Вкк национальный союз кадровиков

Вид материалаДокументы

Содержание


Единица профессионального стандарта
Основные трудовые действия
Выполнение трудовых действий осуществляется с учетом
Необходимые знания
Необходимые умения
Единица профессионального стандарта
Основные трудовые действия
Выполнение трудовых действий осуществляется с учетом
Необходимые знания
Необходимые умения
1В.3 Организация процесса адаптации новых сотрудников
Основные трудовые действия
Выполнение трудовых действий осуществляется с учетом
Необходимые знания
Необходимые умения
2В. Специалист по обучению и развитию персонала
Возможное место работы (типы организаций)
Требования к профессиональному образованию и обучению работника
Требования к практическому опыту работы
Перечень единиц профессионального стандарта
...
Полное содержание
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   18

1В.2 Организация отбора кандидатов


Единица профессионального стандарта

Проведение оценки персонала

Шифр

1В.2.1







Основные
трудовые действия


Выбирает методы и методики оценки, в зависимости от категории профессии/должности. Разрабатывает критерии и показатели оценки. Подбирает тесты, кейсы, участвует в их разработке. Проводит процедуру оценки, тестирования. Организует и участвует в деятельности центров оценки. Проверяет рекомендации с предыдущих мест работы. Проводит мероприятия по информационной безопасности и безопасности найма персонала. Обрабатывает результаты, составляет отчеты, организует обратную связь с кандидатами.


Выполнение трудовых действий осуществляется с учетом:


Положения о подборе персонала, выявленной потребности в персонале, штатного расписания, плана закрытия вакансий, профилей вакансий, моделей компетенций (должностных инструкций), локальных нормативных актов.


Необходимые знания

Методы построения системы оценки персонала в организации, технологии оценки по KPI, 360 градусов, методики Assessment Center, on-line методы оценки, методы экспертных оценок и др. Методики профессионального тестирования.


Необходимые умения

Согласовывать цели компании с целями подразделении и руководителей. Разрабатывать модели компетенций и критерии оценки. Разрабатывать оценочные формы и правильно применять полученную информацию. Осуществлять подготовку нормативных документов. Формировать экспертные группы и организовывать систему контроля и оценки исполнения.





Единица профессионального стандарта

Проведение отбора персонала

Шифр

1В.2.2







Основные
трудовые действия:


Вместе с руководителем, на основании отчетов о проведении интервью, данных тестов и оценки кандидатов обсуждает сильные и слабые стороны кандидатов, их потенциал, степень их соответствия профилю должности. Дает рекомендации по финалистам. Приводит аргументы в пользу финалиста. Транслирует решение финалисту, составляет предложение о работе, передает кандидату, получает его решение, информирует заинтересованные стороны о завершении этапа подбора.


Выполнение трудовых действий осуществляется с учетом:


Положения о подборе персонала, выявленной потребности в персонале, штатного расписания, плана закрытия вакансий, профилей вакансий, моделей компетенций (должностных инструкции), локальные нормативные акты.


Необходимые знания:

Специфика отрасли и организации, способы комплектования штата, методы формирования профессиональных моделей компетенций, методы первичного отбора и проведения собеседования и интервью, техника формирование имиджа «привлекательного работодателя».


Необходимые умения:

Планировать персонал, анализировать рынок труда, бюджетировать затраты на подбор и отбор, формировать внутренний и внешний кадровый резерв, осуществлять формализация процесса и разделение ответственности между всеми участниками процесса. Формирование модели профессиональных компетенций и профиля кандидата. Организация конкурса кандидатов.




1В.3 Организация процесса адаптации новых сотрудников


Единица профессионального стандарта

Обеспечение процедуры адаптации новых сотрудников

Шифр

1В.3.1







Основные
трудовые действия


Разрабатывает программы адаптации персонала. Осуществляет регламентацию адаптационных процедур во внутренних нормативных документах. Контролирует и корректирует процесс адаптации со стороны службы управления персоналом посредством взаимодействия с новыми работниками. Проводит обучение руководителей методам адаптации и оценки ее эффективности. Взаимодействует с линейным руководством по вопросам прохождения адаптации и испытательного срока новым сотрудником. Участвует в подведении итогов адаптации. Консультирует сотрудников и руководителей по вопросам адаптации.


Выполнение трудовых действий осуществляется с учетом:


Кадровая политика предприятия, бизнес-процессы организации, моделей компетенций, профилей должности, должностных инструкций, планов и программ адаптации.

