Вкк национальный союз кадровиков
| Вид материала | Документы |
- Михайличенко Сергей Алексеевич Тема доклад, 147.89kb.
- Ч ао «Национальный Гомеопатический Союз» предлагает комплексные гомеопатические препараты, 317.49kb.
- Проект сто ассоциация «национальный союз организаций в области обеспечения пожарной, 182.67kb.
- Исследование современного состояния проблем выявления засоленных почв по данным космических, 255.6kb.
- Дніпровський Банківський Союз", в подальшому іменується „Союз", добровільне об’єднання, 118.74kb.
- История театрального искусства Киева очень богатая и разносторонняя и корнями уходит, 47.01kb.
- Ежегодник 2007-2008 гг. Союз мороженщиков россии, 676.66kb.
- Автор: учитель химии и биологии вкк, 102.45kb.
- Союз машиностроителей России и Союз машиностроительной промышленности Словакии договорились, 7.81kb.
- Тема: «Об итогах работы Ассоциации «Национальный союз организаций в области обеспечения, 118.56kb.
3С.8 Формирование и внедрение корпоративной культуры
| Единица профессионального стандарта | Разработка комплекса мер по формированию системы взаимоотношений внутри организации | ||
| Шифр | 3С.8.1 | | |
| Основные трудовые действия | Определять, поддерживать и развивать ценности, нормы и правила организационной культуры, модели успешного поведения, способствовать единому их пониманию и выполнению всеми сотрудниками организации в течение длительного времени. Контролировать соблюдение сотрудниками норм и правил организационной культуры. Поощрять различные формы эффективного сотрудничества в решении общих задач. Согласовывать политики организации в соответствии со стратегическими задачами развития организационной культуры. Определять стандарты деятельности подчиненных сотрудников, контролировать их соблюдение. |
| Выполнение трудовых действий осуществляется с учетом: | Планов стратегического развития организации. Общие характеристики профессиональной деятельности работников организации. Положения о структурных подразделениях организации. Стандарты и регламенты организации. Нормы и правила организационной культуры. Ценности, миссия, модели успешного поведения. |
| Другие характеристики квалификационного уровня: | Определять стратегию в области управления персоналом на уровне организации. Координировать деятельность по разработке и внедрению изменений. |
| Необходимые знания | Основы психологии, социологии, маркетинг, менеджмент персонала, теория организации, паблик рилейшнз. Технологии и инструменты выявления ценностей, норм и правил организационной культуры. Методы контроля за соблюдением норм и правил организационной культуры. Конфликтология и методы мотивации. Методы диагностики организационной культуры. |
| Необходимые умения | Формировать корпоративные стандарты в области организационной культуры. Адаптировать систему мотивации к стратегическим задачам организации. Использовать на практике методы оценки эффективности деятельности по управлению персоналом и формированию корпоративной культуры. Предупреждать и разрешать конфликтные ситуации. Принимать решения в нестандартных ситуациях. Прогнозировать развитие событий. |
3С.9 Определение и поддержка принципов социального партнерства
| Единица профессионального стандарта | Формирование взаимоотношений организации и внешних контрагентов в интересах регулирования трудовых и иных, связанных с ними, отношений | ||
| Шифр | 3С.9.1 | | |
| Основные трудовые действия | На основе стратегии организации определять политику и формат ее взаимодействия с контрагентами внешней среды. Разрабатывать формы и методы внутренних и внешних коммуникаций. Определять области взаимных интересов и разногласий, вырабатывать и предлагать решения, находить компромиссы. Определять ключевых участников взаимодействия, устанавливать связи, проводить переговоры. Находить способы взаимодействия с персоналом различных статусов. |
| Выполнение трудовых действий осуществляется с учетом: | Стратегия, ценности, миссия, модели успешного поведения. Политика организации, бизнес планы. Стандарты и регламенты организации. Нормы и правила организационной культуры. |
| Другие характеристики квалификационного уровня: | Определять стратегию в области управления персоналом на уровне организации. Координировать деятельность по разработке и внедрению изменений. |
| Необходимые знания | Основы психологии, социологии, маркетинг, менеджмент, теории мотивации, PR. Принципы, технологии делового общения. Технологии, инструменты поощрения инициативы подчиненных. Принципы, методы, технологии, инструменты разрешения конфликтов. Особенности взаимодействия органами власти, с представителями СМИ и общественными организациями. |
| Необходимые умения | Навыки публичного выступления, навыки презентации, устной и письменной коммуникации. |
3С.10 Участие в создании и координации системы оценки и мониторинга эффективности показателей деятельности компании
| Единица профессионального стандарта | Разработка системы показателей эффективности деятельности в области управления персоналом и организационного развития | ||
| Шифр | 3С.10.1 | | |
| Основные трудовые действия | На основе стратегии и бизнес планов организации определять цели и задачи в области управления персоналом и организационного развития, разрабатывать критерии и показатели эффективности и результативности профессиональной деятельности сотрудников с учетом критериев и показателей эффективности функционирования организации. Встраивать систему показателей эффективности в области управления персоналом в систему показателей эффективности всей организации, координировать деятельность по разработке системы и обеспечивать ее непрерывное функционирование. Проводить текущий анализ, вырабатывать рекомендации. |
