Управленческая деятельность ООО "Роялти"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
ия отработало два и более амортизационных сроков. Только 19 % активной части производственных фондов соответствует мировому уровню. Вместе с тем в последнее время на рынке промышленной продукции, в том числе мебельной, все больше стало появляться современных товаропроизводителей, расширяется торговая сеть.
В промышленности Костромской области производство мебели, ее распределение относится к одной из ведущих. Наряду с лесной и деревообрабатывающей, топливной и легкой промышленностями. Иными словами переходим ко второму этапу анализа внешней среды - анализу непосредственного окружения. Изучение непосредственного окружения организации направлено на анализ состояния тех составляющих внешней среды, с которыми организация находится в непосредственном взаимодействии. На предприятии существует проблема - дефицит информации о конкурентоспособности продукции данного предприятия, о мнении потребителей о данном товаре, о желаниях потребителей относительно выпускаемой продукции. Данную информацию, возможно, получить с помощью осуществления маркетинговых исследований. Анализ деятельности коммерческого отдела предприятия показал, что специалисты предприятия, в силу своей загруженности, не осуществляют исследование рынка. Автором дипломной работы было осуществлено анкетирование работников ООО "Роялти", с целью выявления наиболее важных и значимых факторов внешней среды данного предприятия, результаты опроса и обработки данных представлены в таблице 2.1. Таблица 2.1. наилучшим образом отражает и дает оценку внешней среде исследуемого предприятия.
Таблица 2.1. Анализ факторов внешней среды предприятия
Факторы внешней средыОценка качестваВажность54321ФАКТОРЫ ПРЯМОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ:1. ПОКУПАТЕЛИ 1.1. Крупные клиенты+0,4 1.2. Мелкие клиенты+0,5 1.3. Угроза неплатежа со стороны покупателя+0,8 1.4. Угроза потери покупателя+0,5 1.5. Важность появления нового покупателя+0,4 1.6. Возраст покупателя+0,3 1.6.1. от 18 до 25 лет+0,5 1.6.2. от 26 до 45 лет+0,4 1.6.3. от 46 до 55 лет+0,4 1.6.4. от 56 и старше+0,32. КОНКУРЕНТЫ 2.1. Преимущества+0,5 2.2. Слабость+0,4 2.3. Борьба с конкурентами+0,43. ПОСТАВЩИКИ 3.1. Надежность+0,5 3.2. Необходимость поиска нового поставщика+0,3 3.3. Репутация +0,4 3.4. Цены поставок +0,54. ЗАКОНОДАТЕЛЬНАЯ БАЗА 4.1. Устойчивость законов, по которым работает фирма+0,5 4.2. Возможность появления новых законов+0,3 4.3. Субсидии+0,5 4.4. Налоги+0,4ФАКТОРЫ КОСВЕННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ: 5.Уровень социально-экономического развития+0,2 6. Уровень научно-технического развития экономики+0,3 7. Уровень научно-технической развития отрасли+0,4 8. Экономические кризисы внутри страны+0,3
Определение значений каждого фактора внешней среды осуществляется по следующей методике. Оценка степени влияния различных факторов внешней среды выполняется с помощью экспертной оценки, путём ранжирования факторов по степени их важности по пятибалльной системе. Важность показывает, какое значение для конкретного специалиста имеет данный фактор. Для этого применяется шкала от 0 до 1.Ноль - наихудший балл. Единица является наилучшим баллом. Соответственно, чем выше от 0, тем важнее фактор внешней среды для ООО "Роялти". Пример обработки данных по одному их факторов "Поставщики" показан в таблице 2.2.
Таблице 2.2. Определение экспертами важности фактора "Поставщики"
экспертыпоставщикиНадежностьПоиск новых поставщиковРепутацияЦены поставок1 2 3 4 50.5 0.4 0.6 0.5 0.50.2 0.4 0.3 0.2 0.40.4 0.5 0.4 0.4 0.30.4 0.7 0.5 0.5 0.4ср. зн=0.50.30.40.5
Аналогичным образом определяется значение каждого фактора. Данные свидетельствуют, что региональный рынок корпусной мебели является перспективным и растущим с точки зрения развития производства и реализации. Но, следует иметь в виду, что рынок растет менее интенсивно по сравнению с прошлыми годами. Согласно полученных выводов можно определить новые направления развития предприятия - выход на другие регионы. Обоснование данной рекомендации предложены в третьей главе работы.
Одним из наиболее значимых факторов внешней среды исследуемого предприятия являются потребители. Их можно подразделить на две группы:I группа - население, II группа - коммерческие структуры.
Динамику развития и изменения потребительского спросы можно рассмотреть в рис. 2.1.
рис. 2.1. Гистограмма потребительского спроса
Из данной гистограмме видно, что если в 2006г. основными потребителями было население. Оно приобретало 97% всей производимой продукции. А лишь 3% коммерческие организации. В 2007г. ситуация немного изменилась, среди коммерческих организаций спрос значительно вырос до 12%.Однако по-прежнему основными потребителями остается население 88%.Данные анализа показывают необходимость поиска новых рынков сбыта продукции, где экономико-социальные показатели уровня жизни (например заработная плата) высокие. Таким регионом, находящимся в самой близости от г. Костромы является Ярославская область г. Ярославль, Ивановская область г. Иваново.
В рамках исследования проводился также анализ конкурентного положения ООО "Роялти" на рынке мебельной продукции.
Изучение конкурентов, то есть тех, с кем предприятию приходится бороться за покупателя и за ресурсы, которые она стремится получить из внешней среды, чтобы обеспечить свое существование, занимает особое и очень важное место.
Конкурентная среда формируется не только внутриотраслевыми конкурентами, производящими аналогичную продукцию и реализующими ее на одном и том же рынке. Субъектами конкурентной среды являются и те фирмы, которые могут войти на рынок, а также ?/p>