Контрольная работа по предмету Менеджмент

  • 641. Основные показатели системы национальных счетов
    Контрольная работа Менеджмент

    Требования ГААП представляют собой определенную регламентацию внешней финансовой отчетности. Эта отчетность должна формироваться по единым правилам. Признано необходимым представлять наряду с бухгалтерским балансом отчет о прибылях и убытках, показатели должны соответствовать данным баланса. Это означает, что при исчислении отчетных показателей следует применять одни и те же способы оценки материально-производственных запасов, начисления амортизации основных средств и нематериальных активов и пр. Должна соблюдаться преемственность в исчислении отчетных показателей и их сопоставимость с показателями других компаний. При этом необходимо придерживаться концепции долговечности деятельности. Данные бухгалтерского учета основываются на реальных оценках. При их формировании требуется руководствоваться принципом осторожности, чтобы избежать возможных потерь при продаже имущества. Осторожность в финансовом смысле означает, что благоприятные факторы следует признавать как можно позднее, а негативные события как можно раньше. Иными словами, признание доходов целесообразно откладывать на более поздние периоды, а затраты нужно отражать немедленно. Исходя из этого активы оценивают по самой низкой ставке, а обязательства по самой высокой.

  • 642. Основные положения ГОСТа Р.6.30-2003
    Контрольная работа Менеджмент

    Приказом ФТС РФ от 18.10.2004 №160 «О типовой инструкции по делопроизводству и работе архива в таможенных органах» в целях улучшения документационного обеспечения и работы архивов в таможенных органах, реализации положений новой редакции Таможенного кодекса Российской Федерации и выполнения мероприятий по преобразованию ГТК России в Федеральную таможенную службу утверждена Типовая Инструкция по делопроизводству и работе архива в таможенных органах (региональных таможенных управлениях, таможнях, таможенных постах). Типовая Инструкция устанавливает общие требования к функционированию служб документационного обеспечения управления, документированию управленческой деятельности и организации работы с документами в таможенных органах. Документационное обеспечение в таможенном органе осуществляется отделом документационного обеспечения (ОДО), задачи, функции и порядок работы которого регламентированы положением, приведенным в приложении 1 к Типовой Инструкции. Права и обязанности ответственного за ведение делопроизводства в структурном подразделении и должностных лиц ОДО регламентированы в примерных должностных инструкциях, приведенных в приложениях 2 и 3. Определены особенности подготовки и оформления отдельных видов документов. Таможенные органы (таможенные управления, таможни, а также таможенные посты со статусом юридического лица) издают приказы, распоряжения, инструкции, положения, протоколы, иные документы в соответствии с их компетенцией. Указанные акты запрещено отменять или изменять с применением такого вида документов как письма. Использование в этих целях телеграмм, телетайпограмм, факсограмм, телефонограмм допускается только в случае принятия безотлагательных мер и при условии обязательного последующего издания соответствующих актов. Документы таможенных органов оформляются в соответствии с образцами бланков, приведенных в приложениях к Типовой Инструкции. В приложениях к Типовой Инструкции приведены также Положение о постоянно действующей экспертной комиссии таможенного органа и Примерное Положение об архиве таможенного органа. Признан утратившим силу Приказ ГТК РФ от 09.03.1999 №150 «О Типовой Инструкции по делопроизводству и работе архива в таможенных органах» с внесенными в него изменениями, а также Приказ ГТК РФ от 15.09.2003 №1006 «О порядке регистрации и подписания документов в таможенных органах».

  • 643. Основные понятия в бухгалтерском учете
    Контрольная работа Менеджмент

    Бухгалтерский баланс отражает активы (имущество) организации в двух разрезах: с одной стороны, по их составу и размещению, с другой по источникам их формирования и целевому назначению. Все эти активы группируются и обобщаются в балансе в едином денежном измерении. Для того чтобы показать состояние активов, баланс составляется на определенный момент, как правило, на первое число (месяца, квартала). Так как в балансе показывается только состояние активов, т е. показатели содержатся в статике, а не в динамике, то баланс не характеризует движения и использования средств. Эти сведения получают из данных текущего бухгалтерского учета, из системы бухгалтерских счетов. Однако, показатели о состоянии хозяйственных средств и их источников, сгруппированные и обобщенные в определенном порядке и содержащиеся в бухгалтерском балансе , очень важны для принятия правильных управленческих решений.

