II. Дистанционное обучение в России: история и перспективы функционирования в обучении русскому языку в странах СНГ и Балтии

Вид материала

Реферат

Содержание Профиль обучения Тип обучения Тип пользователя Основные цели (целевые установки). Iv. рекомендации по развитию российской системы дистанционного образования, ориентированной Республика Казахстан Беларусь и Украина Страны Балтии Республика Молдова Страны Закавказья Страны Средней Азии

Подобный материал:

• Конференция «Фармацевтические рынки в России, СНГ и странах Балтии», 184.96kb.
• Vi международная олимпиада школьников по русскому языку государств участников СНГ, 185.84kb.
• Историко-культурный аспект в обучении китайских студентов русскому языку, 73.08kb.
• Дистанционное обучение. Основы и история развития, 341.94kb.
• Международной петербургской олимпиады по русскому языку и культуре для школьников, 41.05kb.
• Обучение грамоте и пропедевтический курс русского языка обеспечиваются, 2520.64kb.
• Абрамова Ирина Вениаминовна, учитель русского языка и литературы моу сампурской сош, 838.09kb.
• Туристическая компания «Нева», 191.32kb.
• Исследовательская работа по курсу «Итоговая аттестация по русскому языку» Выполнила, 169.3kb.
• Межкультурная коммуникация и обучение русскому языку как иностранному, 831.04kb.

Отсутствие потребности в получении образования в дистанционной форме выразили люди с образованием ниже среднего и высококвалифицированные специалисты (доктора наук). Ни тех, ни других нет в выборке. Имеющим среднее (общее и профессиональное) образование хотя и в небольшом количестве, но все-таки выразили желание обучаться русскому языку с помощью ДО. Понятно (это вытекает из общей характеристики Интернет-аудитории), что здесь преобладают лица с высшим профессиональным образованием и главным образом дипломированные специалисты. Распределение опрошенных по социально-профессиональному статусу отражает и повторяет характеристику с точки зрения образовательного уровня: больше половины приходится на служащих-специалистов с высшим образованием и оставшиеся примерно в равных долях распределяются между руководителями (владельцами) предприятий, служащими со средним образованием и студентами вузов, присутствуют домохозяйки и школьники.

4. Профиль обучения (дошкольное, школьное, подготовительное, вузовское - филологическое, нефилологическое – включенное обучение, курсовое обучение, повышение квалификации и др.). Данные по этому параметру отсутствуют.

5. Тип обучения (индивидуальное/групповое). Этот параметр также не был включен авторами проведенного опроса.

6. Форма обучения (очное обучение в учебном заведении, интеграция очного и дистанционного обучения, дистанционное обучение). Данные по этому критерию отсутствуют.

7. Тип пользователя (частные пользователи - физические лица или корпоративные пользователи - образовательные и/или необразовательные учреждения). Данные по этому критерию также отсутствуют.

Резюмируя проведенное социологическое исследование, считаем важным дополнить веб-анкету, предложенную авторами опросных листов такими параметрами и провести новый опрос. Это позволит точнее сегментизировать целевую аудиторию потенциальных пользователей дистанционных образовательных услуг среди жителей стран СНГ и Балтии. Учет сформулированных параметров даст возможность определить следующие целевые группы:

• учащиеся, проходящие очное обучение в учебных заведениях;
  
• граждане, работающие и индивидуально обучающиеся в России;
  
• граждане, проживающие в странах СНГ и Балтии, и индивидуально обучающиеся по дистанционным программам;
  
• преподаватели РЯ желающие повысить свою квалификацию в дистанционной форме;
  
• преподаватели других специальностей, желающие дистанционно получить дополнительную специальность «Преподаватель русского языка, литера4утры, межкультурной коммуникации»;
  
• учебные заведения стран СНГ и Балтии (кафедры русского языка университетов и институтов, школы), испытывающие потребность в приобретении электронных обучающих средств по русскому языку, литературе, культуре и желающие организовать обучение своих учащихся по этим ресурсам;
  
• необразовательные учреждения стран СНГ и Балтии (фирмы, представительства и др.);
  

При описании целевых групп учащихся, центральными и определяющими являются мотивы и целевые установки.

Используя результаты проведенных опросов, считаем целесообразным назвать следующие мотивы изучения русского языка, которые мы будем учитывать при описании целевых групп жителей стран СНГ и Балтии, заинтересованных в овладении русским языком и получении образования на русском языке в дистанционной форме:

• профессиональные (потребность совершенствовать приобретенные знания и умения в плане языка специальности, использование языка в профессиональной деятельности, потребность повысить квалификацию, получить дополнительную специальность, стать высококвалифицированным специалистом);
  
• познавательные (определяются потребностью приобрести новые знания, осуществлять поиск необходимой информации на изучаемом языке и получить удовлетворение от самого процесса познания);
  
• прагматические (определяются потребностью усвоить учебный материал, использовать язык в учебной деятельности, получить сертификат об образовании, о сдаче сертификационных экзаменов по русскому языку);
  
• социальные (потребность осуществлять коммуникацию с носителями языкам – «внешними коммуникантами» с целью восполнить недостающую языковую среду).
  

Ниже в таблице представлены основные мотивы и потребности целевой аудитории.

