Geum.ru

Ульянова Вера Павловна Социально-психологические особенности рефлексии нормативной ситуации подростками с делинквентным поведением 19. 00. 05 Социальная психология диссертация

Вид материалаДиссертация

Содержание


1. Психологические исследования особенностей рефлексии подростками с делинквентным поведением нормативной ситуации
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11

1. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ОСОБЕННОСТЕЙ РЕФЛЕКСИИ ПОДРОСТКАМИ С ДЕЛИНКВЕНТНЫМ ПОВЕДЕНИЕМ НОРМАТИВНОЙ СИТУАЦИИ




1.1. Нормативная ситуация как ключевое психологическое понятие



В последнее время в психологической науке происходит поворот от механистических моделей поведения, в которых личность рассматривалась как нечто изолированное от социума и среды обитания, к моделям динамическим, максимально учитывающим ситуационные особенности деятельности. С. Д. Максименко указывает, что: «Во-первых, психическое отображение имеет активный характер, связанный с поиском и отбором адекватным условиям среды способов действий. Во-вторых, психическое отображение имеет опережающий характер, обеспечивает функцию предсказания в деятельности и поведении» [83, с.2].

Понять личность невозможно вне ситуации, в которой она находится, поскольку между человеком и условиями его жизни существует неразрывная связь.

Понятие «ситуация» исследуется в различных науках. Так для философии ситуация есть совокупность условий, обстоятельств, детерминирующих тот или иной характер деятельности, это определенный этап в жизни человека. Для педагогов существует понимание педагогической ситуации как определенного состояния, части учебно-воспитательного процесса, характеризующейся единством деятельности учителя и учащихся. В психологических исследованиях понятие «ситуация» стало применяться в значении «обстоятельства», «обстановка». Так, А. Н.Леонтьев широко использовал термин «предметная ситуация», которую относил к существенным сторонам процесса целеобразования [76]. Как на определенную внешнюю обстановку, вызывающую соответствующие мотивы, на ситуацию указывается в работах В. С. Мерлина [88]. Понятием «проблемная ситуация» в психологических работах подчеркивается момент определения новизны для субъекта некоторых аспектов бытия внешних условий, обстоятельств, которые должен открыть для себя человек. Сущность «потенциальной ситуации» точно описана Д. Н. Узнадзе как «подпсихическое», целостное отражение, на почве которого может возникнуть или созерцательное, или действенное отражение. Оно заключается в своеобразном налаживании, настройке субъекта, его готовности к тому, что в нем проявились именно те психологические или моторные акты, которые обеспечат адекватное ситуации созерцательное или действенное отражение [134, с.24].

Таким образом, понятие «ситуация», наряду с понятиями «среда», «поле», «мир», «предметность» давно и прочно вошло в категориальный аппарат психологической науки [100, с.35].

Известный исследователь в области психологии ситуации Д. Магнуссон выделяет основные причины, которые побудили сделать ситуацию предметом именно психологического анализа [165]:

1. Онтогенетическое развитие любого человека протекает в актуальных ситуациях, через которые мы встречаемся с миром, формируем наши концепции мира и развиваем собственные специфические способы поведения. «Посредством ассимиляции нового знания и нового опыта в соответствующих категориях и посредством аккомодации старых категорий и формирующихся новых, каждый индивид развивает общую интегративную систему умственных структур в продолжительном взаимодействии с физическим, социальным и культурным окружением. Это окружение, аспекты сред имеют решающее значение для формирования постоянных способов и идей концептуализации и связи с актуальным миром».

2. Поведение не может существовать иначе, как в связи с определенными ситуативными событиями и не может быть понято и объяснено изолированно от ситуации. Из понимания индивида в ситуации вытекает необходимость: а) знания о значимых личностных конструктах и их взаимодействиях; б) знания о действующих ситуационных переменных и их взаимосвязях в релевантных терминах; в) теории, связывающей две сети факторов вместе в общность динамического взаимодействия.