  • 644. Основные правила оформления управленческих (организационно-распорядительных) документов
    Контрольная работа Менеджмент

     

    1. Басаков М.И. Делопроизводство (документационное обеспечение управления на снове ГОСТ Р 6.30.-2003): Учебное пособие для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования. Изд. 5-е,Ю перераб., и доп. м.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2006. 344 с.
    2. Кузнецов И.Н. Делопроизводство: Учебно-справочное пособие. 3-е издание, перераб. И доп. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007. 520 с.
    3. ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. М.: Изд-во стандартов, 2003.
    4. Оформление документов. Методические рекомендации на основе ГОСТ Р 6.30-97. - М.: Научная книга, 1998. 458 с.
    5. Санкина Л. В. Справочник по кадровому делопроизводству. - М.: МЦФЕР, 2003. 235 с.
    6. Справочник секретаря-референта: Практич. пособие / Автор-составитель М. И. Басаков. Ростов н/Д: Феникс, 2005. 368 с.
    7. Рогожин М.Ю. Настольная книга секретаря: подготовка документов: практическое пособие. М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2004. 368 с.
    8. Управленческая документация. Классификатор. - М.: Книга-сервис, 2003. 274 с.
    9. ЧувенковА. Ю., Янковая В. Ф. Правила оформления документов. Комментарии к ГОСТ Р 6.30-2003. М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2004. 462 с.
  • 645. Основные правила составления документов
    Контрольная работа Менеджмент

    Регистрация является одним из условий признания самого факта существования документа, придания ему юридической силы. Она обеспечивает включение сведений о документах в информационно-поисковую систему, что создает базу для учета, поиска, контроля исполнения документов, справочной работы. Регистрация преследует три цели: учёт документов, контроль за их исполнением и справочная работа по документам. Сам процесс регистрации - это снятие с документа показателей (реквизитов) и занесение их в определённую регистрационную форму (журнал, картотеку, ПЭВМ) для создания базы данных о документах учреждения. Таким образом в процессе регистрации создаётся информационно - поисковая система по всем документам организации (фирмы). Каждый документ, отнесённый к числу регистрируемых, получает свой регистрационный номер. Он не совпадает и существенно меньше учётного порядкового номера, проставленного в отметке о поступлении документа в организацию. Регистрация документов может осуществляться с использованием журналов, традиционных (ручных) картотек, автоматизированных информационных систем.

  • 646. Основные принципы управления. Метод "номинальной групповой техники"
    Контрольная работа Менеджмент

    Содержательные теории мотивации основываются на идентификации тех внутренних побуждений (потребностей), которые заставляют людей действовать так, а не иначе. Более современные процессуальные теории мотивации основываются, в первую очередь, на том, как ведут себя люди с учетом их восприятия и познания. Основные процессуальные теории это теория ожидания, теория справедливости, модель Портера-Лоулера. Очень важно и то, что хотя эти теории и расходятся по ряду вопросов, они не являются взаимоисключающими. Развитие теорий мотивации имело эволюционный, а не революционный характер. Чтобы понять смысл теории содержательной (или процессуальной) мотивации, нужно сначала усвоить смысл основополагающих понятий: потребности и вознаграждения. Потребности людей бывают первичными и вторичными: первичные это врожденные физиологические потребности: дыхание, сон, пища; вторичные вытекают из психического состояния человека, например, потребности в уважении, успехе, власти. Вторичные потребности появляются с развитием интеллекта и приобретением жизненного опыта. Этим объясняется их многообразие. Теория ожидания основана на том, что конкретная личность оценивает возможность совершения ожидаемого события. Мотивация к труду рассматривается как процесс: затраты труда результаты труда вознаграждение и удовлетворенность трудом. Она будет эффективна только в том случае, если на каждом этапе ожидание будет положительным. Если человек недостаточно удовлетворен вознаграждением, то мотивация будет ослаблена. Теория справедливости основана на соизмерении вознаграждении с затраченными усилиями и соотношении этого вознаграждения с вознаграждением других людей, выполняющих аналогичную работу. Опыт показывает, если сотрудники считают, что им недоплачивают они начинают работать хуже. Если же считают, что им переплачивают, отношение к труду, как правило, не изменяется. Элементы обеих процессуальных теорий объединяет теория мотивации, разработанная Портером и Лоулером. Модель содержит пять факторов: затраченные усилия, восприятие, полученные результаты, вознаграждение, степень удовлетворения. В соответствии с этой моделью результаты зависят от приложенных усилий, способностей работника, индивидуальных особенностей и осознания своей роли. Степень уверенности в том, что данный уровень усилий приведет к конкретному уровню вознаграждения, способствует приложению этих усилий. Вознаграждение ставится в зависимость от достигнутых результатов.