Прагматические	Совершенствование речевых навыков и умений, получение доступа к базам данных о языке, чтение научной литературы на языке, знакомство с актуальными материалами русскоязычных СМИ, постижение русской культуры. Потребность в самостоятельном изучении или с помощью тьютора элементарного и/или базового курса русского языка. Целенаправленная подготовка к сертификационному тестированию (уровни владения ТЭУ, ТБУ, ТРКИ-1,ТРКИ-2, ТРКИ-3, ТРКИ-4). Потребность, вызванная необходимостью налаживать деловые и интеллектуальные контакты с Россией. Потребность, вызванная перспективой искать рабочее место на российском рынке.
Познавательные	Потребность в поиске необходимой аутентичной информации, размещенной в сети Интернет
Прагматические + познавательные	Потребность в расширении представлений о современной России при помощи различных электронных (преимущественно сетевых) лингвотренажеров
Прагматические + профессиональные	Потребность индивидуальных пользователей из стран СНГ и Балтии в получении образования на русском языке по различным предметным областям в дистанционной форме. Потребность учебных заведений стран СНГ и Балтии включить в свою учебную программу российские электронные обучающие программы по русскому языку и культуре. Потребность обучать своих учащихся при помощи сетевых преподавателей из России. Потребность получить дополнительную специальность «Преподаватель русского языка как иностранного» и сертификат, пройдя соответствующий дистанционный курс и сдав квалификационный экзамен. Потребность повысить квалификацию и получить сертификат, пройдя дистанционный курс «Методика преподавания РКИ» и сдав квалификационный экзамен. Потребность получить дополнительную специальность «Преподаватель РКИ в системе дистанционного обучения» и сертификат, пройдя соответствующий дистанционный курс и сдав экзамен.
Прагматические + познавательные + профессиональные	Потребность в продолжении изучения русского языка для совершенствования приобретенных знаний и умений в плане языка специальности
Социальные	Потребность в восполнении недостающей языковой среды (осуществление коммуникации в сети с носителями русского языка – «внешними коммуникантами»)

Как становится понятным, доминируют прежде всего прагматические и профессиональные мотивы.

Если же обратиться к основным целевым установкам, которые также были выявлены в процессе анкетирования, то они сводятся к следующему.

Основные цели (целевые установки).

1. Поддержка достигнутого уровня языковой и коммуникативной компетенций (практические и общеобразовательные целевые установки, ):

• совершенствование навыков и умений в различных видах речевой деятельности на изучаемом языке;
  
• совершенствование речевых навыков в чтении и аудировании аутентичных материалов на русском языке (художественная, научная литература, материалы СМИ и др.);
  
• освоение и отработка трудных лексических групп и грамматических тем, отражающих типологические особенности русской языковой системы, овладение навыками и умениями их использования в речи.
  

2. Получение набора знаний и речевых умений в области русского языка, соответствующих требованиям программ российских вузов, которые необходимы для продолжения обучения в российском вузе (практические целевые установки).

3. Овладение языком специальности при помощи дистанционных технологий (практические целевые установки).

4. Работа по специализированным курсам различной аспектизации (практические целевые установки).

5. Осуществление поиска необходимой информации на изучаемом языке (практические и общеобразовательные целевые установки).

6. Углубление знаний о России и ее культуре (общеобразовательные целевые установки).

7. Подготовка к жизни в стране изучаемого языка – России. Прохождение пропедевтических дистанционных курсов социальной, межкультурной и деловой адаптации (практические, общеобразовательные и воспитательные целевые установки).

8. Осуществление учебной коммуникации с носителями русского языка, стимулируемой и контролируемой сетевым преподавателем русского языка, с целью восполнения недостающей языковой среды (практические, общеобразовательные, воспитательные, развивающие целевые установки).

9. Самостоятельная работа по индивидуальной учебной программе, составленной персональным сетевым преподавателем (практические, общеобразовательные, воспитательные, развивающие целевые установки).

10. Самообразование по программам дистанционного обучения русскому языку (профессиональные, практические, общеобразовательные и воспитательные целевые установки).

11. Получение документа об образовании (практические целевые установки).

12. Получение дополнительной специальности «Преподаватель русского языка как иностранного» в дистанционной форме (практические целевые установки).

13. Прохождение стажировки в дистанционной форме и получение соответствующего свидетельства (практические целевые установки).

Целевая аудитория пользователей, желающих изучать русский язык и получать образование на русском языке в дистанционной форме, отличается многочисленностью и гетерогенностью по возрастным, мотивационным, географическим, культурным, социальным, языковым и личностным параметрам. В ее состав входят 5 целевых групп. Это физические лица: 1) учащиеся-мигранты, получающие специальность в высших учебных заведениях России; 2) учащиеся-мигранты, проживающие в России и изучающие русский язык индивидуально; 3) учащиеся, изучающие русский язык в средних и высших учебных заведениях стран ближнего зарубежья и желающие получить доступ к дополнительным образовательным услугам; 4) жители стран СНГ и Балтии, изучающие русский язык индивидуально; и корпоративные пользователи: 5) университеты и учебные центры стран ближнего зарубежья, предлагающие услуги по изучению русского языка.