3. Роль ситуаций и ситуационных взаимодействий в эмпирических психологических исследованиях. На материале экспериментальных исследований показано, что ситуация, в которой осуществляется измерение, влияет на его достоверность. В зависимости от ситуации, в которой происходит измерение, замеряются различные психологические конструкты: либо относительно устойчивые во времени индивидуальные предпочтения, либо изолированный оценочный акт.

4. Возможность изменения индивидуального поведения посредством изменения решающих аспектов окружения и сред. То есть, посредством так называемых преобразующих экспериментов.

Соответственно, рассмотрение и изучение ситуации имеет огромное как теоретическое, так и практическое значение, особенно для таких разделов психологической науки, в которых проблема ситуации актуальна как никогда (общая психология – проблемная ситуация в теории практического мышления, педагогическая психология – ситуация в активных методах обучения, социальная психология – социальные ситуации и т. д.).

В рамках разных направлений психологии накоплены многочисленные эмпирические и экспериментальные данные, касающиеся ситуационной детерминации поведения. Однако между отдельными подходами в психологии можно увидеть различия в том, какое значение придается ситуационным факторам, какая мера «ответственности» за поведение человека приписывается им.

Первый подход к исследованию ситуаций представлен концепциями, в которых подчеркивается ее внешний по отношению к субъекту характер, ее пространственная внеположенность субъекту. А. В. Петровский и М. Г. Ярошевский ситуацию понимают как совокупность обстоятельств, систему внешних по отношению к субъекту условий, побуждающих и опосредующих его активность, временное предшествование действию субъекту, независимость от субъекта соответствующих условий в момент действия [111, с.364]. По мнению А. Робера ситуация – это «комплексное целое, представляющее паттерны множественных стимулов, события, объекты, людей и эмоциональный тон, существующий в некоторый момент времени» [116, с.253].

А. Н. Леонтьев относил «предметную ситуацию» к существенным сторонам процесса целеобразования и также использовал это понятие в значении «обстоятельства», «обстановка».

Как на определенную внешнюю обстановку, вызывающую соответствующие мотивы, на ситуацию указываются в работах Л. Зейгарник, В. С. Мерлина, В. А. Ядова. Так в диспозиционной концепции регуляции социального поведения личности, В. А. Ядов предлагает следующую иерархически организованную классификацию ситуаций, основанием которой является время, в течение которого сохраняется основное качество данных условий: 1) предметные ситуации, быстро изменяющиеся и относительно кратковременные; 2) ситуации группового общения, характерные для деятельности индивида в рамках малой группы; 3) более устойчивые условия деятельности, имеющие место в сферах труда, досуга, быта; 4) долговременные, устойчивые условия деятельности, свойственные наиболее широкой сфере жизнедеятельности личности – в рамках определенного типа общества, широкой экономической, политической и идеологической структуры его функционирования [154].

Р. Моос предложил систематизированный подход к пониманию ситуации. Он считал, что в формировании поведения людей решающую роль играет шесть общих характеристик окружения, а именно: 1) экология; 2) поведенческое окружение; 3) организационная структура; 4) характеристика людей в ситуации; 5) осознанный социальный климат; 6) функциональные и подкрепляющие качества [143, с.595].

Предложенная Д. Кантером типология ситуаций основана на пространственно-временной локализации места, где протекает повседневная жизнь, и формы жизнедеятельности, которые осуществляются в этих местах и ситуациях [162].

- дом – в домашних условиях осуществляется домашнее хозяйство, поддерживается и воспроизводится непосредственная жизненная среда, первичные межличностные контакты, осуществляется первичная социализация младших поколений, компенсируются психические и физические затраты. Дом – это место реализации приватной жизни;

- рабочее место – это, прежде всего, место выполнения социально значимых функций – профессиональная деятельность, которая носит, как правило, коллективный характер, многие виды требуют длительного пребывания людей на рабочем месте. Место работы расширяет круг контактов людей, при этом межличностные отношения имеют различную степень интенсивности – от дружеских до совсем поверхностных;

- клубы, общественные ассоциации как институциональные формы – в них осуществляются связи по интересам, происходит процесс интериоризации определенных культурных ценностей, способствуя, таким образом, личностному развитию;

- публичные места – как правило, конструируют однотипные ситуации и дают возможность получить социально значимую информацию соответствующего характера. Например, музеи, театры обеспечивают доступ к профессиональному искусству; рестораны, кафе, парки, дают возможность публичной презентации, в этих местах можно наблюдать внешние признаки социокультурной стратификации.

