Вcемирный доклад юнеско о коммуникации и информации в 1999-2000гг

Вид материала

Доклад

Содержание Новые возможности развития Новые ожидания в сфере оперативной информации. Журналистика с участием общественности. Технологии третьего тысячелетия Информационные службы, библиотеки, архивы

Подобный материал:

• Программа юнеско «Информация для всех», 74.13kb.
• Н о. появился в 1968 г в материалах генер-й конфер-ии юнеско. В 1972 доклад, 13.55kb.
• Перечень учебных курсов с краткими аннотациями, 170.84kb.
• Положение о III городском конкурсе детского декоративно-прикладного творчества и рисунка, 69.99kb.
• Всесвітній день поезії свято, яке відзначається щороку 21 березня (день весняного рівнодення)., 87.01kb.
• Пояснительный доклад, 583.32kb.
• Седьмой Генеральной Ассамблее в Баку в июне 1996 г., доклад, 248.66kb.
• Учебные программы по журналистике: модель юнеско для развивающихся стран и молодых, 5159.62kb.
• Нестандартные маркетинговые коммуникации, 72.25kb.
• Программа учебной дисциплины основы теории коммуникации направление подготовки, 221.07kb.

Новые возможности развития

Тенденция использовать новые возможности для достижения коммерческих целей привлекает тех людей и те регионы, которые не располагают финансовыми ресурсами, необходимыми для привлечения предприятий, способных удовлетворить их потребности. Эта задача усложняется тем, что почти все новые технологии требуют стабильных телекоммуникационных связей и электричества, то есть именно тех двух компонентов, которых недостаёт в самых бедных регионах.

На примере развивающихся стран хорошо видны особенности эволюции новых технологий и различия между странами в скорости их распространения. В то время как в развитых странах идет освоение передовой цифровой технологии, в некоторых развивающихся странах последние достижения технического прогресса – это появление телефона, телевидения и даже просто радио. Следует отметить две важные технических новинки в области радиовещания.

Первой из них является радио с тактовым устройством (clockwork или wind-up). Специалисты по развитию коммуникационных технологий ясно видели те проблемы, с которыми сталкивались на протяжении последних нескольких десятилетий изолированные от остального мира группы населения из-за трудностей с доставкой сухих элементов питания, необходимых для работы их радиоприёмников. К тому же, детекторные радиоприёмники и радиоприёмники на солнечных батарейках оказались не вполне удовлетворительными. Новые радиоприёмники оснащены запатентованным устройством, которое приводится в действие на несколько минут и обеспечивает рабочее питание приёмника примерно на час. Это очень перспективное изобретение было адаптировано к портативным компьютерам и к другим системам, ранее работавшим на батарейном питании. Относительно высокая стоимость этих радиоприёмников пока блокирует их широкомасштабное распространение в развивающихся странах.

Другая новинка относится уже не к приёмникам, а к передатчикам. Именно ЮНЕСКО была инициатором в оказании содействия производству радиопередатчиков малой мощности для местного населения. Эти радиопередатчики монтируются из нефирменных компонентов местными мастерами, которые сами обеспечивают их техническое обслуживание. Такая система услуг способствует децентрализации контроля над СМИ, что отвечает интересам местных общин. Это помогает также развитию коллективной коммуникационной среды, способствующей укреплению местных общин, а также разработке и реализации программ стабильного развития. Главная трудность на пути распространения этих технологий связана с действующими нормативными установлениями. Большинство развивающихся стран и даже стран, достигших высокого уровня развития, чинят препятствия местным передачам, максимально ограничивая их доступ к полосе частот и выдачу лицензий на радиовещание.

Распространение звукозаписей по Интернет демонстрирует классический пример процесса технологического сближения, в рамках которого старая технология получает поддержку со стороны новой системы передачи звукозаписей через Интернет. Для развитых стран – в сопоставлении с развивающимися странами – это сравнимо с ситуацией эволюции этих последних к общинному радиовещанию. Здесь может быть реализовано своего рода единство противоположностей. Люди могут за сравнительно небольшую оплату принимать «радиопередачи» на Интернет, а радиостанции могут почти безвозмездно вещать буквально на весь мир.