Жители стран СНГ и Балтии, желающие изучать русский язык и получать образование на русском языке в дистанционной форме представленны главным образом молодыми людьми от 20 до 27 лет с высоким уровнем образования (преимущественно высшим профессиональным). К ним относятся специалисты с высшим образованием, а также руководители (владельцы) предприятий и организаций, служащие и студенты. Большая часть из них испытывает функциональную потребность в изучении русского языка – потребность, вызванную необходимостью налаживать деловые и интеллектуальные контакты с Россией либо перспективой искать рабочее место на российском рынке. Небольшая часть этой потенциальной аудитории испытывает также стремления к терминальным ценностям русского языка, то есть стремится приобщиться к русской культуре. В силу своего возраста эти категории потенциальных потребителей прошли процесс социализации в такое время, когда у себя на родине уже было свернуто широкое школьное обучение русскому языку. Ведущим мотивом изучения русского языка у этих категорий является сугубо познавательная ориентация, лишенная каких-либо сопутствующих побуждений, к примеру, сертификации полученных знаний в виде документа. Эти категории обнаруживают положительную установку на обучение в дистанционной, хотя и не имеют такого опыта в прошлом, обладают в своем большинстве доступом к компьютерным технологиям и Интернету, способны учиться самостоятельно (при условии предоставления компьютерных программ, консультаций с преподавателями, обеспечением языковой практики и кратких учебников). Кроме того, контингент потребителей услуг по обучению русскому языку с помощью дистанционных форм представлен мигрантами из стран СНГ или из национальных (особенно северокавказских) республик, прибывших на работу в центральные регионы России, а также членов их семей. Это хорошо образованные (большей частью с высшим образованием) молодые (20-27 лет) люди, однако среди них несколько выше удельный вес лиц со средним общим и начальным профессиональным образованием (и соответственно несколько ниже доля дипломированных специалистов), чуть меньше относительно других категорий руководителей (владельцев) предприятий и организации, и напротив, больше студентов и домашних хозяек. Потребность в изучении русского языка у них гораздо актуальней, вместе с тем они обладают преимуществом – возможностью непосредственных контактов и общения в русскоязычной среде. У них меньше доступа к информационным технологиям: наряду с тем, что часть данной группы имеет в распоряжении Интернет и компьютеры с мультимедийными средствами, другая часть располагает техническими средствами более низкого порядка – видеомагнитофоны, DVD-плееры, аудиотехника. Для самостоятельного обучения русскому языку им недостает чаще средств традиционного обучения (бумажных учебников, консультаций с преподавателем, контроля знаний и навыков) и реже – компьютерных обучающих и тренирующих программ. Настоятельная практическая потребность в знании русского языка, которую испытывают мигранты, повышает их готовность больше платить за услуги по обучению русскому языку.

К сожалению, следует отметить, что в Интернете очень слабо представлена проблематика преподавания русского языка в странах СНГ и Балтии, проблема подготовки и переподготовки кадров в этой области. Сайты ведущих учебных заведений, в которых осуществляется учебная и научно-методическая деятельность по РКИ, носят в основном информационный (информация о курсах и публикациях) и рекламный характер. Следует отметить, что, пожалуй, только журнал «Русский язык за рубежом» регулярно публикует на своей веб-странице отдельные научно-методические статьи. Отдельные публикации появляются на портале Грамота.ру. Одна из немногих полноценных публикаций по проблематике РКИ, полностью соответствующая книжной версии, – это «Словарь методических терминов» (авторы Азимов Э.Г., Щукин А.Н.), который уже более пяти лет представлен в разделе «Словари» портала Грамота.ру. Неподготовленному читателю, даже филологу-русисту (особенно зарубежному) очень трудно понять при поиске информации в Интернете, что в действительности происходит в области преподавания РКИ, какие проблемы важны и актуальны для преподавателя русского языка как иностранного. Задача создания специальной образовательной среды для преподавателя РКИ в России и в странах СНГ и Балтии, поставленная в докторских диссертациях М.А.Бовтенко, Л.А.Дунаевой, А.Н.Богомолова, все еще ждет своего решения.

В то же время именно система профессиональной подготовки преподавателей русского языка как иностранного, работающих в России и за рубежом, является тем звеном, которое способно сделать востребованным российское дистанционное образование на постсоветском пространстве. Причем эта подготовка должна быть весьма специфической и ориентироваться на использование дистанционных технологий.

Современный учебный процесс невозможно представить без активного использования информационно-коммуникационных технологий (ИКТ).

Применение ИКТ в учебном процессе позволяет реализовать современную концепцию образования, базирующуюся на личностно-ориентированном подходе и проблемном обучении, позволяют использовать новые педагогические технологии, адекватные новой парадигме обучения.

С развитием и распространением ИКТ меняются требования к современному преподавателю. Обращение к его профессиограмме позволяет увидеть, что в профессиональную модель педагога теперь включаются не только ряд личностных качеств, педагогических и предметных знаний-умений-навыков, всесторонняя готовность к педагогической деятельности, но и высокий уровень информационной культуры, свободное владение современными информационно-коммуникационными технологиями, среди которых все большее место занимают средства, способные расширить пространственные и временные границы традиционного обучения: теле-, аудио- и видеоконференции, чаты, форумы, электронная почта, ICQ, голосовая почта, IP-технологии и т.п.

В расчете на высокий уровень информационной культуры преподавателя в последнее время много говорят и пишут о необходимости создания электронных структурированных сред обучения различным дисциплинам. Такие среды мыслятся как симбиоз комплексов компьютерных обучающих программ и различных электронных образовательных, прикладных и инструментальных средств, в том числе коммуникационных, позволяющих организовать учебное взаимодействие как постоянно контактирующих, так и разделенных пространством и во времени субъектов обучения.

От современного преподавателя уже в ближайшее время потребуются умения осуществлять педагогическую деятельность в ИКТ-насыщенном образовательном пространстве применительно к очным и дистанционным формам обучения, умения использовать разнообразные средства ИКТ при работе как с очными, так и с дистанционными учащимся. Это важное умение для преподавания любой дисциплины приобретает особое значение для тех предметных областей, где овладение коммуникацией в разных видах и формах непосредственно входит в содержание обучения – для преподавания языков, как родного, так и иностранных.

