮ, являющимся координатором проекта Пионер, накоплен значительный опыт корпоративного сотрудничества:
– в формировании объединенных библиотечно-информационных ресурсов: информационно-библиографический отдел, возглавляющий проект, распределяет периодику для росписи участникам содружества, ежемесячно получает базы данных от библиотек по электронной почте, редактирует и передает объединенные базы данных;
– в обучении участников проекта, проведении семинаров-тренингов по разработанной программе "Информационный лидер", главная цель которой обучение новым информационным технологиям и современным моделям информационного обслуживания;
– в разработке единых требований по заполнению полей в программе "МARC", отработаны технологии ввода и передачи информации; технология выполнения информационного запроса: самостоятельный поиск библиотеками информации по БД; по сложным информационным запросам – отправление запроса в СОБДиЮ – выполнение запроса СОБДиЮ – пересылка требуемой информации в библиотеку посредством электронной почты. Развивается служба электронной доставки документов для пересылки полнотекстовой информации – электронных копий статей, фрагментов книг.
На проведенном в январе 2004 года семинаре-практикуме, состоявшемся в СОБДиЮ, были проанализированы ЭБД каждой библиотеки, высказаны замечания и предложения, способствовавшие более качественной росписи документов. В рабочей атмосфере решались спорные вопросы. Например, нужен ли полный индекс ББК, как формулировать ключевые слова и аннотацию. В результате выработаны единые правила ввода информации для унификации создаваемого информационного продукта.
Положительные моменты в этом случае мы видим следующие:
– все участники содружества работают по единым правилам;
– уменьшение нагрузки на библиотеки за счет перераспределения расписываемых изданий.
Таким образом, мы считаем, что корпоративная деятельность становится все более и более важным направлением в работе библиотек. И основными принципами этой деятельности являются следующие:
– более эффективное и качественное информационное обслуживание пользователей;
– совместное создание и использование новых информационных ресурсов;
– консолидация усилий ведущих специалистов корпораций для решения организационных, методических, технологических и технических проблем;
– внедрение эффективных организационных, технологических и методических решений.
Как показывает практика, библиотекам необходимо объединяться, чтобы сохраниться как социальный институт и поддерживать свою значимость для общества. Это особенно справедливо по отношению к библиотеке, работающей с детьми и юношеством – самой мобильной, изменчивой читательской средой.
Проект "Пионер" открывает новые поисковые возможности для читателей библиотек, молодые пользователи становятся полноправными членами информационного общества, расширяется спектр предоставляемых им информационных услуг, создается новая информационная среда. С помощью ЭБД "Пионер" школьники и студенты за считанные минуты могут подобрать статьи из журналов к своим рефератам, контрольным и курсовым работам; а руководители детского чтения – найти информацию по воспитанию и обучению детей, новым образовательным технологиям, сценарии, художественные произведения и т.д.
Корпоративный проект "Пионер" требует не только продолжения совместной работы, но и дальнейшего совершенствования профессионализма библиографов. Результаты повышения их квалификации реализуются в создании информационных ресурсов и качественном обслуживании пользователей, что, в конечном счете, повышает престиж библиотеки в информационном сообществе. А пределов совершенствованию, похоже, нет.
СОБДиЮ и "МАРС": состояние и перспективы
В 2003 г. продолжалась работа по созданию и редактированию электронных ресурсов СОБДиЮ в рамках проекта "Статьи", возглавляемого СОУНБ им. В.Г. Белинского. К концу 2003 г. общий объем базы данных "Статьи" составил 191548 записей. Но возникла необходимость новой идеологии проекта, ориентирующая на интенсивное развитие, и поэтому СОБДиЮ вместе с СОУНБ им. Белинского и другими библиотеками, входящими в содружество корпоративного проекта "Статьи", прошли кандидатскую степень на участие в Российском корпоративном проекте "Межрегиональная аналитическая роспись статей" (МАРС), расположенном на сервере Научной библиотеки Саратовского государственного университета.