Это лишь некоторые из тех многочисленных новшеств, которые каждодневно появляются в медиа-секторе. Однако в развивающихся странах, где покупательная способность населения очень низка, предпринимаются совершенно недостаточные усилия по изучению возможностей и реализации проектов расширения доступа к адекватным СМК. Проведённый на Филиппинах анализ показал, что в этой стране, где приватизация СМИ стала правилом, предусмотренные программы не отвечают потребностям населения (Kenny, 1996). Такая реакция может стать характерной для всего третьего мира.

Передаточные частоты являются очень ценным ресурсом в некоторых зонах мира. Всюду, где государственные структуры и прочно обосновавшиеся коммуникационные предприятия уже имеют свои прерогативы и интересы и стремятся сохранить их, получить частоту для передач, адресованных меньшинствам, можно только в результате длительной борьбы. Создание технологий цифрового телевидения, способных впрессовать четыре канала в частотную полосу, ранее рассчитанную на один аналоговый канал, вскоре высвободит огромное пространство для радио и телевидения.

Значительная часть этого нового вакантного пространства должна быть отведена под пока ещё редкие передачи для меньшинств. По-видимому, развивающимся странам придётся ждать несколько лет, прежде чем цифровым технологиям удастся выйти на доступный уровень продажных цен. Поэтому первым пользователям, богатым странам, следовало бы создать прецедент заботы об интересах меньшинств и обездоленных групп путём закрепления за ними свободных цифровых пространств. Использование этих пространств будет не только в интересах меньшинств, но и послужит такому общему делу, как образование, наука и культура, которые, не будучи прибыльными, жизненно важны для общества.

Новые ожидания в сфере оперативной информации. Новейшие технологии, способные за несколько секунд распространить мультимедийные сообщения по всему миру, идеально приспособлены к сбору и передаче оперативной информации. Они могут быть задействованы именно сейчас, в период быстрого повышения спроса на информацию такого рода, когда этот процесс всё более усиливается под воздействием глобализации торговли и национальных экономик. Требуются не только большие объёмы информации, но и более оперативная передача репортажей. Поэтому разработчики должны срочно создавать ещё более мощные и быстрые системы, раскручивая фантастическую технологическую спираль с выходом на еще более совершенные новации.

Спрос на информацию в мире не равномерен. Рейтинговые индексы телевизионных передач являются хорошим инструментом оценки. Если в США наиболее популярны выпуски последних новостей, то во многих других странах, например в Бразилии, Китае и Южной Африке, больше всего зрителей привлекают телесериалы типа «мыльных» опер (The Economist, 1998). Спрос на информацию в Интернет представляется более стабильным: практически все информационные сайты имеют рекордную посещаемость и загрузку Web-страниц. Ежемесячно на сайтах газет из всех уголков мира появляются миллионы вызванных для консультации страниц. Если сайты большинства газет пока показывают текст и фиксированные изображения, то крупные теле- и радиокомпании, другие медиа-конгломераты уже предлагают широкий спектр мультимедийных продуктов, где текст сопровождается звуковыми и визуальными фрагментами, иллюстрирующими актуальную хронику. Отдельные финансовые издания используют свои сайты для предложения доступа к непрерывно обновляющимся базам данных и к системным программам, производящим оценку и планирование инвестиций.

Развитие Интернет как канала передачи новостей можно проиллюстрировать на ошеломляющем примере Microsoft National Broadcasting Company (MSNBC), созданной как СП в США. С 1998 г. его информационный сайт посещается в среднем за день 300 тыс. пользователей, а в рекордные дни 900 тыс.чел. За месяц они прочитывают 200 млн. страниц. По численности клиентов это предприятие занимает пятое место среди ежедневных газет США. Самые читаемые сайты страны – это MSNBC, USA Today, CNN и ABC (American Broadcasting Company -Эй-Би-Си), которые набирают за месяц 700 млн. прочитанных страниц в одной только рубрике последних известий.

Для всех, кто хочет в любой час дня или ночи иметь доступ к непрерывно обновляемой информации, нет более идеального варианта, чем телеканалы спутниковых сетей или Интернет. Именно так возник ненасытный спрос на самые свежие известия, от которого берёт своё начало принцип круглосуточной информации. Сбор и презентация последних известий раньше зависели, во-первых, от перерыва на печать газет и журналов, а, во-вторых, от графиков выхода в эфир информационных бюллетеней на радио и выпусков последних известий на телевидении. Теперь, при наличии всемирной аудитории, в качестве крайнего срока выступает любой момент дня и ночи. Сегодня по определению любая информации оказывается неполной, поскольку её можно обновить в любой момент. Понятие «выпуск» уступило место формулам типа «новости последней минуты», – на телевидении это происходит путём прерывания программной передачи для немедленного первого прямого, еще «сырого» сообщения новости на горячую тему. На Интернет есть схожее устройство – это кнопка «последней» минуты, которая по каналу гипертекста отсылает к краткой сводке о происходящих событиях.