Необходимые знания

Виды адаптации: психофизиологическая, социально-психологическая, профессиональная и организационная. Методы снижения и коррекции последствий адаптационного синдрома. Стандарты процедуры оценки новых сотрудников. Этапы и участники процесса адаптации. Стили наставничества на испытательном сроке



Необходимые умения

Выявлять и рационально использовать мотивирующие факторы нового сотрудника. Осуществлять наставничество и коучинг в процессе адаптации. Выстраивать каналы обратной связи как основной инструмент адаптации. Использовать методы формирования лояльности к организации и работе нового сотрудника.



2В. Специалист по обучению и развитию персонала 


Обобщенное описание выполняемой трудовой деятельности:

Выявляет потребность организации в обучении и развитии персонала. Предлагает вид, форму и провайдеров обучения и развития. Составляет программы и планы развития персонала организации,

Участвует в формировании кадрового резерва, осуществляет процесс его профессиональной подготовки. Разрабатывает и внедряет программы управления карьерой. Организует и контролирует программы наставничества и коучинга. Определяет эффективность, в том числе и экономическую, реализации планов и программ обучения и развития, контролирует качество обучения. Разрабатывает методические рекомендации по совершенствованию развития кадрового потенциала организации, организует семинары, тренинги и проводит их. Разрабатывает и внедряет программы по работе со студентами и выпускниками, молодыми специалистами на своем предприятии. Организует и реализует программы и конкурсы профессионального мастерства, повышения квалификации. Участвует в формировании и внедрении элементов корпоративной культуры в части профессиональной подготовки и профессионального роста персонала организации.


Возможное место работы (типы организаций):

Все типы организаций, имеющие штатных работников

Возможные условия труда:

Работа в команде или самостоятельно, постоянный график работы; возможны сверхурочная работа, ненормированный или неполный рабочий день


Требования к профессиональному образованию и обучению работника:

Практико-ориентированный бакалавр или среднее профессиональное образование повышенного уровня + освоение компетенций, соответствующих единицам профессионального стандарта данного квалификационного уровня в системе дополнительного профессионального образования или высшее профессиональное образование (бакалавр)


Требования к практическому опыту работы:

Опыт работы в области кадрового менеджмента не менее двух лет

Особые условия допуска к работе:

Оценка знаний и навыков, требуемых для выполняемой трудовой деятельности

Перечень единиц профессионального стандарта


Шифр

Наименование единицы профессионального стандарта

2В.1

Обеспечение системы обучения и развития персонала

2В.1.1

Осуществление методического и организационного сопровождения обучения и развития персонала

2В.1.2

Разработка и проведение образовательных и развивающих мероприятий

2В.1.3

Осуществление оценки эффективности

системы обучения и развития персонала

2В.2

Участие в подготовке кадрового резерва организации

2В.2.1

Разработка и внедрение программ по управлению карьерой резервистов

2В.2.2

Организация и контроль системы наставничества и коучинга

2В.2.3

Разработка и внедрение программ по работе со студентами, выпускниками, молодыми специалистами

2В.2.4

Разработка и реализация программ повышения квалификации и конкурсов профессионального мастерства


Описание единиц профессионального стандарта


2В.1 Обеспечение системы обучения и развития персонала


Единица профессионального стандарта

Осуществление методического и организационного сопровождения обучения и развития персонала

Шифр

2В.1.1







Основные
трудовые действия


Выявляет потребность организации в обучении и развитии персонала. Составляет программы и планы развития персонала организации. Определяет целевую аудиторию и виды обучающих мероприятий. Выбирает программы обучения, составляет планы-графики. Планирует бюджет на обучение и развитие персонала. Курирует корпоративную систему обучения организации, контролирует ее качество. Разрабатывает анкеты, проводит опросы, анализирует модели компетенций, сравнивает профили должности с целью выявить несоответствия между потребностями работодателя и возможностями работников. Участвует в корректировке моделей компетенций и профилей должностей. Построение системы наставничества, сопровождение развивающих проектов.


Выполнение трудовых действий осуществляется с учетом:

Стратегических целей организации и ее кадровой политики; утвержденных моделей компетенций, профилей должностей и индивидуальных планов развития персонала; корпоративной системы обучения и системы мотивации.


Необходимые знания

Структура и содержание системы обучения и ее элементов. Основные и альтернативные методы обучения и развития персонала. Виды образовательных и развивающих мероприятий. Основные принципы расчета бюджета на обучение и развитие.


