Исследование маркетинговой среды ООО "НПО Архавтоматика"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
процесс покупкиОт нескольких минут до 2х недель (срока доставки товара, при отсутствии его на складе)Есть необходимость сокращения сроков покупки заказного оборудованияКак много и часто покупает клиентОбъем покупки зависит от категории клиента, средний срок эксплуатации 3-5 летВ связи с физическим и моральным износом оборудованияКак много он готов заплатить Не более средней цены на рынке на данный вид оборудованияДанный вид услуги легко поддается стоимостному анализу в связи с достаточным предложением на рынкеКогда делает клиент покупки, сезонные вариацииМинимум продаж приходится на сезоны отпусков и праздникиСуществует необходимость планирования покупок Когда происходят повторные закупки1.Моральный и физический износ оборудования 2.Выход на рынок более современного оборудованияПлановые закупки с учетом новых версий ПО[5]
Персональные компьютеры на данной платформе являются новинкой на компьютерном рынке страны. Спрос скрытый, но с каждым днем люди все больше интересуются данным видом техники. Для выполнения маркетинговой работы необходимо исследовать рынок новинки, оценить величину потенциального спроса и спланировать эффективную маркетинговую программу. Для улучшения деятельности предприятия и маркетинговой программы следует исследовать миро -маркетинговую среду предприятия.
4. АНАЛИЗ МИКРО-МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ
Маркетинговая среда фирмы - совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества.
Будучи изменчивой, налагающей ограничения и полной неопределенности, маркетинговая среда глубоко затрагивает жизнь фирмы. Происходящие в этой среде изменения нельзя назвать ни медленными, ни предсказуемыми.
Микро-маркетинговая среда - это часть маркетинговой среды, которая может контролироваться предприятием. Она заключает в себе тот потенциал, который дает возможность фирме функционировать, а, следовательно, существовать и выживать в определенном промежутке времени. [6]
Микро-маркетинговая среда компании представлена силами, имеющими непосредственное отношение к фирме и её возможностям по обслуживанию клиентов.
В первую очередь, микросреда - это сама компания, её подразделения, организационная структура управления, применяемые технологии обработки информации, документооборот, принимаемые управленческие решения, стиль руководства, репутация.
Силами, влияющими на микросреду компании, являются её поставщики, посредники, клиенты, конкуренты, а также различные контактные аудитории. Это те элементы из окружения фирмы, на которые она может оказывать непосредственное влияние в процессе своей работы на рынке.[4]
Анализ микро-маркетинговой среды ООО НПО Архавтоматика представлен в таблице 5.
Таблица 5 - Анализ микро-маркетинговой среды ООО НПО Архавтоматика
СоставляющаяХарактеристикаВыводыОбщаяСпецифика12341. ФИРМА:1.1 Организационно-правовая формаОбществом с ограниченной ответственностью (далее - общество) признается созданное одним или несколькими лицами хозяйственное общество, уставный капитал которого разделен на доли; участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им долей в уставном капитале общества. Участники общества, не полностью оплатившие доли, несут солидарную ответственность по обязательствам общества в пределах стоимости неоплаченной части принадлежащих им долей в уставном капитале общества. [7]На сегодняшний день общества с ограниченной ответственностью - самая распространенная организационно-правовая форма в России. По данным на 1 октября 2009 года, в ЕГРЮЛ числится 3 508 308 коммерческих организаций. Причем львиная доля (89,36 процента) - это общества с ограниченной ответственностью. [8] Существенным преимуществом ООО является более простой способ регистрации, по сравнению с АО - нет необходимости производить регистрацию эмиссии акций при создании общества, а также в упрощенном порядке можно увеличить или уменьшить уставный капитал, в акционерном обществе это сопряжено с большими трудностями. Наряду с этим имеется еще ряд преимуществ: возможность вести предпринимательскую деятельность не от собственного лица, а опосредованно, через созданное юридическое лицо; ограниченный размер предпринимательского риска; возможность участия ООО в других хозяйственных обществах, создания дочерних обществ, создания некоммерческих организаций; возможность сформировать структуры управления, соответствующие размерам и специфике деятельности фирмы; наибольшая информационная закрытость - не требуется публиковать какие-либо документы, относящиеся к деятельности ООО; ООО, которые являются субъектами малого предпринимательства, является возможность перехода на упрощенную систему налогообложения[9]На территории Арханельска зарегистрировано ххх Обществ с ограниченной ответственностью. НПО Архавтоматика является ООО, собственник предприятия - директор. Общество имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Общество может иметь гражданские права и нести граждански