Организационно-экономический механизм мотивации труда персонала в системе менеджмента предприятия на примере OOO "CD-Line"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
ортимент по всем группам товара, этот ассортимент отличается от того, что выложено на полки специализированных сетей тем, что помимо компьютерной техники, есть и остальной набор товаров и аксессуаров, относящийся к разделу электроники - это мониторы, ноутбуки, игровые приставки, консоли, разнообразные аксессуары, сумки для СD и ноутбуков и т. д. Особая гордость - это широкий выбор расходных материалов от уже забытых многими ленточек для матричных принтеров до картриджей к современным цветным лазерным принтерам.
В CD-Line за последние годы ассортимент стремительно расширился. Количество оптовых покупателей превысило сотню. По торговому обороту выручка за прошлый год увеличилась на 20% . Ведется активная работа с поставщиками, постоянно формируются заказы на товары для дальнейшего их приобретения и реализации.
Продвигая товар небольшого числа изготовителей, достигается определенный объем продаж и одновременно получается от поставщиков соответствующая поддержка - скидки.
Темпы роста рынка компьютерного оборудования на сегодняшний день равняется примерно 18% в год, это средняя оценка, поскольку есть товарные категории, которые в натуральном выражении стабильно падают, но есть категории, которые стабильно увеличиваются. Например, такие позиции, как принтеры, сканеры, факсы в натуральном выражении падают уже третий год подряд. Продажи принтеров уменьшаются примерно на 5% в год, а сканеров - на 15%. Многофункциональные устройства (МФУ) показывают стабильный рост - более 50% в год, начиная с 2004 года. Что же касается компьютерного оборудования- продажа настольных систем стабилизировалась, динамика не превышает 10-15% в год.
Всего представлено шестнадцать видов и модификаций компьютеров из них большую долю составляют настольные компьютеры (таблица 4).
Таблица 4
Виды персональных компьютеров, представленные в организации
НаименованиеУдельный вес, %Настольные компьютеры87,5Ноутбуки12,5Всего:100
Большая часть представленных в магазине компьютеров приходится на настольные компьютеры. Это связано с большим спросом именно на этот вид ПК, так как настольный компьютер обладает большей мощностью, большими возможностями для модернизации и приемлемой ценой, что позволяет его приобретать покупателям со средним достатком.
Основными параметрами, влияющими на спрос и цену монитора, являются:
вид монитора (ЭЛТ, ЖК)
разрешающая способность
размер пикселя
фирма-производитель
По фирмам-производителям все представленные мониторы делятся на мониторы, изготовленные фирмой: LG, Green Wood, Samsung Syng Master, Sony, CTX TFT, всего тринадцать наименований. На первом месте продукция компании Green Wood, второе место принадлежит компании LG, третье - Samsung. Все мониторы прошли испытания на соответствие стандартам.
Принципы размещения и выкладки товара:
.Иерархия полок. Приоритетные места отданы прибыльным товарам.
.Зрительное равновесие и устойчивость. Крупногабаритные товары выставляются на средние и нижние полки.
.Группировка по видам. Оборудование для аудио прослушивания и записи (колонки, наушники, CD). Группировка по назначению. Оборудование, позволяющее использовать новые возможности, для повышения качества работы (например оперативная память). Для расходных материалов удобной считается выкладка по производителям/моделям.
Согласно исследованиям, лидерами по критерию роста продаж в штучном выражении являются (в порядке убывания): картриджи, источники бесперебойного питания, мониторы, настольные компьютеры, ноутбуки, принтеры.
Товарный ассортимент организации должен соответствовать представлениям целевых покупателей. Все чаще ассортимент становится ключевым элементом конкурентной борьбы между схожими компаниями.
При разработке и формировании ассортиментной политики важно отметить, что главным критерием повышения эффективности продаж розничного отдела непосредственно являются широта ассортимента продаваемого компьютерного оборудования и комплектующих, а также сама структура ассортимента. Ассортимент предлагаемого компьютерного оборудования и комплектующих предлагается составить из наиболее популярных у розничных клиентов моделей компьютерной техники. Это позволит компьютерному оборудованию и комплектующим постоянно продаваться, а не залеживаться на прилавках демонстрационного зала и складе. Т.к. цены на компьютерную технику имеют тенденцию к постоянному снижению вследствие появление новых высокопроизводительных моделей компьютерного оборудования, формирование ассортимента из популярных и быстро продаваемых моделей компьютерной техники позволит сэкономить значительные денежные суммы.
Формирование ассортимента - это сложный и непрерывный процесс, основная цель которого заключается в наиболее полном удовлетворении потребностей населения в товарах. Кроме того, правильно сформированный ассортимент позволяет обеспечить прибыльную работу торгового предприятия.
Рекомендуется отслеживать и выявлять наиболее часто продаваемые модели компьютерного оборудования и комплектующих. В свою очередь, необходимо проводить мониторинг компьютерного рынка с целью определения набора недостающих моделей компьютерной техники, популярной среди розничных потребителей.
2.2 Анализ финансового состояния деятельности ООО CD-Line
В целом, результативность деятельности предприятия может оцениваться с помощью абсолютных и относительных показателей. Так, с помощью абсолютных