Geum.ru

Сознательно- го субъекта общественного развития, который следует учитывать в процессе воспитания и обучения, при прогнозировании поведения и деятельности людей

Вид материалаДокументы

Содержание


Ные отношения
5. Массовые социально-психологические явления и их роль в
Подобный материал:
1   ...   12   13   14   15   16   17   18   19   ...   47

НЫЕ ОТНОШЕНИЯ

Психологическая совместимость. Межличностные отношения выража-

ются в совместимости людей.

Совместимость--- оптимальное сочетание качеств людей в процес-

се общения, способствующих успеху выполнения совместных акций.

Принято выделять четыре вида совместимости: физическую, психофи-

зиологическую, социально-псих.алогине.скую ы. социально-идеоло-

гическую.

йз1Гч„ская'овме_стим.С1С1Ь -выраж.ае.т.ся, .в гармоничном

сочетании~физических качеств двух или нескольких людей, выполня-

ющих совместное действие (совместимость в силе, выносливости и

др.). Например, при комплектовании экипажей гребных судов (бай-

дарок, каноэ, академических лодок) подбирают спортсменов, равных

по физическим данным. Другой пример: в некоторых видах спорта

существует деление спортсменов на весовые категории. Это делает-

ся для того, чтобы уравнять, совместить анатомические предпосыл-

ки, на основе которых развиваются физические свойства. А они при

сравнительно одинаковой массе тела могут быть различными. Это

зависит от тренированности. В ходе спортивного соревнования про-

исходит состязание не масс тела, а тех физических свойств, кото-

рых достиг спортсмен тренировкой при данном весе.

В основе психофизиологической совместимости лежат особенности

анализаторских систем, а также свойства темперамен-

123 та. Этот вид совместимости предполагает взаимоотношение

лю-"дей в

ходе их совместной акции, при которой чувствительность в пре-

делах той или иной анализаторной системы оказывается решаю-

щей. В этом отношении показательна ситуация рассказа Л. Н.

Толстого "Слепой и глухой". Предпринятое двумя персонажами

рассказа нападение на чужой посев гороха окончилось безре-

зультатно, так как один не слышал, а другой не видел, и сиг-

налы каждого из них не доходили до другого. Они оказались фи-

зиологически несовместимыми. Две женщины-контролера на ткац-

кой фабрике, выполняющие совместную работу и отличающиеся

разной остротой и цветочувствительностью зрения, являются не-

совместимыми. Производительность их труда будет невысокой.

Еще большее значение в пределах данного вида совместимости-

имеет темперамент. Исследования и наблюдения свидетельствуют

о том, что "пригонка" темпераментов осуществляется по опреде-

ленным правилам. Доказано, что в общении хорошо совмещаются

два неодинаковых темперамента (холерик и флегматик, сангвиник

и меланхолик) и плохо уживаются люди с однотипными темпера-

ментами (два холерика). С другой стороны, в работе, требующей

подвижности нервной системы от всех ее участников, противопо-

ложные темпераменты не пригодны, по скольку не обеспечивают

одинакового ритма работы.

Социально-психологическая совместимость предполагает взаимоот-

ношение людей с, такими личностными свойствами, которые спо-

собствуют успешному выполнению социальных ролей. В этом слу-

чае необязательно сходство характеров, способностей, но обя-

зательна их гармония. Как свидетельствует жизненная практика,

контакты устанавливаются быстрее и оказываются прочнее у лю-

дей с чертами характера, дополняющими одна другую:

один-задиристый, решительный, другой-спокойный, рассудительный,

неторопливый. Один - более способный в усвоении знаний, дру-

гой - в приобретении двигательных навыков. Сказанное не озна-

чает, что в любых случаях совместимыми оказываются лишь люди

с противоположными чертами, с несходными способностями и дру-

гими свойствами. Совместимость возможна и при сходных темпе-

раментах, но вероятность распада общности в этом случае боль-

шая.

Социально-идеологическая совместимость предполагает общность

идейных взглядов, сходство социальных установок и ценностей.

є Идейное родство, стремление к одним

и тем же моральным и эстетическим ценностям сближает лю-

дей. Совместимость на социально-идеологической основе мож-

но считать более высокого уровня по сравнению с совмести-

мостью на иных основах. Идейное сходство, совпадение соци-

альных установок как бы перекрывает и интегрирует все дру-

гие основания. Физический, психофизиологический и социаль-

но-психологический факторы, если они

124 идут вразрез с социально-идеологическим, могут быть приглу-

шены, и

несовместимость на основе этих параметров не будет проявлять-

ся. Это обусловлено тем, что групповое или коллективное уси-

лие направлено на решение не частных, хотя и групповых, а

масштабных задач, стоящих перед большими общностями (партией,

классом, народом).

