Использование инструментов контроллинга для формирования стратегий развития компании
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
?икации персонала, снижение издержек, и пр.) и стратегия поведения на рынке (позиционирование продукции, взаимоотношения с дистрибьюторами и конкурентами, и т.п.).
Таблица 13 - Примеры возможных факторов для каждой из ячеек матрицы SWOT - анализа
Сильные стороныСлабые стороны- Преимущества предложения; - Конкурентные преимущества; - Опыт, знания, уникальная база данных; - Навыки и способности; - Сильные стороны типа личности в организации: ресурсы, активы, люди; - Финансовые резервы, высокая маржа; - Маркетинг - популярность бренда, уровень дистрибуции; - Инновационные аспекты; - Географическое положение; - Цена, качество продукции/услуги или их соотношение; - Лицензии, аккредитации, сертификации; - История компании, ее имидж, корпоративная культура;- Слабые места предложения; - Недостаток опыта или компетенций; - Личная репутация, имидж компании; - Слабые стороны типа личности; - Финансовые проблемы, отсутствие свободных средств; - Жесткий график работ, сроки сдачи работы; - Проблемы с поставщиками и смежниками; - Предсказуемость ситуации, надежность данных, точность планирования; - Проблемы с менеджментом и лидерством; - Слабая корпоративная культура, слабая мотивация;; ВозможностиУгрозы- Динамика рынка, рост того или иного рынка; - Слабости конкурентов; - Тенденции в промышленности или стиле жизни потребителей; - Развитие технологии и инновации; - Макроэкономические тенденции; - Новые рынки, новые сегменты рынков; - Крупные тендеры, новые контракты; - Создание новых продуктов, расширение бизнеса; - Исследования рынка, базы данных; - "ияние сезона, погоды или моды;- Динамика рынка, сокращение объема всего рынка или сегмента рынка - Политическая ситуация в стране - Изменение законодательства или вероятность неблагоприятных изменений - "ияние внешней среды, финансового климата в стране или мире - Новые разработки и действия конкурентов - Новые технологии, услуги - Проблемы у ключевых партнеров по бизнесу - Рынок труда - "ияние сезона, погоды или моды
В настоящее время можно выделить следующие основные направления развития SWOT анализа:
отображение в модели динамических изменений фирмы и ее конкурентной среды;
учет результатов анализа фирмы и ее конкурентной среды с использованием классический моделей стратегического планирования;
разработка SWOT моделей с учетом различных iенариев развития ситуаций на рынке.анализ применяется для:
анализа факторов конкурентного окружения. В настоящее время в рамках технологий стратегического планирования SWOT анализ рассматривается как отдельный этап оценки и структурирования информации, собранной в соответствии с классическими моделями PEST, моделями Портера, и т.д;
.,SWOT.Weihrich,balancedscorecard.;">- планирования реализации стратегий . Для планирования реализации стратегий, разработанных на основе SWOT моделей проф. Weihrich, используют матрицы balanced scorecard. Этот инструмент позволяет определить наиболее важные направления стратегического развития и наиболее важных исполнителей стратегий;
- конкурентной разведки. По данным обзора (Survey of SCIP membership conducted by The Pine Ridge Group, Inc. and the T.W. Powell Company, 1998.) SWOT-анализ широко используется в конкрурентной разведке[32]. В 55,2% случаев выполнения конкурентной разведки был использован SWOT анализ для изучения разведывательной информации о конкурентах.
Грамотный и качественный стратегический анализ может помочь предприятию любого уровня получить реальную оценку ресурсов и возможностей применительно к текущему экономическому и финансовому состоянию как самого предприятия, так и внешней конкурентной среды, в которой предприятие действует.
Следующий вид анализа, который поможет проанализировать влияние внешней среды, это SWOT - анализ (таблица 14).
Такой анализ является одним из наиболее подходящих инструментов для уточнения сформированной стратегии и определения стратегических целей ИТ-аутсорсинга, а также ключевых позиций базовой стратегической ориентации аутсорсинга.
Автор решил использовать SWOT анализ иногда для стратегического планирования в ООО Антайтлед, чтобы выделить ключевые компетенции организации.
Для заполнения таблицы 14 были использованы материалы ежеквартальных отчетов фирмы за последние 4 года.
Таблица 14 - SWOT-матрица ООО Антайтлед
ВозможностиУгрозыСильные стороныСлабые стороныПривлечение и сотрудничество компании с крупными клиентами на рынкеЦеновые войны с конкурентамиПредложение клиентам внедрения OpenSource/ FreeWareВысокая конкуренция в сегментеОсвоение нового ПО и новых программных продуктовВход на рынок новых игроковНаработанная клиентская базаНечеткое понимание правил взаимодействия ИТ-компании с клиентом(со стороны заказчика)Возможности узкой специализацииМировой финансовый кризисДиверсифици