Следовательно, ситуация в рамках первого подхода определяется как совокупность внешних условий, фрагмент среды на определенном этапе жизнедеятельности субъекта. При этом среду предложено рассматривать на двух уровнях: ситуационном уровне, или на уровне окружающей среды, и социокультурном уровне. Как указывает Ф. Фешбах, первый «относится к непосредственным социальным и физическим стимулам окружающей среды, на которые организм реагирует и к которым адаптируется. Вторая категория влияний среды связана с более широким социальным и физическим контекстом, что обеспечивает их значение и неразрывность» [148, с.115]. В контексте первого подхода при определении ситуации часто подчеркивают временное «предшествование действию субъекта, независимость от субъекта соответствующих условий в момент действия» [111, с.364] и определяют ситуацию как сочетание элементов среды в данную единицу времени, оказывающее «стимулирующее, обусловливающее и корректирующее воздействие на субъекта, т. е. детерминирующее его активность и одновременно задающее пространственно-временные границы ее реализации» [133, с.14]. Именно так определяют ситуацию Д. Магнуссон, В. Мишель, Г. Болл, А. Н. Леонтьев, В. С. Мерлин, В. А. Ядов. Как отмечают Л. Ф. Бурлачук и Н. Б. Михайлова, согласно такому определению, структура ситуации включает в себя предметы окружающего мира, действующих лиц, их деятельность, коммуникацию, взаимоотношения, происходящие события, пространственные и временные ограничения [21].

Второй подход к исследованию жизненных ситуаций берет свое начало с работ Ш. Бюлер. Автором рассматривается индивидуальная жизнь в ее динамике («жизненный путь личности»). Она выделила три ряда сторон жизни и проследила их развитие. Первый ряд – последовательность внешних событий – составляет объективную логику жизни. Второй ряд – смена переживаний, ценностей – составляет эволюцию внутреннего мира и представляет собой логику внутренних событий. Третий ряд репрезентирует результаты деятельности человека. Однако, используя в качестве единицы анализа жизненного пути событие – внешнее или внутреннее, ей не удалось найти связь между выделенными рядами [23].

В отечественной психологии данные вопросы изучаются в рамках направления, известного как жизненный путь личности, Б. Г. Ананьевым, А. В. Брушлинским, Л. Ф. Бурлачук, Т. М. Дридзе, Е. Ю. Коржовой, С. Л. Рубинштейном, Е. В. Шороховой.

С. Л. Рубинштейн в качестве основной единицы анализа предложил понятие жизненных отношений личности, включив в них отношение к предметному миру, к другим людям и к себе. По С. Л. Рубинштейну, в понятии «жизненные отношения» внешнее и внутреннее неразрывно связаны. Важным моментом концепции ученого является рассмотрение человека как субъекта собственной жизни, т. е. он раскрывает при этом деятельную сущность личности. Им подчеркивается не только зависимость личности от различных обстоятельств жизни, но и зависимость жизни от самой личности. Именно субъект своим ответственным отношением к жизни, самоопределением по отношению к обстоятельствам и ситуациям задает жизни определенный динамический вектор развития и строит собственную жизненную стратегию. Человек становится субъектом в том смысле, что он вырабатывает способ решения жизненных противоречий, осознает свою ответственность перед собой и перед другими [119].

Т. М. Дридзе рассматривает понятие «жизненная ситуация» как совокупность значимых событий и обстоятельств, оказывающих влияние на мировосприятие и поведение в определенный период жизненного цикла индивида [38].Жизненная ситуация становится «проблемной» только тогда, когда нарушается упорядоченность течения жизни, а необходимость решать ту или иную проблему требует от человека повышенной целенаправленной активности, выработки жизненно важных решений, создавая при этом определенные «моменты напряженности».