В дистанционном обучении (ДО), как и в любой другой форме обучения (очной, заочной, самообразовании, экстернате), преподаватель – ключевое звено педагогической системы, именно он, являясь архитектором и руководителем учебного процесса, управляет учебно-познавательной деятельностью учащихся посредством электронных обучающих ресурсов и различных средств ИКТ.

В данном докладе мы считаем необходимым высказать собственную точку зрения на ряд теоретических вопросов, связанных с деятельностью преподавателя русского языка как иностранного (РКИ) в системе ДО, сформулировать основные требования к его профессиональному облику.

Прежде всего отметим, что терминологический аппарат ДО находится в стадии формирования, в связи с чем в настоящее время не существует общепринятого понимания места и роли преподавателя в системе ДО, отсутствует его профессиограмма, не произведена функциональная классификация профессионалов, задействованных в этой форме обучения. Более того, данный термин не встречается ни в одном из проанализированных нами педагогических справочных изданий. При этом уже существуют различные перечни требований к специалистам в этой области, разработанные специалистами Лаборатории дистанционного обучения ИОСО РАО, Центра дистанционного обучения ЛИНК, МИЭП, МЭСИ, СГА, ТПУ⁶⁶, которые грешат некоторой противоречивостью и неполнотой.

Так, например, говоря об алгоритме действий «дистанционного преподавателя», некоторые исследователи включает в него перевод используемых ими учебных материалов (лекций, авторских курсов, материалов для подготовки к зачетам и экзаменам) в электронную форму, размещение их на сайте вуза и проведение семинарских занятий в виде интернет-форумов или других форм учебной коммуникации с использованием ИКТ, а также организации зачетных и экзаменационных сессий как в очной, так и дистанционной формах обучения.

По нашему мнению, такое понимание роли преподавателя ДО не универсально, оно в большей степени будет соответствовать решению задач дистанционного обучения теоретическим дисциплинам в рамках базового профессионального образования или в системе поствузовского повышения квалификации. При организации же дистанционного обучения дисциплинам практическим, например, иностранным языкам, где на первый план выходит не лекция, а семинарское занятие, следует исходить из специфики учебной дисциплины, которая в данном случае заключается в коммуникативно-деятельностном подходе к организации учебного процесса, формированию не только языковой, но и речевой, коммуникативной компетенций учащихся.


IV. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗВИТИЮ РОССИЙСКОЙ СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО ОБРАЗОВАНИЯ, ОРИЕНТИРОВАННОЙ

НА СТРАНЫ СНГ И БАЛТИИ


В неоднократно упомянутом выше обзоре 2006 года содержатся развернутые выводы и рекомендации, которые не утратили своей актуальности за прошедшие три года.

Республика Казахстан

Республика Казахстан относится к числу стран с высоким потенциалом развития дистанционного обучения. Основные позитивные факторы, способные катализировать здесь развитие дистанционного обучения, следующие: отсутствие языкового барьера; успешный опыт предшествующей реализации программ дистанционного образования (В Казахстане довольно давно существует рынок платных образовательных услуг, опирающихся на предоставляемую вузом возможность дистантного образования. Некоторые казахские вузы (КГУ, КарГУ, КазГЮА, ПГУ им. Торойгырова) уже успели занять на этом рынке свои ниши); высокий уровень информированности населения о возможностях дистанционного образования.

В качестве приоритетных потребителей ДО выделяются две группы. К целевым группам «первой очереди» относятся молодые люди в возрасте 18-24 лет, проживающие в крупных городах. По материалам районирования мы можем заключить, что для информационного пространства Казахстана характерно «правило 60 км», выявленное в аналогичных исследованиях в Российской Федерации: при удалении от крупных административных центров на расстояние шестидесяти километров, информированность населения о существовании технологий дистанционного обучения падает в геометрической прогрессии. Поэтому важно отметить, что целевая группа определяется с учетом этой территориальной специфики.

Представители нашей целевой группы – это в первую очередь дипломированные специалисты, без длительного опыта работы, хорошо информированные о существовании дистанционного обучения. Их предпочтения – юриспруденция, экономика, менеджмент. Доля в генеральной совокупности – 27%.

Так называемая «группа второй очереди» формируется на основе младшей возрастной когорты – 16-17-летних. Столь юный возраст этих потенциальных потребителей услуг дистанционного образования связан со спецификой стратегий семей на рынке образовательных услуг. Сейчас становится социальной нормой получение – одновременно с общим образованием – какой-либо профессии. Именно поэтому в Казахстане востребованным оказывается не только высшее (еще чаще – второе высшее), но и, например, среднее специальное образование. Много в данной группе и молодых людей с законченным полным средним образованием или незаконченным средним специальным. Благодаря включению этой группы доля потенциальных потребителей ДО увеличивается почти на 15%.

Однако есть и факторы, осложняющие развитие ДО в Казахстане. Основными препятствиями здесь являются:

1. Низкий платежеспособный спрос на платные образовательные услуги;

2. Низкий уровень технической оснащенности населения, препятствующий широкому распространению средств ДО и развитию рынка дистанционных образовательных услуг.

