Управлiння якiстю послуг пiдприСФмства РЖнтернет звтАЩязку (на прикладi People.net)

Рис. 2.2 Зовнiшня конективнiсть украiнських РЖСП

Останнiм часом дуже активно розвиваються 3G системи доступу до РЖнтернет. Тут безперечними лiдерами СФ такi компанii, як People.net, Utel, МТС та Киiвстар.

Звязок PEOPLEnet також пропонуСФ послуги швидкiсного безпроводового РЖнтернет доступу. Вперше в нашiй краiнi мережа PEOPLEnet створила комплексне рiшення, поСФднавши високоякiсний мобiльний звязок i високошвидкiсний мобiльний РЖнтернет. Швидкiсть передачi даних до 4 Мбiт/с дозволяСФ людям бути в курсi новин i переглядати вiдео онлайн будь-коли та будь-де.

Компанiя МТС пропонуСФ послугу МТС Коннект - високошвидкiсний без провiдний РЖнтернет. Послуга MTС Коннект пропонуСФ постiйний доступ до глобальноi мережi РЖнтернет по безпроводових каналах передачi даних CDMA. Середня швидкiсть становить вiд 200 до 800 Кбiт/с. Максимальна швидкiсть для вхiдного трафiка може досягати 3.1 Мбiт/с.

Технологiя CDMA забезпечуСФ можливiсть:

1. швидкого та мобiльного доступу до мережi РЖнтернет
2. бути завжди на звязку вiльне перемiщення по всiй територii, де СФ покриття, без втрати зСФднання.

Компанiя Киiвстар пропонуСФ послуну РЖнтернет 3G, яка дозволяСФ абонентам Киiвстар скористатися безпроводовим доступом до мережi РЖнтернет на швидкостi максимум до 3,6 Мбiт/с.

Utel пропонуСФ скористатися перевагами послуги Мобiльний РЖнтернет для перегляду WEB/WAP-сторiнок, електронноi пошти або для завантаження файлiв великого розмiру поза межами дому чи офiсу. Швидкiсть передачi даних в мережi Utel може досягати до 3,6 Мбiт/с в залежностi вiд зони покриття, пiдтримки абонентським термiналом технологii HSDPA та можливостей сайту.

Роздiл 2. Аналiз управлiння якiстю послуг РЖнтернет звязку РЖнтернет-провайдера People.net

2.1 Загальна характеристика компанii People.net

PEOPLEnet мережа звязку третього поколiння, створена компанiСФю Телесистеми Украiни в груднi 2006 року.

ТОВ Телесистеми Украiни - оператор звязку Украiни, який пропонуСФ повний комплекс телекомунiкацiйних та мультимедiйних послуг. Компанiя працюСФ на ринку телекомунiкацiй як оператор з 1996 року.

Компанiя вбачаСФ свою мiсiю в тому, щоб бути лiдером телекомунiкацiй Украiни:

1. задовольняти потреби пiдприСФмств та громадян Украiни в телекомунiкцаiйних послугах високоi якостi;
2. забезпечувати iнтереси компанii шляхом досягнення високих фiнансових результатiв дiяльностi;
3. забезпечувати iнтереси суспiльства у створеннi високорозвиненоi iнформацiйно-телекомунiкацiйноi iнфраструктури держави;
4. забезпечувати доступнiсть соцiально значимих телекомунiкацiйних послуг для всiх верств населення.

Одна з найважливiших переваг мережi нового поколiння (3G) зручнi та кориснi послуги, що отримуСФ клiСФнт PEOPLEnet. Великий вибiр сервiсiв дозволяСФ користувачу зiбрати свiй власний кошик потрiбних саме йому функцiй вiд заборони визначення номеру та мультизвязку до швидкiсного доступу в РЖнтернет. PEOPLEnet надаСФ клiСФнтам унiкальну можливiсть контролювати своi витрати в режимi реального часу, сплачувати рахунки, пiдключати та вiдключати послуги, надсилати повiдомлення за допомогою системи самообслуговування клiСФнтiв Мiй PEOPLEnet. Прозоре та просте управлiння власними комунiкацiями показник звязку майбутнього

1. РЖнтернет-ТВ
2. РЖнтернет-радiо
3. Мобiльне ТВ
4. Голосовi послуги
5. Послуга Два в одному
6. Вам дзвонили
7. SMS-повiдомлення
8. MMS-повiдомлення
9. Передача даних
10. Перевiрка стану вашого рахунку
11. Кориснi номери
12. Вибiр номеру
13. Мобiльний портал
14. Онлайн ICQ
15. РЖнтернет-портал www.i.ua
16. Система самообслуговування клiСФнтiв
17. 3G для бiзнесу
18. Прямий номер
19. M-Banking
20. Електронний сейф даних
21. SMS архiв

У центрах обслуговування клiСФнтiв можна:

• пiдключитися до мережi PEOPLEnet
• отримати iнформацiю про послуги, якi надаються PEOPLEnet
• одержати консультацii з питань роботи те?/p>
  • Назад
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • Далее
  • На последнюю страницу