Л. Ф. Бурлачук и Е. Ю. Коржова определяют жизненную ситуацию как наиболее важную на жизненном пути в определенный момент времени, а личность определяется ими как субъект жизненного пути. Е. Ю. Коржова пишет: «Если жизненный путь рассматривать как процесс личностного развития от рождения до смерти, т. е. временное развитие личности, протекающей в жизненных ситуациях, т. е. пространственное развитие личности, то в качестве единицы анализа жизненного пути можно рассматривать не событие, а паттерн личностно-ситуативного (событийного) взаимодействия. В каждой своей точке жизненный путь как пространственно-временное развитие личности определяется той или иной формой личностно-событийного взаимодействия. Последнее находит свое воплощение в поведении личности, в ее конкретной стратегии» [63, с.280].

Таким образом, данный подход является важным и перспективным, однако, жизненное событие представляет собой точку бифуркации (разветвления) на жизненном пути и составляет лишь одно из подмножеств множества возможных ситуаций.

Сторонники следующего исследовательского подхода, характерного для современных изысканий, подчеркивают зависимость воздействия любой «объективно» стимулирующей ситуации от личностного и субъективного значения, придаваемого ей человеком. По мнению Л. Росса и Р. Нисбетта, субъективная интерпретация не является ни зеркальным отражением внешней ситуации, ни продуктом произвольного «конструирования реальности» познающим субъектом, а представляет собой результат именно взаимодействия между человеком и ситуацией [118, с.12]. Недооценивание определяющего влияния субъективной интерпретации на поведение выражается, как правило, в глубоких личностных и социальных последствиях. Л. Росс и Р. Нисбетт рассматривали вопросы, связанные с субъективной интерпретацией ситуации как итога целого ряда когнитивных и мотивационных влияний. «Чтобы успешно предсказать поведение определенного человека, мы должны уметь учитывать то, как он сам интерпретирует ситуацию, понимает ее как целое» [143, с.85].

К. Левин считал, что «научная психология всегда должна принимать во внимание целостную ситуацию, то есть состояние, как человека, так и среды» [74, с.36]. При этом, как отмечал К. Левин, важно знать физические и социальные условия, потому что они ограничивают разнообразие жизненных пространств – вероятно, как пограничные условия психологического поля [75, с.40]. Его принципиальная точка зрения на характер ситуации выражается следующим положением: «Описание ситуации должно быть скорее субъективным, чем объективным, т. е. ситуация должна описываться скорее с позиции индивида, поведение которого исследуется, нежели с позиции наблюдателя» [34, с.11].

Г. Мюррей придерживался идеи о том, что для адекватной оценки поведения необходим предварительный анализ и точное представление о том контексте среды, в котором осуществляется поведение [143, с.198].

Идея взаимодействия внешних и внутренних аспектов ситуации хорошо представлена у У. Томаса и Ф. Знанецкого. Они определяют ситуацию как «набор ценностей и установок, с которыми индивид или группа имеют дело в процессе активности и в соответствии, с которыми эта активность планируется, и ее результаты оцениваются» [130, с.29]. По мнению ученых, каждая ситуация включает три типа данных:

1. Объективные условия, которые в данный момент прямо или опосредованно воздействуют на сознательный статус индивида или группы.

2. Предшествующие установки индивида или групп, которые в данный момент оказывают действительное влияние на их поведение.

3. Определение ситуации, представляющее собой более или менее ясную концепцию условий и осознание установок.

Концепт «определение ситуации» не просто подчеркивает роль ситуации в ситуационных переменных в поведении человека, а указывает, что поведение человека может быть объяснено только с учетом понимания субъективного значения ситуации для данного конкретного человека. Авторы указывают, что «определение ситуации с необходимостью предваряет любой акт воли, поэтому в данных условиях и с данным набором установок возможно неисчислимое множество действий, и одно определенное действие может появиться, только если эти условия отобраны, истолкованы, определенным образом объединены и если достигнута определенная систематизация установок, так что одна из них становится доминирующей и субординирует другие» [131, с.335]. Таким образом, для понимания действия важно понять как определена ситуация действия самими участниками. Причем концепт «определение ситуации» намного важнее и значимее, чем совокупность объективных условий и эта значимость закреплена У. Томасом в известной теореме, которая гласит: «Если ситуация определена как реальная, она реальна по своим последствиям» [45, с.75].