Необходимые умения

Определять цели и задачи обучения и развития персонала в организации; планировать бюджет на обучения и развития персонала; осуществлять оценку потребности персонала в обучении и эффективность образовательных мероприятий.




Единица профессионального стандарта

Разработка и проведение образовательных и развивающих мероприятий

Шифр

2В.1.2







Основные
трудовые действия


Определяет способы организации обучения сотрудников и виды образовательных и развивающих мероприятий; изучает рынок образовательных услуг и определяет целесообразность выбора образовательных программ исходя из предлагаемого содержания и репутации провайдера; определяет эффективное соотношение обучения внутри организации и у внешних провайдеров. Осуществляет организационное и административное сопровождение мероприятий: ведение переговоров, согласование стоимости и сроков, оформление необходимой документации. С учетом потребностей в обучении внутренними силами организации самостоятельно разрабатывает обучающие мероприятия – семинары, тренинги, и .т.п.


Выполнение трудовых действий осуществляется с учетом:

Стратегических целей организации и ее кадровой политики; утвержденных моделей компетенций, профилей должностей и индивидуальных планов развития персонала; корпоративной системы обучения и системы мотивации.


Необходимые знания

Структура и содержание системы обучения и ее элементов. Основные и альтернативные методы обучения и развития персонала. Виды образовательных и развивающих мероприятий. Основные принципы расчета бюджета на обучение и развитие. Особенности рынка образовательных услуг.


Необходимые умения

Осуществлять анализа качественных и количественных показателей штата организации. Определять цели и задачи обучения и развития персонала в организации; планировать бюджет на обучения и развития персонала; осуществлять оценку потребности персонала в обучении и эффективность образовательных мероприятий.




Единица профессионального стандарта

Осуществление оценки эффективности

системы обучения и развития персонала

Шифр

2В.1.3







Основные
трудовые действия


Анализирует эффективность обучения и удовлетворенность участников качеством обучения. Оценивает качество, эффективность образовательных программ. Измеряет экономический эффект от обучения. На основании полученных результатов корректирует программы, планы, содержание обучения. Обучает линейных руководителей методам посттренингового сопровождения на рабочем месте. Ведет базы данных по обученным сотрудникам. Ведет базы данных преподавателей/тренеров. Рассчитывает эффективность обучения и разрабатывает формы контроля и отчетности.

Выполнение трудовых действий осуществляется с учетом:

Стратегических целей организации и ее кадровой политики; утвержденных моделей компетенций, профилей должностей и индивидуальных планов развития персонала; корпоративной системы обучения и системы мотивации.


Необходимые знания

Структура и содержание системы обучения и ее элементов. Основные и альтернативные методы обучения и развития персонала. Виды образовательных и развивающих мероприятий. Основные принципы расчета бюджета на обучение и развитие. Формы и методы посттренингового сопровождения. Методы измерения эффективности обучения.

Необходимые умения

Осуществлять анализа качественных и количественных показателей штата организации. Определять цели и задачи обучения и развития персонала в организации; планировать бюджет на обучения и развития персонала; осуществлять оценку потребности персонала в обучении и эффективность образовательных мероприятий.



2В.2 Участие в подготовке кадрового резерва организации


Единица профессионального стандарта

Разработка и внедрение программ по управлению карьерой резервистов

Шифр

2В.2.1







Основные
трудовые действия


На основании оценки кадрового потенциала сотрудников организации выявляет наиболее перспективных с точки зрения выраженности компетенций, карьерных перспектив и статуса сотрудников. Определяет разрыв в текущих и целевых компетенциях сотрудника; разрабатывает долгосрочные и краткосрочные планы и программы развития резервистов; определяет методы приобретения / развития недостающих компетенций и виды образовательных мероприятий; составляет индивидуальные планы развития. Отслеживает выполнение, участвует в промежуточной оценке, организует взаимодействие с сотрудниками. Отслеживает эффективность программ развития по результатам проведения ежегодной аттестации. Разрабатывает рекомендации по корректировке планов развития персонала. Ведет базы данных кадрового резерва.


Выполнение трудовых действий осуществляется с учетом:

Положения о кадровом резерве организации, стратегических целей организации и ее кадровой политики; утвержденных моделей компетенций, профилей должностей и индивидуальных планов развития персонала; корпоративной системы обучения и системы мотивации.


Необходимые знания

Структура и содержание системы обучения и ее элементов. Основные и альтернативные методы обучения и развития персонала. Виды образовательных и развивающих мероприятий. Основные принципы расчета бюджета на обучение и развитие. Формы и методы посттренингового сопровождения. Методы измерения эффективности обучения.