| Выполнение трудовых действий осуществляется с учетом: | Планов стратегического развития организации. Общие характеристики профессиональной деятельности работников организации. Положения о структурных подразделениях организации. Стандарты и регламенты организации. Нормы и правила организационной культуры. Ценности, миссия, модели успешного поведения. |
| Другие характеристики квалификационного уровня: | Определять стратегию в области управления персоналом на уровне организации. Координировать деятельность по разработке и внедрению изменений. |
| Необходимые знания | Основы психологии, социологии, маркетинг, менеджмент персонала, теория организации, паблик рилейшнз. Технологии и инструменты выявления ценностей, норм и правил организационной культуры. Методы контроля за соблюдением норм и правил организационной культуры. Конфликтология и методы мотивации. Методы диагностики организационной культуры. |
| Необходимые умения | Формировать корпоративные стандарты в области организационной культуры. Адаптировать систему мотивации к стратегическим задачам организации. Использовать на практике методы оценки эффективности деятельности по управлению персоналом и формированию корпоративной культуры. Предупреждать и разрешать конфликтные ситуации. Принимать решения в нестандартных ситуациях. Прогнозировать развитие событий. |
3С.11 Формирование интеграционных процессов в организации
| Единица профессионального стандарта | Создание системы взаимодействия структурного подразделения по управлению персоналом организации | ||
| Шифр | 3С.11.1 | | |
| Основные трудовые действия | Формировать систему взаимодействия между структурными подразделениями организации в области управления персоналом и коммуникации, устанавливать необходимые стандарты, процедуры и процессы. |
| Выполнение трудовых действий осуществляется с учетом: | Планов стратегического развития организации. Общие характеристики профессиональной деятельности работников организации. Положения о структурных подразделениях организации. Стандарты и регламенты организации. Нормы и правила организационной культуры. Ценности, миссия, модели успешного поведения. |
| Другие характеристики квалификационного уровня: | Определять стратегию в области управления персоналом на уровне организации. Координировать деятельность по разработке и внедрению изменений. |
| Необходимые знания | Основы психологии, социологии, маркетинг, менеджмент персонала, теория организации, паблик рилейшнз. Технологии и инструменты выявления ценностей, норм и правил организационной культуры. Методы контроля за соблюдением норм и правил организационной культуры. Конфликтология и методы мотивации. Методы диагностики организационной культуры. |
| Необходимые умения | Формировать корпоративные стандарты в области организационной культуры. Адаптировать систему мотивации к стратегическим задачам организации. Использовать на практике методы оценки эффективности деятельности по управлению персоналом и формированию корпоративной культуры. Предупреждать и разрешать конфликтные ситуации. Принимать решения в нестандартных ситуациях. Прогнозировать развитие событий. |
3С.12 Формирование системы внутренних коммуникаций
| Единица профессионального стандарта | Разработка и регламентация процессов внутренней коммуникаций между подразделениями | ||
| Шифр | 3С.12.1 | | |
| Основные трудовые действия | Разрабатывать формы и методы внутренних и внешних коммуникаций. Составлять официальные информационные сообщения для различных целевых групп. Определять формат и сроки передачи информации. Оценивать эффективность функционирования различных каналов передачи информации. |
| Выполнение трудовых действий осуществляется с учетом: | Планов стратегического развития организации. Общие характеристики профессиональной деятельности работников организации. Положения о структурных подразделениях организации. Стандарты и регламенты организации. Нормы и правила организационной культуры. Ценности, миссия, модели успешного поведения. |
| Другие характеристики квалификационного уровня: | Определять стратегию в области управления персоналом на уровне организации. Координировать деятельность по разработке и внедрению изменений. |
| Необходимые знания | Основы психологии, социологии, маркетинг, менеджмент персонала, теория организации, паблик рилейшнз. Технологии и инструменты выявления ценностей, норм и правил организационной культуры. Методы контроля за соблюдением норм и правил организационной культуры. Конфликтология и методы мотивации. Методы диагностики организационной культуры. |
| Необходимые умения | Формировать корпоративные стандарты в области организационной культуры. Адаптировать систему мотивации к стратегическим задачам организации. Использовать на практике методы оценки эффективности деятельности по управлению персоналом и формированию корпоративной культуры. Предупреждать и разрешать конфликтные ситуации. Принимать решения в нестандартных ситуациях. Прогнозировать развитие событий. |
| Единица профессионального стандарта | Внедрение и контроль системы внутренних коммуникаций между подразделениями | ||
| Шифр | 3С.12.2 | | |
