В условиях кризиса: социальные аспекты связи поколений материалы 2-й Всероссийской научно-практической конференции 22 апреля 2010 г. Екатеринбург ргппу 2010

Вид материала

Документы

Содержание Институт социальной работы с молодежью в США Учитель социальных и адап­тив­ных (приспособительных) умений Руководитель рабочей нагрузки Библиографический список

Подобный материал:

• В условиях кризиса: социальные аспекты связи поколений материалы 2-й Всероссийской, 2270.73kb.
• Материалы Всероссийской научно-практической конференции Часть I москва Челябинск 2010, 4034.01kb.
• Е. В. Попова © Российский государственный, 5436.01kb.
• Э. А. Паин // 20 лет постсоветской России: кризисные явления и механизмы модернизации:, 351.6kb.
• Отчет о нир в 2009/2010 гг. Дементьевой Екатерины Александровны, 170.97kb.
• Участие в конференциях преподавателей сга в 2010–2011 годах, 111.85kb.
• Актуальные социально-экономические и правовые аспекты устойчивого развития региона., 2089.17kb.
• Развитие физической культуры и спорта в современных условиях Материалы межрегиональной, 5260.81kb.
• Программа 65-й всероссийской научно-практической конференции на базе Воронежского государственного, 1096.84kb.
• Опубликовано в Сборнике аннотированных докладов III всероссийской научно-практической, 80.93kb.

Институт социальной работы с молодежью в США:

возможности применения опыта


Социальная работа с мо­ло­дежью в США осуществляется в ос­нов­ном через государственные и не­го­су­дар­ствен­ные программы поддержки молодежи, которые трактуются весьма широко и рас­прос­тра­ня­ют­ся на любой вид правительственной и бла­гот­во­ри­тель­ной деятельности – от детально разработанного комплекса мероприятий до акта выделения из бюджета определенной суммы средств на финансирование отдельных мероприятий. Реализация государственных программ, как правило, лишь в са­мой общей форме контролируется правительством, а их критерии весьма расплывчаты. Так, в ка­че­стве «критериев приемлемости» в боль­шин­стве программ фигурируют широко трактуемые неблагоприятные экономические условия и воз­рас­тные пределы (чаще всего возраст до 21 го­да).

Социальная работа в аме­ри­кан­ских профессиональных образовательных учреждениях в на­ча­ле XXI в. – это своего рода мегаинститут, который охватывает множество видов социальной помощи и про­фес­си­ональ­ной деятельности (педагогической, психологической, врачебной, юридической), но ключевое место здесь принадлежит социальной деятельности, осуществляя которую социальные работники во многом реализуют основные функции системы социального благосостояния.

Большая социальная работа проводится студентами – волонтерами социальных служб. По подсчетам экспертов, сегодня более 75 % молодых американцев входят, по крайней мере, в од­ну добровольческую группу [1]. Иначе говоря, американский «третий сектор» (общественные, т. е. неправительственные объединения и организации) включает в нас­то­ящее время свыше 1 млн. членов организаций, несущих основной груз социальной защиты и под­дер­жки населения.

В учебных заведениях США существуют следующие типы социальных работников, которые выполняют особые функции. Учитель социальных и адап­тив­ных (приспособительных) умений. Его функция – подготовка обучающихся к предотвращению трудных жизненных ситуаций или повышение их способности приспосабливаться в из­ме­ня­ющих­ся социальных условиях. Кон­суль­тант-кли­ни­цист, задача которого – помочь обучающимся изменить социальное функционирование путем проникновения во внут­рен­ний мир, анализа своих чувств, вызванных проблемными общественными ситуациями или какими-либо аспектами жизнедеятельности, с целью достижения желаемого роста. Специалист проводит индивидуальные занятия с целью систематического воздействия на внутренний мир и пси­хи­ку обучающегося для того, чтобы обеспечить разрешение развивающейся межличностной, поведенческой или иной проблемной ситуации.

Руководитель рабочей нагрузки устанавливает баланс в ра­бо­чей нагрузке обучающегося в пе­ри­од его обучения в учеб­ном заведении. Данная функция предполагает распределение учебного времени; помощь в вы­бо­ре предметов для изучения, обработке информации; планирование учебного времени и т. д.

