Организация оптовой торговли в СООО "Центральная дистрибьюторская компания"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
ну финансового состояния предприятия. Вся работа заключается лишь в формировании формул, обрабатывающих массивы данных, которые попадают в базу из бухгалтерии. В процессе обработки информации используется система логического контроля. Например, защита от случайных ошибок задает для вводимых показателей заранее установленные предельные рамки. В случае если оператор забыл поставить запятую или поставил ее не в том месте, заданная маска ввода (интервал) не позволяет ввести неправильную цифру и соответственно исключает ошибку в момент ее возникновения. Данный учет был создан не как альтернатива бухгалтерскому, а как его новое издание, улучшенное и дополненное с целью облегчить жизнь лицу, принимающему решения. Благодаря нему удалось использовать принципы планирования, принцип системности составления отчетов по продажам (ежедневные по всем отделам, еженедельные, ежемесячные), принцип экономии времени, принцип целевой совместимости и сосредоточения (все звенья образуют единый механизм), принцип пропорциональности в управлении (рост и усложнение объекта в логистике ведут к росту субъекта управления).
На сегодняшний день оптимальность логистической системы компании ЦДК также означает характеристику уровня качества принимаемых решений (оптимальный план, оптимальное управление), характеристику состояния логистической системы или ее функционирования (оптимальное распределение ресурсов, оптимальное функционирование складской системы).
3.7 Сбыт
Сбыт - основная функция в деятельности компании. Первоначальной задачей компании и целью ее создания являлась оптимизация реализации производимой продукции за пределами Республики Беларусь. Ставился лишь только вопрос: Что продавать?. На момент создания предприятия рынок гигиены был скудным; подгузники и прокладки максимально были представлены тремя брендами, не говоря уж о подгузниках для взрослых, по которым компания ЦДК является эксклюзивным поставщиком и конкурентов на этом рынке нет.
На данный момент по внутренней классификации компании существуют следующие каналы сбыта:
аптеки - аптечные сети государственного и частного типа, торговые точки относящиеся к объединениям министерского подчинения - Фармации;
ключевая розница - торгпины, комиссионеры, гиппер- и супермаркеты (Гиппо, Соседи, Корона, Рублевский и т.д.);
медицина и благотворительность - общество красного креста, клубы еврейской культуры, дома-интернаты для престарелых и инвалидов, детские дома;
рынки - торговые объекты расположенные на территории рынков; объекты розничной торговли, отдельно стоящие в городе; торговые точки, относящиеся к объединениям республиканского подчинения - "Белсоюзпечати", "БелПочта";
традиционная розница - стационарный объект розничной торговли без ярко выраженной специализации (РАЙПО, универсамы, сетевые объекты).
На протяжении всей истории работы компании наибольший удельный вес продаж приходится на рынки (всегда больше 30%). Пример приведен в таблице продаж по каналам сбыта за четыре месяца (см. таблицу 3.10)
Таблица 3.10 Анализ продаж по каналам сбыта
Каналы сбытаПериод продаж, тыс. рубСентябрь 2010Октябрь 2010Ноябрь 2010Декабрь 2010СРЗНАЧУД Вес1234567Аптеки37 294 22228 988 12932 872 50729 937 76132 273 15521,65%Ключевая розница24 401 53133 150 37325 420 00636 986 07929 989 49720,12%Медицина и благотворительность6 017 38313 218 58517 867 5058 838 49711 485 4937,71%Рынки41 777 83437 314 70751 985 65656 860 31846 984 62931,52%Традиционная розница16 269 69941 261 12324 044 42931 692 89928 317 03819,00%
Примечание - источник: отчетность департамента продаж.
Лидером среди каналов сбыта являются рынки. Это объясняется развитием мелкорозничной торговли, мобильностью розницы. За последние годы наблюдается рост частоты покупки гигиены, это связано с доходами населения, с появлением позиций предназначенных для ежедневного пользования, с развитием культуры уход за телом. Если вести учет по количеству клиентов, принявших участие в сбыте продукции в течение месяца, предполагаю что можно выявить резервы увеличения общего объема продаж. Возьмем данные за последние три месяца (сентябрь - ноябрь 2010 г.) приведены в таблице 3.11. По данным из таблицы следует: в сентябре по поставщику TZMO было покрыто 86%, по SCA - 71%; в октябре TZMO - 83%, SCA - 65%; в ноябре TZMO - 80%, SCA - 64%. Общее недовыполнение покрытия активности клиентов по поставщикам в разрезе отделов продаж отдел Центр_2 показал худший результат, что в среднем за три месяца составило TZMO - 79%, SCA - 60%. Лучший показатель покрытия активности клиентов показал отдел Запад_2: TZMO - 84%, SCA - 78%
Таблица 3.11 Активность клиентов по поставщикам, общей активности клиентов, доли активности клиентов по поставщикам от общей активности
секторАктивность клиентов по поставщикам по ДПАктивность клиентов общая по ДПДоля активности клиентов по поставщикам от общей активности клиентов по ДПсент 10окт 10ноя 10сент 10окт 10ноя 10сент 10окт 10ноя 10SCATZMOSCATZMOSCATZMOSCATZMOSCATZMOSCATZMOЗапад_2 "Барановичи"21524020021915117026524420981%Запад_2 "Брест"23224219920913214526424318688%Запад_2 "Гродно"20522119021317318625327722581%Центр_2 "Запад"1091401121539712418319417360%Центр_2 "Восток"14118114519712116022321719863%Центр_2 "Юг"14518614920312416421421617268%Восток_2 "Гомель"16521216923114118724823822166%Восток_2 "Могилев"24131024733720627336339033066%Восток_2 "Витебск"16721517223414318925227722466%Восток_2 "Бобруйск"13016613318111114719019217068%сент 10окт 10ноя 10ноя 09дек 09янв 10сент 10окт 10ноя 10отделSCATZMOSCATZMOSCATZMOSCATZMOSCATZMOSCATZMOЗапад_264970058864045550077976261883%Ц?/p>