Проект "МАРС" существует с 2000 года, его целью было устранение дублирования в работе библиотек по росписи периодических изданий. Деятельность корпорации строится по простому принципу: каждый – всем. Организационные основы работы в "МАРС"е – это внешняя открытость проекта, полная аналитическая роспись изданий, использование минимальных технических средств. Эти принципы создают условия для присоединения к проекту любой библиотеки. В настоящее время он объединяет 89 библиотек различных систем и ведомств, которые результативно сотрудничают и общими усилиями создают сводную базу данных, содержащую полную аналитическую роспись 777 журналов. Конечный результат – создание аннотированной библиографической базы данных журнальных статей. Создаваемая база данных является общей собственностью всех участников Договора и используется в соответствии с изложенными в нём правилами. Уровень аналитической информации в "МАРСе" достаточно высок, он достигается строгим контролем качества расписываемых статей. Росписи статей проходят два этапа проверки: 1) автоматический контроль методики заполнения полей, осуществляемый программой "ФИЛЬТР", проверяющей полноту и содержание заполнения росписей; 2) проверка записей библиографами-координаторами. Каждая библиотека поддерживает связь с остальными участниками через список рассылки по электронной почте.
Программно-техническим советом корпорации "МАРС" разработана автоматизированная система управления информационными ресурсами. Данная система состоит из четырех подсистем:
1. Подсистема управления библиографическими данными, подключена к общему списку рассылки и выполняет следующие функции:
– накапливает передаваемые библиографические записи в БД;
– выполняет досылку неполученных библиографических описаний по запросу;
– накапливает и рассылает статистику обрабатываемых периодических изданий (номеров);
– проверяет передаваемые библиографические записи в соответствии с принятым списком полей, обязательных для заполнения, и принятым рубрикатором предметных рубрик.
2. Подсистема информационных запросов:
– выполняет запросы по любому элементу описания в сводной библиографической БД статей;
– направляет запросы на электронную копию текста статьи библиотеке-держателю оригинала.
3. Подсистема взаимодействия с ресурсами web-сервера корпорации:
– представляет ресурсы web-сервера по запросу пользователя;
– позволяет каждому участнику, в рамках его полномочий, изменять данные, представленные в Интернете.
4. Подсистема административного управления:
– автоматизация процедуры голосования;
– формирует и отправляет отчет о качестве библиографических записей библиографу-координатору проекта;
– выдает статистику о количестве обработанных статей конкретной библиотекой для принятия решений о перераспределении журналов;
– ведет учет даты поступления журнала в конкретную библиотеку и выдает рекомендации при перераспределении журналов.
В системе хранится дата создания информации, изменение данных фиксируется, при этом предыдущая информация не удаляется, а отмечается как устаревшая. В настоящий момент открыт Интернет-сайт проекта (.ru), на котором расположена сводная база данных за текущий период и архив. Парольный доступ имеют только участники проекта. Интернет-сайт корпорации постоянно совершенствуется. Сейчас он выполняет свою главную функцию – позволяет всем библиотекам, участвующим в проекте, в том числе и тем, которые имеют только электронную почту, эффективно управлять совместно создаваемыми информационными ресурсами.
Как проходила процедура присоединения к проекту? На подготовительном этапе было проведено тестирование СОБДиЮ как кандидата на участие в проект, что позволило координатору уточнить техническую оснащенность СОБДиЮ, число специалистов библиотеки по штатному расписанию, возможность поиска в электронных каталогах через Интернет, возможность предоставления электронных копий и др. Кандидат принимает на себя обязательства по соблюдению методических, технологических и организационных мероприятий, принятых среди библиотек – участниц проекта. Расписывает два-три номера любого журнала по принятым в рамках проекта правилам и передает пробные записи библиографу-координатору. Если качество записей соответствует принятым в рамках проекта требованиям, то кандидат подключается к листу рассылки, получает пакет нормативной документации и берет на себя обязательства расписывать выбранные для него периодические издания за текущий календарный год. Выбор списка журналов определяется голосованием всех библиотек-участниц. Путем голосования после проведенного кандидатского минимума нашей библиотеке была определена роспись двух журналов: "Школьная библиотека" и "В мире науки".