В заключение отметим, что предпринимаемые шаги по внедрению во все сферы жизни страны государственного – казахского – языка вызывают определенные опасения относительно сужения в перспективе сферы применения русского языка. На это указывают многие тенденции как в государственной политике, так и в общественном сознании. В частности, при очень высокой доле знающих русский язык в сегодняшнем Казахстане, которая даже превышает долю не знающих русский язык, большинство респондентов заинтересованы в получении по окончании обучения казахского диплома государственного образца (76%, а в группе 25-34-летних данный показатель еще выше – 81%).

Беларусь и Украина

Украина и Беларусь относятся к числу стран с высоким потенциалом развития дистанционного обучения. Основные позитивные факторы здесь следующие: отсутствие языкового барьера; успешный опыт предшествующей реализации программ дистанционного образования; высокий уровень информированности населения о возможностях дистанционного образования; высокий уровень актуализации образовательных потребностей.

Каковы перспективные сегменты рынка ДО? К целевым группам первой очереди приоритетности относятся представители возрастных когорт 18-24 лет и 25-34 лет, проживающие в крупных городах и мегаполисах (последнее в большей степени относится к Украине). Особое внимание следует уделить восточным и центральным областям Украины, а также восточным областям Беларуси.

Представители нашей целевой группы – это в первую очередь люди с полным средним общим, средним профессиональным и незаконченным высшим образованием, чаще всего неквалифицированные рабочие и квалифицированные специалисты. Квалифицированные рабочие, руководители и примыкающие к ним малочисленные группы военнослужащих, домохозяек и безработных составляют группу второй очереди приоритетности. (Отличие Беларуси состоит в том, что там несколько выше потенциальный спрос на услуги ДО в группе квалифицированных специалистов с высшим образованием).

Наиболее востребованная форма образования в обеих республиках – высшее образование на базе общего полного среднего и среднего профессионального. А также второе высшее, востребованное не столь многочисленными группами.

Следует обратить внимание на наиболее часто упоминаемые специальности. Преференции в Украине и Беларуси совпадают: юриспруденция и экономико-управленческие дисциплины.

Основными препятствиями, затрудняющими развитие ДО в Украине и Беларуси, являются: низкий платежеспособный спрос на платные образовательные услуги; невысокий уровень технической оснащенности населения, препятствующий широкому распространению ДО и развитию рынка дистанционных образовательных услуг.

В связи с невысоким доходом (в наших целевых группах средний ежемесячный доход не превышает 70 евро на человека) отмечается низкая готовность к платному обучению. Средняя цена, которую готовы заплатить представители наших целевых групп – около 20 евро в месяц. Следует также отметить, что в Беларуси доход и потенциальный платежеспособный спрос ниже, чем в Украине.

Отметим, что в Украине рынок платных образовательных услуг, активно использующий возможности дистанционного образования, существует давно, параллельно с российским рынком. Украинские вузы (Киевский университет экономики, Национальный авиационный университет г. Киева, Харьковский экономический университет, Харьковский технический университет) уже активно действуют в этом экономическом пространстве. В Беларуси рынок услуг дистанционного образования меньше, но там, вероятно, меньше и возможностей для его развития.

Несмотря на многие схожие показатели для обеих стран, прогнозы относительно дальнейшего развития российского дистанционнного профессионального образования на русском языке в этих странах различаются. Поскольку государственная политика Беларуси в целом ориентирована на сближение с Россией (Беларусь единственная страна, где русский язык сохраняет статус государственного), то и российское ДО имеет в Беларуси большие перспективы, чем в Украине, которая целенаправленно отчуждается от России по всем параметрам (сегодня здесь русский язык уже имеет статус языка нацменьшинства). Следует, однако, иметь в виду, что даже при том режиме благоприятствования, которым располагает русский язык в Беларуси, около 80% потенциальных потребителей ДО, желают иметь белорусские дипломы государственного образца.

Страны Балтии

Республики Латвия, Литва и Эстония относятся к числу стран с высоким потенциалом развития дистанционного обучения.

К основным позитивным факторам можно отнести следующие: высокий уровень актуализации образовательных потребностей; успешный опыт предшествующей реализации программ дистанционного образования; высокий уровень информированности населения о возможностях дистанционного образования; относительно высокий уровень благосостояния населения; высокий платежеспособный спрос.

Каковы перспективные сегменты рынка ДО? К целевым группам первой очереди относятся в первую очередь люди со средним полным (общим) и средним профессиональным образованием. Группу второй очереди составляют люди с высшим и незаконченным высшим образованием.

В частности, в Латвии приоритетными являются группы студентов, желающих параллельно получить еще одно образование, а также группы квалифицированных специалистов и рабочих. Уровень дохода в этих целевых группах – свыше 130 евро на человека в месяц.

Наиболее востребованная форма образования – высшее на базе общего среднего и высшее на базе среднего профессионального.

Следует обратить внимание на то, что большим спросом в данных целевых группах пользуются экономико-управленческие дисциплины.

Основными препятствиями, затрудняющими развитие ДО в странах Балтии, являются: высокая заинтересованность в получении диплома на Западе и соответственно низкая заинтересованность в получении российских дипломов; возникающий языковой барьер в младших возрастных группах (особенно это касается Литвы).

В заключение отметим, что в Прибалтике рынок платных образовательных услуг в той или иной форме уже сложился, причем, в силу ориентации значительной части населения на западное образование, не последнюю роль здесь играют европейские вузы (это связано также и со вступлением стран Балтии в Евросоюз). Следовательно, при разворачивании сети ДО неизбежной становится конкуренция не только с местными, но и с европейскими университетами, использующими технологии дистанционного обучения. Задача определения потенциальной перспективности проекта, таким образом, должна быть переформулирована в задачу поиска собственной ниши на этом рынке образовательных услуг.