Наибольший вклад в исследование концепта человек – ситуация внесли, безусловно, психологи интеракционистского направления (А.Бандура, Н. Кантор, Д. Магнуссон, У. Мишел, Дж. Роттер, Н. Эндлер и др.).

Д. Магнуссон и Н. Эндлер сформулировали четыре базисных элемента психологически адекватного понятия взаимодействия:

1. Поведение является функцией непрерывного процесса взаимодействия личности и среды.

2. Личность в этом интерактивном процессе выступает в качестве активного, целенаправленно действующего субъекта.

3. Существенными личностными детерминантами поведения являются когнитивные и мотивационные особенности.

4. Существенными ситуационными детерминантами поведения являются психологические значения ситуации [83].

Таким образом, интеракционистская модель включает в себя человека, активно взаимодействующего и интерпретирующего окружение в рамках своих когнитивных возможностей и психического склада, воздействующего на среду и, в свою очередь, оказывающегося под ее воздействием. Подобное взаимодействие позволяет говорить о взаимной обусловленности ситуации и человека и по-иному рассматривать причинно-следственные отношения между ними.

Интеракционистский подход наиболее ярко представлен в концепции А. Бандуры о взаимном детерминизме: человек, ситуация и поведение входят в состав взаимозависимой и динамичной системы причин и следствий. В теории социального научения Дж. Роттера также предполагается, что объяснение поведения человека требует понимания взаимодействия людей со значимым для них окружением.

Х. Хекгаузен утверждает, что отношения следования и зависимости необходимо перевернуть. Индивиды отыскивают и даже формулируют наличные ситуации в соответствии со своими личностными диспозициями. Они, следовательно, сами создают собственную ситуационную специфичность, априори ограничивают множество возможных ситуационных влияний, лавируя между ними и расставляя акценты» [142, с.32]. Исследования, проводимые под руководством Д. Магнуссона, руководствуются положением, согласно которому влияние ситуации опосредуется так называемым «воспринимающе — когнитивными системами индивида» [там же, с.41].

Т. Шибутани утверждает, что определение ситуации происходит посредством придания значения объективной ситуации. Тем самым она становится субъективной. Поведение человека обусловлено не столько внешним окружением, сколько его интерпретацией этого окружения [146].

В отечественной психологии с таким пониманием ситуации перекликаются исследования, оперирующие понятием «личностный смысл», введенного А.Н. Леонтьевым и понимаемого как оценка жизненного значения для субъекта объективных обстоятельств и его действий в них [76], [77], а также с теорией установки (Д. Н. Узнадзе). Анализ понятия «ситуация» в теории Д. Н. Узнадзе показывает, что этим понятием обозначена вставшая перед субъектом, но не данная ему в сознании задача. «Эта задача уже решена в том смысле, что она в потенции содержит свое решение и тем самым является основой свободного выбора дальнейших поступков и реакций живого существа, основой целенаправленного избирательного поведения» [8, с.84]. Условие любой деятельности, по Д. Н. Узнадзе, является потребность и объективная действительность. «Между живым организмом и окружающей средой возникает и развивается взаимодействие активного характера лишь в том случае, если появляется определенная потребность, а в окружающей среде имеется средство, могущее удовлетворить эту потребность» [106, с.127].

В.Н. Мясищев в концепции отношений личности предложил понятие «значимая ситуации», подчеркнув при этом уязвимость личности к определенным факторам среды.