За шесть месяцев работы в проекте МАРС наша библиотека ощутила реальную эффективность данной корпоративной деятельности, от содружества "МАРС" получено 40 тыс. документов. Пользователи оперативно получают библиографическую информацию о значительно большем круге периодических изданий, чем ЭБД "Статьи", хотя работа библиографов усложнилась.
Практически от всех участников проекта потребовалось овладение новыми знаниями и усовершенствование имеющихся навыков. Это и новая методика заполнения полей (рубрикатор, являющийся основой единого справочно-поискового аппарата корпоративной деятельности), усовершенствование технологии создания аналитического описания документа и его систематизация, освоение новых программных средств, среди которых электронная почта, работа с архиваторами, работа с различными форматами документов. Журналы должны быть расписаны в течение 7 дней со дня поступления в библиотеку, независимо от количества содержащихся в нем статей. Росписи отправляются библиографу-координатору, при обнаружении ошибок файл возвращается. Во внимание не берутся сложности с коммуникационными сетями – это только проблемы самой библиотеки-участницы проекта. Работа в данном проекте осложняется тем, что ежеквартально вносятся изменения в методическую, программную и технологическую документацию. Постоянно идет голосование по тому или иному вопросу, что особенно касается лингвистического обеспечения. Чтобы проголосовать "за" или "против" необходимо досконально изучить обсуждаемый вопрос. Еще одна проблема – необходимость управления огромным информационным потоком. Полученные файлы нужно разархивировать, конвертировать, объединять в ЭБД, изменять сиглы хранения. Все это стало неотъемлемой работой каждого специалиста-библиографа, реализующего проект "МАРС", но несмотря на усложнение многих операций, все новации успешно осваиваются библиографами информационно-библиографического отдела СОБДиЮ. При этом традиционные должностные обязанности полностью сохраняются, работа над собственным проектом "Пионер" продолжается.
Таким образом, при наличии некоторых решаемых проблем, участие в проекте "МАРС" дает нашей библиотеке ряд преимуществ:
1. Качество обслуживания читателей в СОБДиЮ неуклонно повышается, благодаря возможности поиска необходимой информации в автоматизированном режиме. Читатели теперь имеют возможность ознакомиться с содержанием журналов, которых нет в нашем фонде, что позволяет качественно и в короткие сроки обслуживать пользователей библиотеки.
2. Через внутрикорпоративную систему электронной доставки документов (ЭДД) появилась возможность получить электронные копии статей. Услуги ЭДД для участников проекта бесплатны.
3. Экономит рабочее время библиографов по созданию информационного ресурса.
Работа библиографа заключается не только в технологическом процессе подготовки информационных ресурсов, а в их применении, использовании в обслуживании пользователей. Что дает читателю участие в проекте? Какие преимущества получает пользователь от корпоративной работы СОБДиЮ в "МАРС"е? Это возможность получить быстро качественный ответ на свой запрос, электронная доставка полнотекстовых документов, организованная в рамках проекта. Тематическое разнообразие позволяет обслуживать пользователей разного возраста: от ребенка до специалистов различных профилей. А для библиографов СОБДиЮ участие в проекте – это еще и школа профессионального мастерства. В заключение нужно сказать, что у отдела есть перспективные идеи и планы расширения сферы информационного обеспечения и улучшения качества своей работы.
С.В. Чернова, зав. информационно-библиографическим отделом СОБДиЮ, г. Екатеринбург
Что значит быть центром информации для детей, юношества, руководителей детским чтением в современных условиях, когда изменились информационные потребности, появились новые группы пользователей, новые виды носителей информации, значительно трансформировались технологии и структура обслуживания, вся информационная библиотечная среда? Как адаптироваться к новым социальным условиям, внедряя новые модели информационного обслуживания и непрерывно повышая эффективность своей деятельности?
В разделе представлены материалы разной сложности и жанров – теоретические, аналитические, практические (в том числе, сценарные), предназначенные для библиотек различного уровня. Они помогут сориентироваться в многовариантной действительности и выбрать цель и свой путь развития, в том числе, связанный и с участием в областных проектах – "Пионер", "Центры информации для детей и юношества", "Точка опоры", "Корпоративная сеть библиотек Урала". Будут и другие…
Проблемы, тенденции, идеи