Психология труда
Методическое пособие - Психология
Другие методички по предмету Психология
?цию мотивации трудовой деятельности теорию ожидания. Основополагающим понятием теории В.Врума является понятие ожидания (О). Ожидание это субъективная вероятность успеха перспектив достижения личностью поставленной цели. Согласно данной теории, решение, которое принимает человек по вопросу заняться определенной деятельностью или нет, является функцией:
субъективной оценки вероятности достижения цели;
и
валентности результата деятельности.
Валентность (В) - это приписывание человеком определенной привлекательности результатам и последствиям своей деятельности. Эта привлекательность и является одним из побудителей деятельности. По данным Дж.Кемпбелла и Р.Притчарда сама деятельность также обладает валентностью. Сама по себе привлекательность еще не обеспечивает трудовую активность. Необходима еще оценка своих возможностей в достижении желаемого результата. Раскрытие механизма такой оценки осуществляется через понятие инструментальности (И). Инструментальность определяется как вероятность того, что выполнение задания именно этим способом и в таких условиях приведет к определенным последствиям. Инструментальность может принимать значения от +1,0 до -1,0. Это означает, что результат деятельности может приводить к некоторым последствиям с определенной вероятностью, однако тот же самый результат может означать невозможность каких-либо последствий или быть нейтральным по отношению к ним. Оценка вероятности того, что результат приведет именно к этим последствиям, является третьим фактором формирования мотивации. Таким образом, возможный уровень мотивированности (М) на определенную деятельность можно оценить по формуле: М = И х О х В. Данная теория получила широкое распространение в трудовой деятельности и особенно практике управления. В данное время она признана наиболее широко.
Другая широко известная теория из группы процессуальных, это теория справедливости. Сущность этой теории заключается в том, что наибольшая мотивационная сила будет у субъективно справедливого вознаграждения. Индивид постоянно стремится быть в равновесии с социальным окружением, т.е. в системе справедливости. Для этого индивид постоянно сравнивает два отношения: 1 отношение между собственным усилием в работе и результатом (например, вознаграждением); 2 отношение между усилиями других и их результатами. Сходство этих отношений рождает чувство справедливости, а несходство - чувство несправедливости. Если субъективно отношение оценивается как несправедливое, то работник уменьшает свою активность. Если работник осознает, что его вознаграждение больше, чем за аналогичную работу у другого, то его активность не обязательно увеличивается. В первом случае мотивация снижается, во втором - остается на старом уровне.
Одна из базовых проблем в психологии труда - как сформировать у работника такую мотивацию, которая приведет именно к этим, а не другим моделям поведения субъекта. Задача формирования адекватных мотивационных влияний всегда стояла в центре внимания исследователей и практиков управления. Анализ природы мотивации при формировании исполнительской деятельности нашел свое отражение в триаде теорий, условно обозначенных теория Х, теория Y, теория Z (Д.МакГрегор, О.Шелдон, В.Оучи).
Теория Х (О Шелдон) базируется на следующих положениях:
Людям свойственно врожденное чувство неприязни к работе, по возможности они стараются ее избегать. Она не является для них мотиватором.
Людей необходимо принуждать к работе с помощью угрозы наказания и постоянно контролировать их.
Обычный (средний) человек всегда стремиться избежать ответственности. Он испытывает желание, чтобы им руководили.
Основным мотиватором всегда выступают экономические потребности. Их цель -всегда наибольшая экономическая выгода.
Исходно люди пассивны. Их нужно стимулировать, заставлять работать.
Теория Y (Д.Макгрегор) выступает альтернативой теории Х и основывается на противоположных тезисах.
-Людям изначально присуща потребность, реализовать себя в умственной или физической работе. Для них это так же естественно и необходимо, как играть, общаться или отдыхать.
-Человеку свойственен самоконтроль и саморуководство. Для творческой деятельности это основные регуляторы. Угроза и внешний контроль - это крайние средства мотивации в труде.
Работу людей мотивирует не только вознаграждение, но и цели деятельности.
Человеку свойственна инициатива, и потребность нести ответственность за свою деятельность.
Мотиваторами деятельности часто выступает само содержание труда и интерес к нему.
Мощной мотивирующей силой выступает стремление человека проявить в труде свою индивидуальность, завоевать более высокий социальный статус.
Теория Z (В.Оучи) развивает теориюY с учетом современных достижений теории управления.
Высокую мотивацию на деятельность обеспечивает гарантия занятости и создание доверительной обстановки между работниками.
Важнейшим фактором является создание атмосферы корпоративной общности, преданности организации.
Мотивирующей силой обладают максимально частые контакты между работником и управляющим.
Эффективная мотивация обеспечивается гласностью внутрифирменной информации, общностью целей всех работников.
Стимулом работы является создание атмосферы общей ответственности.
Предоставление работникам как можно больше свободы в выборе средств деятельности.
Определенный мотивационный эф?/p>