Гонка за шансом первым выйти в эфир или на Интернет с самыми свежими новостями породила так называемую «полевую» журналистику прямого контакта, основанную на сборе рассказов непосредственных свидетелей и на отслеживании продолжения событий, вплоть до их завершения. Эта тенденция утверждается сейчас как бы за счёт аналитической журналистики, вступившей в фазу упадка. Принцип круглосуточной информации и калейдоскоп жирных заголовков на первых полосах газет отучают от размышления, поиска и анализа, которые требуют времени, тогда как редакции теперь на него скупятся. В результате полевая журналистика иногда отделяется от истории и более широкого геополитического контекста. Главный редактор MSNBC Меррил Броун осознаёт недостатки интернет-журналистики: «Те из нас, кто работает на Интернет, не всегда достаточно добросовестны при определении перспектив актуальных событий в контексте прогрессивного развития» (Brown, 1998). Эндрью Хейворд, руководитель службы информации компании CBS, владеющей крупнейшей телевизионной сетью Северной Америки, также видит пороки телевидения. Обличая их, он перечисляет следующие «повседневные грехи телевизионной информации» : предсказуемость, искусственность, лень, чрезмерное упрощение, вдалбливание и цинизм (Heyward, 1997).

Несмотря на то, что медиа-индустрия не так рентабельна, как этого хотели бы её владельцы, это сейчас большой бизнес. На стадии слияний были произведены крупные финансовые капиталовложения, и инвесторы хотели бы теперь их вернуть. В то же время прибыли многих компаний заметно сократились. Все эти обстоятельства подталкивают предприятия к уменьшению своих затрат, что отрицательно сказывается на качестве и разнообразии информационных услуг. Особенно существенным сокращениям подверглись зарубежные корпункты, стало намного меньше репортажей-оригиналов (Hickey, 1998). Кроме того, руководители служб информации, экономя на командировках собственных журналистов, фоторепортёров и съёмочных групп для прямого освещения событий, предпочитают использовать сообщения агентств печати и кино-, фотоматериалы крупных телевизионных агентств.

Отсюда тенденция к явному сокращению множественности точек зрения, особенно в области международной информации. По телевизионным каналам всего мира проходят одни и те же кадры, а газеты воспроизводят содержание сообщений одних и тех же агентств печати. Горстка международных агентств печати, обеспечивающих материалами все страны мира, сохраняет олигопольный контроль над всем потоком информационных продуктов. Этот феномен получил название «консонанса» . Проведённые исследования доказали, что чем больше географическая удалённость информационного события от редакции органа СМИ, тем сильнее этот консонанс (Carroll и др., 1997).

Бюджетно-финансовые ограничения негативно отразились также на точности информации. Сокращение финансирования социологических опросов населения и служб выверки информации часто приводит к распространению недостоверных сведений. Допускаемые ошибки имеют тем более негативные последствия, что в условиях процесса слияний СМИ и они многократно воспроизводятся другими медиа-средами.

Журналистика с участием общественности. Интернет способствовал значительному расширению участия общественности в комментировании новостей. Это участие приняло форму онлайновых опросов. Итоги диалога с подключенной аудиторией подводятся заказными программными устройствами, установленными на Web-сайтах СМИ. Хотя опросы такого типа не всегда представительны, они, тем не менее, стали хорошим началом вовлечения публики в процесс формирования общественного мнения по обсуждаемым вопросам.

Применяемые методы зондирования предусматривают пока ограниченный набор вопросов, и принимаемые СМИ ответы не всегда могут отразить весь спектр мнений. Возможно, что более эффективным окажется применение Web-cайтов для показа комментариев пользователей по поводу наиболее популярных интерактивных радиопередач по Интернет, когда аудитория приглашается сообщать свои отзывы по телефону. Некоторые международные радиостанции и телецентры уже начали также передавать по Web-сайтам и по электронной почте высказывания пользователей в качестве участников прямой дискуссии за круглым столом. Такая живая форма участия в дебатах во всемирном масштабе может прочно утвердиться на практике благодаря невысокой плате за пользование Интернет. Если этому начинанию будет оказана реальная поддержка, то это обогатит перспективы всех СМИ.