Есть в выс­ших учебных заведениях еще и та­кие работники, как агенты по вопросам социальных изменений, управляющий делами обучающегося как клиента, брокер общественных услуг и некоторые другие, но их основное внимание направлено на взрослых людей, достигших 21 го­да.

Среди направлений деятельности социального работника особо важными считаются консультирование и про­фес­си­ональ­ное руководство деятельностью студентов колледжей и уни­вер­си­те­тов. Большое внимание уделяется проблемам, связанным с уче­бой, добровольным уходом из колледжа и от­чис­ле­нием, достижениями и зат­руд­не­ни­ями в уче­бе, потребностью в от­ра­бот­ке конкретных учебных навыков, трудностями, возникающими при вы­бо­ре наиболее подходящих курсов обучения и т. п.

Для поддержки студентов при учебных заведениях США существует множество социальных служб, которые созданы и ус­пеш­но функционируют в аме­ри­кан­ских университетах наряду с боль­шим количеством ассоциаций, союзов студентов, созданных самими студентами для защиты своих интересов. Можно перечислить лишь некоторые из них:

● служба помощи студентам по вопросам академического обучения. Если у сту­ден­та возникают ка­кие-то проблемы при изучении предмета или курса, то служба выделяет «тьюторов», которые бесплатно четыре ча­са в не­де­лю будут заниматься с этим студентом. Единственная обязанность последнего – после каждого занятия расписываться в спе­ци­аль­ном журнале, что занятие проведено;

● служба по оказанию помощи студентам в на­пи­са­нии и офор­мле­нии письменных работ, которые выполняются в пе­ри­од изучения курса (описание интервью, посещения школ или анализ уроков). Любой преподаватель имеет право снижать оценки за ошибки в пра­во­пи­са­нии, за неправильно расставленные запятые. Особое внимание обращается на соблюдение стандартных требований к офор­мле­нию цитат, ссылок и т. д. Каждый студент, а так­же и пре­по­да­ва­тель, имеет право обратиться в дан­ную службу и по­лу­чить бесплатную консультацию (до четырех часов еженедельно) по написанию и офор­мле­нию работ.

В каж­дом государственном университете есть специальные службы, входящие в струк­ту­ру отделов по работе со студентами, которые специализируются на защите и под­дер­жке жен­щин-сту­ден­ток. Услуги, предлагаемые этими службами, предоставляются бесплатно и ох­ва­ты­ва­ют различные сферы деятельности: от консультирования и до­пол­ни­тель­ных занятий по отдельным программам, практических занятий по самообороне до индивидуальных тренингов по коррекции взаимоотношений с ок­ру­жа­ющи­ми и из­ме­не­нию характера, проводимых пси­хо­те­ра­пев­та­ми.

Любая сту­ден­тка в пе­ри­од обучения в уни­вер­си­те­те окружена особой заботой и вни­ма­ни­ем. Если она задержалась дотемна в биб­ли­оте­ке или центре отдыха, то студенческий «эскорт» проводит ее до общежития или автобусной остановки; медицинский центр университета ежемесячно снаб­жает всех студенток специальной литературой и прос­пек­та­ми-бюл­ле­те­ня­ми Национального центра по вопросам здоровья женщины, чтобы женщины могли принимать компетентные решения в воп­ро­сах своего здоровья.

Университетская служба карьеры поможет найти сту­ден­ткам временную или постоянную работу. Служба защиты интересов жен­щин может проводить также расследование в слу­чае, если студентка или женщина-преподаватель обратилась с жа­ло­бой на ка­ко­го-ли­бо преподавателя или студента, который говорит ей неприличные, по ее мнению, комплименты, делает намеки, преследует ее или домогается.

В струк­ту­ре университетских служб есть специальные работники, в обя­зан­нос­ти которых входит обязательный анализ содержания письменных тестов, экзаменационных заданий и про­ек­тов на предмет наличия расовой, религиозной или половой дискриминации. Интересно отметить, что рост за последнее время числа жалоб студентов на предвзятость преподавателей при оценивании письменных работ из-за расовых или половых предрассудков привел к то­му, что студенты теперь не подписывают свои фамилии на экзаменационных листах, а ука­зы­ва­ют номер студенческого билета. «Расшифровка» происходит уже после оценивания работы в уни­вер­си­тет­ской службе по академическим успехам.

