Вcемирный доклад юнеско о коммуникации и информации в 1999-2000гг
| Вид материала | Доклад |
- Программа юнеско «Информация для всех», 74.13kb.
- Н о. появился в 1968 г в материалах генер-й конфер-ии юнеско. В 1972 доклад, 13.55kb.
- Перечень учебных курсов с краткими аннотациями, 170.84kb.
- Положение о III городском конкурсе детского декоративно-прикладного творчества и рисунка, 69.99kb.
- Всесвітній день поезії свято, яке відзначається щороку 21 березня (день весняного рівнодення)., 87.01kb.
- Пояснительный доклад, 583.32kb.
- Седьмой Генеральной Ассамблее в Баку в июне 1996 г., доклад, 248.66kb.
- Учебные программы по журналистике: модель юнеско для развивающихся стран и молодых, 5159.62kb.
- Нестандартные маркетинговые коммуникации, 72.25kb.
- Программа учебной дисциплины основы теории коммуникации направление подготовки, 221.07kb.
Рабочая сила и образование
Необходимость четкого определения понятия сферы информационных услуг объясняется главным образом наличием некоторого сходства между задачами учреждений и предприятий, входящих в данную сферу, и деятельностью их персонала. Сама сфера информационных услуг состоит из трех секторов.
Во-первых, из архивного сектора, обеспечивающего хранение документов, которые могут понадобиться в будущем. Номенклатура документов очень широка: от редких уникальных рукописей до широко известных бланков переписи населения и налоговых деклараций. Для упорядочения хранения такой массы документов были разработаны статистические выборочные методы, позволяющие иметь в наличии достаточное количество отдельных документов, которые могут потребоваться для различных исследований. Интеллектуальные, технические и административные аспекты архивного дела, классификация, учет и регистрация документов настолько тесно переплелись, что профессия архивариуса вышла за пределы традиционно связываемых с ней функций и потребовала более широкого системного подхода к хранению документов. Лицо, занимающееся архивным делом, сейчас обычно именуется «управляющим учетной документацией» .
Во-вторых, из библиотечного сектора, обеспечивающего сбор печатных материалов и разработку систем поиска нужных материалов через соответствующие каталоги и системы классификации документов. Библиотечный сектор также выполняет функцию отбора материалов, который происходит при закупке книг или списании ненужных экземпляров. Растущая ориентация на потребителя привела к созданию новых библиотечных инструментов, таких как объединенные каталоги и межбиблиотечные абонементные системы. Появление ИТ дало новый импульс развитию указанных систем.
И, в-третьих, из сектора учреждений и предприятий информационной службы, которые появились в начале ХХ в. в результате развития библиотечно-архивного дела. Их главная задача заключается в оказании помощи руководителям делового и промышленного мира при принятии решений. Эти предприятия и учреждения используют практически те же самые инструменты, что и библиотеки, однако их главная забота заключается в обеспечении быстроты доставки необходимой информации. Степень удовлетворения их нужд определяется главным образом развитием ИТ. Что касается управления предприятиями и учреждениями информационной службы указанных трех секторов, то все виды штатных специалистов выполняют в них сходные функции.
Общей чертой, объединяющей все три сектора, их предприятия и учреждения, является то, что они выступают в роли посредников между документами (в печатной форме и электронными) и пользователями. Информационно-коммуникационные технологии стерли границы между различными типами документов. Компьютеры используются для административно-управленческих целей, и электронные сети расширились, в результате чего другие типы организаций, например, музеи, также начали выполнять сходные функции. Это ведет к замене узкопрофильных специалистов работниками широкого профиля, способными овладеть ИТ, или новыми профессионалами, такими как Web-дизайнеры базовых страниц и Web-мастера, которые совмещают функции специалистов в разных областях, в том числе и в промышленной эстетике и информатике. Общей тенденцией в подготовке специалистов для данного сектора является усиление внимания к ИТ, прежде всего к их использованию, хотя в нескольких учебных заведениях данного профиля упор делается также и на программирование и развитие общих технических навыков. Компьютеры используются в обучении и в проведении научно-исследовательских работ во всех областях, а студенты, пользуясь своими адресами электронной почты и Web-узлами, постоянно развивают свои навыки в коммуникационной сфере и пользуются возможностями, предоставляемыми им новыми технологиями.