Есть и другая форма участия, которая заключается в том, что производители информации с помощью Интернет выходят на аудиторию непосредственно, без обращения к СМИ. Прямо в Интернет были опубликованы некоторые судебные решения, а также были распространены многочисленные копии с оригинала докладов влиятельных комиссий по расследованию, назначенных правительствами. Но демонстрируются и миллионы других событий, от рождения какого-то ребёнка до экспедиции на Эверест.

Сообразительные издатели и их адвокаты отыскали новый интересный способ использования новых технологий для защиты свободы СМИ. Известно, что в США некоторым редакциям, вызванным в суд в связи с наличием у них определённой информации, пришлось опубликовать какие-то фотографии или показать по телевидению какие-то кадры. Речь шла о делах, где информация носила несущественный характер, и в этом случае ее сокрытие угрожало СМИ проигрышем судебного процесса и, соответственно, нанесло бы ущерб свободе слова в целом. Зато факт обнародования информации давал основание руководителям данных СМИ искренно заявлять, что они не передали обвинительной стороне ни одного неопубликованного материала. Новые технологии позволяют – через глобальную сеть – мгновенно предать гласности актуальные статьи и отснятые сюжеты. Когда телевизионные каналы оказываются вынужденными пускать в эфир неинтересные или несущественные заставки, они передают их глубокой ночью на свободный спутник (Gartner).

Поставщики информации не являются единственным источником опасности распространения сомнительной информации через новые технологии. Интернет особенно уязвим при вмешательстве со стороны. Ловкие и решительные компьютерные пираты – хакеры – получили известность как взломщики доступов к любым информационным системам, вызывающие своими действиями сбои в работе электронных сетей и иногда злонамеренно извращающие заложенную в них информацию.

Удивительным примером действий такого рода стала хорошо организованная атака против сайта газеты The New York Times, проведённая группой хакеров в один из воскресных дней сент. 1998 г. В ходе борьбы с пиратами за удержание своего контроля над компьютерной системой техники редакции были вынуждены закрыть сайт на несколько часов (Shutz, 1998). Атака была предпринята хакерами в порядке репрессалий против одного журналиста газеты, написавшего недопустимую, по их мнению, статью об их товарище, отбывавшем тюремное заключение.

Технологии третьего тысячелетия

Речь пойдёт об освобождении от индивидуального компьютера. Предстоящие новации позволят расширить доступ к новым формам цифрового содержания независимо от классического микрокомпьютера. Будут разработаны и запущены в продажу специальные устройства и блоки, которые будут подключаться к телевизорам, радиоприёмникам, автомобилям и телефонам, что позволит легко снимать информацию с новых носителей информации.

Клавиатура и мышь, пользование которыми представляет трудности для многих людей, могут быть заменены устройствами, управляемыми голосом, дополнительными цифровыми клавиатурами и пультами дистанционного управления. Программные средства, выступающие в качестве интерфейсов между пользователями и системами доступа к информации, будут усовершенствованы таким образом, что станут надёжными и дружественными для пользователей. Всё это должно расширить доступ к новым гибридным медиа-продуктам, которые уже поступили или вскоре поступят в торговлю.

Обновление ПК по велению времени, и освобождение от громоздких аппаратных устройств, неизбежно ставят вопрос об их портативности. Сейчас самым маленьким является карманный компьютер (или palm-top), который легко помещается в любом широком кармане. Затем наступит этап «компьютеров-аксессуаров», которые, возможно, будут похожи на нынешние ручные часы. Они могут стать идеальными инструментами доступа к информационным услугам в сфере финансов, путешествий и досуга, к метеосводкам и электронной почте. Дальнейшее совершенствование технологий в этом секторе откроет бесчисленные возможности использования «цифровых аксессуаров» на основе их подключения к всемирной сотовой телефонии, причём соответствующие услуги уже предлагаются телекоммуникационными компаниями.

Одна из главных задач по развитию цифровых аксессуаров, совместимых с сотовой телефонией, состоит в разработке и создании миниатюрных батареек или альтернативных источников питания, способных приводить в действие беспроводные модемы и другие компоненты этих устройств. Важнейшим препятствием на пути их широкого распространения станет высокая стоимость самих устройств, элементов питания и телекоммуникационных услуг, также дополнительных услуг и продуктов.