Л. С. Выготский возражает против того, что среда рассматривается как нечто внешнее по отношению к человеку. Им неоднократно подчеркивается недостаточное внимание к активному участию субъекта в социальных ситуациях, он предлагает свое решение задачи изучения личности и среды в единстве, выдвигая в качестве единицы такого единства переживание человека — его активное отношение к ситуации. Согласно Л. С. Выготскому, среда определяет развитие ребенка через переживание среды. Следовательно, необходимо отказаться от абсолютных показателей среды; ребенок есть часть социальной ситуации, отношение ребенка к среде и среды к ребенку дается через переживание и деятельность самого ребенка; силы среды приобретают направляющее значение благодаря переживанию ребенка. Это обязывает к глубокому изучению среды, которое переносится в значительной степени внутрь самого ребенка, а не сводится к изучению внешней обстановки его жизни [31, с.381].

А. В. Филиппов и С. В. Ковалев рассматривают ситуацию как продукт и результат активного взаимодействия личности и среды, приводящее к выделению из объективной реальности совокупности явлений, которые организовываются в некоторое целостное образование в связи с актуальной позицией самого субъекта в окружающем мире, и, следовательно, ситуация является способом организации субъектом явлений внешнего мира. Однако, по мнению авторов, «чтобы образовалась актуальная для субъекта ситуация, недостаточно иметь определенные условия и обстоятельства. Необходимо иметь еще и определенного субъекта, со стороны которого должна присутствовать психологическая готовность (имеющая в конечном счете потребностный характер) к включаемым в генезис ситуации объективным условиям и обстоятельствам» [139, с.17].

В. Н. Ворониным и В. Н. Князевым ситуация описывается как когнитивный конструкт личности, отражающий часть объективной реальности, существующей в пространстве и времени и характеризующийся тем, или иным социальным контекстом [28, с.48].

Таким образом, интеракционисты настаивают на необходимости концептуального различения между объективным «внешним миром», влияющим на человека, и субъективным «внутренним миром», как человек его воспринимает и реагирует на него.

Анализируя различные точки зрения в рамках психологии социальных ситуаций, П. Н. Шихирев утверждает, что «гораздо ближе к необходимому анализу социальной ситуации оказались различные микросоциологические подходы, выросшие из символического интеракционизма и развивающиеся в лоне феноменологической социологии». Критикуя представителей интеракционистского подхода, П. Н. Шихирев указывает, что им было свойственно ограничиваться рассмотрением взаимодействия индивида «и» ситуации, игнорируя взаимодействие людей «в» ситуации, то есть собственно ее социальный аспект: в соответствии с канонами методологического индивидуализма изучались восприятие ситуации индивидом, мотивация его включения в ситуацию и поведения в ней, его реакция на ситуацию и т. п. В тех же областях психологии, которые имели дело с реальной действительностью (экологическая, средовая психология), исследовались, главным образом физические условия ситуации. Человек же с его мотивацией оставался на втором плане [147, с.121]. Сторонники символического интеракционизма рассматривают ситуацию, индивида и социальную систему как единое целое.

М. Аргайл, Дж. Грахам, А. Фернхем утверждают, что «люди создают символическое социальное окружение, в котором те же физические объекты приобретают значимость вследствие своего социального значения, и что социальное значение объектов в символическом окружении должно описываться в терминах субъективной ценности с точки зрения воспринимающего субъекта» [156, с.44].

Согласно М. Аргайлу и его последователям, ситуация – это «совокупность характеристик социального события, воздействующего на индивида» [156, с.3].

Исследования параметров ситуации, предпринятые М. Аргайлом и его коллегами, позволили им выделить следующие факторы в качестве определяющих: 1) цели; 2) правила; 3) роли; 4) наборы элементарных действий (репертуар элементов); 5) последовательность поведенческих актов; 6) концепты – знания, необходимые для понимания ситуации; 7) физическая среда с ее пространственными и материальными параметрами; 8) язык с его пространственными и материальными параметрами; 9) язык и речь; 10) трудности взаимодействия и навыки их преодоления. М. Аргайл подчеркивает, что эти характеристики, понятно, не являются абсолютно автономными и независимыми друг от друга, они связаны друг с другом (как, например, роли и правила, последовательности поведения и репертуар элементов). Однако между всеми характеристиками есть и более глубокая внутренняя взаимосвязь, так что они образуют определенную систему. К объективным, внешним аспектам ситуации ученый относит факторы под номерами 3, 4, 5, 7, 8, к субъективным – 1, 2, 6, 9 соответственно.

