Совершенствование управления персоналом (на примере торгового коммунального унитарного предприятия "Универмаг Беларусь")
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
Министерство образования Республики Беларусь
Учреждение образования
БелорусскиЙ государственный университет
информатики и радиоэлектроники
Факультет заочного, вечернего и дистанционного обучения
Кафедра менеджмента
Дипломный проект
на тему
Совершенствование управления персоналом
(на примере торгового коммунального унитарного предприятия тАЬУнивермаг БеларусьтАЭ)
РЕФЕРАТ
Тема: Совершенствование управление персоналом (на примере ТКУП "Универмаг Беларусь").
Ключевые слова: трудовые ресурсы, управленческий персонал, кадровый потенциал, численность работников, эффективность труда, квалификация и обучение кадров, резервный состав, структура численности по уровню квалификации, менеджмент персонала.
Объект исследования: торговое коммунальное унитарное предприятие тАЬУнивермаг БеларусьтАЭ.
Цель работы: на основании исследования и анализа состояния предприятия разработать направления совершенствования управления персоналом.
В процессе изучения объекта исследования проведен анализ товарооборота, прибыли и рентабельности, производительности труда, фонда заработной платы за последние годы.
На основе полученных в результате анализа данных в проектной части:
- даны предложения по совершенствованию организационной структуры управления и созданию новых отделов;
- предложены пути совершенствования управления с персоналом за счет внутрифирменного обучения, использования тестирования при приеме на работу с использованием методик тАЬделовой портрет личноститАЭ, тАЬсамооценкатАЭ, тАЬдоминирующая мотивация к деятельноститАЭ, тест на внимание и память, собеседование и в результате давать оценку его деловых и личностных качеств;
- даны предложения по внедрению на предприятии дополнительных стимулирующих факторов: за обеспечение выполнения повышающего роста розничного товарооборота в сопоставимых ценах по сравнению с соответствующим периодом прошлого года выплачивать премию работникам торгового зала по итогам за год;
- за обеспечение роста удельного веса товаров отечественного производства по сравнению с соответствующим периодом прошлого года выплачивать работникам торгового зала по итогам за год:
за экономию материальных ресурсов.
- за обеспечение условий и охраны труда.
Суммарный годовой экономический эффект от предлагаемых мероприятий составляет 926 млн. руб.
Указанные предложения могут быть использованы в практической деятельности универмага.
Содержание
Введение
1. Теоретические аспекты управления персоналом предприятия
1.1 Персонал как фактор успеха организации
1.2 Сущность системы управления персоналом
1.3 Методы управления персоналом
1.4 Зарубежный опыт управления персоналом
2. ТКУП тАЬУнивермаг БеларусьтАЭ: характеристика и анализ
2.1 Краткая характеристика ТКУП тАЬУнивермаг БеларусьтАЭ
2.2 Структура управления предприятия
2.3 Основные показатели хозяйственной деятельности ТКУП тАЬУнивермаг БеларусьтАЭ за 2006-2008 гг.
2.4 Кадровый потенциал предприятия
2.5 Система стимулирования труда работников универмага
3. Повышение эффективности управления персоналом
3.1 Совершенствование организационной структуры управления предприятия
3.2 Мероприятия по совершенствованию работы с персоналом
3.3 Мотивация и cтимулирование деятельности персонала как важный фактор активизации трудового потенциала
3.4 Расчет экономической эффективности от предложенных мероприятий
3.5 Модуль сигнализации
4. Сокращение рабочего времени по болезни как показатель эффективности работы предприятия
4.1 Социально-экономический ущерб от заболеваний
4.2 Анализ заболеваемости на примере ТКУП тАЬУнивермаг БеларусьтАЭ, основные ее причины
4.3 Рассчитать экономический эффект от снижения заболеваемости
Заключение
Список литературы
Введение
Система управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с кадрами на основе использования достижений отечественной и зарубежной науки и передового производственного опыта. Сущность управления персоналом, включая наемных работников, работодателей и других владельцев предприятия заключается в установлении организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления. В основе этих отношений лежат принципы, методы и формы воздействия на интересы, поведение и деятельность работников в целях максимального использования их. Человек в системе менеджмента является ведущим звеном всех процессов, из которых складывается деятельность предприятия: все начинается с поиска людей, подходящих для определенной работы.
Управление персонала занимает ведущее место в системе управления предприятием и считается основным критерием его экономического успеха. Методологически эта сфера управления обладает специфическим понятийным аппаратом, имеет отличительные характеристики и показатели деятельности, специальные процедуры и методы - аттестация, эксперимент и другие; методы изучения и направления анализа содержания труда различных категорий персонала.
Основным структурным подразделением по управлению персоналом является отдел кадров, на который возложены функции по приему и увольнению работников, а также по организации их обучения, повыш