Рассматривая виды совместимости, следует иметь в виду, что они

все могут быть представлены в акте конкретного общения, хотя

такие случаи крайне редки. Практически же встречается совмес-

тимость в пределах одного или двух видов. Например, физичес-

кая и психофизиологическая; психофизиологическая и социаль-

нопсихологическая; социально-психологическая, психофизиологи-

ческая и социально-идеологическая и др.

Конфликты и межличностные отношения. Конфликт-это противоре-

чие, возникающее между людьми в связи с решением тех или иных

вопросов социальной и личной жизни (А. Г. Ковалев).

Среди многих причин, порождающих конфликт, определенное место

занимает несовместимость в физическом, психофизиологическом, со-

циальнопсихологическом и социально-идеологиче ском отношениях. В

социалистическом обществе нет антагонистических противоречий.

Поэтому нет масштабных конфликтов, порожденных социально-идеоло-

гической несовместимостью. Между тем в годы гражданской войны в

нашей стране идеологические расхождения приводили к конфликтам

не только чужих друг другу людей, но и родственников: родителей

и детей, братьев, сестер.

Капитализм порождает социальное неравенство, что в свою оче-

редь ведет к антагонистическим противоречиям и конфликтам. Яркую

картину несовместимости в социально-идеологическом отношении на-

рисовал Джек Лондон в рассказе "В далеком краю". Он повествует о

том, как два незадачливых золотоискателя зазимовали на Крайнем

Севере в небольшом домике. Они были представителями разных сос-

ловий, у каждого были свои взгляды, идейные ценности. Совместная

жизнь была мучительной. Финал оказался трагичным: они погибли в

смертельной схватке.

Отсутствие социально-идеологической несовместимости в группах

и коллективах нашего общества не означает, что в них нет прити-

воречий и конфликтов. Они есть и возникают по разным причинам.

Противоречия в межличностных отношениях не всегда приводят к

конфликтам: многие из них разрешаются мирным путем. Другие-вызы-

вают противоборство и разрешаются в нем.

В группах, коллективах, уже сформировавшихся и устоявшихся,

противоречия возникают реже, чем в общностя-х, срок существова-

ния которых невелик. Это связано с тем, что q длительно сущест-

вующих общностях под влиянием отсева и взаимопознания достигает-

ся уровень совместимости, при котором противоречия не разрешают-

ся в конфликтной ситуации. В группах

125 и коллективах, находящихся в стадии становления и развития,

противоречия нередко заканчиваются конфликтами. Причинами то-

му могут выступать психофизиологическая и социально-психоло-

гическая несовместимости. А конкретнее: появление в этих общ-

ностях лиц с трудными характерами - заносчивых капризных, с

преувеличенной самооценкой и притязаниями, завистников сплет-

ников. Такие люди способны на создание атмосферы травли, под-

сиживания. Они совместимы только с теми, кто выполняет их

прихоти, способствует реализации их коварных замы слов

В конфликтной ситуации деловые и личные взаимоотношения оказы-

ваются настолько запутанными, что в них трудно разо браться.

Поэтому выход из создавшегося положения порой оты скивается

на путях администрирования.

В личных взаимоотношениях несовместимость редко бывает причиной

конфликтов. Скорее несовместимость исключает вза- имоотно-

шения на личной основе. Дело в том, что личные взаимоотноше-

ния не обязательны. Поэтому, как только обозначается несов-

местимость и это становится очевидным,-люди расстаются и вза-

имоотношения прекращаются,

5. МАССОВЫЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ЯВЛЕНИЯ И ИХ РОЛЬ В

ОБЩЕНИИ И МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЯХ

Социальная психология изучает проявление психической деятель-

ности в условиях групп, коллективов. На первый взгляд кажется,

что сознание во всех его свойствах и особенностях индивидуально.

Это верно, но верно также и другое-одновре- . менное проявление

одной из сторон сознания множества людей Это так называемые мас-

совидные психические явления, к которым относятся общественное

мнение, коллективное переживание, соревнование, подражание.

В. И. Ленин, разрабатывая стратегию и тактику партии коммунис-

тов, много внимания уделял психологии масс.

Массовидные психические явления, преломляясь через ближайшую

социальную среду - коллектив, группу, - оказывают влияние на

личности, их общение и взаимоотношения.

Рассмотрим некоторые проявления общественной психологии боль-

ших групп и их преломление в общении.

Общественное мнение. Общественное мнение - единые по содер-

жанию суждения о фактах социальной жизни, коллективной деятель-

ности, деятельности отдельных личностей. Оно приобретает функцию

оценки и формируется либо стихийно, либо сознательно. Стихийное

мнение опирается на информацию, передаваемую "из уст в уста"

(слухи). Общественное мнение, отражающее господствующую идеоло-

гию, социально-экономический '/клад общества, государства, вы-

растает на данных массовой ин-

12F, . формации: прессы, радио, кино, телевидения, собра-

ний, митингов и т.