В известной работе П. Бергера и Т. Лукмана [14] реальность повседневной жизни представляется как интерсубъективный мир, разделяемый с другими людьми. Определения ситуаций, по мнению авторов, возникают из интеракции (ситуации активно воспринимаются) и коммуникации (ситуации активно обсуждаются). Социальное конструирование события или ситуации всегда сопряжено с интеграцией индивидов в систему культуры. Ключевым элементом конструирования является человек. Через него объективная и субъективная реальности связываются друг с другом, создавая человеческую среду как социально-культурное и психологическое образование.

Исходя из вышесказанного, определение ситуации человеком осуществляется не только с помощью когнитивных и перцептивных схем, но и путем определения и презентации себя, своего «Я» в каждой конкретной ситуации, а также определения и идентификации другого человека в этой ситуации.

Отличительной чертой нового подхода к социальной ситуации является акцент на ее объективные аспекты с учетом субъективных. «Последние считаются установленными в том случае, когда относительно них среди участников взаимодействия существует общепринятая точка зрения» [147, с.286].

Разнообразие существующих подходов к пониманию и принципам изучения ситуации приводит к многозначности и разнообразию используемых понятий: предметная ситуация (А. Н. Леонтьев), жизненная ситуация (С. Л. Рубинштейн, А. Маслоу), социальная ситуация развития (Л. С. Выготский), проблемная ситуация (А. М. Матюшкин, А. В. Брушлинский), межличностная ситуация (Ю. Н. Емельянов), критическая ситуация (Ф. Е. Василюк), конфликтная ситуация (Н. В. Гришина) и др.

Социальная ситуация развития [лат. sociālis - общественный] описывается Л.С. Выготским. как единственное и неповторимое, специфическое для данного возрастного периода развития отношение между ребенком и средой. Социальная ситуация развития определяет весь образ жизни ребенка, его социальное бытие, особенности его сознания. Социальная ситуация развития ставит перед субъектом на каждом возрастном этапе специфические задачи развития, разрешение которых и составляет содержание психического развития в данном возрасте. Достижения психического развития ребенка постепенно приходят в противоречие со старой социальной ситуацией развития, что приводит к слому прежних и построению новых отношений с социальной средой, а, следовательно, к новой социальной ситуации развития. Вновь возникшее противоречие между новыми, более высокими социальными ожиданиями и требованиями к ребенку и его возможностями разрешается путем опережающего развития соответствующих психологических способностей. Таким образом, скачкообразное изменение социальной ситуации развития выступает одним из существенных компонентов возрастных кризисов развития [110].

Проблемная ситуация понимается А. М. Матюшкиным как специфический вид взаимодействия субъекта и объекта (человека и окружающего мира), целесообразность которого обеспечивается двумя основными компонентами – информационным и практическим (знаниями и действиями). Исходя из этого, выделяются основные типы проблемных ситуаций [85]:

Рассогласование между реально достигаемым и требуемым (прогнозируемым) результатом действия.
  1. Рассогласование используемого и требуемого в данной ситуации действия.
  2. Несоответствие между принципом (регулятивной основой) и новыми условиями выполнения известного действия.

Таким образом, условие возникновения проблемной ситуации является «необходимость в раскрываемом новом отношении, свойстве или способе действия, которая определяется как непосредственными практическими обстоятельствами выполнения действия, так и широкими общественными потребностями» [86, с. 32].

В определении проблемной ситуации, данном А. В. Брушлинским, «проблемная ситуация – это довольно смутное, еще не очень ясное и малоосознанное впечатление, как бы сигнализирующее: что-то не так, что-то не то» [20, с. 53]. В такого рода ситуациях и берет свое начало процесс мышления. В результате анализа проблемная ситуация возникает, формулируется задача, проблема в собственном смысле слова.

Н. Е. Веракса вводит понятие нормативной ситуации как единицы жизненного пространства личности. Под нормативной ситуацией понимается «стандартная ситуация социального взаимодействия, в которой достаточно точно определены правила социального поведения» [26, с.84].

