Разработка и обоснование практических рекомендаций по формированию эффективной стратегии управления на предприятии
Дипломная работа - Экономика
Другие дипломы по предмету Экономика
нструментарных средств планирования, консультирование, генерировании идей, бенчмаркинг.
Информационно-аналитический отдел должен выполнять следующие функции:
анализ рисков и предпосылок нарушения безопасности бизнеса;
анализ финансовых показателей деятельности предприятия;
анализ внешнеэкономической деятельности предприятия;
поиск потенциальных деловых партнеров;
проверка благонадежности сотрудников и деловых партнеров;
сбор информации о конкурентах;
поиск и изучение необходимой литературы, документации (Приложение Р).
Для более полной оценки конкурентоспособности продукции и предприятия необходимо сформировать банк данных. Практический опыт показывает, что целесообразно воспользоваться следующими источниками:
изучение всей информации имеющейся в распоряжении организации и ее персонала (прежде всего бухгалтерский учет и отчетность, в отдельных случаях первичная документация (акт о браке, рекламации и т. д.), пояснительная записка, внутренняя статистическая информация, аналитические отчеты, бюджеты, инвестиционный план, стратегия развития предприятия, маркетинговые планы, бизнес-план и пр.);
приобретение каталогов конкурентов;
ознакомление со специальными библиотеками;
получение консультаций в торгово-промышленной палате и соответствующих органах исполнительной власти;
получение информации от соответствующих информационных банков или так называемых кредит-бюро, исследующих рынки и хозяйствующих субъектов;
просмотр правительственной и другой официальной статистики;
посещение выставок и ярмарок;
получение информации от торговых и промышленных ассоциаций и союзов (союз промышленников);
экономическая и финансовая пресса, специализированные ежегодники;
интернет-ресурсы.
Эти источники должны быть тщательно изучены и проанализированы.
Можно выделить основные принципы деятельности информационно-аналитического отдела:
тщательный учет потребностей, состояния и динамики спроса и рыночной конъюнктуры при принятии экономических решений;
создание условий для максимального приспособления производства к требованиям рынка, к структуре спроса (причем исходя не из сиюминутной выгоды, а из долгосрочной перспективы);
воздействие на рынок, на покупателя с помощью всех доступных средств.
В современных условиях кризиса дополнительные расходы предприятия имеют высокую степень риска. Поэтому представляется возможным в ОАО "Автоагрегат" ввести новую должность специалиста информационно-аналитического отдела. Впоследствии следует создать соответствующий отдел.
На новую должность должен быть выбран наиболее перспективный работник отдела маркетинга и сбыта предприятия. Отбор необходимо проводить по следующим критериям:
наличие высшего образования по специальности маркетолог (менеджер);
стаж работы на данном предприятии не менее 5 лет;
знание компьютера;
наличие личных качеств: инициативность, умение самостоятельно принимать решения, умение руководить, дальновидность.
Функциональные особенности менеджера по анализу внешней среды отличают нового специалиста от существующей на предприятии должности менеджера по продажам. Сравнительная характеристика выполняемых этими специалистами основных функций представлена в таблице 18.
Таблица 18 - Функциональные особенности менеджера по продажам и менеджера по анализу внешней среды
Менеджер по продажамМенеджер по анализу внешней среды1.Осуществляет работу с клиентами (поиск, встречи, консультации) 2.Оформляет договорные и бухгалтерские документы по заключаемым договорам и совершаемым сделкам. 3.Контролирует дебиторскую задолженность клиентов. 4.Обеспечивает своевременное погашение дебиторской задолженности клиентами. 5.Ведет клиентскую базу в соответствии с едиными корпоративными требованиями.1. Изучение рынка выпускаемой продукции. 2. Проводит исследования основных факторов, формирующих динамику потребительского спроса на продукцию. 3. Проводит маркетинговые исследования, связанные с изучением сегментации рынка, анализом ценообразования и предпочтений потребителя, прогнозом продаж и каналов реализации, открытием новых рынков, оценкой эффективности рекламы, деятельностью конкурентов. 4. Исследует факторы, влияющие на сбыт товара, типы спроса (устойчивый, ажиотажный, кратковременный и др.), причины его повышения и снижения, дифференциацию покупательной способности населения. 5.Разрабатывает программы по формированию спроса и стимулированию сбыта, рекомендации по выбору рынка в соответствии с имеющимися ресурсами. 6. Следит за изменениями в законодательстве, касающиеся деятельности предприятия. 7. Анализирует эффективность рекламных мероприятий на базе сравнения рекламы предприятия с рекламой конкурентов. 8. Принимает участие в разработке стратегии поведения предприятия на рынке.
Как видно, из перечисленных в таблице 18 функций, работа менеджера по анализу внешней среды предшествует работе менеджера по продажам и в целом работе всего производства. Заработную плату работника целесообразно установить в размере 8000 руб. в целях стимулирования специалиста. Далее возможно повышение оплаты труда при эффективной работе для мотивации работника. На реализацию данного проекта необходимы денежные средства. К затратам при полной организации рабочего места по новой должности относятся:
затраты на закупку компьютера 15000 руб. (стоимость ко?/p>