Geum.ru

Информация по предмету Менеджмент

  • 1781. Сертификация продукции и систем качества
    Другое Менеджмент

    Состав работИсполнитель1. Этап предварительной проверки и оценки системы качества1.1. Подготовка системы качества и ее документации к сертификацииПредприятие1.2. Заявка на проведение сертификации системы качестваПредприятие1.3. Предварительная проверка и оценка системы качестваОрган по сертификации1.4. Заключение договора на проведение сертификации системы качестваПредприятие, орган по сертификации2. Этап окончательной проверки и оценки системы качества2.1. Подготовки системы качества к окончательной проверкеПредприятие2.2. Разработка программы проведения окончательной проверки системы качестваОрган по сертификации2.3. Проведение предварительного совещания по организации на предприятии проверки системы качестваПредприятие, орган по сертификации2.4. Проведение проверки системы качестваОрган по сертификации, предприятие2.5. Подготовка предварительных выводов по результатам проверки для заключительного совещанияОрган по сертификации2.6. Проведение заключительного совещанияОрган по сертификации, предприятие2.7. Составление и рассылка отчета о проведении на предприятии проверки системы качестваОрган по сертификации 2.8. Оформление, регистрация и выдача (при положительном решении) сертификата системы качестваОрган по сертификацииПо результатам первого этапа орган по сертификации составляет заключение, в котором указывается готовность предприятия и целесообразность проведения второго этапа работ по сертификации системы качества либо раскрываются причины нецелесообразности или невозможности проведения работ по второму этапу. При положительном заключении при подписании договора устанавливаются сроки проведения работ по второму этапу окончательной проверке и оценке системы качества. Если при проведении работ второго этапа органом по сертификации обнаруживается несоответствие системы качества требованиям соответствующего стандарта, то совместно с предприятием определяется срок ее доработки и устанавливается ориентировочный срок повторной проверки. При положительном решении сертификат выдается на определенный срок (обычно этот срок ограничивается тремя годами).

  • 1782. Сертифікація товарів іноземного походження
    Другое Менеджмент

    Код товару за УКТЗЕДОпис товаруВиробничі та технологічні операціїГрупа 25Сіль; сірка; землі та каміння; штукатурні матеріали, вапно і цементВиготовлення з матеріалів будь-яких позицій в умовах спеціалізованого виробництва відповідно до технології обробки/переробки; збагачення вугіллям, очищення, мелення твердих кристалів, обрізання; кальцинуванняГрупа 27Енергетичні матеріали; нафта та продукти її переробки; бітумінозні речовини; воски мінеральніОперації з глибокої очистки або інші спеціальні способи2818Корунд штучний з точно визначеним чи не визначеним хімічним складом; оксид алюмінію; гідроксид алюмініюВиготовлення з матеріалів будь-яких позицій в умовах спеціалізованого виробництва відповідно до технології переробки3301Олії ефірні (детерпенізовані чи недетерпенізовані), включаючи так звані "конкрети" та "абсолюти" (екстракти квіткових ефірних олій); резиноїди; екстракти ефірних олій із смолистих речовин; концентрати розчини ефірних олій у жирах, жирних оліях, восках або в інших подібних речовинах, одержані методом анфлеражу або мацерації; терпенові побічні продукти дєтерпенізації ефірних олій; водні дистиляти та водні розчини ефірних олійВиготовлення з матеріалів будь-яких позицій, у тому числі з інших матеріалів тієї ж позиції, із застосуванням очищення спеціальним способом у виробничих умовах відповідно до технології обробки/переробки. Однак матеріали 3301 можуть бути використані за умови, що їх вартість не перевищує 20% ціни франко-завод продукту3403Засоби змащувальні (включаючи змащувально-охолоджувальні емульсії для різальних інструментів, засоби для змащування різьби болтів і гайок, засоби для видалення іржі або антикорозійні засоби та засоби для змащування форм для кращого видалення виробів з форм, виготовлених на основі мастильних матеріалів), а також засобів, які використовують для просочення текстильних матеріалів, шкіри, хутра та інших матеріалів, за винятком засобів, що містять 70 мас. % і більше нафти або нафтопродуктів, одержаних з бітумінозних мінералівВиготовлення з матеріалів тієї ж позиції за умови, що їхня вартість не перевищує 50% ціни кінцевої продукції4001Каучук натуральний, балата, гуттаперча, гваюла, чикл і аналогічні природні смоли, у первинних формах чи у вигляді пластин, листів чи смуг або стрічокРозшарування листів натурального каучуку4017 00Гума тверда (наприклад ебоніт) у будь-яких формах, включаючи відходи, скрап та уламки; вироби з твердої гумиВиготовлення з твердої гуми7103Дорогоцінне каміння (крім діамантів), оброблене або необроблене, підібране або непідібране, але ненанизане, неоправлене і незакріплене; дорогоцінне каміння (крім діамантів), непідібране і тимчасово нанизане для зручності транспортуванняВиготовлення з дорогоцінного чи напівдорогоцінного каменя (крім діамантів), необробленого7111Метали недорогоцінні, срібло або золото, плаковані платиною, необроблені або напівобробленіЕлектролітичне, хімічне, термічне збагачення, сплавка металів