| Основные трудовые действия | Организовать систему внутренней и внешней коммуникации по различным каналам между установленными целевыми группами. Определять стандарты и контролировать содержание, объем, формат, сроки передачи информации различным целевым группам. Получать, обрабатывать, анализировать информацию от персонала по каналам обратной связи. Формулировать руководству организации рекомендации по результатам анализа информации, полученной по каналам обратной связи. |
| Выполнение трудовых действий осуществляется с учетом: | Планов стратегического развития организации. Общие характеристики профессиональной деятельности работников организации. Положения о структурных подразделениях организации. Стандарты и регламенты организации. Нормы и правила организационной культуры. Ценности, миссия, модели успешного поведения. |
| Другие характеристики квалификационного уровня: | Определять стратегию в области управления персоналом на уровне организации. Координировать деятельность по разработке и внедрению изменений. |
| Необходимые знания | Основы психологии, социологии, маркетинг, менеджмент персонала, теория организации, паблик рилейшнз. Технологии и инструменты выявления ценностей, норм и правил организационной культуры. Методы контроля за соблюдением норм и правил организационной культуры. Конфликтология и методы мотивации. Методы диагностики организационной культуры. |
| Необходимые умения | Формировать корпоративные стандарты в области организационной культуры. Адаптировать систему мотивации к стратегическим задачам организации. Использовать на практике методы оценки эффективности деятельности по управлению персоналом и формированию корпоративной культуры. Предупреждать и разрешать конфликтные ситуации. Принимать решения в нестандартных ситуациях. Прогнозировать развитие событий. |
3С.13 Формирование имиджа и брэнда работодателя
| Единица профессионального стандарта | Продвижение имиджа и брэнда организации как лучшего работодателя во внешней среде | ||
| Шифр | 3С.13.1 | | |
| Основные трудовые действия | На основании стратегии и политик организации формулировать образ организации в качестве предпочтительного работодателя, транслировать его во внешнюю среду. Поддерживать и развивать образ организации в качестве предпочтительного работодателя. Участвовать в мероприятиях внешних организаций, транслировать образ организации в качестве предпочтительного работодателя. Организовывать эффективное взаимодействие с представителями внешней среды в целях трансляции и закрепления сформированного имиджа и брэнда организации как работодателя. |
| Выполнение трудовых действий осуществляется с учетом: | Планов стратегического развития организации. Общие характеристики профессиональной деятельности работников организации. Стандарты и регламенты организации. Нормы и правила организационной культуры. Ценности, миссия, модели организационного поведения. |
| Другие характеристики квалификационного уровня: | Определять стратегию в области управления персоналом на уровне организации. Координировать деятельность по разработке и внедрению изменений. |
| Необходимые знания | Основы внешнего и внутреннего PR, менеджмента, маркетинга. Технологии и инструменты формирования имиджа, брэнда, системы внутренних и внешних коммуникаций. Принципы эффективных коммуникаций. |
| Необходимые умения | Навыки работы с репутацией организации как работодателя. Основы психологии, социологии, маркетинг, менеджмент персонала, теория организации, паблик рилейшнз. Технологии и инструменты выявления ценностей, норм и правил организационной культуры. |
| Единица профессионального стандарта | Разработка и внедрение комплекса мероприятий по продвижению имиджа и брэнда лучшего работодателя | ||
| Шифр | 3С.13.2 | | |
| Основные трудовые действия | Разрабатывать планы и организовывать осуществление комплекса мероприятий по закреплению образа организации в качестве предпочтительного работодателя, контролировать их эффективность. Анализировать информацию, полученную из внешней среды, о результатах трансляции сформированного имиджа и брэнда, на ее основе давать рекомендации по повышению эффективности имиджа и брэнда организации. |
| Выполнение трудовых действий осуществляется с учетом: | Планов стратегического развития организации. Общие характеристики профессиональной деятельности работников организации. Стандарты и регламенты организации. Нормы и правила организационной культуры. Ценности, миссия, модели организационного поведения. |
| Другие характеристики квалификационного уровня: | Определять стратегию в области управления персоналом на уровне организации. Координировать деятельность по разработке и внедрению изменений. |
| Необходимые знания | Основы внешнего и внутреннего PR, менеджмента, маркетинга. Технологии и инструменты формирования имиджа, брэнда, системы внутренних и внешних коммуникаций. Принципы эффективных коммуникаций. |
| Необходимые умения | Навыки работы с репутацией организации как работодателя. Основы психологии, социологии, маркетинг, менеджмент персонала, теория организации, паблик рилейшнз. Технологии и инструменты выявления ценностей, норм и правил организационной культуры. |
1 Национальная рамка квалификаций Российской Федерации.
2 Отраслевая рамка квалификаций «Управление персоналом».
3 Подуровни (1А и 2А) демонстрируют горизонтальное ранжирование компетенций на оперативном квалификационном уровне.
4 Возможные наименования должностей
5 Данная карточка вида профессиональной деятельности предполагает широкий перечень компетенции и подразумевает возможность их распределения или частичного выбора для экспертов, консультантов, как по отдельным тематическим направлениям, так и широкого профиля, в зависимости от индивидуальной специфики организации.