Управленческая деятельность ООО "Роялти"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
Введение
Актуальность темы исследования. Становление рыночной экономики в современной России связано с развитием предпринимательской деятельности. В 90-е годы прошлого столетия в ходе рыночных реформ в стране сформировался слой предпринимателей - людей самостоятельно организующих бизнес, предпринимательские структуры, решающие задачи бизнеса в условиях трансформации национальной экономики.
Система управления - это способ построения взаимосвязи между уровнями управления и функциональными областями, обеспечивающий оптимальное при данных условиях достижение целей организации, т.е. "система управления " - одно из ключевых понятий менеджмента. Оно тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс (движение потоков информации и принятие управленческих решений), в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации. Структуру можно сравнить с каркасом здания управленческой системы, построенным для того, чтобы все протекающие в ней процессы осуществлялись своевременно и качественно. Отсюда то внимание, которое руководители организаций уделяют принципам и методам построения структур организации, выбору их типов и видов, изучению тенденций изменения и оценкам соответствия задачам организаций, - это показывает актуальность и важность данной темы в современных условиях.
В настоящее время экономическая среда, в силу своей нестабильности и подвижности, требует новых методов управления, соответствующих уровню современных производственных систем. Как показывает практика, на первый план выдвигаются вопросы эффективности деятельности организации, непосредственно связанные с качественной подготовкой управленческих решений. Это определяет важность овладения каждым специалистом в области управления теоретическими и практическими навыками организации эффективного управления предприятием.
Таким образом, управленческие проблемы, которые решают отечественные предприятия в данный период, проблема управлением предприятием в конкретных условиях его функционирования приобретает важное теоретическое и практическое значение, а изучение современных подходов к ее решению весьма актуально и своевременно.
Управление организацией является одним из важных вопросов экономической теории и практики. В развитие науки управления внесли вклад многочисленные ученые и школы, разрабатывающие те или иные проблемы менеджмента. Разнообразие их подходов к управлению как науки, прежде всего, связано с условиями общественного развития и требованиями к управлению в той или иной период времени.
Степень разработанности в литературе
Развитие теории управленческих отношений неразрывно связано с эволюцией теории управления фирмой. Берет свое начало в школе научного управления в начале ХХ века (основоположник - Ф.Тейлор). И хотя его работы посвящены способам организации труда производственных рабочих на основе ее разделения и кооперации, применение этого принципа к управленческому персоналу способствовало возникновению и становлению управленческих отношений.
Классическая школа управления в 20-е годы предложила организационные структуры управления на основе иерархии, а также состав и классификацию функций управления как способов реализации управленческих связей. Это было заслугой А. Файоля, основоположника классической школы, за что его по праву считают "отцом" современного менеджмента.
К середине прошлого века сложилось несколько управленческих школ психологического направления - школа человеческих отношений (Э.М. Мэйо, П. Фиолетт), бихевиористская (или поведенческая школа) (Ф. Герцберг, А. Маслоу), теории "Х" и "У" (Д.Мак-Грегор) и другие.
Эти школы осмыслили психологические и социальные особенности поведения личности, источники мотивации персонала, лидерства, разработали типологию личности и выявили психологические роли в коллективе. Однако в силу узкопрофессионального подхода к проблеме они не раскрыли природу и сущность управленческих отношений.
Во второй половине ХХ века основное внимание было уделено методологическим проблемам управления. Наибольшее развитие получили: количественный подход (Н.Винер, Ф. Завьялов и другие); системный подход (П. Друкер, Р. Уотерман и другие) и ситуационный подход (И. Ансофф, У. Оучи и другие). В конце ХХ века появился процессный подход к проектированию систем управления, который был признан новой парадигмой управления и назван манифестом революции в бизнесе.
Большой вклад в становление и развитие организации управления отечественными промышленными предприятиями внесли С.Е. Каменицер, О.В.Козлова и другие ученые, которые активно занимались изучением проблемы в 80-е годы. Актуальную информацию о производственном менеджменте содержат работы А.К.Казанцева и Л.С.Серова.
В начале ХХI века появились новые публикации, посвященные организационным аспектом в системе управления и написанные учеными с большим опытом управленческого консультирования - А.М. Смолкиным, А.В. Райченко, А.И. Пригожиным. В них делается акцент на управленческие связи, а не структуру управления. Организация управления с позиции человеческого фактора исследована в трудах Т.Ю. Базарова, П.В. Журавлева и других ученых, занимающихся проблемой управления персоналом. Процесс управления людьми рассматривается в неразрывной связи