В современной психологической науке А. В. Ильиным анализируется нормативная ситуация предметного действия, как особого пространства взаимодействия ребенка и взрослого, в котором задается как цель действия (смысловой компонент), так и способ (операционально-технический компонент) действия ребенка в ситуации [43].

Н. С. Денисенкова, Е. Е. Клопотова указывают на влияние особенностей нормативной ситуации на проявление познавательной активности у детей дошкольного возраста [36].

Н. А. Корзинкиной исследуется ролевое поведение подростков в нормативной ситуации как защитной реакции на повышение уровня личностной тревожности в ситуационной неопределенности [64].

Основой понятия «нормативный» является не «норматив» как некоторое количество производимых или потребляемых материалов или средств, приходящихся на какую-нибудь единицу, а «норма» как определенный социумом стандарт деятельности и правило поведения, выполнение которого ожидается от члена группы или общества и поддерживается с помощью санкций.

Нормативная ситуация включает в себя следующие структурные компоненты: материальные свойства (или внешние признаки) и правила (или предписанные способы действия), т. е. идеальные свойства. Как единица культуры нормативная ситуация представляет собой такое образование, в котором происходит преобразование натуральных форм активности в культурные.

Иными словами, нормативная ситуация предполагает подчинение индивидуальной природы человека требуемым правилам (социальным нормам) [11].

Каждое общество имеет свою определенную систему норм (ценностей), включающую требования к поведению и обязанности членов данного общества. Система норм зависит от уровня социально-экономического, политического, духовного развития общества, а так же от производственных и общественных отношений. Системы норм по отношению к социально-экономическому развитию являются зависимой переменной. Социальные нормы формируются неизбежно как следствие коммуникации и кооперации людей, они являются имманентной и основополагающей составной частью любой формы социализации человека. Не существует ни одного общества или группы людей без системы норм, определяющих их поведение [47, с.28].

По мнению М. И. Бобневой социальные нормы - это средство социальной регуляции поведения индивидов и групп [16].

А. А. Ручка определяет социальные нормы как совокупность требований и ожиданий, которые предъявляет социальная общность (группа, организация, класс, общество) своим членам с целью осуществления деятельности (поведения) установленного образца [120].

Ю. А. Клейберг характеризует социальные нормы как социокультурный инструмент регулирования отношения в конкретно-исторических условиях жизни общества [51].

Из этих определений видно, что социальные нормы полифункциональные; пронизывают буквально все стороны нашей жизни. Благодаря нормам общество избавляется от необходимости регулировать одни и те же акты индивидуального поведения. Именно в регулировании сознания и поведения людей – суть социальных норм. Они создают нормативно-одобряемое поле деяний, желательных для данного общества в данное время, тем самым ориентируя личность в ее поведении. Они выполняют функцию контроля со стороны общества, служат образцом, информируют, позволяют оценивать поведение, прогнозировать его. Как бы ни относились к ним люди, нормы существуют и непрерывно действуют [40].

В рамках структурно-диалектического подхода Н. Е. Веракса вскрывает внутреннюю диалектику нормы. Социальная норма рассматривается автором, прежде всего как точка столкновения интересов индивида и социума [26, с.90]. Культура или культурная норма, ограничивая натуральное, природное поведение человека, несет в себе биологическую напряженность. Л. Ф. Баянова отмечает, что «структурно-диалектический подход впервые в истории культурной психологии предложил исключительно культурное «снятие противоречия», заключающееся в создании новой нормы: «новая норма творится именно в пространстве между культурным и биологическим, черпая свою энергию (невысказанность) в природном и оформляя ее в культурную форму [11, с.106].

Однако, независимо от того, новая это социальная норма или уже существующая, человек обязан интерпретировать зрительно воспринимаемые обстоятельства с точки зрения тех правил, которые привязаны к этим обстоятельствам в культуре. То есть он должен постоянно заниматься рефлексией. В следующем параграфе нами рассматривается рефлексивность в качестве решающего условия освоения нормативной ситуации.