Республика Молдова

Республика Молдова относится к числу стран со средним потенциалом развития дистанционного обучения. Позитивные факторы, способные катализировать развитие рынка услуг дистанционного образования, существуют здесь наряду с негативными условиями, препятствующими этому.

К основным позитивным факторам можно отнести следующие: высокий уровень актуализированности образовательных потребностей населения; готовность обращаться к услугам ДО для повышения уровня образования.

Определим перспективные сегменты рынка ДО. К целевым группам «первой очереди» относятся потенциальные потребители в возрасте 18-24 лет и 25-34 лет, проживающие в городах. (Основная территориальная специфика Молдовы – низкий уровень урбанизации. В селах уровень актуализации образовательных потребностей населения заметно ниже).

Представители целевой группы «первой очереди» – это в первую очередь люди с общим основным или полным средним образованием, несколько реже – с дипломами специалистов: квалифицированные рабочие и (значительно реже) руководители. Их предпочтения – «архитектура и строительство», «технология производства продовольственных товаров». Доход – от 70 евро на человека в месяц. Доля в генеральной совокупности, с учетом всех ограничений – около 10%.

Так называемая «группа второй очереди» формируется на основе менее образованных категорий населения: неквалифицированных рабочих, домохозяек и военнослужащих. Их доход существенно ниже, доля проживающих на селе – выше; соответственно, растет заинтересованность в получении специальностей, связанных с сельским хозяйством. Лиц со средним специальным или высшим образованием в данной когорте мало. Тем не менее, уровень актуализации образовательных потребностей и осознания необходимости продолжения обучения здесь высок. При включении этой группы доля потенциальных потребителей ДО увеличивается почти на 20%.

Однако необходимо учесть все факторы, осложняющие развитие системы ДО в Молдове. Основными препятствиями здесь являются: низкий платежеспособный спрос населения на платные образовательные услуги; низкая информированность населения о возможностях ДО (осведомлены в основном городские жители, а Молдова отличается низкой степенью урбанизации); значимые показатели языкового барьера; нестабильная экономическая и политическая обстановка.

В заключение отметим, что перспективы для развития рынка платных образовательных услуг в Молдове существуют, но находятся в непосредственной зависимости от уровня экономического развития республики. Пока – при высокой готовности к учебе – лишь немногие могли бы позволить себе обучаться за плату.

Следует учитывать также, что при сохранении демографических тенденций (многочисленности молодых поколений) будет усиливаться влияние противодействующего развитию нашей системы ДО такого фактора как языковой барьер. И тогда, несмотря на общую актуализированность потребностей и, вероятно, улучшающуюся экономическую обстановку, возможности развития дистанционного обучения на русском языке в Молдове сократятся.

На данный момент внедрение ДО в республике возможно, но предоставляемые услуги должны быть сфокусированы на востребованных специальностях (например, «строительство и архитектура») и по предварительной договоренности с возможными заказчиками (например, строительными компаниями), поскольку сами обучающиеся вряд ли смогут выступить в этом качестве.

Страны Закавказья

Республики Закавказья относятся к числу стран с низким потенциалом развития дистанционного обучения. Основными препятствиями здесь являются: низкий уровень актуализированности образовательных потребностей; недостаточное знание русского языка основной массой населения; низкий платежеспособный спрос на платные образовательные услуги; малочисленность целевых групп.

К целевым группам «первой очереди» («группам ядра») относятся молодые люди в возрасте 18-24 лет (и – в меньшей степени – 16-17 лет), проживающие в столицах (в основном в Ереване и Тбилиси), с незаконченным высшим образованием или дипломом бакалавра, недавние студенты и молодые специалисты без длительного опыта работы, с доходом от 70 евро (в меньшей степени – от 40 евро). Наши целевые группы имеют достаточно высокий уровень технической оснащенности, часто пользуются Интернетом и готовы использовать его в образовательных целях. Их требования к характеристикам образовательного процесса практически полностью подходят под описание преимуществ дистанционного обучения. Препятствия к получению дистанционного образования в целевых группах – низкий платежеспособный спрос и недостаточная информированность.

К группам «второй очереди» относятся представители возрастной когорты 25-34 лет, с высшим образованием – руководители и квалифицированные специалисты, также проживающие в столицах и средних городах, с доходами от 70 евро. Их уровень технической оснащенности высок, но информированность об образовательных услугах низка. Однако эта группа более многочисленна и устойчива в своих интересах. Особое внимание стоит уделить военнослужащим в связи с перспективами переподготовки после армии, хотя в данной когорте спрос на услуги ДО не устойчив.

Как «группы ядра», так и «группы второй очереди» более всего ориентированы на получение дипломов юристов, экономистов, менеджеров и – в меньшей степени – специалистов IT-технологий.

Развитие сети дистанционного образования в Закавказье имеет смысл только как точечное, сфокусированное на конкретные немногочисленные перспективные группы. В целом, потенциал республики как рынка сбыта ДО низок. Риск вложения средств в развитие таких образовательных услуг – высок.

Страны Средней Азии

Республики Средней Азии относятся к числу стран с очень низким потенциалом развития дистанционного обучения. Единственным, хотя и очень важным, позитивным фактором здесь является высокий уровень актуализации образовательных потребностей. Препятствуют развитию системы дистанционного образования такие факторы, как наличие языкового барьера; крайне низкий платежеспособный спрос; слабая техническая оснащенность населения; слабая информированность населения о существовании ДО; сложная социально-экономическая и политическая обстановка (особенно в Туркменистане).