  • 1783. Сетевые матрицы как организационный инструмент менеджмента
    Другое Менеджмент

    В качестве специфических слабых мест сетевой компании и сетевой структуры управления можно назвать:

    1. при формировании сетевых моделей предпочтение отдается специализации, концентрации на ключевых компетенциях, тогда как современные тенденции развития компаний, наоборот, говорят о необходимости ориентации на многоплановую квалификацию общего профиля;
    2. сетевая концепция нарушает организационные принципы сегментирования и модулирования, которые присущи автаркическим (хозяйственно обособленным, замкнутым, самообеспечивающимся) организационным единицам, таким, как венчурные предприятия, "фабрика в фабрике", "предприятие в предприятии" и т.п.;
    3. при сетевых структурах возникает чрезмерная зависимость от кадрового состава, возрастают риски, связанные с текучестью кадров;
    4. практически отсутствует материальная и социальная поддержка участников сети вследствие отказа от классических долгосрочных договорных форм и обычных трудовых отношений;
    5. существует опасность чрезмерного усложнения, вытекающая, в частности, из разнородности участников компании, неясности в отношении членства в ней, открытости сетей, динамики самоорганизации, неопределенности в планировании для членов сети;
    6. принципы сетевых построений тормозят развертывание предпринимательства, так как предопределяют "дефицит" автаркии и мотивации предпринимателей.
  • 1784. Синергетическая и пассионарная модели развития как методологическая основа моделирования жизнедеятельности человека
    Другое Менеджмент

    Относительно каждого из нас эти положения можно интерпретировать таким образом:

    1. в каждом из нас существует механизм саморегуляции, который рано или поздно приводит нашу внутреннюю неупорядоченность организма в организованное состояние, что соответствует требованиям закономерностей окружающей среды;
    2. элементы человеческой системы имеют определенные параметры саморегуляции, но при этом существуют параметры саморегуляции всей системы. Зная эти параметры, в процессе саморегуляции можно обеспечить функционирование, как отдельных органов (подсистем), так и всего организма (системы) в целом;
    3. в человеке как системе существуют руководящие параметры, влияя на которые, изменяя их, можно целенаправленно влиять на механизм регуляции, изменять его деятельность, поведение человека. Именно на этом принципе работают методики: медитации, ребефинг, холотропная терапия, дианетика;
    4. осуществляя влияние на определенные параметры, можно побуждать, принуждать человека изменить своим принципам, жизненной позиции, выбить человека из “седла” или наоборот. При этом переход из одной жизненной траектории на другую происходит практически мгновенно и как будто случайно. Хотя, по теории вероятности, случайность является следствием закономерности.
  • 1785. Синтетические учения об управлении
    Другое Менеджмент