"д. Общественное мнение порой имеет широкие масштабы: страну,

континент,

весь мир. О таких проблемах международной жизни, как война и

мир, экономические вопросы, складывается определенное обществен-

ное мнение у многих миллионов людей. Но общественное мнение мо-

жет охватывать и небольшой круг людей - коллектив предприятия,

население района, города, села. В этом случае содержанием об-

щественного мнения могут стать дела группы, отдельных личностей.

Общественное мнение отражается на жизни коллектива, группы,

личности, на общении и межличностных отношениях. В школе, напри-

мер в коллективе учителей, учащихся, создается общественное мне-

ние о том или ином ученике. Если в нем правильно отражены факты

о делах и поведении, это благотворно влияет на школьника, на

психологический климат класса, в ко тором он учится. Если же

мнение основывается на ложной информации и таким образом оказы-

вается неверным, оно может глубоко ранить школьника, изменить к

худшему его общение и взаимоотношения со сверстниками, учителя-

ми. Под влиянием общественного мнения порой круто меняются при-

вязанности ученика, сфера его общения.

Коллективное переживание. Тождество эмоционального состояния

людей, входящих в социальную общность, представляет собой кол-

лективное переживание. Оно может захватить большие массы людей.

Вспомним день первого полета человека в космос. Радовались не

только граждане Советского Союза, но и все прогрессивное челове-

чество.

Праздники вызывают у людей приподнятое настроение. Стихийные

бедствия-печаль многих тысяч людей. Таким образом, коллективные

переживания могут быть положительными и отрицательными по содер-

жанию. Глубоко отрицательным переживанием большой силы является

паника. Иногда она захватывает множество людей, дезорганизует,

'нарушает ритм жизни и работы, ломает устоявшиеся отношения.

А. С. Макаренко считал, что для здорового, дееспособного кол-

лектива характерно чувство бодрости, задора, делового энтузиаз-

ма, но, как показывает Практика воспитательной работы, эмоцио-

нальный подъем сменяется периодами спада, а порой и периодами

минорного настроения. Горе одного члена коллектива отзывается в

сердцах других. Потеря товарища ложится тяжким грузом на весь

коллектив.

Каково значение коллективных переживаний в жизни группы, кол-

лектива? Как они влияют на общение и межличностные отношения?

Эмоциональный настрой коллектива создает определенную атмосферу

для решения коллективных задач. Там, где господствует жизнера-

достный тон, где открыто и без ограничений выявляются чувства

солидарности и участия, коллективиз-

127 ма и товарищества, легче выполняется трудная работа, менее

утомительными становятся дела. И напротив, уныние и грусть,

чувство одиночества, изолированности деморализуют личность и

коллектив. На фоне коллективного переживания оформляются и

существуют межличностные отношения. В коллективе с преоблада-

нием положительного эмоционального настроя, как правило, не

возникает эмоциональных конфликтов. Общение и межличностные

отношения как бы входят в русло существующего эмоционального

климата группы, коллектива. Равно и отрицательная атмосфера в

коллективе порождает условия для натянутых межличностных от-

ношений.

Соревнование. Взаимодействие личностей, коллективов, групп, в

ходе которого возникает и реализуется стремление сторон превзой-

ти результат друг друга, составляет соревнование. По своему ха-

рактеру оно социально, т. е. его содержание связано с нуждами,

запросами общества. Чем содержательней основа соревнования, тем

оно ценнее: повышается качество учебы, качество и количество вы-

пускаемой продукции, спортивных результатов и т. д. В отличие от

конкуренции, соревнование не имеет антагонистических тенденций.

Оно не предполагает, что перевес над другой стороной будет дос-

тигнут любой ценой. Соревнование создает эмоциональную насыщен-

ность, оно затрагивает сферу переживаний, поскольку есть проти-

воборство, стремление каждой стороны выйти вперед, занять более

высокое место.

Соревнование есть форма взаимосвязи людей. Поэтому оно опреде-

ляет" и выявляет" межличностные отношения, характер общения

внутри коллектива, группы. При наличии соревнования сложившиеся

межличностные отношения в коллективе не меняются по существу, но

приобретают иной оттенок. Так, в коллективе, где деловые отноше-

ния сочетаются с взаимной симпатией, правильно организованное

соревнование нисколько не снижает товарищеской атмосферы (хотя

оно и предусматривает стремление каждой стороны превзойти дру-

гую). Напротив, общая эмоциональная атмосфера укрепляется, пос-

кольку соревнование не мыслится без взаимопомощи, взаимовыручки

для достижения общеколлективного результата.