Опыт социальных служб США – показательный пример масштабной поддержки молодых не только в вопросах «традиционных» (материальная и психологическая поддержка), не менее полезны для восприятия в российских учебных заведениях такие непривычные формы социальной работы как: «тьюторство» (в российской традиции трактующееся как наставничество), феминологические (работа в девушками-студентками) и нон-дискриминационные (контроль и проверка предвзятости и ущемления прав студентов) услуги. Хотя, как известно, «приживаемость» зарубежных традиций оказания социальной помощи – вопрос не столько социально- экономический, сколько проистекающий из культурной, исторической и социальной специфики российской социальной работы с молодежью. Следовательно, вопрос о возможностях использования опыта остается пока открытым.


Библиографический список


1. Трегубова Т.М. Социальная работа со студентами в ХХI веке – новые обязательства, поликультурный анализ [Электронный ресурс] // Журнал «Полемика». Выпуск 13 [сайт]. [2005]. URL: ссылка скрытаpub/polemika/13/tre (дата обращения 15.03.2010).

С.Б. Масленцева


Медико-социальная работа в онкологии


Являясь областью медицины, онкология изучает причины возникновения, механизмы развития и клинические проявления опухолей и разрабатывает методы их диагностики, лечения и профилактики. В последние годы идет активный поиск новых форм и методов медико-социальной помощи в преодолении такой социально-значимой патологии, как онкология. В настоящее время в России заболеваемость злокачественными опухолями имеет тенденцию к росту, в том числе среди лиц молодого возраста.

Достигнуты определенные успехи в лечении злокачественных новообразований, и, таким образом, в целом прогноз заболеваний у больных данного профиля улучшается. Вместе с тем увеличивающаяся продолжительность жизни значительного числа пациентов не может оставаться единственным критерием уровня онкологической помощи. В организации медико-социальной работы важнейшим является показатель излеченности от злокачественных новообразований, который означает не только клиническое выздоровление больных, но и возвращение их к прежнему социальному статусу.

Медико-социальная работа в онкологии имеет свои особенности. Поскольку диагностика онкологических заболеваний на ранних стадиях дает больным большой шанс на полное выздоровление, медико-социальная работа с группами риска онкологических заболеваний приобретает особое значение. Профилактическая работа проводится с лицами, страдающими предопухолевыми заболеваниями; родственники которых имеют онкологические заболевания; работающими на вредных предприятиях; проживающими на загрязненных радионуклидами территориях.

Специалист по социальной работе может участвовать в разработке и реализации целевых профилактических программ, проведении социально-гигиенического мониторинга, определении факторов риска, информировании население о состоянии среды обитания.

Второй отличительной особенностью социально-медицинской работы в онкологии является работа с членами семьи и ближайшим окружением онкологического больного. Первоочередные меры в этой группе – решение психологических проблем. Психологическая дезадаптация пациентов и членов их семей затрудняет лечение и неблагоприятно влияет на качество жизни. Психологические проблемы таких семей усугубляются материальными трудностями, связанными с расходами на лечение и уход за больными, снижением трудовой занятости родственников больных.

Вследствие этого медико-социальная работа с онкологическими больными предполагает взаимодействие и координацию усилий специалистов смежных профессий – врачей, психологов, социальных работников.

Особое место в медико-социальной работе занимает организация паллиативной (ослабляющей проявления болезни, но не устраняющей ее причину) помощи неизлечимым онкологическим больным.

К мероприятиям паллиативной помощи относится организация хосписов. Хосписы помогают умирающему человеку прожить оставшуюся жизнь, не испытывая чувства страха, по возможности полноценно, получая медицинскую, социальную и психологическую помощь. В рамках медицинской помощи проводятся симптоматическое лечение и обезболивание; социальные работники организуют материальную поддержку, содействуют в обеспечении гарантированных прав клиентов и их семей и др.; психологи и социальные работники помогают избавиться от страха, депрессии, проводят психологические тренинги для близких и родственников. Ключевым тезисом является принцип интеграции – объединения усилий максимального числа специалистов, работающих с онкобольным, позволит эффективнее преодолевать тяжелое заболевание. Социально-медицинская работа в онкологии – перспективное направление, которое позволит при координации деятельности специалистов различного профиля, прежде всего онколога, специалиста по социальной работе и психолога поддержать человека, столкнувшегося с тяжелым заболеванием, дав ему и его близким не просто надежду, но столь необходимую практическую профессиональную помощь и поддержку.