    В отличие от подходов к управлению, ставящих во главу угла задачи или человека, или администрирование (управленческую деятельность), для «синтетических» подходов характерен взгляд на управление как на многоплановое, комплексное и изменяющееся явление, связанное множеством связей с внутренним и внешним окружением организации. Основой для большинства этих учений в самом общем смысле является так называемый системный подход к организации, который рассматривает ее как многоплановое явление, связывающее в органичное единое целое цели, ресурсы и процессы протекающие в организации и вне ее. Для отдельных учений об управлении характерно наличие упора на какое-то ключевое с точки зрения данного учения направление (цели, внешняя среда, структура и т.п.). Однако их принципиальное отличие от «одномерных» учений состоит в том, что все они исходят из многомерности организации и управления ею и из необходимости учета в управленческой деятельности влияния и взаимодействия множества факторов, находящихся как внутри, так и вне организации и оказывающих прямое и косвенное воздействие на ее функционирование. Другой важной особенностью управленческих учений данного направления является то, что они все в большей или меньшей мере исходят из наличия так называемого системного эффекта, выражающегося в том, что целое всегда качественно отлично от простой суммы составляющих его частей

  • 1786. Синтетический и аналитический учет материально-производственных запасов сельском хозяйстве
    Другое Менеджмент

    На субсчете 108 "Семена и посадочный материал" показывают данные о семенах и посадочном материале производства прошлого года, урожая отчетного года и покупных. При очистке, сортировке и сушке семенного и посадочного материала производства прошлого года отходы, вызванные доработкой (земля, мертвая засоренность, усушка), отражают методом "красное сторно". Затраты по очистке, сортировке и сушке относят непосредственно на увеличение стоимости семян. Расходы, связанные с подработкой семян и посадочного материала урожая отчетного года, относят на затраты производства. На отдельных аналитических счетах субсчета 108 учитывают натуральные займы семян (по плановой себестоимости соответствующей продукции собственного производства). Эти займы погашают по фактической себестоимости семян того года, в котором происходит возврат с отражением по дебету счета 90 "Продажи". На субсчете 108 предприятия учитывают саженцы многолетних насаждений, приобретенные в питомниках в качестве посадочного материала.

  • 1787. Синхронизация информационных и производственных потоков
    Другое Менеджмент

    Для оптимизации работы и минимизации риска заражения компьютеров вирусами при использовании дискет для передачи информации в Компании установлена локальная сеть.Каждый из работников Компании имеет свое имя в сети и пароль для входа в сеть, гостю Компании, которому необходимо получить какую-либо общедоступную сетевую информацию, нужно ввести имя Guest и ему будут доступны общие программы, находящие на сети, например справочно-правовые системы Гарант и Консультант Плюс, система электронных котировок AK&M, Reuters, а также внутренняя электронная почта Компании, по которой можно послать сообщение любому из сотрудников, зная его сетевое имя. Также ему будет доступен общий каталог документов TMP, где хранятся обменные файлы. Каждый из сотрудников имеет на сети свой каталог, а также доступ в каталог TMP, по которому происходит обмен файлами с другими пользователями сети. Также он имеет доступ ко всем общедоступным файлам и каталогам. При необходимости для сохранения конфиденциальности передаваемой информации можно создать каталог, доступный, например двум или нескольким пользователям, во избежание использования ими каталога TMP. Такая необходимость существует при работе руководителя со своим секретарем, юристов между собой, а также при совместной разработке несколькими людьми или подразделениями совместных проектов.

  • 1788. Система автоматизации делопроизводства и документооборота "Дело"
    Другое Менеджмент

    Перечислим основные возможности компьютерных технологий в делопроизводстве:

    1. помощь в создании документа (конструирование бланков для организации; подготовка документа и размещение его в памяти; использование шаблонов в создании документов; поиск, хранение и редактирование текста документов);
    2. передача документа на расстояние любому адресату, у которого есть факсимильная связь или ПК и модем (документ передается в электронном виде с компьютера на компьютер, в компьютерной локальной сети, а также с помощью электронной почты и сети Интернет);
    3. регистрация документа (заполняется регистрационная карточка на экране ПК, а регистрационный номер наносят на сам документ в штамп для отметки о получении документа);
    4. контроль за исполнением документа (в электронной карточке делается отметка о контроле, и это автоматически позволяет информировать руководство организации об уровне исполнительской дисциплины работающих сотрудников, а также составлять разного рода справки-отчеты по документообороту);
    5. перевод текста документа с одного языка на другой (осуществляется в автоматическом режиме при наличии соответствующего пакета программ и дополнительном редактировании текста);
    6. защита документов (от случайного доступа к информации в ПК; восстановление текста; антивирусная защита).
  • 1789. Система автоматизированного управления: основные проблемы и задачи
    Другое Менеджмент

