Совершенствование управления персоналом (на примере торгового коммунального унитарного предприятия "Универмаг Беларусь")
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
человека или 27%, в возрасте 50-54 лет - 211 человек или 16,5 %, в возрасте 18-24 лет - 195 человек или 15,3 % (рис. 2.3).
Рисунок 2.3 Возраст сотрудников ТКУП тАЬУнивермаг БеларусьтАЭ, чел.
Женщины составляют большую часть работников универмага - 1100 человек или 86%, а мужчины 176 человек или 14% (рис.2.4).
Рисунок 2.4 Сотрудники ТКУП тАЬУнивермаг БеларусьтАЭ по половому признаку, чел.
Одним из основных направлений развития универмага является совершенствование структуры управления, обеспечение рационального и эффективного использования кадров, их обучение в целях получения запланированной прибыли и рентабельности. С этой целью в универмаге организовано профессиональное обучение работников в школах торгового мастерства и производственно-экономических семинарах.
2.5 Система стимулирования труда работников универмага
Основными условиями премирования работников предприятия является:
- выполнение прогнозного показателя по росту объема товарооборота в сопоставимых ценах, нарастающим итогом с начала года по сравнению с соответствующим периодом прошлого года;
- обеспечение прибыли, оставшейся после налогообложения;
- обеспечение рентабельной работы предприятия.
Премия за основные результаты хозяйственной деятельности выплачивается:
1. Работникам торгового зала универмага (отделов № 1, 2, 3) - за выполнение доведенного задания по объему розничного товарооборота каждой секцией за месяц и обеспечение прогнозного показателя по росту объема товарооборота в сопоставимых ценах по отделу в целом нарастающим итогом с начала года.
При невыполнении одного из показателей размер премии может быть снижен полностью или частично (см. Приложение Б).
Секции, не обеспечивающие прирост объема товарооборота в сопоставимых ценах, могут быть лишены премии полностью или частично (см. Приложение Б).
2. Работникам магазинов тАЬПромтоварытАЭ, тАЬПромышленные товарытАЭ и тАЬПродовольственные товарытАЭ - за выполнение доведенного задания по объему розничного товарооборота за месяц и обеспечение прогнозного показателя по росту объема товарооборота в сопоставимых ценах нарастающим итогом с начала года.
При невыполнении одного из показателей размер премии может быть снижен полностью или частично (см. Приложение Б).
3. Работникам столовой за выполнение доведенного задания по объему товарооборота и выпуску собственной продукции за месяц и обеспечение прогнозного показателя по росту объема товарооборота в сопоставимых ценах нарастающим итогом с начала года. При невыполнении одного из показателей размер премии может быть снижен полностью или частично (см. Приложение Б).
4. Заведующим товарными отделами - по среднему проценту, сложившемуся по отделу за выполнение доведенного задания по объему розничного товарооборота секциями за месяц и обеспечение прогнозного показателя по росту объема товарооборота по отделу в сопоставимых ценах нарастающим итогом с начала года.
5. Работникам аппарата управления, коммерческой, вспомогательной служб, пункта приема товаров, детской комнаты, а также профсоюзным работникам - по среднему проценту, сложившемуся в целом по универмагу. Премия может быть снижена полностью или частично (см. Приложение Б).
6. Премирование заместителя директора по торговле продовольственными товарами и общественному питанию, а также работников продовольственного сектора производится за выполнение доведенного объема товарооборота отделом № 3 за месяц и обеспечение прироста объема товарооборота в сопоставимых ценах по сравнению с соответствующим периодом прошлого года, нарастающим итогом. При невыполнении одного из показателей размер премии может быть снижен полностью или частично.
7. Работникам технической службы, рабочим, занятым на текущем ремонте и обслуживании зданий - по среднему проценту, сложившемуся в целом по универмагу при условии бесперебойной и безаварийной работы оборудования, соблюдения ППР, своевременного и качественного выполнения заданий (см. Приложение Б).
8. Работникам хозяйственной службы - по среднему проценту, сложившемуся в целом по универмагу при условии постоянного содержания в чистоте закрепленных площадей и прилегающей к универмагу территории, соблюдения пропускного режима, качественного выполнения задания.
9. Конкретный размер премии определяется ежемесячно на заседании Совета предприятия, исходя из финансового состояния предприятия и наличия средств.
10. Выплаты за товар, не выдержавший гарантийный срок эксплуатации, не снижают показатели товарооборота по секциям.
Надбавки за стаж работы устанавливаются в зависимости от трудового стажа. Право на получение надбавки за стаж работы имеют все работники предприятия (кроме временно принятых на работу), состоящие в штате, а также освобожденные профсоюзные работники.
Размер надбавок за стаж работы, выплачиваемых рабочим, руководителям, специалистам и служащим предприятия и включаемых в издержки обращения, не должен превышать 20 % должностного оклада (тарифной ставки).
В таблице 2.18 приведены надбавки в процентах, выплачиваемые работникам предприятия в зависимости от стажа работы в отрасли.
Таблица 2.18 - Размер надбавок за стаж работы в отрасли
Стаж работы, дающий право на установление надбавкиРазмер надбавки от должностного оклада (тарифной ставки), %До 1 годаНе выплачиваетсяОт 1 до 5 лет5От 5 до 10 лет10От 10 до 15 лет15От 15 и выше20
В стаж раб