Использование инструментов контроллинга для формирования стратегий развития компании
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
ть время на постоянный анализ, обеспечивает, таким образом, постоянный потенциал прибыльности своего предприятия.
Компания ООО Антайтлед успешно развивается и предлагает широкий спектр услуг на рынке ИТ-аутсорсинга.
Специалисты и системные администраторы компании в короткие сроки решают все возникающие проблемы с компьютерным оборудованием, программным обеспечением, лицензированием, внедрением freeware-программных продуктов и прочее. Мы проводим любые работы, связанные с настройкой локальной сети, серверов, полным информационно-техническим обеспечением работы организации.
3.1 ABC-анализ
Насыщение рынка, обострение конкуренции, а также избалованность клиента приводят к тому, что необходимо задумываться, какую применить бизнес-стратегию, какой целевой аудитории необходимо уделить особое внимание, на какую группу товаров сделать основной упор. А для этого необходимо думать, анализировать, перелопачивать тонны информации, создавая аналитические записки, отчеты или рекомендации для своего руководства.
Данный метод анализа получил большое развитие, благодаря своей универсальности и эффективности. Результатом АВС анализа является группировка объектов по степени влияния на общий результат.
Насыщение рынка, обострение конкуренции, а также избалованность клиента приводят к тому, что необходимо задумываться, какую применить бизнес-стратегию, какой целевой аудитории уделить большее внимание, на какую группу товаров сделать основной упор. А для этого необходимо думать, анализировать, перелопачивать тонны информации, создавая аналитические записки, отчеты или рекомендации для своего руководства.анализ - деление товаров и услуг на три категории[26]:
А - ключевые, те самые, по которым маржа больше всего;
В - актуальные, которые важно продавать (востребованы у целевой аудитории);
С - менее приоритетные, с которыми, думаю, и так всё понятно.
Поэтапное проведение ABC - анализа.
Первый шаг: Определить объекты анализа.
Клиент, Поставщик, Товарная группа/подгруппа, Номенклатурная единица, и т.п.
Второй шаг: Определить параметр, по которому будет проводиться анализ объекта.
Средний товарный запас, руб.; Объем продаж, руб.; Доход, руб.; Количество единиц продаж, шт.; Количество заказов, шт. и т.п.
Третий шаг: Сортировка объектов анализа в порядке убывания значения параметра.
Четвертый шаг: Определение групп А, В и С.
Для определения принадлежности выбранного объекта к группе необходимо:
) рассчитать долю параметра от общей суммы параметров выбранных объектов;
) рассчитать эту долю с накопительным итогом;
) присвоить значения групп выбранным объектам.
Основываясь на бухгалтерских отчетах компании ООО Антайтлед, я провела ABC - анализ.
В первую очередь я определила объекты анализа. В качестве объектов были выбраны два фактора:
самая востребованная услуга, предоставляемая компанией (количество оказанных услуг за 3 месяца);
самая прибыльная услуга (полученная прибыль в рублях за 3 месяца).
В таблице 5 предоставлена статистика по количеству предоставленных услуг за 3 месяца.
Таблица 5 - Количество предоставленных услуг ООО Антайтлед за 3 месяца
Перечень предоставляемых услугКоличество предоставленных услуг за 3 месяцаOpen Office11Mozilla Thunderbird107zip9Small CD Writer7GIMP7Inkscape7DrWeb CureIt!/ClamWin7ZoneAlarm6сайт "Визитка"5сайт "Базовый"5сайт "Интернет магазин"4контент менеджменг "косметический"4контент менеджменг "полный"3поисковая оптимизация3регистрация в каталогах2Сопровождение и поддержка имеющейся компьютерной техники2Базовое администрирование локальной сети Заказчика1ИТОГО:93
Определение самой востребованной услуги (за 3 месяца).
Первый шаг, который необходимо сделать при проведении ABC - анализа - это вывести общую сумму продаж услуг.
Второй шаг - это сортировка услуг по убыванию.
Третий шаг (таблица 6) - это определение доли продаж каждой предоставленной услуги (%).
Это можно определить по формуле: доля продаж каждой предоставленной услуги (%) равна делению продаж конкретной услуги на общую сумму от продажи всех услуг * 100%.
Таблица 6 - Определение доли продаж каждой предоставленной услуги
Перечень предоставляемых услугКоличество предоставленных услуг за 3 месяца%Open Office1111,83%Mozilla Thunderbird1010,75%7zip99,68%Small CD Writer77,53%GIMP77,53%Inkscape77,53%DrWeb CureIt!/ClamWin77,53%ZoneAlarm66,45%сайт "Визитка"55,38%сайт "Базовый"55,38%сайт "Интернет магазин"44,30%контент менеджменг "косметический"44,30%контент менеджменг "полный"33,23%поисковая оптимизация33,23%регистрация в каталогах22,15%Сопровождение и поддержка имеющейся компьютерной техники22,15%Базовое администрирование локальной сети Заказчика11,08%ИТОГО:93
Четвертый шаг (таблица 2.7) - это расчет накопительного итога (%); по формуле: накопительный итог (%) равен сумме верхнего результата доли продаж каждой предоставленной услуги (%) и текущего результата этой позиции (%).
Таблица 7 - Расчет накопительного итога (%)
Перечень предоставляемых услугКоличество предоставленных услуг за 3 месяца%Накопительный итог ,%Open Office1111,83,83%Mozilla Thunderbird1010,75,58%7zip99,68,26%Small CD Writer77,53,78%GIMP77,53,31%Inkscape77,53,84%DrWeb CureIt!/ClamWin77,53,37%ZoneAlarm66,45,82%сайт "Визитка"55,38,19%сайт "Базовый"55,38,57%сайт "Интернет магазин"44,30,87%контент менеджменг "косметический"44,30,17%контент менеджменг "полный"33,23,40%поисковая оптимизация33,23,62%регистрация в каталогах22,15,77%Сопровождение и поддержка имеющейся компьют