    Особенно важным вопросом является выбор руководителя такой группы и администратора системы. Руководитель, помимо знаний базовых компьютерных технологий, должен обладать глубокими знаниями в области ведения бизнеса и управления. В практике крупных западных компаний такой человек занимает должность CIO (Chief Information Officer) которая обычно является второй и в иерархии руководства компании. В отечественной практике, при внедрении систем такую роль, как правило, играет начальник отдела АСУ или ему аналогичного. Основными правилами организации рабочей группы являются следующие принципы:

    • Специалистов рабочей группы необходимо назначать с учетом следующих требований: знание современных компьютерных технологий (и желание осваивать их в дальнейшем), коммуникабельность, ответственность, дисциплинированность.
    • С особой ответственностью следует подходить к выбору и назначению администратора системы, так как ему будет доступна практически вся корпоративная информация;
    • Возможное увольнение специалистов из группы внедрения в процессе проекта может крайне негативно отразиться на его результатах. Поэтому членов группы следует выбирать из преданных и надежных сотрудников и выработать систему поддержки этой преданности в течение всего проекта;
    • После определения сотрудников, входящих в группу внедрения, руководитель проекта должен четко расписать круг решаемых каждым из них задач, формы планов и отчетов, а также длину отчетного периода. В наилучшем случае, отчетным периодом должен быть один день.
  • 1790. Система внутреннего контроля на предприятии
    Другое Менеджмент

    Акты отличаются широким разнообразием по своему назначению и содержанию:

    • сдачи-приемки (работ, материальных ценностей, документов);
    • обследования (состояния техники безопасности, противопожарной безопасности; условий труда; результатов деятельности);
    • испытаний (образцов, систем, технологий);
    • выделения к уничтожению (материальных ценностей, документов);
    • передачи (структурного подразделения из одной организации в другую);
    • нарушения установленных правил;
    • ревизии, инвентаризации;
    • расследования аварий, несчастных случаев;
    • ликвидации организации и т.д.
  • 1791. Система и номенклатура показателей качества продукции
    Другое Менеджмент