  • 647. Основные требования, предъявляемые к секретарю–референту в современных условиях
    Контрольная работа Менеджмент

    Существующие государственные критерии неполно и чрезмерно общо описывают требования к секретарям. Кроме того, в современных коммерческих структурах нет четкого разделения секретарей по квалификации, как это предусмотрено Квалификационным справочником, а термин секретарь используется для наименования секретарей различного уровня. Секретарь в зависимости от сферы деятельности организации, ее корпоративной культуры, организационной структуры, количества сотрудников, стиля управления имеет различные функциональные обязанности, эффективное выполнение которых требует разного уровня профессиональных знаний, навыков, способностей и личностных качеств.

  • 648. Основные учетные документы государственного (муниципального) архива, их целевое назначение
    Контрольная работа Менеджмент

    Государственные архивы - это специализированные государственные учреждения, основное звено системы учреждений Федеральной архивной службы России. В целях постоянного (вечного) хранения вверенной им государственной части Архивного фонда Российской Федерации они осуществляют учет архивных документов, обеспечивают их сохранность, комплектуются документами государственных организаций и передаваемыми им документами негосударственных организаций и физических лиц; создают и совершенствуют научно-справочный аппарат к архивным документам и информационные технологии; обеспечивают условия для использования архивных документов юридическими и физическими лицами, осуществляют информационное обслуживание органов государственной власти и самостоятельное использование архивных документов в интересах укрепления российской государственности, обеспечения общественных потребностей в ретроспективной документной информации. Основной функцией всех архивов является обеспечение сохранности документов. Это комплекс работ, который в принципе почти одинаков для государственных и муниципальных архивов. Комплекс взаимосвязанных работ, проводящийся в архивах, включает: создание оптимальных условий хранения документов; размещение документов в хранилищах и их топографирование; соблюдение порядка выдачи дел из архивов; учет документов, проверка их наличия и состояния; выявление уникальных и особо ценных документов и создание на них страхового фонда; обеспечение физико-химической сохранности документов. Учет архивных документов способствует их сохранности, помогает осуществлять контроль за наличием документов и обеспечивать их поиск.

  • 649. Основные функции руководителей высшего звена управления в индустрии гостеприимства
    Контрольная работа Менеджмент

    В заключение о благоприятной роли разных комитетов и комиссий в деле координации функций департаментов, создаваемых в организациях индустрии гостеприимства. Одним из них является исполнительный комитет в составе генерального директора организации и его заместителей, директоров департаментов, находящихся в прямом подчинении генеральному директору. Этот комитет обычно разрабатывает прогноз загруженности (для гостиничных компаний) или посещаемости (для ресторанных компаний), ожидаемые поступления, прибыль на каждый год. Конечно, обязанности этого комитета отличаются в разных предприятиях индустрии гостеприимства. В зависимости от поставленных задач и от определенных факторов комитет может иметь совещательный характер для генерального директора или даже решать ряд вопросов. Особенно усиливается роль исполнительного комитета при необходимости проведения изменений в организации и сокращается при имеющем сильную власть генеральном директоре. Надо отметить, что регулярные встречи членов комитета, конечно, многому учат новых, не имеющих достаточного опыта директоров или менеджеров. Также комитет помогает создавать ощущение совместной ответственности, строить доверительные отношения между членами высшего руководства.