Соревнование требует умственного," физического и эмоцио наль-

ного-напряжения. Эмоциональный настрой колеблется в зависимости

от хода соревнования. Так, эмоциональный накал усиливается, если

возникает разрыв в результатах соревнующихся сторон. Напряжение

борьбы увеличивается по мере сокращения срока, отведенного на

соревновательную борьбу. В соревновательной борьбе особую важ-

ность приобретает спаян ность, сработанность, взаимопонимание

отдельных членов группы, коллектива. В этом случае единое стрем-

ление, единый порыв, единая эмоция выливаются в результат, не-

возможный без соревновательной борьбы. Разлад, несогласованность

в действиях, взаимные упреки и разнотипные эмоции не приводят к

успеху.

128 Подражание. Сознательное или неосознанное копирование об-

разца

называется подражанием. В общественной жизни оно занимает важное

место. Так, школьник подражает полюбившемуся герою фильма, пере-

нимает его манеру поведения, мимику, жесты. Распространение моды

целиком основано на подражании. Одежда, прически, мебель в квар-

тире, манеры общения - все это может явиться объектом для подра-

жания.

Подражание как массовое социально-психологическое явление так

или иначе преломляется в общении. Оно позволяет выработать иден-

тичные приемы поведения людей, составляющих группу, коллектив.

Подражание образцу осуществляется либо согласно инструкции (в

официальной группе), либо по договоренности лиц, либо стихийно.

Например, опыт работы произ водственной бригады и складывающиеся

в ней деловые отношения становятся объектом специального изуче-

ния и распространения. Бригады, которые перенимают этот опыт,

вводят его путем подражания.

Подражание манерам поведения, приемам умственной деятельности,

стилю общения авторитетной личности или члену коллектива может

осуществляться стихийно.

Подражание может быть полностью неосознанным или не до конца

осознанным. 'Особенно заметно это в группах детей младшего воз-

раста. Неосознанное подражание наблюдается и при речевом обще-

нии. Человек, попавший в среду с чуждыми ему речевыми особеннос-

тями, через некоторое время, не желая этого, будет произносить

слова так, как слышит их.

Таким образом, подражание, наряду с другими социальнопсихоло-

гическими явлениями, становится содержанием и формой общения и

межличностных отношений в группе,, коллективе.

ЛИТЕРАТУРА Ковалев А. Г. Курс лекций по социальной психологии.

М., Высшая школа,

1972. Коломинский Я. Л. Психология взаимоотношений в малых груп-

пах. Изд-во

БГУ им. В. И. Ленина, 1976. Соковнин В. М. О природе человечес-

кого общения. Фрунзе, Мектеб, 1974. Юрганов О. Б. Смотрись,

как в зеркало, в другого человека. Минск,

Высшая школа, 1977. Якобсон П. М. Общение людей как социаль-

но-психологическая проблема.

М., Знание, 1973.

5 Заказ 385 Глава 8 ПСИХОЛОГИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1. ПОНЯТИЕ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Движения, действия, деятельность.

Человек по своей природе активен.

Он является творцом и созидателем независимо от того, каким ви-

дом труда занимается. Без активности, выражающейся в деятельнос-

ти, невозможно раскрытие богатства духовной жизни человека: глу-

бины ума и чувств, силы воображения и воли, способностей и черт

характера.

Деятельность-категория социальная. Животным доступна

лишь~~"жизнедеятельность, "проявляющаяся как биологическое прис-

пособление организма к требованиям окружающей среды'. Для чело-

века характерно сознательное выделение себя из природы, позна-

ние" „„~закономерностей и осознанное воздействие на нее. Человек

как личность ставит перед собой цели, сознает мотивы, побуждаю-

щие его к активности.

Принцип единства сознания и деятельности, сформулированный со-

ветскими психологами, обобщает ряд теоретических положений. Со-

держанием сознания становятся прежде всего те объекты или сторо-

ны познаваемой деятельности, которые включены в деятельность.

Таким образом, содержание и структура сознания оказываются свя-

занными с деятельностью. Активность, как важнейшая характеристи-

ка психического отражения лично сти, закладывается и реализуется

в предметной деятельности и затем становится психическим качест-

вом человека. Формируясь в деятельности, сознание в ней и прояв-

ляется. По ответу и выполнению задания учитель судит об уровне

знаний школьника. Анализируя учебную деятельность школьника,

учитель делает вывод о его способностях, об особенностях мышле-

ния и памяти. По делам и поступкам определяют характер отноше-

ния, чувства, волевые и другие качества личности. Предметом пси-

хологического изучения является личность в деятельности.

Любой вид деятельности связан с движениями, независимо от то-

го, будет ли это мускульно-мышечное движение руки при письме,