    Группа показателейХарактеризуемые свойстваПоказатели1. Назначения Свойства продукции, определяющие основные функции, для выполнения которых она предназначена, и обуславливающие область ее применения Классификационные (производительность трактора, напряжение и мощность электролампочки) Функциональные (производительность, точность, предел измерения, дальность действия) Конструктивные (масса, габаритные размеры) Эксплуатационные (расход топлива, потребляемая мощность) Состава и структуры (концентрация вещества, содержание примесей)2. НадежностиСвойство сохранять эксплуатационные показатели в заданных пределах в течении требуемого времени или требуемой наработкиБезотказность (средняя наработка до первого отказа, вероятность безотказной работы в течении определенного срока, интенсивность отказов) Долговечность (средний ресурс, срок службы до капитального ремонта, срок службы до списания) Сохранность (средний срок сохранности, назначенный срок хранения) Ремонтопригодность (среднее время восстановления работоспособного состояния, вероятность восстановления работоспособности в течении определенного времени)3. Экономного использования ресурсов Степень использования в конструкции изделия и при его эксплуатации сырья, материалов, топлива, энергии, трудовых ресурсовУдельный расход сырья, материалов, топлива, энергии. Потери сырья при регламентированных условиях Коэффициент полезного действия, суммарная или удельная трудоемкость эксплуатации изделия 4. БезопасностиСвойства, гарантирующие безопасность человека и других объектов при эксплуатации, обслуживании, транспортировании и хранении изделийВероятность безопасной работы человека в течении определенного времени Быстрота действия при срабатывании защитных устройств Сопротивление изоляции токоведущих частей Электрическая прочность высоковольтных цепей5. ЭргономическиеПриспособленность к эксплуатации человекомГигиенические (освещенность, температура, влажность) Антропометрические (соответствие конструкции размерам тела человека) Психофизические (соответствие силовым, скоростным, зрительным, слуховым и прочим возможностям человека)6. ЭстетическиеХудожественная выразительность, рациональность формы, целостность композиции, соответствие моде и т.д. Качество оформления рабочих помещений, производственных объектов Влияние интерьеров, рабочей одежды, оформления средств и предметов труда на его производительность7. ТехнологичностиПриспособленность конструкции изделия к снижению затрат ресурсов при производстве, эксплуатации и ремонтеТрудоемкость Материалоемкость Энергоемкость Технологическая себестоимость8. ТранспортабельностиПригодность к транспортным операциямСредняя продолжительность подготовки к транспортировке Средняя трудоемкость подготовки к транспортировке Средняя продолжительность установки продукции на средство транспортировки определенного вида Коэффициент использования объема транспортного средства Средняя продолжительность разгрузки9. Стандартизации и унификацииНасыщенность стандартными, унифицированными и оригинальными элементамиКоэффициент применяемости Коэффициент повторяемости Коэффициент взаимной унификации для группы изделий 10. Патентно-правовыеПатентные защита и чистота продукцииПоказатели патентных защиты и чистоты продукции11. ЭкологическиеУровень воздействия на окружающую среду при эксплуатации или потребленииКоличество вредных примесей, выбрасываемых в окружающую среду Вероятность выбросов вредных частиц, газов, излучения и т.д.12. ЭкономическиеЗатраты на разработку, изготовление, эксплуатацию или потребление продукции, а также экономическая эффективность ее производства и примененияДополнительные затраты на повышение качества Окупаемость дополнительных затрат Зависимость числа продаж от качества продукции Эффективность повышения качества тары и упаковки при продаже товара и т.д.13. Стойкости к внешним воздействиямУровень обработки, хранения, транспортировки, предотвращающий необходимость выбраковки и потериПылезащищенность Влагозащищенность Воздухопроницательность Ударопрочность Вибропрочность Устойчивость к воздействию внешнего магнитного поля Срок хранения Сохранение питательных веществ

  • 1792. Система и организация бухгалтерского учета в России
    Другое Менеджмент

    Внешний вид и порядок заполнения учетных регистров (документов обобщения, соединения), применяемых в бухгалтерском учете, определяются одной из четырех возможных форм ведения бухгалтерского учета: мемориально-ордерная форма учета состоит в том, что на каждую операцию или ряд однородных операций на основе первичных документов составляется мемориальный ордер, главное содержание которого - это бухгалтерская проводка (корреспонденция счетов), дата её составления и сумма; журнальная (главная) форма учета предполагает перенос информации о хозяйственных операциях непосредственно из первичных документов Главную книгу. Такая форма применяется гам, где счетов немного; журнально-ордерная форма учета осуществляется путем собирания записей в накопительных ведомостях шахматного графления, называемых журналами-ордерами. Итоговые данные журналов-ордеров в конце месяца переносятся в Главную книгу; механизированная (машинная, компьютерная) форма учета осуществляется в соответствии с разработанными программами на электронных носителях.

  • 1793. Система Качества как часть Системы Управления
    Другое Менеджмент

    В соответствии с нормами, принятыми в большинстве промышленно развитых стран, - Европейским сообществом, США, Канадой и др., - предприятие - поставщик продукции должно приложить усилия по созданию отношений доверия между ним и потребителем для осуществления поставок качественных изделий. Задача по созданию отношения доверия должна рассматриваться предприятием - поставщиком как средство по повышению качества и признания своих продуктов. В частности, именно такой подход был положен в основу принятого Европейским сообществом документа - Глобальной концепции законодательного обеспечения качества товаров и услуг на европейском рынке. Глобальная концепция опирается в основном на три момента:

  • 1794. Система качества на предприятиях
    Другое Менеджмент

    Современный менеджмент качества базируется на результатах исследований, выполненных крупными зарубежными корпорациями по программам консультантов по управлению качеством. В результате в центре внимания оказались следующие направления улучшения работы в области качества: заинтересованность руководства высшего звена; образование совета по улучшению качества работы; вовлечение всего руководящего состава в процесс улучшения работы; обеспечение коллективного участия; обеспечение индивидуального участия; создание групп по совершенствованию систем (групп регулирования процессов); более полное вовлечение поставщиков; обеспечение качества функционирования систем управления; разработка и реализация краткосрочных планов и долгосрочной стратегии улучшения работы; создание системы признания заслуг.

