Разработка стратегии развития организации на примере Ульяновского районного потребительского общества
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
новные задачи этих СХП сводятся к предложению новых моделей товаров iелью стимулирования лояльных клиентов к повторным покупкам, периодической "напоминающей рекламе" и ценовым скидкам. К Дойным коровам относятся: Хлебобулочные изделия/ районный центр, Хлебобулочные изделия/ ост.населенные пункты, Алкогольная продукция/ районный центр, Кондитерские изделия/ районный центр, Молочная продукция/ районный центр, Бакалея/ остальные населенные пункты, Безалкогольные напитки/ ост.населенные пункты, Колбасные изделия/ районный центр.
стратегия внутренний внешний потребитель поставщик
2.9 Профиль внешней и внутренней среды Райпо
Для анализа среды может быть применен метод составления ее профиля. Данный метод удобно применять для составления профиля отдельно макроокружения, непосредственного окружения и внутренней среды. С помощью метода составления профиля среды удается оценить относительную значимость для организации отдельных факторов среды:
По полученным показателям можно сделать вывод, что к ключевым факторам, то есть факторам которые в наибольшей степени важны для Ульяновского Райпо, относятся:
Потребители
Поставщики
Затраты предприятия на энергию, сырье, коммуникации
Продукт как конкурентоспособность
А также к факторам, которые заслуживают внимания можно еще отнести:
Конкуренты
Стратегия организации
Уровень менеджмента
Уровень маркетинга
2.10 Анализ анкет для потребителей и поставщиков Ульяновского Райпо
Анализ анкеты для потребителей Райпо
В проведении анкетирования потребителей участвовало 45 человек. Респондентами данного опроса являются мужчины и женщины, купившие или отказавшиеся от покупки продукции Ульяновского РайПо. Опрос был проведен в магазинах, расположенных, в центре Ульяновского района, в р.п. Ишеевка.
1.К какой категории Вы относитесь?
Большинство респондентов (21 из 45) выбрало ответ Рабочие, а затем идет по убыванию ( 10 из 45) ответ Студент.
По данным можно отметить, что большинство потребителей Райпо - это простые рабочие коммерческих и некоммерческих организаций, которые представляют в основном средний класс населения. Данные потребители предпочитают продукцию достаточного уровня качества с более низкими ценами, по сравнению продукцией элитного класса с более высокими ценами. И прежде всего нужно отметить, что магазины данной организации рассчитаны на средний класс населения со средней заработной платой.
Такие потребители как предприниматели или руководители различных организаций, которые, как правило, получают высокий уровень дохода, встречаются в магазинах достаточно редко. Они по большей части приобретают услуги Райпо в качестве предоставления грузоподъемной техники в аренду. Обычно такой слой населения предпочитает приобретать продукты с более высокими ценами в супермаркетах, таких как Магнит, Симбирка, Пятерочка и т.д.
2.Какой доход Вы получаете?
Большинство респондентов (28 из 45) ответило, выбрав ответ 5-7 тыс.руб. в месяц.
По данным результатам видно, что большая часть населения р.п. Ишеевка получает средний уровень дохода, которые получают в основном работники различных организаций.
Как уже отмечалось выше в предыдущем вопросе, магазины Ульяновского Райпо рассчитаны в основном на средний слой населения со средним заработком. Это и подтверждают результаты данного вопроса. Но необходимо отметить, что магазины данной организации имеют достаточно широкий ассортимент продукции, которые удовлетворяют разнообразные потребности различных клиентов.
Совсем маленький удельный вес респондентов занимает потребители с более высоким уровнем дохода (8-10 тыс.руб.). И никто из респондентов не выбрал ответ г). Все это перечисленное говорит о том, что данный населенный пункт находится не на высоком уровне развития. Так как здесь имеются малое количество предпринимателей, которое могли способствовать развитию Ульяновской области.
3.Что вы цените больше всего при выборе продовольственного магазина?
Большинство респондентов (18 из 45) выбрало ответ Ассортимент. В России главное при выборе места для закупок на неделю - богатый выбор товаров. Похоже, что в памяти российских потребителей еще не стерлись воспоминания о пустых полках в годы тотального дефицита товаров. Как показывают исследования, в России как нигде в мире ценят богатый ассортимент товаров. Это и не исключает Ульяновский район, где развивается данная организация. На втором месте, по данным опроса, стоит - цена и качество. А на третьем - удобное расположение магазина.
Судя по вышеперечисленному, можно сказать, что опрошенные покупая продукты в магазинах данной организации, удовлетворяют свои запросы и интересы к продуктам продовольственного назначения.
4.Удовлетворены ли Вы ассортиментом продукции магазинов Райпо?
Большинство опрошенных (21 из 45) выбрало ответ Да, и в полной мере.
Полученные данные свидетельствуют о том, что потребители удовлетворены ассортиментом продаваемой продукции. Но ассортимент продукции почти во всех магазинах Ульяновского райпо, расположенных в р.п. Ишеевка и в остальных селах Ульяновского района достаточно широкий и разнообразный. Но данная организация предоставляет продукты массового потребления и товары хозяйственного назначения в том числе, поэтому ассортимент товаров и продукции не имеет каких-либо