Управленческая деятельность ООО "Роялти"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
я на то что проектируемое изделие, разрабатывалось по индивидуальному заказу можно с уверенностью спрогнозировать, что на контрасте с имеющимися на рынке аналогичными изделиями, комод будет иметь большой успех, как с эстетической оригинальности, так и в ценовой категории. Комод можно отнести к категории среднего класса потребителей.
Проведенные автором дипломной работы, маркетинговые исследования потенциальных потребителей, показали что исследования - очень трудоемкий процесс, требующий определенного времени, навыков и, конечно же, опыта.Для совершенствования управления ООО "Роялти", необходимо интенсивно развивать маркетинговую деятельность, путем образования на предприятии специализированной, функциональной службы маркетинга.
.3 Предложение по разработке маркетинговой службы
Результаты анализа второй главы дипломной работы, информация предыдущего параграфа однозначно показывают необходимость внедрения службы маркетинга. Осознают эту действительность и специалисты исследуемого предприятия.
После предоставления руководству предприятия результатов предыдущих исследований и предлагаемых мер по совершенствованию управления предприятием автору дипломной работы было предложено разработать проект специализированной маркетинговой службы. Большинство руководителей предприятия ООО "Роялти" осознало необходимость создания специализированных отделов, выполняющих функции сбора, обработки и анализа коммерческой информации - как внутренней, так и внешней. Такими отделами должны стать службы маркетинга.
Службы маркетинга производственных предприятий формируются для выработки стратегии и тактики поведения предприятия на рынках продукции. Целью их функционирования является обеспечение выживаемости предприятий, исследования и завоевания, новых рынков, основанных на совершенствовании производства и реализации продукции, удовлетворении потребностей и запросов потребителей.
Это особенно актуально для условий функционирования исследуемого предприятия.
В практике работы предприятий структура маркетинговых служб разнообразна, но можно выделить следующие основные типы линейно-функциональных структур:
по финансовой маркетинговой деятельности;
по продукту;
по регионам;
по группам потребителей.
В зависимости от особенностей деятельности предприятий, видов выпускаемой ими продукции, специфики сегмента рынка, на котором фирмы работают, наблюдается переплетение и комбинирование различных типов организационного построения маркетинговых служб.
По мнению автора дипломной работы, маркетинговой службе ООО "Роялти", в сложившейся ситуации, необходимо будет ориентироваться на линейно-функциональную структуру по регионам.
Организация маркетинговой службы по региону характерна для предприятий по немногочисленным, неоднородным, с четко очерченными границами рынкам. (Приложение 4)
Такая структура позволяет добиваться успехов в проведении комплексной и дифференцированной рыночной политики, обеспечивать тесную зависимость процессов разработки новых товаров от требований конечных потребителей конкретных рынков, координировать всю рыночную стратегию предприятия. Региональная структура дает преимущества предприятиям, осуществляющим широкую сбытовую и производственную деятельность, не только в других регионах.
С учетом данных предприятия проект сбытовой сети будет выглядеть следующим образом (см. Приложение5)
Для предприятия ООО "Роялти", такая структура является наиболее подходящей. Она позволит исследуемому предприятию с большей эффективностью и с наименьшими затратами времени и финансов изучить рынок корпусной мебели в регионах. Так как она предъявляет особые требования к характеру производимой фирмой продукции. Товары должны удовлетворять однородным требованиям потребителей различных сегментов в регионе и быть взаимодополняемыми. Корпусная мебель, является товаром, пользующимся стабильным спросом у значительных групп населения, покрывающих своей деятельностью весь регион. На сегодняшний день в ООО "Роялти" необходимо, чтобы созданная маркетинговая служба разделила функции маркетинга по разным подразделениям. Изначально служба маркетинга должна быть создана с таким расчетом, чтобы наилучшим образом способствовать достижению поставленных целей, именно выход на рынок корпусной мебели в других регионах. Необходима такая должность как консультант-менеджер службы маркетинга (рис.3.2.), который будет подчиняться директору производственного предприятия ООО "Роялти" и координировать маркетинговую службу в целом.
Рис.3.2.Структура службы маркетинга.
Руководители отделов, в свою очередь, будут подчинены консультанту-менеджеру, четко разделены по функциям и возложенной на них ответственности. Потоки движения информации будут четко определены.
В то же время сотрудники отделов смогут заменять друг друга по своим функциональным обязанностям. Это необходимо для того, чтобы не было сбоя в работе маркетинговой службы.
Предлагаемая структура, по мнению автора дипломной работы, станет эффективной.
Отдел(специалист) развития формирует три вида информации:
оперативная, с помощью, которой руководитель данного отдела сможет отслеживать товар, который не продается, и товар, который пользуется спросом;
тактическая, с помощью, которой они будут, просматривают весь р