Можно предположить, что при «точечном», сфокусированном подходе к построению системы ДО в ряде групп, выделенных нами как группы первой очереди приоритетности, возможно преодоление обозначенных препятствий. Речь, в частности, может идти об удовлетворении запроса на повышение образовательного уровня квалифицированных рабочих в наиболее развитых республиках среднеазиатского региона (в частности, Кыргызстана и, в меньшей степени, Таджикистана). Но вряд ли такого рода услуги дистанционного образования будут востребованы населением в массовом порядке. Этому препятствует общий низкий уровень образованности населения, и, что самое важное, низкий уровень материального благосостояния граждан. Таким образом, перспективы внедрения системы ДО в среднеазиатский регион, в настоящее время, больше зависят от «внесистемных факторов», прежде всего – экономических.

Стоит также отметить, что в ряде областей (например, в Горно-Бадахшанской автономной области Таджикистана) уже проводятся попытки внедрения средств ДО местными вузами (в частности, в рамках эксперимента по созданию Центрально-азиатского университета на средства памирских общинных групп). Однако такие эксперименты почти всегда носят этнический характер и потому не сталкиваются с трудностями языкового барьера.

Таким образом, развитие дистанционного образования в среднеазиатском регионе требует значительных и рискованных инвестиций при довольно низкой вероятности успешного развития такой системы.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ


Проведенный анализ показывает достаточно высокий уровень потребностей в изучении русского языка и тестирования владения русским языком в различных странах СНГ и Балтии. При этом очевидно, что в последние годы эти потребности растут.

Усиление политического влияния России, в первую очередь, среди стран СНГ, обуславливает изменение тенденций в области государственной политики данных стран в сторону смягчения доминирования титульного языка.

Рост потоков мигрантов, в первую очередь, трудовых, в Россию и необходимость изучения ими языка страны, где приходится жить и работать – один из важнейших факторов, определяющих потребности в изучении русского языка в странах ближнего зарубежья. В ближайшее время, учитывая существующие тенденции, следует ожидать увеличение потребностей граждан этих стран в изучении русского языка.

Проведенный анализ показывает, что в странах СНГ и Балтии различается ситуация в области предложения услуг центров преподавания русского языка и тестирования владения русским языком, однако она обстоит достаточно благополучно, поскольку там высок процент русскоязычного населения, существуют достаточно квалифицированные преподавательские кадры.

В то же время русский язык постепенно теряет свои позиции в географическом распространении в таком регионе, как страны СНГ и Балтии. Поисходит сокращение численности русских по демографическим причинам и русскоговорящих в силу сужения практики применения русского языка; сокращение числа лиц, изучающих русский язык в государственных системах образования (общеобразовательные школы, вузы); наблюдается тенденция сокращения числа лиц, получающих высшее профессиональное образование на русском языке в национальной высшей школе; переориентация участников мирового образовательного процесса на изучение в качестве иностранного преимущественно английского языка.

Между тем, спрос на русский язык в странах СНГ и Балтии и среди разных категорий населения сохраняется. Речь идет о потребности в поддержании знания русского языка и интереса к русской культуре русскоговорящих, а также о практическом спросе на изучение русского языка в молодых поколениях титульных наций, ориентированных на российский рынок. Интерес к русскому языку возникает и в связи с потребностью получения профессионального образования на русском языке. Этот спрос порожден как недостаточным развитием национальных систем образования (страны Средней Азии, отчасти Казахстан, Закавказье), так и потребностью жителей в широком спектре специальностей, предлагаемых российской системой образования, а также в качественном образовании в престижных вузах.

В этих обстоятельствах российское ДО, ориентированное на страны ближнего зарубежья, имеет все предпосылки для удовлетворения, хотя бы частично, этого спроса. В частности, благодаря таким его свойствам как дистанционность обучения, открытость, индивидуализация процесса обучения, гибкость, относительно низкая стоимость обучения (в сравнении с очными формами). Подчеркнем, что в сегодняшних обстоятельствах актуализируется такое важное свойство дистанционного образования как его способность обеспечивать точечный, сфокусированный выход на потенциального потребителя.

Однако, есть такие негативные факторы, которые не могут быть преодолены усилиями ДО, поскольку это лишь одна из разновидностей образовательных услуг и ее распространению за рубеж препятствуют те же факторы, которые определяют сегодняшние позиции всего российского образования в зарубежных странах.

В странах СНГ и Балтии в результате вывода русского языка из обязательных учебных школьных и вузовских программ произошло резкое сокращение обучения русскому языку подрастающих поколений. Потребности в экономических и предпринимательских связях с современной Россией возродили спрос на обучение русскому языку именно в наиболее активных молодых возрастах. В странах СНГ и Балтии гипотетическими потребителями российского ДО могут быть представители молодого поколения, обладающие относительно высоким образованием. Они испытывает функциональную потребность в изучении русского языка, вызванную ориентациями на российский рынок, желанием налаживать деловые и интеллектуальные контакты с Россией. Среди них могут быть как этнически русские, живущие в странах СНГ и Балтии, так и представители титульных наций этих стран.

В ближайшей и среднесрочной перспективе обучение русскому языку на основе технологий ДО населения стран СНГ и Балтии возможно продолжать на русском языке, если ориентироваться только на воспроизводство знаний (то есть на подрастающее поколение русскоговорящих жителей). Если ставить цели расширения охвата обучением новых потребителей русского языка – молодых поколений титульных наций – то необходимо осуществлять перевод программ обучения русскому языку на основе технологий ДО на английский, а лучше на национальные языки.