  • 1795. Система количественных оценок экономического риска
    Другое Менеджмент

     

    1. Беленцов В.Н., Брадул С.В., Канарськая Н.В., Куденко Г.Е., Кучеба П.К. Оцінка і обгрунтування підвищення ефективності господарської діяльності промислових підприємств. : Навч.-метод. посібник. Ч.1 Донецьк: Дон ДУУ, 2002. - 180 с.
    2. Виробничий менеджмент: Навчальний посібник. / За ред. професора П.К.Кучеби. Донецьк: ТОВ "Юго-Восток" ЛТД", 2002с. 341 с.
    3. Економіка підприємства: Підручник / За заг. ред. С.Ф.Покропивного. Вид. 2-ге, переробл. та доп. К.: КНЕУ, 2001. 528 с.
    4. Жадан О.В., Кретова А.В., Сичов Г.М. Основи управління якістю: Навч.-метод. посібник. Донецьк: "АПЕКС", 2004.-99с.
    5. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. - М.: Русская деловая литература, 2007.- 320 с.
  • 1796. Система корпоративного управления: формирование совета директоров
    Другое Менеджмент

    Необходимо отметить, что в последнее время ведущие зарубежные компании уделяют весьма серьезное внимание проблемам формирования СД. Наблюдается устойчивая тенденция к сокращению средней численности директоров: так, в 1993 - 2003 гг. у американских корпораций, акции которых входят в фондовый индекс S&P 500, этот показатель снизился с 14 до 11 человек3. При рассмотрении влияния, оказываемого исполнительными директорами на эффективность деятельности СД, мнения специалистов расходятся. В США считается, что от включения топ-менеджеров в СД больше вреда, чем пользы, поэтому доля внешних директоров в СД крупных американских компаний растет и сейчас достигла 80%4. В Великобритании же господствует иная точка зрения: в ведущих корпорациях этой страны, как правило, три четверти менеджеров высшего звена являются одновременно членами СД, а доля неисполнительных директоров в СД составляет 56%. Крупнейший британский специалист по вопросам практики корпоративного управления Адриан Кэдбюри (Adrian Cadbury) указывает: <В присутствии исполнительных директоров меняется сам подход гендиректора к докладу, представляемому им на заседании СД>5.

  • 1797. Система маркетингового планування на підприємстві
    Другое Менеджмент

     

    1. Міжнародний кодекс рекламної практики.
    2. Закон України “Про рекламу” - Постанова Кабінету Міністрів // Урядовий курєр. - №4 3 липня 1996 року.
    3. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Уч. метод. пособие.- М.: Финансы и статистика, 1997.- 248с.
    4. Ахумов А.В. Организация и планирование машиностроительного производства. М.- Л., машиностроение, 1985.
    5. Каменицер С.Е. Основы управления промышленным производством. М., 1979.
    6. Климов А.Н. Организация и планирование производства на машиностроительном заводе. М.-Л., Машиностроение, 1987.
    7. Ладнов И.Д. Практический менеджмент: В 3 ч. - М.,1992.
    8. Малазов И.К., Костюк Р.С. Организация и планирование производственно-хозяйственной деятельности промышленных предприятий. К., Вища школа, 1980.
    9. Мартынов С.Д. Профессионалы в управлении.- Л., 1991.
    10. Мескон М., Альберт М., Федоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.- М., 1992.
    11. Монден Я. “Тоета”: Методы эффективного управления: Пер. с англ. - М., 1989.
    12. Основы маркетинга.- Филип Котлер М.:1995
    13. Роджерс Ф.Дж.Г. Учитесь эффективно продавать и управлять сбытом: Пенр. с англ. - К., 1992.
    14. Сазанов В.Г. Социальное и экономическое планирование в условиях рынка.- Владивосток, -1992, 57с.
    15. Стратегическое планирование и организация управления кадрами на капиталистических предприятиях / Сост. Л.А.Медведь, Н.Л.Багрий. - М., 1990.
    16. Уразов В.А. Организация труда и управления на предприятиях легкой промышленности. - М., 1990.
    17. Уроки менеджмента // Деловой мир. - 1992. - NN 132, 152, 156.
    18. Франсуа А.Р. Справочное руководство по вопросам организации: В 2 т.: Пер. с франц. - Париж, 1985.
    19. Маркетинг.-Под ред. Уткина Э.А. Асоциация авторов и издателей “Тандем”, Издательствол ЭКМоС, 1998.
    20. Стратегическое планирование. Под ред. Уткина Э.А., М.: ЭКМОС, 1998г.- 416с.
  • 1798. Система маркетинговой интеграции
    Другое Менеджмент