Необходимые навыки и умения

Осуществлять анализ качественных и количественных показателей штата организации. Определять цели и задачи обучения и развития персонала в организации; планировать бюджет на обучения и развития персонала; осуществлять оценку потребности персонала в обучении и эффективность образовательных мероприятий.




Единица профессионального стандарта

Организация и контроль системы наставничества и коучинга

Шифр

2В.2.2







Основные
трудовые действия


Определяет потребность в наставничестве и коучинге (внешнем или внутреннем), определяет целевую аудиторию, составляет списки и графики образовательных сессий, согласует список наставников/коучей, участвует в составлении образовательных программ/планов, участвует в организации процесса обучения, в оценке результатов. Разрабатывает рекомендации по реализации дальнейших мероприятий. Ведет базы данных наставников, коучей, обученных. Оценивает эффективность обучения, рост компетенций.


Выполнение трудовых действий осуществляется с учетом:

Положения о кадровом резерве организации, стратегических целей организации и ее кадровой политики; утвержденных моделей компетенций, профилей должностей и индивидуальных планов развития персонала; корпоративной системы обучения и системы мотивации.


Необходимые знания

Структура и содержание системы обучения и ее элементов. Методы обучения и развития персонала через систему наставничества и коучинга. Виды образовательных и развивающих мероприятий. Основные принципы расчета бюджета на обучение и развитие. Формы и методы посттренингового сопровождения. Методы измерения эффективности обучения.


Необходимые навыки и умения

Осуществлять анализ качественных и количественных показателей штата организации. Определять цели и задачи обучения и развития персонала в организации; планировать бюджет на обучения и развития персонала; осуществлять оценку потребности персонала в обучении и эффективность образовательных мероприятий.




Единица профессионального стандарта

Разработка и внедрение программ по работе со студентами, выпускниками, молодыми специалистами

Шифр

2В.2.3







Основные
трудовые действия


На основании планов развития персонала организации определяет необходимые трудовые ресурсы. Составляет прогноз привлечения трудовых ресурсов из учебных заведений. Взаимодействует с учебными заведениями, устанавливает связи. Разрабатывает и внедряет программы стажировок, практики, реализации совместных проектов, заключает договоры с учебными заведениями. Отслеживает выполнение стажировочных программ, оценивает их эффективность. Участвует в разработке мотивационных программ для привлекаемых в организацию слушателей учебных заведений.


Выполнение трудовых действий осуществляется с учетом:

Положения о кадровом резерве организации, стратегических целей организации и ее кадровой политики; утвержденных моделей компетенций, профилей должностей и индивидуальных планов развития персонала; корпоративной системы обучения и системы мотивации.


Необходимые знания

Структура и содержание системы обучения и ее элементов. Методы обучения и развития студентами, выпускниками, молодыми специалистами. Виды образовательных и развивающих мероприятий. Основные принципы расчета бюджета на обучение и развитие. Формы и методы посттренингового сопровождения. Методы измерения эффективности обучения.


Необходимые умения

Осуществлять анализ качественных и количественных показателей штата организации. Определять цели и задачи обучения и развития персонала в организации; планировать бюджет на обучения и развития персонала; осуществлять оценку потребности персонала в обучении и эффективность образовательных мероприятий.





Единица профессионального стандарта

Разработка и реализация программ повышения квалификации и конкурсов профессионального мастерства

Шифр

2В.3.4







Основные
трудовые действия


Разрабатывает и внедряет различные формы повышения квалификации персонала организации, в т. ч. конкурсы профессионального мастерства, стажировки, конференции по обмену опытом, в т.числе и посредством использования электронных ресурсов, порталов, блогов и т. д


Выполнение трудовых действий осуществляется с учетом:

Положения о кадровом резерве организации, стратегических целей организации и ее кадровой политики; утвержденных моделей компетенций, профилей должностей и индивидуальных планов развития персонала; корпоративной системы обучения и системы мотивации.


Необходимые знания

Структура и содержание системы обучения и ее элементов. Методы профессионального развития. Виды образовательных и развивающих мероприятий. Основные принципы расчета бюджета на обучение и развитие. Формы и методы посттренингового сопровождения. Методы измерения эффективности обучения.


Необходимые умения

Осуществлять анализ качественных и количественных показателей штата организации. Определять цели и задачи обучения и развития персонала в организации; планировать бюджет на обучения и развития персонала; осуществлять оценку потребности персонала в обучении и эффективность образовательных мероприятий.