  • 650. Основные функции службы управления персоналом
    Контрольная работа Менеджмент

    Отдел кадров не был наделен функциями планирования, организации, координирования, стимулирования, контроля, не участвовал в выработке кадровой политики, ограничиваясь текущей работой с кадрами. По сути дела, на большинстве отечественных предприятий и самой кадровой службы как совокупности взаимосвязанных структурных подразделений, участвующих в управлении персоналом, не было. Появление в последние годы должности заместителя генерального директора по кадрам не улучшило ситуации, так как ему, как правило, подчинялись лишь отдел кадров, отдел подготовки кадров и помощник директора по быту. Вне поля его деятельности оставались другие отделы организации, занятые выполнением порученных им функций в соответствии с собственным пониманием задач управления персоналом. [2, стр.234-236]

  • 651. Основные этапы планирования
    Контрольная работа Менеджмент

    Как и Тейлор, он был активным сторонником масштабного использования разносторонних научных знаний в организации производства и управления. На предприятиях Форда было создано одно из первых ремесленных училищ в США. Форд указывал, что одна из целей промышленности это не только снабжать потребителей, но и создавать их. В 1914г. оду он ввел на своих заводах самую высокую оплату труда, что вызвало возмущение многих предпринимателей, ноон был убежден, что если рабочие смогут хорошо зарабатывать и быть активными потребителями товаров, то в стране появится средний класс, от социальной стабильности которого зависит динамичное развитие экономики страны. Руководствуясь своими принципами, Форд установил 8-ми часовой рабочий день и увеличил зарплату в 2 раза по сравнению с общепринятыми нормами, открыл школы со стипендиями, создал социологическую лабораторию для изучения условий труда, быта и досуга работников, одновременно заботясь о потребителе обращая внимание на безупречное качество изделий, развитие сети сервиса, постоянное совершенствование автомобилей со снижением продажной цены. Жестким требованием организации производства было внедрение машинного труда для тяжелых работ, оперативное внедрение лучших научно-технических новшеств; обязательные параметры производственной среды это чистота, гигиена, уют, строгий учет психофизиологических характеристик работников приих распределении для выполнения различных операций монотонных и требующих творческого подхода.

  • 652. Основополагающие допущения, качественные характеристики и элементы финансовой отчетности
    Контрольная работа Менеджмент

    Обязательства - это задолженность, возникшая в отчетном или предыдущих периодах, по которой имеется уверенность в том, что ее погашение (урегулирование) приведет к уменьшению экономической выгоды, то есть уменьшению реальных активов. В обязательстве воплощены конкретный долг, который необходимо погашать, либо обязанность действовать (выполнять что-либо) определенным образом, например устранять неисправности в проданной продукции или выполнять предварительно оплаченную работу. Капитал представляет собой стоимость активов, не обремененных обязательствами, то есть это стоимость активов, которые не будут направлены в будущем на урегулирование обязательств. Доходы это увеличение экономических выгод в течение отчетного периода в форме притока или увеличения активов, либо уменьшения обязательств, которое приводит к увеличению собственного капитала (за исключением вкладов владельцев в уставный капитал). Доход включает в себя выручку, полученную в результате основной деятельности организации, и доходы, полученные в результате не основной деятельности. Расходы это уменьшение экономических выгод в течение отчетного периода в форме оттока или потери стоимости активов или возникновения задолженности, которая ведет к уменьшению собственного капитала (за исключением распределения собственного капитала между владельцами). Расходы включают в себя затраты и убытки, возникающие в ходе основной деятельности предприятия.

