Использование инструментов контроллинга для формирования стратегий развития компании

Дипломная работа - Маркетинг

Другие дипломы по предмету Маркетинг



а показателей // Контроллинг в России. - 2003.-№3.-С. 20-25.

Данилочкина Н.Г. Контроллинг внешней среды // Контроллинг в России. - 2006.-№1.-С. 16-20.

Дмитренко Г.А. Стратегический менеджмент: целевое управление персоналом организаций. - К.: МАУП, 2002. - 192 с.

Канке А.А. Анализ финансово- хозяйственной деятельности предприятия/ А.А. Канке, И.П. Кошевая. - М.: Форум, 2007. - 288 с.

Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 768 с.

Матвеев В.С. Формирование системы сбалансированных показателей и ее мониторинг на примере среднего промышленного предприятия // Контроллинг в России. - 2006. - №1. С.48-54.

Романова Ю.Д. Моя первая книга об информационных технологиях. - М.: Эскмо, 2006. - 400 с.

Степанов А.Н. Информатика. - М.: Питер, 2008. - 764 с.

Липсиц Игорь "адимирович Экономика: учебник для вузов/И.В. Липсиц. - М., 2006.

Чайникова Л.Н. Конкурентоспособность предприятия/ Л.Н. Чайникова, В.Н. Чайников. - Т.: ТГТУ, 2007. - 192 с.

28.-.:-,2010.-320.">Просветов Г. И. Контроллинг. Задачи и решения . - М.: Альфа-Пресс , 2010. - 320 с.

Майер Э., Манн Р. Контроллинг для начинающих: система управления прибылью: Пер.с нем. Ю.Г.Жукова / Под ред. В.Б.Ивашкевича.-М.,2004. - 304 с.

Сотникова Л.B. Внутренний контроль и аудит. - М.: ВЗФЭИ, 2000. - 243 с.

(30.05.2012)">Анищенко А.В. Инструменты контроллинга для малых предприятий. - Сайт: www.elitarium.ru (Дата обращения 30.05.2012)

Выпускная квалификационная работа: методические указания по выполнению дипломной работы / Сост. В.В. Ермоленко, Д.В. Ермоленко, М.Р. Закарян и др. Краснодар: Кубан. гос. ун-т., 2008. - 98 с.

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Анализ деятельности ООО Антайтлед

Общество с ограниченной ответственностью Антайтлед (г. Краснодар) образовано в 2007 году. Компания предоставляет Различные услуги в сфере информационных технологий:

- системное администрирование.

Это компьютерное абонентское обслуживание клиентов, когда за ними закрепляется несколько ИТ-специалистов, приезжающих в течение 30-60 минут и обеспечивающие постоянную техническую поддержку.

внедрение бесплатного программного обеспечение.

Почему внедрение и почему бесплатного? Довольно просто: альтернативные программные продукты зачастую не только бесплатные, а ещё и просто другие. И пользователи пугаются, когда фирма "в один день" переходит с пиратского на freeware-обеспечение. Сотрудники компании осуществляют установку, настройку и обучение пользователей работы с новым софтом. И стоит это дешевле лицензий, в которые не входит обучение.

создание и продвижение сайтова.

Самый различный уровень - от сайта-"визитки" до крупного портала. Продвижение стандартными способами: SEO (поисковая оптимизация), рекламная кампания, баннерная реклама. А так же применяет нестандартные методы: вирусный маркетинг, ресурсы блогосферы, PR-трап.

Компания предоставляет свои услуги на основании договора на ИТ-обслуживание.

ИТ-специалисты и системные администраторы в короткие сроки решают все возникающие проблемы с компьютерным оборудованием, программным обеспечением, лицензированием, внедрением freeware-программных продуктов и прочее. Они проводят любые работы, связанные с настройкой локальной сети, серверов, полным информационно-техническим обеспечением работы организации.

Опыт специалистов ООО Антайтлед : обслуживали ОАО Краснодарсельмаш, кинотеатр Квартал (НК "Небеса"), "BP-Consult", "Expo Tour", сотрудничали с магазином Sunrise, с выставкой KrasnodarExpo, ООО "Спорт-сити", ООО "Бизнеском", ООО "Палсад" и другие.

Опыт работы с ОС Win3.1 - WinXP,Win2003, WinVista. Обслуживание серверов на FreeBSD, рабочих станций на Linux. Занимались внедрением различных программных продуктов, включая OpenSource/Freeware-продукты, системы электронного документооборота. Настройка apache, web-сервисов, программирование на tcl, delphi, php, c++. Программирование миниАТС. Написание конфигураций в 1С, поддержка бухгалтерии.

Специалисты компании:

Системные администраторы

ИТ-специалисты

Приходящие сисадмины

Системные архитекторы

Структура компании:

)Высшее руководство - генеральный директор.

) Руководители подразделеий:

финансовый директор;

директор по маркетингу;

начальник отдела кадров;

начальники отделов веб-программрования, системного администрирования и ИТ-аутсорсинга, программного обеспечения.

) Специалисты отделов.

) Обслуживающий персонал.

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Сравнение популярного лицензионного ПО и его бесплатных аналогов

-,,,,.,MicrosoftOffice.3800OutlookTheBat850MozillaThunderbird<http://www.mozilla.ru/products/thunderbird/>-,,OutlookTheBat.