А.М. Митяева


О необходимости формирования конфликтологической компетентности участников образовательного процесса в вузе


Эффективность профессиональной деятельности специалиста зависит от многих факторов: характера профессиональной среды, уровня профессионализма, наличия развитой конфликтологической компетентности. Среди них значительное место принадлежит умению разрешать конфликты, которые оказывают негативные последствия на результативность профессиональной деятельности. Требование к повышению культуры общения осознается сей­час как одно из важнейших базовых требований общества к совре­менной системе воспитания. Это касается и общения между обуча­ющимися и педагогами и между самими учащимися. Без конструк­тивного, грамотного общения нельзя гарантировать продуктив­ность учебно-воспитательного процесса в любом учебном заведе­нии.

На конфликт смотрят сегодня, как на весьма значимое явле­ние в педагогике, которое нельзя игнорировать и которому должно быть уделено особое внимание. Ни коллектив, ни личность не мо­гут развиваться бесконфликтно, наличие конфликтов есть показа­тель нормального развития любой организации.

Считая конфликт эффективным средством воспитательного воздействия на личность, ученые указывают, что преодоление конфликтных ситуаций возможно только на основе специальных психолого-педагогических знаний и соответствующих им умений. В течение длительного времени отсутствовали единые взгля­ды на природу и причины возникновения конфликтов; не призна­вался сам факт существования противоречий и конфликтов; само наличие конфликтов воспринималось как негативное явление, ме­шающее нормальному функционированию педагогической систе­мы и вызывающее ее структурные нарушения.

В разумном и педагогически целесообразном разрешении конфликта заложены большие возможности. Реализация этих воз­можностей будет зависеть от раздумий над фактами, анализа сло­жившейся обстановки, выявления мотивов, которыми руково­дствуются конфликтующие стороны. Конфликтная ситуация, мо­жет быть педагогически целесообразна и выступать как активное средство воспитательного воздействия.

Успешность педагогическо­го вмешательства в конфликты учащихся зависит, прежде всего, от позиции педа­гога. Таких позиций может быть, как минимум, четыре: позиция авторитарного вмешательства в конфликт – педагог будучи убежден, что конфликт – это всегда плохо и что с ним надо бороться, старается подавить его; позиция нейтралитета – педагог старается не замечать и не вмешиваться в столкновения, возникающие среди учащихся; позиция избегания конфликта педагог убежден, что конфликт – показатель его неудач в воспитательной работе с обучающимися и возникает из-за незнания, как выйти из создавшейся ситуа­ции; позиция целесообразного вмешательства в конфликт – педагог, опираясь на хорошее знание коллектива учащихся, соот­ветствующие психологические знания и умения, анализирует при­чины возникновения конфликта, принимает решение либо пода­вить его, либо дать возможность развиться до определенного пре­дела. Действия педагога в четвертой позиции позволяют контро­лировать и управлять конфликтом.

Однако педагогу достаточно часто не хватает конфликтологической культуры и техники взаимодействия с учащимися, что приводит к взаимному отчуждению. Человек с высокой техникой общения характеризу­ется стремлением не только верно разрешать конфликт, но и по­нять его причины. Для разрешения конфликтов среди студентов весьма уместен метод убеждения как путь примирения сторон. Он помогает показать нецелесообразность некоторых форм, которые они используют для разрешения конфликта. В то же время педагоги, используя этот метод, допускают типичную ошибку, ориентируясь только на логику своих доказательств, не учитывая взглядов и мнений само­го обучающегося. Ни логика, ни эмоциональность не достигают цели, если педагог игнорирует взгляды и опыт своих студентов.