  • 653. Основы антикризисного управления
    Контрольная работа Менеджмент

    Показатель балансаКод строкиАбсолютные величиныУдельный вес, %Изменениян. г. к. г. н. г. к. г. в абсол. величинев удельном весе, %темп роста, %Актив I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ Нематериальные активы1102003001,852,391000,54150,0Основные средства12010 00012 00092,5995,6220003,03120,0Долгосрочные финансовые вложения14040003,70-400-3,700,0Прочие внеоборотные активы 1502002501,851,99500,14125,0ИТОГО по разделу I 19010 80012 55013,3716,6317503,26116,2II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ Сырье, материалы и другие аналогичные ценности211100030001,434,7720003,34300,0Товары отгруженные21560 00050 00085,7179,49-10000-6,2283,3Расходы будущих периодов 216100020001,433,1810001,75200,0Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям 220500030007,144,77-2000-2,3760,0Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты) 24060010000,861,594000,73166,7Краткосрочные финансовые вложения (56, 58, 82) 2500100001,5910001,59-Денежные средства 260200025002,863,975001,11125,0Прочие оборотные активы 2704004000,570,6400,07100,0ИТОГО по разделу II 29070 00062 90086,6383,37-7100-3,2689,9БАЛАНС 30080 80075 450100100-5350093,4ПАССИВ III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ ИТОГО по разделу III 490600005500074,2672,9-5000-1,3691,7V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА Займы и кредиты6101400010 00067,3148,9-4000-18,4171,4Кредиторская задолженность6203000600014,4229,34300014,92200,0Доходы будущих периодов6402600300012,514,674002,17115,4Резервы предстоящих расходов650100010004,814,8900,08100,0Прочие краткосрочные обязательства 6602004500,962,22501,24225,0ИТОГО по разделу V 69020 80020 45025,7427,1-3501,3698,3БАЛАНС 70080 80075 450100100-5350093,4

  • 654. Основы аудиторской деятельности
    Контрольная работа Менеджмент

    (бухгалтерской) отчетности2Документирование аудита3Планирование аудита4Существенность в аудите5Аудиторские доказательства6Аудиторское заключение по финансовой (бухгалтерской) отчетности7Внутренний контроль качества аудита8Оценка аудиторских рисков и внутренний контроль, осуществляемый аудируемым лицом9Аффилированные лица10События после отчетной даты11Применимость допущения непрерывности деятельности аудируемого лица12Согласование условий проведения аудита13Обязанности аудитора по рассмотрению ошибок и недобросовестных действий в ходе аудита14Учет требований нормативных правовых актов Российской Федерации в ходе аудита15Понимание деятельности аудируемого лица16Аудиторская выборка17Получение аудиторских доказательств в конкретных случаях18Получение аудитором подтверждающей информации из внешних источников19Особенности первой проверки аудируемого лица 20Аналитические процедуры21Особенности аудита оценочных значений22Сообщение информации, полученной по результатам аудита, руководству аудируемого лица и представителям его собственника23Заявления и разъяснения руководства аудируемого лица

  • 655. Основы аудиторской проверки
    Контрольная работа Менеджмент

     

  • 656. Основы бухгалтерского учета предприятия
    Контрольная работа Менеджмент

    Финансовые вложения, по которым можно определить текущую рыночную стоимостьФинансовые вложения, по которым их текущая рыночная стоимость не определяетсяОтражаются в бухгалтерской отчетности на конец отчетного года по текущей рыночной стоимости путем корректировки оценки на предыдущую отчетную дату.Отражаются в бухгалтерском учете и в бухгалтерской отчетности на отчетную дату по первоначальной стоимости. Корректировку организация может производить ежемесячно или ежеквартально. По долговым ценным бумагам разрешается разницу между первоначальной стоимостью и номинальной стоимостью в течение срока их обращения равномерно, по мере причитающегося по дохода, относить на финансовые результаты (в составе операционных доходов или расходов). В бухгалтерском учете разница между оценкой по текущей рыночной стоимости на отчетную дату и предыдущей оценкой относится на финансовые результаты (в составе операционных доходов или расходов на счете 91) в корреспонденции со счетом 58 "Финансовые вложения". В налоговом учете разница между первоначальной и номинальной стоимостью ценных бумаг не включается в состав доходов при расчете налога на прибыль.В налоговом учете доход в виде положительной разницы, полученной при переоценке ценных бумаг, не учитывается при определении налоговой базы по налогу на прибыль (п.п. 24 п. 1 ст. 251 НК РФ).