В иной перспективе складываются потребности в получении профессионального образования на русском языке на основе дистанционных технологий. Если говорить о странах СНГ и Балтии, то до сих пор спрос на российское высшее образование сохраняет свои позиции, российские дипломы пока еще сохраняют свой высокий престиж. Потенциальная аудитория потребителей российского профессионального образования на основе ДО может формироваться из жителей Украины, Беларуси, Казахстана, стран Балтии, отчасти Молдовы. Что касается стран Закавказья и Средней Азии, то развитие ДО здесь возможно как точечное, сфокусированное на конкретные немногочисленные группы. Следует учесть, что продвижение ДО во всех этих странах начинает сталкиваться с конкуренцией. Хотя и в очень малых масштабах (пока), но постепенно происходит переориентация в пользу выбора западных учебных заведений, особенно в странах Балтии. Это во многом результат активной и целенаправленной политики западных стран по экспорту образовательных услуг.

Существует ряд препятствий для продвижения ДО в указанные страны и регионы, причины которых коренятся не столько в недостатках системы ДО, сколько в узловых противоречиях системы высшего российского образования. При этом, есть такие проблемы и недостатки, компенсировать которые как раз способно дистанционное образование. Во-первых, наблюдаемое в последние годы сокращение числа приезжающих на учебу в Россию объясняется отсутствием гарантий безопасности пребывания иностранных студентов в России, криминогенной обстановкой в стране, случаями посягательств на жизнь иностранных студентов неславянского происхождения. Дистанционное образование, позволяющее обучаться на расстоянии, могло бы смягчить это препятствие. Во-вторых, традиционная привлекательность советского образования была связана во многом с тем, что для потребителя оно оказывалось бесплатным. Распространение современной Россией платности образования на иностранных потребителей сразу сократило поток приезжающих на учебу, поскольку в условиях, когда стоимость российского обучения приближается к западным стандартам, выбор все чаще делается не в пользу российских вузов. Дистанционное образование позволяет преодолеть и это препятствие, поскольку его стоимость определенно ниже стоимости очных форм обучения. В-третьих, российская высшая школа предъявляет довольно высокие требования к знаниям абитуриентов, претендующих на получение российских стипендий и грантов. Дистанционная система, обеспечивая свободу доступа к образованию, позволяет смягчить условия старта. В-четвертых, фактором, тормозящим выбор российского вуза, на который ссылаются потенциальные потребители, становится, с одной стороны, дороговизна жизни в России и, с другой, - относительно низкие условия проживания иностранных студентов в общежитиях. Уже указанные свойства дистанционного образования позволили бы решить эти и аналогичные проблемы.

Однако, к сожалению, есть такие препятствия и противоречия, снять которые система дистанционного образования не в состоянии. Это касается в первую очередь до сих пор не решенного на уровне межгосударственных соглашений вопроса о взаимном признании и эквивалентности дипломов. С одной стороны, в большинстве стран (кроме Закавказья) отмечается высокий уровень актуализации образовательных потребностей и в том числе желания обучаться на русском языке в системе ДО. Однако, с другой стороны, также большинство потребителей хотели бы получить диплом своего государства. Это противоречие неразрешимо пока не будет межгосударственных соглашений о взаимном признании дипломов. Пока для поступлении на работу в соответствии с полученной специальностью и квалификацией иностранным гражданам ряда стран (прежде всего Балтии), окончившим российские вузы после 1991 г., приходится проходить у себя на родине довольно длительную, а порой и дорогостоящую процедуру.

Единая правовая база сертификации дипломов тем более отсутствует в отношении профессионального образования на основе дистанционных технологий. Вряд ли система ДО сможет решить проблему сертификации и признания своих дипломов без урегулирования аналогичной проблемы на уровне всей системы высшего образования России.

Возросшая конкуренция со стороны вузов ряда западных стран в предоставлении профессионального образования оказывает негативное влияние на позиции российского высшего образования на образовательном рынке стран СНГ и Балтии. Здесь свою позитивную роль может играть система ДО, в силу таких имманентно присущих ей качеств, как обучение на расстоянии, индивидуальный характер обучения, свобода выбора, более низкая стоимость по сравнению с очным образованием. Вместе с тем, планировать существенное продвижение на данном рынке образовательных услуг и рассчитывать только на то, что единственным носителем системы российского дистанционного образования останется русский язык, было бы наивно. Безусловным условием выполнения вышеназванной задачи является предоставление образования не только на русском, но и как минимум на английском языке (в идеале – на языках титульных наций).

Главными препятствиями здесь служат инертность российской стороны в деле урегулирования существующих препятствий, а также конкуренция со стороны западных стран, которые энергично и целенаправленно экспортируют образовательные услуги в страны этих регионов. Для сохранения положение России на данном рынке образовательных услуг необходима поддержка на государственном уровне. Без определенных инвестиций в сферу образования и в дистанционное образование, в частности, в условиях рыночных отношений сложно конкурировать со странами, вкладывающими большие средства в эту сферу и рассчитывающими таким образом усилить свое влияние на государства СНГ и Балтии.

Первоочередной задачей является модернизация российской системы преподавания русского языка как иностранного, подготовка преподавателей русского языка как иностранного к работе с дистанционными технологиями, разработка виртуальных вред обучения русскому языку, ориентированных на страны СНГ и Балтии.