Библиографические курсы обычно сосредотачивали свое внимание на печатной библиографии, дополненной оперативными базами данных. В настоящее время ситуация изменилась коренным образом. Профессиональное обучение также выдвигает сейчас на первый план не практические навыки, а теорию и методологию, поскольку прогресс идет семимильными шагами и в период между началом и концом учебной программы могут произойти большие изменения. Методологические же принципы отличаются большей долговечностью, и кадры, усвоившие их, обладают большей разносторонностью.
Важной отличительной чертой информационно-коммуникационных технологий является их дружественность по отношению к пользователю, однако налицо также острая необходимость повышения образовательного уровня самого пользователя через библиотечную сеть. Пользователи должны совершенствовать свои навыки в области цифровых систем и существует потребность в создании OPAC, которые должны разрабатываться не только для профессионалов, но также и для обычных пользователей информации, вне зависимости от того, посещают ли они библиотеку, или имеют электронный доступ к информации у себя дома или на рабочем месте. Яркой иллюстрацией изменений в профессиональной направленности и образовательных программах персонала являются новые названия профессий и областей знания. Например, термин «библиотечное дело» заменяется термином «библиотечная наука», затем «библиотечная и (или) информационная наука» заменяется «информационными системами и информационным управлением», а желающие работать в области информационных технологий ищут вакансии Web-мастера и Web-дизайнера.
В частном и общественном секторах создается большое количество рабочих мест для профессионалов, способных овладеть информационно-коммуникационными технологиями. Более того, их традиционная квалификация с её системным подходом является преимуществом. Компьютерные программисты, разработчики информационных систем для всех типов предприятий и организаций, консультанты по проблемам Интернет, специалисты в области преподавания, обучения, маркетинга и сбыта, работающие в информационных структурах, совершенно не похожи на традиционных архивариусов или библиотекарей. Общая тенденция на рынке труда в целом очень благоприятна для специалистов в области информационных услуг, хотя, конечно, экономический спад, имеющий локальный или более общий характер, может поставить под вопрос такие оптимистические прогнозы. Тем не менее не вызывает сомнения, что быстрое развитие ИТ потребует от специалистов в области информатики, как и во многих других областях деятельности, посвятить всю свою жизнь образованию и стать вечными студентами, а от учебных заведений и профессиональных ассоциаций – постоянно разрабатывать адекватные учебные программы и необходимые пособия.
Парадоксы будущего. Развитие ИТ имеет внутренне противоречивый характер. С одной стороны, доступ к информации и средствам связи облегчается, а ПК улучшаются, работают быстрее и становятся дешевле. Эти факторы могут рассматриваться как глобальная тенденция к демократизации. С другой стороны, развитие технологии, программного обеспечения и средств обработки данных требуют растущих инвестиций, что ведет к возникновению глобальных монополий в области производства и сбыта.
Другой парадокс, являющийся следствием упрощения доступа к ИТ, заключается в появлении нового типа неграмотности в лице людей, которые не сумели угнаться за технологическим прогрессом и оказались в невыгодном положении на рынке труда. В некотором смысле компьютерная грамотность может быть сравнена со знанием иностранного языка, который требует регулярной практики. Библиотеки могут играть важную роль в борьбе с этой формой неграмотности, предоставляя пользователям доступ к ПК и соответствующим сетям связи. В некоторых западноевропейских странах ведутся споры относительно целесообразности предоставления публичными библиотеками свободного доступа в Интернет всем желающим.
Развитие ИТ происходит главным образом в капиталистическом мире и в рамках капиталистической экономики. В условиях этой экономики одним из стимулов такого развития является замена сравнительно дорогого живого труда машинами с соответствующим снижением производственных затрат и стоимости услуг. Однако развитие указанных технологий происходит так быстро, что на рынке существует общая нехватка квалифицированного персонала. Это обстоятельство дает возможность группам квалифицированных профессионалов получать очень хорошую зарплату и иметь очень хорошие рабочие условия.
По мере распространения ИТ в других частях мира, таких как Восточная Европа и развивающиеся страны, в этих районах также возникнет нехватка профессионалов и ситуация может значительно ухудшиться, если под влиянием рыночных факторов квалифицированные специалисты предпочтут эмигрировать в Западную Европу или в Северную Америку. Другая проблема, возникающая в связи с этим, заключается в усилении влияния английского языка в сфере международных коммуникаций и в возможности захвата им доминирующего положения.