  • 657. Основы документоведения
    Контрольная работа Менеджмент

    Информация - (лат. informatio - разъяснение, изложение, осведомленность) - одно из наиболее общих понятий науки, обозначающее некоторые сведения, совокупность каких-либо данных, знаний и т.п. Документ возник, прежде всего, чтобы зафиксировать информацию и придать ей юридическую силу. Значение латинского слова «документ» (documentum) доказательство, свидетельство. В настоящее время бесспорность документа также определяется понятием «юридическая сила документа». Под юридической силой документа понимается и авторитарность документа, основанного на законодательстве.

    1. Какие аспекты человеческой деятельности отражены в определениях термина "документ"? В некоторых документах человеческая деятельность отражена как объект с информацией, закрепленной созданным человеком способом для ее передачи во времени и пространстве, в автоматизированных информационно-поисковых системах. Также человек может не только зашифровать документ, но его и расшифровывать. Документ является одной из важнейших информационных объектов в которой человеческая деятельность необходима. Без нее не будет отражена суть дела.
    2. Перечислите функции документа.
  • 658. Основы корпоративного управления
    Контрольная работа Менеджмент

    Говоря о недостатках стратегических альянсов, следует отметить, что эффективная координация деятельности самостоятельных компаний является сложной задачей (учитывая различную их мотивацию и порой противоречащие цели). Будучи в значительной степени независимыми, партнеры в состоянии принимать решения, неоптимальные в плане интересов стратегического альянса в целом. Его участники постоянно вынуждены находить формы разрешения противоречий между задачами, стоящими перед стратегическим альянсом в целом и отдельными его партнерами. Приходится преодолевать также языковые и культурные барьеры. Результаты анализа функционирования стратегических альянсов показывают, что около половины из них не дают ожидаемой отдачи, а их участники зачастую оказываются в сложном положении, подчас жертвуя своими преимуществами.

