Учебное пособие для студентов, обучающихся по специальностям 060800 (080502. 65) «Экономика и управление на предприятии»
Вид материала | Учебное пособие |
- З. Е. Алексеева > О. В. Крутеева управление качеством учебное пособие, 2122.76kb.
- Методические указания по выполннению выпускно квалификациоой работы по сециальности, 314.01kb.
- Учебное пособие Составитель Шершова Л. В. Томск 2006 удк, 674.1kb.
- Я. В. Вакула Нефтегазовые технологии Учебное пособие, 2652.31kb.
- Учебно-методический комплекс по специальности 080502 «Экономика и управление на предприятии», 541.09kb.
- Методические рекомендации по выполнению практических и лабораторных работ для студентов,, 824.47kb.
- Учебное пособие санкт-петербург 2005 удк 339. 9 (075. 80) Ббк, 703.64kb.
- Методика рейтингового контроля знаний по дисциплине «Налогообложение предприятия» Специальности, 46.49kb.
- Методические указания по выполнению курсовых работ для студентов специальностей: 080502, 458.19kb.
- Учебно-методический комплекс для специальности 080502 Экономика и управление на предприятии, 2514.75kb.
10 Пример. Анализ рынка коммерческой недвижимости какого-либо города
Предмет исследования:
Ценовая ситуация на рынке, включая оценку стоимости конкретных объектов.
- Конъюнктура спроса и предложения.
- Активность рынка, объем операций на рынке.
- Ликвидность объектов, их доступность, состояние платежного спроса.
- Эффективность инвестиций и т.д.
Структура исследований состоит из трех этапов:
Выявляются общие характеристики активности местного рынка недвижимости:
- общие объемы сделок или предложений в целом по городу, в том числе с разделением их по составу передаваемых прав собственности и по функциональному назначению или типу недвижимости;
- можно сделать определенные выводы о предпочтениях участников рынка относительно состава передаваемых прав собственности, о влиянии на эти предпочтения правительственных мер и показателей активности экономики страны и региона.
- общие объемы сделок или предложений в целом по городу, в том числе с разделением их по составу передаваемых прав собственности и по функциональному назначению или типу недвижимости;
- Выявляются общие характеристики местного рынка недвижимости на основных функциональных сегментах (микрорайон, пристройка/отдельно стоящее здание, по площади, по благоустройству и т.п.).
- Выявляются целевые характеристики местного рынка недвижимости на узких сегментах (микросегментирование). В качестве общих целевых характеристик минисегментов могут выступать средние цены сделок и предложений, средний маркетинговый период, доходность и т.п.
11 Пример. Падение покупательной способности
Доходы предприятия повышаются, оно расширяется, осваивает новые направления и рынки. Это продолжается до поры до времени,
а потом маркетинговый отдел получает тревожные данные: спрос начал падать. Качество товаров не изменилось, дистрибьюторская сеть работает как часы, запущена вторая рекламная кампания, но продукт не востребован.
Существует три стратегии, которые могут быть применены в целях приспособления к изменениям в потребительских предпочтениях
и поведении покупателя.
Стратегия утверждения марки. Основные элементы стратегии (конкурентоспособности): сегментация, определение целевых групп
и позиционирование.
Тактика маркетинга («ключевые элементы маркетинговой ценности»): дифференциация, продажа и компоненты маркетинга (цена, продукт, упаковка, место) плюс 3 элемента (марка, процессы и услуги).
Выбор более низких рыночных ниш. Данная стратегия ставит своей целью выйти на тот сегмент потребительского рынка, который согласно проведенным исследованиям ориентируется на общую ценность товара (сочетание цены и качества).
Тактика маркетинга: необходимо начать с дифференциации; в ситуации перехода на более низкий экономический рынок сбыта различные составляющие содержания продукта могут меняться.
Компоненты маркетинга: когда начинает падать покупательская активность, сами потребители начинают уделять большее внимание содержанию продукта, чем его упаковке.
Нужно распространять продукты в магазинах со скидками; в магазинах, торгующих только одним видом товаров, и таким образом более способных поддерживать существующий уровень цен, так как потребители стремятся делать покупки в местах, предлагающих максимально невысокие цены.
Сервис. Существует два пути:
- оставить качество сервиса на прежнем уровне, снизив цену;
- снизить качество сервиса, снизив цену.
Выпуск новой марки.
12 Применение маркетинга для продвижения
продукции или услуги (сбытовая политика)
Сбытовая политика состоит из:
- изучения своих покупателей. Секреты увеличения объемов продаж заключаются в использовании реально существующих резервов и/или привлечении покупателей, посещающих конкурирующие торговые точки. Прежде чем начинать «отвоевывать потребителя», следует его внимательно изучить и составить о нем определенное представление:
- Кто является вашим типичным потребителем (возраст, пол, образование, национальная принадлежность)?
- Что именно привлекает покупателя в вашу торговую точку (низкие цены, приемлемый график работы, удобное расположение, широкий ассортимент)?
- Как часто покупатели приобретают у вас? Существует ли у них приверженность к вашим торговым точкам или нет?
- Удовлетворены ли клиенты уровнем обслуживания в ваших торговых точках?
- Кто является вашим типичным потребителем (возраст, пол, образование, национальная принадлежность)?
- определения конкурентных преимуществ. «Вы не продаете товары, вы продаете отличие»;
- компенсация слабых сторон;
- обеспечение всех видов полезности (консультация, хорошее обслуживание, удобный график работы и т.п.);
- использование доступной рекламы (все виды);
- использование помощи деловых партнеров (взаимореклама и т.п.);
- максимальное использование потенциала торгового помещения.
13 Модель «4P»: продукция, цена, продвижение, распределение (product, price, place, promotion)
Маркетинговая стратегия продукции должна обязательно принимать в расчет все взаимодействующие силы на том рынке, где будет продаваться данный товар.
Анализ «PPPP» (рисунок 10) обеспечит необходимую информацию и поможет компании разработать хорошо продуманную маркетинговую стратегию путем оценки своей продукции, ее ценовой политики, распространения и средств продвижения товара на рынке
с учетом фактора конкуренции.
Рисунок 10 – Модель «4Р»
Привлекательность той или иной продукции для потребителя частично определяется ее характеристиками. Лишь со временем тот или иной товар проходит свои стадии «привлекательности» (жизненного цикла). Этот цикл заключается в следующем:
новые товары разрабатываются и внедряются на рынок;
- занимают свою нишу на рынке и достигают устойчивого уровня продаж;
- теряют свою популярность (морально, появляются товары-конкуренты);
- производство данных товаров прекращается.