Личностные и социально-психологические особенности лиц с эмоциональным выгоранием
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
?ляет охарактеризовать уровень выраженности и соотношение изучаемых свойств в структуре личности. Описание методики представлено приложении № 3.
. Анкетирование
Для исследования факторов профессиональной деятельности специалистов, которые могут повлиять на изменение состояния здоровья, проводилось анкетирование.
Глава 3. Исследование личностных и социально-психологических особенностей медработников с эмоциональным выгоранием
Медицинским работникам был предоставлен раздаточный материал, состоящий из теста с вопросами для каждой методики и бланков для занесения в них ответов. Полученные данные были обработаны с помощью ключей. На основе полученных данных была проведена логическая и количественная обработка собранных данных.
.1 Результаты исследования выгорания
Таблица№1 Описательная статистика показателей эмоционального выгорания по выборке медицинских работников в баллах и процентах(n=47).
шкалы123уровниабвгабвгабвгКол-в Чел. возраста б с%а б с%а б с%а б с%а б с%а б с%а б с%а б с%а б с%а б с%а б с%а б с-2912,124836123636360000245102430-3936363611081724,0000110121271440-4924,2714142928132731291900510,3691981750-590024,140012,12120000120024
Примечание:
- шкала эмоциональное истощение, 2 - деперсонализация, 3- редукция персональных данных. Уровни выгорания: а - очень высокий, б - высокий, в - средний, г - низкий.
Сравнительный анализ показателей выгорания в зависимости от возраста представлен в таблице №1. Группа 47 человек была разбита на следующие градации: от 20 до 29 лет (стаж до 10 лет), от 30 до39 лет (стаж до 19 лет), от 40 до 49 лет (стаж от 19до 29 лет), от 50 до 53 лет (стаж от 30 до 32 лет). В группу от 20 до 29 лет вошли 9 человек, от 30 до 39 лет - 10 человек, от 40 до 49 лет - 25 человек и в группу от 50 до 53 лет - 3 человека.
Рисунок №1. Сравнение групп показателей эмоционального выгорания по выборке медицинских работников в баллах и процентах(n=47).
Сравнение четырех групп между собой показало, что имеется тенденция к более высокому эмоциональному истощению у специалистов в возрастных группах от 40-49 лет (стаж от 19 до 29 лет).
Результаты по группам следующие:
По субшкалам в возрастной группе от 30 до 39 лет эмоциональное истощение имеют очень высокий уровень 3 человека(6%), высокий 3 человека(6%), средний 3 человека (6%) и низкий уровень 1 человек (2,12%). По субшкале деперсонализация в этой группе 8 человек имеют очень высокий уровень показателей (17%), 2 человека имеют высокий уровень(4,2%), средний и низкий уровень отсутствует. По показателю как профессиональная успешность (редукция персональных достижений) 1 человек имеет очень высокий показатель (2,12%%), 1 человек имеет высокий уровень (2,12%), и 1 человек имеет средний уровень (2,12%), 7 человек показали низкий уровень по субшкале (14,89%). Интегральные показатели выгорания в этой возрастной группе таковы: 6 человек имеют крайне высокую степень выгорания(12,76%) и 4 человека имеют высокие степени выгорания (8,5%).
От 40 до 49 лет по эмоциональному истощению очень высокий имеют 2 человека (4,2%), 7 человек имеют высокий уровень (14,89%), 14 человек имеют средний уровень (29,78%) и 2 человека низкий уровень (4,2%). В этой группе по деперсонализации 13 человек имеют очень высокий уровень (27,65%), 3 человека имеют высокий показатель(6,3%) и 9 человек имеют средний показатель (19%). Результаты по субшкале профессиональная успешность (редукция персональных достижений): 5 человек имеют очень высокий уровень (10%), 3 человека имеют высокий показатель (6,3%) и 9 человек имеют средний показатель (19%), низкий уровень у 8 испытуемых (17%). Интегральные показатели выгорания у этой группы: 10 человек имеют крайне высокую степень выгорания (21,27%) и 9 высокую степень (19%), 6 человек имеют среднюю степень выгорания (12,76%).
В возрастной группе от 20 до 29 лет по субшкале эмоциональное истощение 1 человека имеет очень высокий уровень (2,12%), 4 человека имеют высокий уровень (8,5%), 3 человека имеют средний уровень(6,3%) и 1 человек имеет низкий уровень (2,12%). По деперсонализации 3 человека имеют очень высокий уровень (6,3%), 3 человека имеют средний уровень (6,3%), низкий уровень отсутствует, по профессиональной успешности (редукция персональных достижений) очень высокий уровень отсутствует, 2 человека имеют высокий уровень (4,2%), 5 человек имеют средний уровень (10%), 2 человека низкий уровень. По интегральным показателям в этой группе 2 человека показали крайне высокую степень, 6 человек высокую степень и 1 человек низкую степень.
В группе от 50 до 53 лет 2 человека с высоким уровнем эмоционального истощения, у одного средний уровень. По деперсонализации 1 имеет очень высокий уровень, 1 высокий и 1 низкий уровень. По профессиональной успешности (редукция персональных достижений) 1 высокий уровень и 2 низкий уровень. По интегральным показателям выгорания 1 человек имеет крайне высокую степень, 1 высокую и 1 среднюю степень.
Таблица № 2 Интегральные показатели степени выгорания медицинских сестер в баллах и процентах (n=47).
Интегральные показатели выгораниястепень возрастКрайне высокаявысокаясредняянизкаяабс%абс%абс%абс-2924,2612,70012,1230-39612,748,51000040-491021,2919,1612,70050-5912,1212,1212,1200
В таблице № 2 в баллах и процентах представлены данные по интегральному выгоранию, сумма субшкал по выгоранию.
Рисунок № 2. Сравнение интегральных показателей по выгоранию в возрастных группах.
В возрастной группе 40-49 лет самые высокие показатели по всем показателям выгорания.
Рисунок 3. Интегральные показатели выгорания в возрастной г?/p>