  • 659. Основы менеджмента
    Контрольная работа Менеджмент

    НомерСуждение1

    1. Иногда я представляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса
    2. Чем обсуждать то, в чём мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба не согласны2
    3. Я стараюсь найти компромиссное решение
    4. Я пытаюсь уладить дело с учётом интересов другого и моих собственных3
    5. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего
    6. Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения4
    7. Я стараюсь найти компромиссное решение
    8. Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека5
    9. Улаживая спорную ситуацию, я всё время стараюсь найти поддержку у другого
    10. Я стараюсь сделать всё, чтобы избежать бесполезной напряжённости6
    11. Я пытаюсь избежать возникновения неприятностей для себя
    12. Я стараюсь добиться своего7
    13. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса, чтобы со временем решить его окончательно
    14. Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы в другом добиться своего8
    15. Обычно я настойчиво пытаюсь добиться своего
    16. Я первым стараюсь ясно определить то, чём состоят все затронутые вопросы и интересы9
    17. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то разногласий
    18. Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего10
    19. Я твёрдо стремлюсь достичь своего
    20. Я пытаюсь найти компромиссное решение11
    21. Первым делом я стараюсь ясно определить, в чём состоят все затронутые интересы и вопросы
    22. Я стараюсь успокоить другого, и главным образом, сохранить отношения12
    23. Зачастую я избегаю позиции, которая может вызвать споры
    24. Я даю возможность другому в чём-то остаться при своём мнении, если он также идёт мне на встречу13
    25. Я предлагаю среднюю позицию
    26. Я настаиваю, чтобы было сделано, по-моему14
    27. Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах
    28. Я пытаюсь показать другому логику и преимущество моих взглядов15
    29. Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения
    30. Я стараюсь сделать всё необходимое, чтобы избежать напряженности16
    31. Я стараюсь не задевать чувств другого
    32. Я стараюсь убедить другого в преимуществе моей позиции17
    33. Обычно я настойчиво пытаюсь добиться своего
    34. Я стараюсь сделать всё, чтобы избежать бесполезной напряжённости18
    35. Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своём
    36. Я даю другому возможность в чём-то остаться при своём мнении, если он также идёт мне на встречу19
    37. Первым делом я стараюсь ясно определить, в чём состоят все затронутые интересы и вопросы
    38. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса, чтобы со временем решить его окончательно20
    39. Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия
    40. Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих21
    41. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого
    42. Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы22
    43. Я пытаюсь найти позицию, которая находится посредине между моей позицией и точкой зрения другого человека
    44. Я отстаиваю свои желания23
    45. Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас
    46. Иногда я представляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса24
    47. Если позиция другого кажется ему очень важной, я стараюсь пойти на встречу его желаниям
    48. Я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу25
    49. Я пытаюсь показать другому логику и преимущество моих взглядов
    50. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого26
    51. Я предлагаю среднюю позицию
    52. Я почти всегда озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас27
    53. Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры
    54. Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своём28
    55. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего
    56. Улаживая ситуацию, я обычно стараюсь найти поддержку у другого29
    57. Я предлагаю среднюю позицию
    58. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то разногласий30
    59. Я стараюсь не задевать чувств другого
    60. Я всегда занимаю такую позицию в спорном вопросе, чтобы мы совместно с другим заинтересованным человеком могли добиться успеха
    61. ДА НЕТ ТАБЛИЦА ПОДСЧЁТА ДАННЫХ Номер парыСоперничествоСотрудничествоКомпромиссИзбеганиеПриспособление1АБ2БА3АБ4АБ5АБ6БА7БА8АБ9БА10АБ11АБ12БА13БА14БА15БА16БА17АБ18БА19АБ20АБ21БА22БА23АБ24БА25АБ26БА27АБ28АБ29АБ30БАСУММА481025 При Компромиссе действия участников направлены на поиски решения за счёт взаимных уступок, на выработку промежуточного решения, устраивающего обе стороны, при котором особо никто не выигрывает, но и не теряет. Такой стиль поведения применим при условии, что оппоненты обладают одинаковой властью, имеют взаимоисключающие интересы, у них нет большого резерва времени на поиск лучшего решения, их устраивает промежуточное решение на определённый период времени. Сотрудничество означает, что индивид активно участвует в поиске решения, удовлетворяющего всех участников взаимодействия, но не забывая при это и свои интересы. Предлагается открытый обмен мнениями, заинтересованность всех участников конфликта в выработке общего решения. Данная форма требует продолжительной работы и участия всех сторон. Если у оппонентов есть время, а решение проблемы имеет для всех важное значение, то при таком подходе возможно всестороннее обсуждение вопроса, возникших разногласий и выработка общего решения с соблюдением интересов всех участников. Задание № 4 «5» - Вариант характерен для Моего поведения; «4» Скорее характерен, чем не характерен; «3» Нечто среднее; «2» Скорее не характерен, чем характерен;
    «1» Вариант не характерен для Моего поведения.

  • 660. Основы менеджмента
    Контрольная работа Менеджмент

    Новая школа управления - ее основателями являются Л. Берталанфи, Д. Форрестер, А. Раппопорт, К. Боулдинг, С. Бир, Е. Арноф, Р. Аккоф, Робертс, Фосетт, Д. Экман, Р. Калман, Л. Заде, М. Месарович, Я. Типберген, Л. Клейн, А. Гольдбергер, В. Леонтьев, Фогаль, Льюс и др. Представители новой школы занимались временным планированием работ, планированием рациональных расписаний (поступления и расходования ресурсов, запасов, хода технологических процессов), оптимизацией и распределением ресурсов организации, использованием теории игр при принятии решений в условиях неопределенности и рисков (которая в дальнейшем переросла в самостоятельную область математики теорию принятия решений), прогнозированием, теорией массового обслуживания для вычисления вероятности очередей и их минимизации, а также системным анализом, эконометрикой (построением инструментами математики различных макроэкономических моделей и моделей типа затратывыпуск), исследованием операций как отдельной научной дисциплиной, пригодной для решения задач планирования принятия решений, оптимизации и прогнозирования, статистическими методами анализа и оценки различных ситуаций.