Процесс обучения и воспитания, как и всякое развитие, не­возможен без противоречий и конфликтов. Конфронтация с обучающимися, условия жизни которых сегодня нельзя назвать благоприятны­ми, является обычной составной частью реальности. Важно, чтобы педагог умел правильно определить свою по­зицию в конфликте, ведь один и тот же поступок может вызываться различными мотивами. Конфликтные отношения часто возникают в результате не­умелого разрешения педагогом проблемных ситуаций и имеют, как правило, длительный характер. Конфликт может считаться продуктивно разрешенным, если налицо реальные объективные и субъективные изменения в усло­виях и организации всего образовательного процесса, в системе коллективных норм и правил, в позитивных установках субъектов этого процесса по отношению друг к другу, в готовности к конст­руктивному поведению в будущих конфликтах.

Реальный механизм установления нормальных отношений видится в снижении количества и накала конфликтов путем пере­вода их в педагогическую ситуацию, когда не нарушается взаимо­действие в педагогическом процессе, хотя такая работа связана с определенными трудностями для педагога. Образовательный процесс может быть рассмотрен как первый этап в процессе формирования конфликтологической компетентности, в случае, если его ядром является конфликтная ситуация или реальный конфликт между субъектами взаимодействия. Однако, единичны случаи, когда реальный конфликт становится предметом профессиональной диагностики, с применением методов, которые могут быть освоены конфликтующими сторонами в учебном процессе.


Педагог должен быть готов к работе в конфликтной образовательной среде, иметь конфликтологическую компетент­ность. Эта задача системы повышения квалификации и профес­сиональной переподготовки педагогических и управленческих кадров. Конфликтологическая компетентность – это способность индивида в реальном конфликте осуществлять деятельность, направленную на минимизацию деструктивных форм его проявления. Она представляет собой уровень развития осведомленности о диапазоне возможных стратегий конфликтующих сторон и умение оказать содействие в реализации конструктивного взаимодействия в конкретной конфликтной ситуации. Конфликтологическая компетентность должна формироваться в образовательном процессе, цель которого состоит не столько в усвоении информации, сколько в том, чтобы привить навыки самостоятельного критического мышления, сделать интеллект пластичным к усвоению новых знаний, сформировать социальную и мобильную зрелость. Такая установка характерна для «инновационных», «развивающих», «критических», «деятельностных» концепций образования.

Формирование конфликтологической компетентности основывается на пяти специфических блоках: 1) теоретические знания в области конфликтологии (педагогической, юридической, психологической, социологической и т.д.); 2) владение социальными технологиями профилактики, управления, минимизации деструктивных форм конфликта; 3) формирование профессионального типа мышления, включающего рефлексивность, методологичность, саногенность, объемность, креативность; 4) владение технологиями психогигиены и стрессоустойчивости в конфликтах; 5) выполнение профессионально-этического кодекса.

Педагог, обладающий конфликтологической компетентностью в своей работе должен придерживаться следующих принципов: безоценочность позиции – не дает оценок действиям или позициям участников конфликта. Он побуждает их к самоанализу своих действий, помогает принимать решения; конфиденциальность-любая информация личного характе­ра, полученная от участника конфликта, не может быть использо­вана в ущерб ему или передана другим лицам без его согласия; процедурный характер деятельности – задача педагога организовать процедуру обсуждения, ориентируя участ­ников конфликта на сотрудничество, содержание процесса зави­сит от его участников; стимулирование сотрудничества, педагог поощ­ряет шаги участников конфликта, направленные на нормализацию отношений, побуждает их к этому, обеспечивая переход от кон­фронтации к сотрудничеству, работая с процессом, а не с решением, не­ся ответственность не за характер принимаемых решений, а толь­ко за организацию движения к этим решениям.


Т.С. Логинова


Профилактика правонарушений среди несовершеннолетних

с противоправным поведением


Детская преступность неотъемлемая часть нашей действительности. Она является темой обсуждения на собраниях, педагогических советах, в комиссиях по делам несовершеннолетних.

Преступление следствие сложного взаимодействия личности несовершеннолетнего со средой. Основные причины преступных проявлений – неблагоприятные условия нравственного формирования личности несовершеннолетних правонарушителей, недостатки в нравственном трудовом воспитании, плохая организация досуга, ошибки и упущения в деятельности государственных органов учебных коллективов и общественных организаций в борьбе с детской безнадзорностью и правонарушениями. Одно из слабейших мест социализации человека: «вредное влияние микросреды» (психолог В. Момов).

