Исследование маркетинговой среды ООО "НПО Архавтоматика"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
?образованием, в которых остро нуждается рынок труда. Тезис подтвердила дальнейшая история развития отношений рынка труда и выпускников - большая их часть (по некоторым специальностям - до 90 процентов) не работает по профессии. Кто-то ошибся с выбором, а кто-то оказался невостребованным. [13]90% персонала имеют высшее образование, в связи со спецификой деятельности предприятия большинство владеют электротехническими и экономическими специальностями. - опыт работыОпыт является главным условием приема на работу. Примерно 50% персонала работают в компании более 10 лет. Сотрудники организации регулярно проходят курсы повышения квалификации, участвуют в тренингах, форумах. На территории предприятия действует политика открытых дверей. Прием на работу опытных сотрудников помогает предприятию держать марку надежного поставщика компьютерного оборудования и других услуг. 1.7 Организационная структура компанияСовокупность способов, посредством которых процесс труда разделяется на отдельные рабочие задачи, затем достигается координация действий по решению задач. Организационная структура определяет распределение ответственности и полномочий внутри организации [11]Предприятиям малого и среднего бизнеса часто характерны линейно- функциональные организационные структуры. Они удачно сочетают линейные (производственные) подразделения, выполняющие весь объем основной производственной деятельности, с отделами и службами, реализующими конкретные функции управления в масштабах всей организации (планирование, финансы, бухгалтерия, маркетинг, кадры). Отличаются простотой, жетсткостью, высокопроизводительным, специализированным управленческий потенциалом. [14]С момента образования предприятия в основу была заложена линейно-функциональная организационная структура. В соответствии с ней Архавтоматика успешно работает на рынке Архангельской области уже 19 лет.1.8ДокументооборотСогласно ст. 2 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" документ (документированная информация) - это зафиксированная на материальном носителе путем документирования информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать.Согласно ст. 1 Федерального закона от 29.12.1994 N 77-ФЗ "Об обязательном экземпляре документов" документ - это материальный объект с зафиксированной на нем информацией в виде текста, звукозаписи или изображения, предназначенный для передачи во времени и в пространстве в целях хранения и общественного использования. [15] Обработкой входящей информации в организации занимается заместитель директора и главный бухгалтер. В связи с тем, что предприятие относится к малому бизнесу и состав персонала всего 30 человек, специально уполномоченного сотрудника нет. Документы поступают в фирму по электронной почте, почте, курьерской доставке, факсу. Отсутствие человека, отвечающего за документооборот на предприятии, может порождать серьезные проблемы. В связи со своими небольшими размерами предприятие старается не допустить ошибок, но при расширении фирмы необходимо открыть новую единицу.1.9 Программные продуктыПод программным продуктом понимается программа, которую независимо от ее разработчиков можно использовать в предусмотренных целях. Программа в состоянии нормально функционировать не только на компьютере у автора, а в рамках любой подходящей системы. Автор (или иной правообладатель) на определенных условиях позволяет распространять и использовать программу. Человек, получивший в распоряжение дистрибутив программы, сможет самостоятельно установить и полноценно применять ее.Всю документацию на программный продукт можно разделить на следующие категории: Документация управления проектом - организационные документы, которыми обмениваются между собой те, кто так или иначе участвует создании программы. Документация разработки - технические документы, которыми обмениваются между собой те, кто так или иначе участвует создании программы. Документация продукции - технические документы, которые предоставляются потребителю в комплекте поставки программы или отдельно от нее. В составе документации продукции можно выделить эксплуатационную документацию, т. е. такую, которая используется при эксплуатации системы. В свою очередь, в составе эксплуатационной документации можно выделить документацию пользователя, адресованную лицам, непосредственно работающим с программой. [16]В качестве программных продуктов ООО НПО Архавтоматика имеет конфигурации 1С: "Бухгалтерия 7.7", 1С: "Торговля и склад 7.7". Компания является официальным партнером производителя ПО 1С, имеет сертификат франчайзинга. Автоматика оказывает своим покупателям услуги по установке конфигураций 1С, их установки. [2]1.10 Репутация компанииинструмент и показатель стихийного или целенаправленного преобразования нематериальных активов в стоимостно-значимые конкурентные преимущества (или недостатки), оцененные целевыми аудиториями и широкой общественностью в процессе коммуникаций.[17]Репутация в основном складывается из следующих составляющих: текущее финансовое состояние компании; соотношение качество/цена услуг компании; доступность к информации о компании; динамика позиции компании по доле рынка; деловые качества руководителя; привлекательность личности руководителя;[18]ООО НПО Архавтоматика действует на рынке Архангельской области