Управление качеством продукции ОАО "Омскшина"

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент

ельность ОАО Омскшина

Наименование показателей2006 год2007 год2008 годПроизводственная себестоимость продукции без учета стоимости давальческого сырья4724945,45672891,86816562,5Выручка от продажи товаров продукции и услуг за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных платежей542599763244597409233Себестоимость проданных товаров продукций и услуг489935357810626899657Валовая прибыль526644543397509576Прибыль от продаж460473543397509576Внеоборотные активы289549729834103030558Капитал и резервы10483131003613817492Долгосрочные обязательства338090400925327209Краткосрочные обязательства302920829895943637903Чистые активы11642151109476917061Прибыль до налогооблажения57668174283-82280Прибыль от продаж460473543397509576Источник: Годовые отчеты за 2006, 2007, 2008 годы.

Снижение темпа роста выпуска в 2008 году обуславливается экономической нестабильностью в мировой экономике, так как в 2006 году выпуск составил 12206,2 тысячи штук, а в 2007 году вырос на 208,7 тысяч штук. Снижение выпуска к 2008 году составило 537,9 тысяч штук.

В 2008 году ОАО Омскшина простил задолженность Торговому дому чем оставил себя в убытках, которые составляют 82280 тысяч рублей. Этот широкий жест вызван не способностью большинством партнеров предприятия покупать продукцию по прежним ценам. Цены на некоторую продукцию были снижены до 40% что позволило предприятию сохранять свое положение на рынке продаж автошин и сохранить клиентуру. Позволило привлечь к своей продукции новых покупателей, что послужило дополнительной рекламой продукции ОАО Омскшина.

На предприятии возросла выручка от продаж товаров продукции и услуг в 2006 году составлявшая 5425997 тысяч рублей в 2007 году увеличилась на 898462 тысячи, а в 2008 году составила 7409233 тысячи рублей что больше по отношению с 2006 годом на 1983236 тысяч. В сравнении с 2007 годом выручка от продажи товаров и услуг за минусом налога на добавленную стоимость акцизов и аналогичных платежей составила на 1084774 тысячи больше.

.02.2007 была разработана Система менеджмента качества документ Руководство по качеству. Разработку Руководства по качеству в соответствии с требованиями ИСО 9001 и ИСО\ТР 10013 и актуализацию осуществляет отдел системы качества и стандартизации управления качеством по системе качества. Документ утвержден и вступил в силу 02.03.2007 года. Основными положениями стали: система менеджмента качества; ответственность руководства, менеджмент ресурсов, процессы жизненного цикла продукции (создание продукции), измерение, анализ и улучшение. Так же в документе была разработана и принята новая пересмотренная в соответствии с стандартом ИСО 9000 Политика в области качества. Высшая цель принятой политики - повышение удовлетворенности потребителей. Обязательства соответствия требованиям представлены в Приложении 1.

.2 Анализ процесса жизненного цикла продукции ОАО Омскшина

Условием совершенствования деятельности предприятия является изменение системы управления и контроля текущих процессов. Многие успешные предприятия построили организационную структуру по вертикально - функциональному признаку, предусматривающему объединение специалистов одного профиля в мощное подразделения. Такая организация обеспечивает создание эффективного, здорового коллектива, действующего как одно целое.

К сожалению, большинство видов деятельности ОАО Омск-шина требует не вертикальной, а горизонтальной организации работ. Распределение элементов работ, образующих единые процессы оп подраз-делениям при существующей вертикальной организационной структуре приводит к проiетам и дублированию, что отрицательно сказывается на эффективности и качестве продукции. Стратегия, обеспечивающая достижения максимального эффекта, ориентирующая все виды деятельности на конечный максимальный эффект для предприятия, представляет собой управление процессами.

В 2006 году в ОАО Омскшина основное внимание уделялось управлению производственным процессам до разработки и внедрения Руководства по качеству. Но эффективность может обеспечится только за iет управления всеми видами деятельности, а также за iет функционирования предприятия как единого целого, состоящего из нескольких процессов. Схема процессов внедренная на ОАО Омскшина представлены в Приложении 3.

Планирование процессов жизненного цикла продукции согласуется с требованиями к другим процессам СМК представленным в Приложении 5 и описанным в соответствующих картах процессов (КП) :

процесс Технологическая подготовка производства (ТПП);

процесс Закупка сырья (ЗС);

процесс Производство продукции (ПП);

процесс Сохранение продукции (СП);

процесс Управление человеческими ресурсами (УЧР);

процесс Управление энергоресурсами (УЭР);

процесс Управление устройствами для мониторинга и измерений (УУМИ);

процесс Поддержание технологического оборудования (ПТО);

процесс Поддержание энергетического оборудования (ПЭО);

процесс Поддержание средств программного управления оборудованием (ПСПУ).

Взаимодействие процессов представлены в Приложении 4.

Цели в области качества - в контрольном задании, требования к продукции - в нормативных документах (НД) на шину (ГОСТ, ТУ, технических спецификациях на шину, Правилах ЕЭК ООН); технологической документации (ТД) на шину (ТР, ТК);

Потребность в разработке процессов, документов, а также обеспечении ресурсами для конкретной продукции - в процессе технологической подготовки производст?/p>