Профилактика правонарушений среди несовершеннолетних с противоправным поведением является, безусловно, актуальной темой, потому что с каждым годом повышается преступность среди несовершеннолетних, возрос уровень их агрессивности. Введение института индивидуальной профилактической работы – явление весьма актуальное и своевременное. Превентивные меры однозначно защищают приоритет индивидуального подхода в решении проблем подростков как компонент общегосударственной технологии.

Профилактика правонарушений человека – это индивидуальное воздействие на подростка в целях его воспитания как автономной личности, создающей свое духовное достоинство и ответственность, способного ориентироваться и противостоять неблагополучному воздействию окружающего мира [3]. Профилактику противоправного поведения несовершеннолетних целесообразно начинать с младшего школьного возраста, направляя воспитательную работу школы на формирование высоконравственных и этических ценностей у трудновоспитуемых учащихся. Профилактика ориентирована не на «нейтрализующее» предупреждение риска появления преступного поведения, а на позитивное формирование у подростка здорового правосознания, основанного на духовном и нравственном развитии личности. Одна из основных целей профилактики правонарушений несовершеннолетних – формирование диалогизма личности как одного из важнейших качеств, обеспечивающих активное устойчивое здоровое правосознание человека. Профилактика правонарушений несовершеннолетних требует изменений необходимости реального формирования у них атмосферы «нравственной гигиены», гарантированной государством возможности жить в благоприятной нравственно-этической среде, в которой подростки были бы максимально защищены от проявлений культа агрессии, жестокости и низменных проявлений современной массовой культуры.

Можно сказать, что в профилактике правонарушений среди несовершеннолетних с противоправным поведением огромную роль играет социальный работник. Основная деятельность социального работника – это привлечение подростков к общественной деятельности, отвлечение от уличного образа жизни, в ликвидировании их правовой безграмотности. Главное в роботе социального работника: не наказать, а предупредить, направить силы и средства на упреждение преступности [1]. Специалист по социальной работе – посредник между личностью ребенка и семьей, учреждениями, средой, специалистами различных социальных служб, ведомств. Социальному работнику необходимо знать и руководствоваться свой профессиональной деятельности соответствующими Законами, Указами, Конвенцией ООН о правах ребенка, Семейным Кодексом РФ, Законом РФ «об образовании».

Правовая некомпетентность населения типичное явление в нашей жизни. Только Просвещение, уяснение границ между нельзя и можно, позволит подростку осознанно избрать свой путь и избежать противоправных действий. Просвещение вызывает духовность, стремление к знанию, расширяет кругозор растущего человека, среды его общения, культурный уровень. Подросток, знающий свои права и обязанности – ценный неформальный источник информации для своих ровесников. Одно из условий формирования культуры подростка – знакомство с нормами морали и права, изучение граждановедческих дисциплин.

Эффективность осуществления профилактических мер обуславливается всесторонним знанием самого объекта профилактики, особенностью различных групп и контингентов несовершеннолетних правонарушителей, их нравственно-психологическими свойствами, социальной среды и ближайшего бытового окружения. Задача общества накормить, одеть, обеспечить защиту жизни и здоровья, создать условия для развития творческих способностей обеспечить социальные гарантии семье [2].

Забота о наказании, расширении штатов инспекций по делам несовершеннолетних есть отвлечение внимания и финансов от профилактических мер. Жестокость всегда вызывает жестокость. Суровое наказание за небольшую провинность вызывает следующее серьезное правонарушение, затем преступление. Эту цепочку надо прервать.

Обилие свободного времени, закрытые клубы и секции, отсутствие доступных мест для проведения досуга – путь в подвалы и подворотни. Только полная занятость, кружки, учеба и труд не оставляют времени нарушать закон. Только организованный досуг, творчество и спорт дают возможность самореализации и предохраняют подростка от опасной черты, так как одиночество подростка – настоящий бич сегодняшнего дня.

Таким образом, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних с противоправным поведением – сложная тема, которая требует комплексных подходов к ее решению и направленных преимущественно на индивидуальное воздействие на подростка в целях его воспитания как личности.