В связи с качеством информационного обмена возникает также проблема отыскания необходимой и точной информации среди миллионов документов, находящихся в Интернет. Несколько лет тому назад крупные базы данных уже получили наименование ГИГО-систем (бессмысленный ответ на бессмысленный вопрос) и проблема ещё больше обострилась после соединения «всех» баз данных. Она представляется наиболее серьезной из всех, которые предстоит решать профессионалам будущего в области информатики. Другие трудности, которые возникнут перед ними, заключаются в изменчивости электронных документов. Без обеспечения подлинности документов нельзя будет решать задачи, связанные с учетом, поиском и защитой прав на интеллектуальную собственность.
Преобразование материалов в цифровую форму означает, что информация во всех её видах (напечатанный текст, изображение или звук) может храниться и передаваться одними и теми же физическими носителями. Это сближение различных видов информации находит также свое отражение в сближении различных информационных учреждений и профессий, поскольку все те, кто работает в информационной среде, имеют дело с носителями, хранящимися и обмениваемыми одними и теми же способами. Очень может быть, что в будущем также произойдет конвергенция различных производителей информации и посредников.
Источники:
Cleveland, G. 1998. Digital Libraries: Definitions, Issues and Challenges. IFLA UDT Core Programme Occasional Papers, №. 8.
Feather, J. 1998. The Information Society: A Study of Continuity and Change. Second ed. London, LA Publishing.
Смотрите также периодику Records Management Journal, The Electronic Library, International Journal on Digital Libraries, Internet Research.
Развитие новых информационных технологий для библиотек
Библиотеки сумели очень быстро внедрить компьютерные технологии в свои управленческие информационные системы. Со времени введения в действие системы MARC (каталогизация с использованием машинно-читаемых документов) в середине 60-х гг. многие страны перешли на национальные версии указанного формата. Почти все библиотеки в развитых странах используют компьютерные информационно-управляющие системы, особенно средства программного обеспечения для операций каталогизации и временного пользования. Благодаря компьютеризации, система онлайновых каталогов открытого доступа (OPAC) уверенно вытесняет систему карточных индексов. В середине 90-х гг. с развитием Интернет, а в последнее время и интрасетей, появилась тенденция замены каталогов на компакт-дисках на прямой доступ через указанные системы к постоянно обновляемым файлам.
Взаимосвязь каталогов. Принятие достаточно совместимых правил каталогизации и форматов дает возможность обеспечить взаимосвязь каталогов через библиотечный протокол Z39.50 Международной организации по стандартизации, стандарт ISO 23950. Этот протокол устанавливает стандарт для связи между программами системного обеспечения и управляет диалогом между запрашивающим компьютером (клиентом) и отвечающим компьютером (сервером). Для такого диалога требуется, помимо других вещей, наличие индексированных полей, которые должны быть определены одинаково в каждой системе. При выполнении этого условия читатель любой библиотеки может перебирать каталоги, работающие по указанному протоколу, в любой другой библиотеке земного шара, пользуясь знакомой ему процедурой инсталляции и компьютерным языком таким же образом, как и в своей собственной библиотеке.
Цифровые информационные фонды. За последние несколько лет крупные библиотеки начали создавать цифровые информационные фонды как с целью их архивирования, так и для облегчения доступа к документам, представляющим собой национальное достояние. Эта тенденция оказалась настолько мощной, что возникла необходимость создать в Интернет специальные узлы для цифровых информационных материалов. Более того, указанное движение получило поддержку в виде программы Memoria Universalis, инициированной странами «большой семерки», в которой в качестве наблюдателей участвуют UNESCO и Европейская комиссия (ссылка скрыта).