    Маркетинг в сфере услуг в отличии от маркетинга в сфере промышленности и торговли имеет свои отличительные особенности, что позволяет рассматривать сферу услуг, как самостоятельное направление на товарном рынке. В сфере услуг характерны определенные методы и их формирование, планирование, развитие, что позволяет предприятию сферы услуг решать свои задачи, осваивая новые рынки и создавать новый вид услуг в соответствии с требованиями рынка.

  • 1799. Система менеджмента: история и тенденции развития
    Другое Менеджмент

    Управление в социальных системах это управление людьми. Оно охватывает воздействие на деятельность людей, объединенных в группы, коллективы с их различными интересами. Это наиболее сложная область управления. Она является объектом изучения социальных (общественных) наук. В процессе производства, распределения и потребления материальных благ люди объединяются в различные организационные формы, т.е. социально-экономические системы. Управление в социальных системах можно рассматривать в широком смысле как управление в любой организации людей независимо от целей их деятельности. Однако в этой общей массе имеются организации, конкретные функции которых направлены на получение прибыли. Это промышленные организации, банки, страховые и трастовые компании, инвестиционные структуры, туристические агентства, гостиницы, транспортные компании и т. п., целью деятельности которых является получение прибыли. Управление в этих организациях носит название менеджмент. Это особый вид управленческой деятельности.

  • 1800. Система методов менеджмента. Методы управления организацией
    Другое Менеджмент

    Нормы и нормативы, которые используются в практике управления, классифицируются:

    • по уровню управления:
    • народнохозяйственные (ставки вывозной пошлины, нормы налогообложения деятельности предприятий, минимальный размер заработной платы в народном хозяйстве и другие),
    • общесистемные (нормативы создания фондов, нормы амортизации помещений, оборудование и механизмов, естественной убыли товаров при перевозках и хранении и другие),
    • внутренние (нормы расхода материалов, сырья и топлива в производстве, выработки, нормативы времени на технологические операции и другие);
    • по видам:
    • технологические (регулируют использование сырья, оборудования и вспомогательных материалов),
    • экономические (регулируют оплату и стимулирование труда, нормирование товарных остатков, сроки представления статистической отчетности),
    • трудовые (нормы выработки, нормативы численности работников, нормы времени для работы и отдыха, трудового распорядка и другие),
    • финансово-кредитные (регулируют порядок получения кредитов и ликвидации задолженности, создание фондов общего и специального назначения, порядок отнесения потерь и убытков на результаты деятельности и другие),
    • снабженческие (определяют порядок поступления сырья, материалов и товаров, сроки поставки, устанавливают минимальные объемы отгрузки и другие),
    • организационно-управленческие (типичные управленческие структуры, нормы подчинения, порядок разработки и принятие управленческих решений и другие);
    • по срокам действия:
    • долгосрочные,
    • краткосрочные;
    • по направлению влияния:
    • нормы влияния на коллектив в целом,
    • нормы влияния на отдельных работников.