Источники:

Brown, M. 1998. News Consumption in The Internet Age: Audience Shifts That Can't Be Ignored. Media-info, pp. 10-13. March.

Сarroll, R. L. et al. 1997. Consonance in Local Television News Program Content: An Examination of Inlet-market Diversity. Journal of Broadcasting and Electronic Media, Vol. 41, No. 1, pp. 132-44. Winter.

Gartner, M. 1998. Subpoena Madness: Summoned by Prosecutors to Tell What it Knows, What's a News Organization to Do? Columbia Journalism Review, pp. 45-47, July/August.

Gitlin, T. 1996. Not So Fast. Media Studies Journal, Vol. 10, Nos. 2-3, pp. 4-5, Spring/Summer.

Heyward, A. 1997. The Seven Daily Sins of Television News. Television Quarterly. Vol. 28, No. 4, pp. 71-75.

Hickhy, N. 1998. Money Lust: How Pressure for Profit is Perverting Journalism. Columbia Journalism Review, pp. 28-36, July/August.

Junnarkak, Sandeep. 1998. Study Looks at Amazon's Future. WebPromote Weekly, Vol. 4, August. www.webpromote.com/wpweekly/aug98vol4

Kenny, J. F. 1996. TV Viewing among TV Set Owners and Non-owners in a Remote Philippine Province. Journal of Broadcasting & Electronic Media, Vol. 40, №. 2, Spring, pp. 227-42.

Rattner, S. 1996. A Golden Age of Competition. Media Studies Journal, Vol. 10, № 2-3, p. 12, Spring/ Summer.

Richstad, J. 1998. Asian Values and Transnational Television: The Battle in the Sky for Markets and Cultures. In: Anura Goonasekera and Paul S. N. Lee (eds.), TV without Borders: Asia Speaks Out, pp. 294-95. Singapore, Asian Media Information and Communication Centre. 331 pp.

Shutz, M. 1998. Can you Believe What You Read? posted at 9.45 a.m., PDT, September 16. www.wired. com/news/news/techno1ogy/story/15033.phpl

What the World is Watching. 1998. The Economist, 15.VIII., p. 82.

Пресса в сети Интернет

В Интернет есть много сайтов, сообщающих последние новости. Одной из категорий этих сайтов является специальная рубрика sites news, которую часто обеспечивают провайдеры услуг доступа – Internet Service Providers (ISPs). Другие сайты ведутся действующими органами прессы как дополнение к печатной продукции. Таким образом, в Интернет можно найти практически все ежедневные и периодические издания, сообщающие последние новости почти во всех странах мира и представляющие как национальную, региональную и местную прессу, так и прессу, ориентированную на специфические группы по признаку этнической и/или языковой принадлежности. Одно из важных последствий этого процесса состоит в том, что если раньше существовали лишь ограниченные возможности доступа к традиционно разобщённой прессе, особенно на региональном и местном уровне, то теперь Интернет обеспечивает всемирное распространение всех новостей.


Информационные службы, библиотеки, архивы

Оле Гарбо, профессор Королевского колледжа библиотечного дела, Копенгаген, Дания.

Характер деятельности организаций и учреждений, занятых предоставлением информационных услуг, отличается большим разнообразием и пестротой. Архивы и библиотеки обычно принадлежат федеральным структурам, властям штатов или местной администрации, или по крайней мере получают от них серьезную поддержку.

Информационные службы в виде отдельных предприятий или частей крупной организации обычно принадлежат частным лицам. Некоторые из них, однако, могут являться общественными или полуобщественными структурами, функционирующими в рыночных условиях. Они также существенно отличаются друг от друга своими размерами: некоторые из них могут принадлежать одному лицу, которое и оказывает пользователю необходимые услуги, другие могут представлять собой местные публичные и школьные библиотеки с небольшим количеством книг и несколькими сотрудниками, занятыми неполный рабочий день, а третьи могут быть многонациональными информационными корпорациями, поставляющими свою продукцию массовому потребителю, или огромными национальными архивами и библиотеками с миллионами документов и со штатом из сотен высококвалифицированных специалистов. Различия между указанными субъектами информационного поля еще больше усиливаются географическими и экономическими особенностями. Все это громадное разнообразие конкретных условий, существующих в информационной среде, оказывает большое влияние на использование современных ИТ.