Впровадження принципiв тактичного маркетингу в методику навчання персоналу торговельноСЧ органiзацiСЧ
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
За 5 рокiв навчання за програмою НРЖМА пройшли бiльше 1300 чоловiк. Серед них - спiвробiтники захiдних компанiй i спiльних пiдприСФмств, таких як KLM, Siemens, AMS, а також пiдприСФмцi i менеджери рiзних галузей промисловостi, представники таких вiдомих компанiй як Динамо, ЛОМО, Укрмаш, Електрощит (Самара).
За порiвняно короткий перiод були вiдкритi Учбовi центри в КиСФвi, Москвi, РДкатеринбурзi, Санкт-Петербурзi.
Фiлософiя навчання за проектом НРЖМА може бути сформульована таким чином:
- вiдповiднiсть програм мiжнародним стандартам;
- використання СФвропейського досвiду в областi маркетингу, постiйна адаптацiя до умов розвитку в рiзних краСЧнах;
- практична спрямованiсть програм;
- спецiальна пiдготовка викладачiв в кожнiй краСЧнi;
- методика навчання, що забезпечуСФ активну взаСФмодiю викладача i слухачiв. Ця взаСФмодiя СФ додатковим стимулом роботи слухачiв, а також запорукою того, що труднощi, що виникають в процесi навчання, будуть швидко виявленi i вирiшенi.
Програма НРЖМА СФ багаторiвневою. Нинi пропонуються програми двох рiвнiв.
НРЖМА-А СФ курсом, мета якого навчити приймати рiшення в областi маркетингу, розробляти маркетинговий план.
НРЖМА-В нацiлена на пiдготовку до здiйснення функцiй маркетингу на стратегiчному рiвнi.
Програма НРЖМА-А - основа професiйноСЧ дiяльностi в областi маркетингу. У рамках цього засадничого курсу особлива увага придiляСФться сучасним концепцiям маркетингу, навичкам ухвалення рiшень в областi маркетингу, розробцi окремих роздiлiв маркетингового плану.
Програма НРЖМА-А - це практичний курс маркетингу. В процесi навчання слухачi знайомляться з теорiСФю i моделями маркетингу в такiй мiрi що можуть застосовувати СЧх в рiзних ситуацiях на споживчому i промисловому ринках.
Програма НРЖМА-А призначена для тих, кому потрiбнi хорошi знання комерцiйного процесу для пiдвищення професiйного рiвня в справжнiй роботi i для тих, хто звязуСФ перспективи свого зростання з маркетинговою дiяльнiстю.
Програма НРЖМА-В - це наступний рiвень програми, метою якого СФ пiдготовка фахiвцiв, здатних розробляти i здiйснювати на практицi корпоративну полiтику з використанням стратегiчного маркетингу. Що навчаються за цiСФю програмою отримують теоретичнi знання i практичнi навички, необхiднi для розробки стратегiчного маркетингового плану компанiСЧ.
У програмi велика увага придiляСФться умiнню знаходити i аналiзувати iнформацiю для виявлення проблем маркетингу. Пошук i оцiнка можливих варiантiв маркетингових стратегiй займаСФ важливе мiiе в цьому курсi. Методи ухвалення рiшень i технiка планування, вживанi в процесi СЧх розробки, фiнансовi i економiчнi аспекти стратегiчного маркетингу також вивчаються в цьому iнтегрованому курсi.
Кожен слухач отримуСФ комплект ексклюзивних учбових матерiалiв, який включаСФ теоретичнi роздiли, завдання для самостiйного вирiшення i опису практичних ситуацiй для розробки маркетингових рiшень. Навчальнi посiбники мiстять усю необхiдну для слухачiв iнформацiю, тому не виникаСФ проблем, повязаних з пошуком додатковоСЧ лiтератури (що особливо важливе для людей, що навчаються без вiдриву вiд виробництва).
ОднiСФю з вiдмiнних рис програми НРЖМА СФ практична спрямованiсть. Вивчення кожноСЧ теми, знайомство з концепцiСФю або з iнструментом маркетингу закiнчуСФться описом практичноСЧ ситуацiСЧ, при аналiзi якоСЧ слухачi повиннi застосовувати отриманi теоретичнi знання.
Для успiшного засвоСФння матерiалу вiд слухачiв вимагаСФться досить iнтенсивна самостiйна робота. Практика показала, що на кожних 3 години аудиторних занять вимагаСФться не менше 5-6 годин самостiйноСЧ роботи кожного слухача.
Задачу по розробцi i адаптацiСЧ учбових матерiалiв вирiшувала група високопрофесiйних захiдних експертiв. Група експертiв продовжуСФ спiвпрацю для забезпечення високоСЧ якостi учбових матерiалiв, технiки i методiв навчання. Навчально-методичний матерiал складаСФться з 1200 друкарських сторiнок. Матерiал оформлений як пiдручник, який включаСФ теоретичнi роздiли, завдання для самостiйного вирiшення i опис практичних ситуацiй для вироблення маркетингових рiшень.
Для успiшного освоСФння програми вимагаСФться великий обСФм самостiйноСЧ роботи слухачiв. Не усi виявилися готовi до цього. Деякi слухачi наСЧвно вважали, що отримання дипломiв забезпечене, оскiльки навчання СФ платним.
Аналiз конкретних ситуацiй -кейс-метод- вже протягом багатьох рокiв СФ невiдСФмним елементом системи пiдготовки фахiвцiв в областi менеджменту i маркетингу в багатьох краСЧнах. У УкраСЧнi ця форма СФ певною мiрою новою i складною не лише для слухачiв, але i для викладачiв. Особливо це вiдноситься до застосування конкретнi ситуацiСЧ як iнструмент пiдсумкового контролю знань i навичок.
2.3 Кейсовий метод в системi навчання персоналу торговельноСЧ органiзацiСЧ
Основна мета кейс-метода- навчити на прикладi конкретноСЧ маркетинговоСЧ ситуацiСЧ (кейса), груповому аналiзу проблеми i самостiйному ухваленню рiшень. Метод груповоСЧ роботи маСФ декiлька рiзновидiв: дельфi-метод, метод мозковоСЧ атаки, метод модерацiСЧ. Застосування методiв групового навчання i ухвалення рiшення, сприяючих ефективному аналiзу виникаючих ситуацiй в найкоротшi термiни, учить спiвробiтникiв працювати в однiй командi захищати свою точку зору i зважати на думку i критику iнших. В цьому випадку розвиваСФться активнiсть навчаного, дух змагальностi, може виявитися здатнiсть до лiдерства. Метод модерацiСЧ, як прийо?/p>