Связь степени психологической дистанции сотрудника с уровнем его организационной идентичности
Курсовой проект - Психология
Другие курсовые по предмету Психология
льтативности руководства мало - 3 человека, что составляет 5% от выборки. Скорее всего, такие сотрудники считают, что руководство не добивается результатов, которых от него ожидают они сами. Также, по мнению таких людей, их руководство не устанавливает четких и высоких целей деятельности, не оказывает необходимой помощи (информация, подготовка и ресурсы) в достижении наилучших результатов, ожидаемых клиентами, служащими и акционерами.
Людей с умеренной оценкой результативности своего руководства - 31 человека, что составляет 52% от выборки. Можно предположить, что такие сотрудники по отдельным направлениям работы по разному оценивают свое руководство, но в целом результатами его работы они по большей части удовлетворены.
Сотрудников с высокой оценкой результативности 26 человека (43% от выборки). Как правило, они считают, что руководство хорошо справляется со своими задачами, устанавливает четкие и высокие цели деятельности, оказывает необходимую помощь (информация, подготовка и ресурсы) в достижении наилучших результатов, ожидаемых клиентами, служащими и акционерами, беспристрастно и последовательно оценивает свою деятельности на индивидуальном, групповом и организационном уровнях.
Перейдем к обсуждению результатов, полученных по компоненту забота. Распределение уровней и их процентного соотношения отображено в таблице (табл.4).
Таблица 4
Распределение уровней оценки заботы персоналом
УровеньКоличество человекПроцент от выборкиНизкий58Умеренный3559Высокий2033
В таблице видно, что сотрудников с низким уровнем оценки заботы всего 5 человек, что составляет 8% от выборки. Скорее всего, такие сотрудники считают, что руководство не развивает в организации чувство единства и корпоративный дух, которые уравновешивали бы интересы личностей, групп и подразделений, не проявляет уверенность в способностях сотрудников, не развивает дружественные отношения и диалог между людьми, не признает личный вклад сотрудников.
Людей с умеренной оценкой заботы - 35 человека, что составляет 59% от выборки. Можно предположить, что такие сотрудники по отдельным направлениям работы по разному оценивают заботу своего руководства, но в целом они по большей части удовлетворены.
Сотрудников с высокой оценкой заботы 20 человека (33% от выборки). Как правило, такие работники считают, что руководство развивает в организации чувство единства и корпоративный дух, которые уравновешивают интересы личностей, групп и подразделений. Также они считают, что руководство верит в то, что члены организации обладают необходимой мотивацией и способностью реализовать корпоративные цели в бизнесе проявляет уверенность в способностях сотрудников, развивает дружественные отношения и диалог между людьми, признает личный вклад сотрудников.
Посмотрим на окончательное распределение уровней выраженности каждого компонента психологической дистанции (рис.1).
Рисунок 1
Распределение уровней императив доверия
На графике видно, что в целом низкий уровень по каждому компоненту выражен очень слабо, а умеренный уровень практически везде равен высокому, за исключением компонента доверия, в нем умеренный уровень выражен значительно сильнее. Возможно, это говорит о том, что компонент доверия развит в организации несколько хуже, чем остальные.
Перейдем к рассмотрению распределения уровней психологической дистанции, полученных в результате сложения его компонентов (табл.5).
Таблица 5
Распределение уровней психологической дистанции
УровеньКоличество человекПроцент от выборкиВысокий23Умеренный3762Низкий2135
Высокий уровень психологической дистанции был выявлен у 2 человек, что составило 3% от выборки. Как правило, для таких сотрудников характерны отношения со всеми категориями социального окружения представителей такого же уровня психологической дистанции, относящих большее число групп своего социального окружения к дальним кругам психологической дистанции, отличаются высокой формальностью, зависимостью и вынужденностью взаимодействия. Исключением являются коллеги подразделения - психологическая дистанция с этими группами примерно равная у представителей всех трех уровней. Это говорит о том, что личность, в высокой степени дистанцирующая свое окружение.
Умеренный уровень психологической дистанции был выявлен у большинства работников - 37 человек, что составило 62% от выборки. Они характеризуются наиболее выраженными показателями доверия с первым "кругом" психологической дистанции. Кроме того, высокими являются показатели приязни, уважения, взаимопомощи и взаимной мотивации в отношениях с коллегами, реже с начальники подразделения.
Низкий уровень психологической дистанции имеют 21 работник, что составило 35% от выборки. Можно предположить, что такие люди имеют контакты практически со всеми группами своего социального окружения, испытывает довольно высокий уровень приязни и принятия в отношении всех категорий. Кроме того, представители этого уровня более позитивно оценивают надежность, взаимную ответственность, взаимопомощь и свою заинтересованность во взаимодействии с представителями дальних "кругов" психологической дистанции (кто к организации не принадлежит), несмотря на то, что отношения с ними могут носить вынужденный характер.
При анализе распределения степеней психологической дистанции сотрудников мы можем видеть значительный перекос в сторону низкого уровня. Возмож?/p>