Основные программы в этой области разрабатываются следующими организациями:
- Институтом научной и технической информации (INIST), являющимся французским центром документации, который первым выполнил работу по сканированию 1500 международных научных журналов на систематической основе с целью компьютеризации процедур передачи документации. Осуществление программы началось в 1990 г. и в течение года обрабатывается 1,5 млн. страниц (www.inist.fr);
- Национальной библиотекой Франции, которая приступила к выполнению программы компьютерного хранения 100 тыс. произведений французской литературы (30 млн. страниц, главным образом в формате изображения) и 300 тыс. иллюстраций. Общедоступные документы могут быть получены через Интернет (www.bnf.fr);
- Библиотекой Конгресса США, которая в 1995 г. приступила к осуществлению проекта « Национальная цифровая библиотека» . Проект осуществляется на кооперативной основе, предполагающей сотрудничество с многочисленными большими научно-исследовательскими библиотеками, и должен быть завершен в 2000 г. Его целью является обеспечение хранения в цифровой форме 1 млн. документов (тексты, фотографии, звукозаписи и фильмы), имеющих общенациональное значение и относящихся к истории США. Эти документы доступны через Интернет (oc. gov/amhome.phpl);
- Севильским хранилищем архивов, осуществляющим совместно с корпорацией IBM программу Archivo general de Indias по компьютеризации хранения 10 млн. документов указанного хранилища (www.mcu.es/lab/archivos/AGl.phpl);
- Немецкой библиотекой Deutsche Forschungsgemeinschaft (DFG), субсидирующей с 1997 г. программы по обеспечению хранения фондов немецких университетских библиотек в цифровой форме. В соответствии с этим национальным проектом, ответственность за цифровую обработку документации, разделенной по хронологическому и тематическому принципам, возлагается на различные библиотеки исходя из того же критерия, которым пользуется организация Sonder Sammel Gebiete при передаче приобретенной научной литературы университетским библиотекам. В 1997 г. было создано два технических центра по цифровой обработке документации, в Мюнхене и Геттингене (www.gvb. de). Эти центры осуществляют тестирование сканеров, разрабатывают технические стандарты в области библиотечного дела, изучают существующие системы управления компьютеризированным библиотечным фондом и издают рекомендации для немецких библиотек;
- Международной федерацией библиотечных ассоциаций и учреждений (IFLA), которая по поручению ЮНЕСКО выполняет большой проект по изучению программ цифровой обработки документов в библиотеках и в других культурных учреждениях (www.ifla.org/Vl/2/p1/miscel.php).
Электронная публикация научных материалов. Наряду с коммерческой электронной публикацией документации, которая в течение последних пяти лет постепенно внедрялась в практику крупнейших международных издательских компаний (Elsevier, Springer, Academic Press, Kluwer, и т.д.), НИИ и университетские библиотеки создают и развивают программы для электронного издания своей собственной научной продукции (предварительных публикаций и сигнальных экземпляров, тезисов, материалов симпозиумов) и для дистанционного обучения (тематических курсов и образовательных программ). Эта продукция подвергается обработке в более сложных форматах, чем формат изображения, который предпочтителен для цифровой обработки бумажной документации. Такими форматами являются форматы типа SGML (стандартный язык обобщенной разметки описания документов), особенно HTML (язык гипертекстовой разметки) и SML (стандартный язык разметки). Формат «описание типа документа» (DTD) программы кодирования текста (TEI) является базой всех недавних попыток, направленных на создание классификации академических документов в области общественных и гуманитарных наук в Америке и в Европе. Протокол Z39.50 был расширен, что позволяет использовать типовую SGML-структуру непосредственно для просмотра документов.
Приобретение опубликованных электронных документов. Библиотеки сталкиваются с большим количеством проблем при приобретении электронных документов. Некоторые издания появляются только в электронной форме и библиотеки должны приобрести их или, по крайней мере, получить к ним доступ. Однако вводимые правила рассматривают приобретение электронных документов как получение лицензии на право использовать их содержимое и требуют заключения двустороннего контракта. В центре внимания международной общественности находятся именно юридические вопросы. В сущности библиотеки получают доступ к документам через сервер издателя или сервис-провайдера, в роли которого может выступать агентство по подписке на издания (Swets, Dawson, Blackwell и др.) или кооперативная сеть (OCLC, Pica и др.). Процедура выведения электронных документов на местный сайт университета или консорциума библиотек находится ещё на экспериментальном уровне, однако разработка такой процедуры представляется наиболее рациональным решением проблемы использования опубликованной научной литературы.
Christian Lopovici, директор библиотеки Университета в Marne-La-Vallee, Франция.
Научные электронные публикации
Электронные журналы расширяют возможности издательств и представляют большой интерес для ученых и издателей. Этим объясняется резкое увеличение за последние годы количества электронных научных, технических и медицинских журналов, как реферируемых, так и нет. Электронные издания, отличающиеся повышенной гибкостью и разнообразием форм и способов их презентации, бросают вызов существующей практике с ее традиционными нормами и правилами. Какое влияние эта тенденция окажет на сложившуюся культуру и обычаи в области публикации научной литературы? Какие стандарты должны применяться в электронной издательской среде?
Для изучения этих и других вопросов при содействии Американской ассоциации развития науки (AAAS), Международного совета по науке (ICSU) и ЮНЕСКО 12-14 окт. 1998 г. был проведен международный семинар по изучению применения электронных методов издания научных журналов в целях поощрения развития технологий и стандартов, получивших международное признание. По замыслу организаторов этого семинара, он должен был продолжить работу, начатую международной конференцией специалистов по электронному изданию научных публикаций. Конференция была организована пресс-центром ICSU и ЮНЕСКО и состоялась в фев. 1996 г. Главное решение конференции сводилось к рекомендации созвать форум НИИ и отдельных ученых «для разработки кодекса порядочности и корректного поведения при издании электронных публикаций, в котором были бы изложены взаимные обязательства ученых и общества по таким вопросам, как сквозной контроль, цитирование, достоверность, подлинность материалов и архивирование» .
Семинар сумел выделить ряд вопросов, заслуживающих внимания всей научной общественности. Этими вопросами являются:
- Определение понятия издания (публикации). Цифровая обработка облегчает создание и сохранение нескольких публичных версий документа или научного сообщения, и конференция рекомендовала, чтобы в каждой из таких имеющихся в наличии публичных версий документа четко и недвусмысленно указывался на видном месте статус этого документа.
- Цитирование. Ввиду возможного наличия различных версий документа, конференция рекомендовала научному сообществу принять участие в разработке стандартизированной практики цитирования, которая была бы удобна для научной среды, включала соответствующие метаданные, поддавалась автоматической обработке и была бы удобна в использовании.
- Сквозной контроль. Простота издания материалов в электронной среде подчеркивает необходимость адекватного контроля над качеством продукции с точки зрения как содержания, так и презентации научного документа. Научные сообщества и/или журналы должны поэтому выработать определенные правила обеспечения качества и добросовестности процесса рецензирования и довести эти правила до сведения членов сообщества.
- Научная недобросовестность. Любое ослабление контроля за качеством электронных публикаций увеличивает вероятность научно некорректного поведения, проявляющегося, например, в фальсификации результатов исследований и плагиате, хотя технические особенности электронного издания литературы (такие как легкость автоматического сканирования и поиска сходства) увеличивают шансы обнаружения такой недобросовестности. Следует поэтому поощрять изучение возможностей применения электронных методов для обнаружения фактов научной недобросовестности.
- Открытый доступ. Семинар рассмотрел противоречия между потребностями ученых в открытом доступе к большим базам данных и к результатам научных наблюдений, с одной стороны, и стремлением административно-управленческого аппарата к получению коммерческих плодов своей организаторской деятельности, с другой стороны. Результаты научных исследований, финансируемых из общественных фондов, должны безусловно рассматриваться как «общественное достояние», и открытый доступ к имеющимся научным данным должен рассматриваться как существенная предпосылка для научных достижений в данной области. Это обстоятельство не означает, что научные работники обязательно должны иметь «свободный» доступ к информации, поскольку усилия издательских работников, административно-управленческого персонала и организаторов производства заслуживают адекватного вознаграждения, если мы ожидаем от них добросовестного выполнения своих важных функций и в будущем. От законодателей требуется создание механизма, обеспечивающего справедливый подход к использованию крупных баз данных, а также полный и открытый доступ к информации, имеющей важное значение для научных исследований и для образования при минимальном ограничении коммерческих интересов собственников указанных баз данных.
- Конфиденциальность информации. Характер собираемой информации, а также цели ее использования должны быть четко определены редакторами и (или) издателями журнала. Специфическая информация, относящаяся к частным лицам, не должна разглашаться кому бы то ни было без согласия заинтересованного лица.
- Архивирование. У авторов и издателей нет уверенности, что технический прогресс сохранит современные электронные документы в таком состоянии, что они смогут быть прочитаны через десятки и сотни лет.
- Развивающиеся страны. Электронная публикация материалов предоставляет развивающимся странам уникальную возможность укрепить и расширить свои научные связи. Новые технологии открывают перед ними более широкий доступ к сокровищам мировой литературы, позволяют заполнить пробелы в местных библиотечных фондах и заметно увеличить свой собственный вклад в мировую науку.
Источник: AAAS/UNESCO/ICSLI Workshop on Developing Ргасtices and Standards for Electronik- Publishing in Science, Final Report, www.aaas.org/spp/dspp/sfrl/projects/epub/report