Курсовой проект по предмету Маркетинг

  • 981. Сущность товара и исследований в маркетинге
    Курсовые работы Маркетинг

    4. Этап зрелости. Характеристика этапа: Стадия характеризуется стабилизацией рынка. Отмечается замедление темпов роста объемов продаж. Потребление на душу населения падает. Формируются группы постоянных покупателей, наблюдаются гибкие цены, происходит расширение гарантийного обслуживания и сервиса. Цель фирмы закрепить на рынке завоеванную долю рынка. Задачи маркетинга на этапе: поиск новых рынков сбыта, оптимизация каналов товародвижения, введение комплекса мер по стимулированию сбыта (скидки, конкурсы среди потребителей, продажи на премиальной основе), совершенствование условий продажи и сервисного обслуживания, разработка модификаций товара. В качестве инструментов маркетинга на данном этапе используются: Модификация рынка направлена на увеличение потребления существующего товара (поиск новых пользователей и новых сегментов рынка).

  • 982. Сущность, формирование и управление ассортиментом предприятия
    Курсовые работы Маркетинг

    Достижение соответствия между структурно-ассортиментным предложением товаров предприятием и спросом на них связано с определением и прогнозированием структуры ассортимента. Прогноз структуры ассортимента на долгосрочный период, в котором были бы учтены такие важные для потребителя признаки товара, как эстетические характеристики, точные размеры, конкретная цена, маловероятен. Дело не в детализации ассортимента по потребительским свойствам (например, по цветовой гамме, размерам изделий, соотношению цен), а, к примеру, в оптимальном разнообразии ассортимента по определенным признакам (типы телевизоров, наборы предметов кухонного обихода, целесообразные градации цен и т.д.) с расчетом на конкретные группы (сегменты) потребителей. Прогнозируется лишь тенденция развития ассортимента (а более точно ассортиментная структура спроса и товарного предложения). Так, можно определить, какое разнообразие телевизоров будет отвечать требованиям различных групп потребителей, но нереально дать прогноз потребности в конкретных моделях с набором конкретных свойств на перспективу. Указанные прогнозы, учитывая влияние фактора взаимозаменяемости товаров, необходимо рассматривать во взаимосвязи.

  • 983. Сущность, цели, задачи и виды маркетинговых исследований
    Курсовые работы Маркетинг

    ИнформацияХарактеристикаИсточники полученияЭкономическая информацияОбщая информация по экономике страны, региона и т.п.Государственные службы, сборники, новостные и периодические издания и др.Биржевая и финансовая информацияИнформация о котировках ценных бумаг, валютных курсах, учетных ставках, рынке товаров и капиталов, инвестициях и т.д.Специальные службы биржевой и финансовой информации, брокерскиме компании, банки и др.Коммерческая информацияИнформация о предприятиях и организациях, направлениях их работ и выпускаемой продукции, ценах, о финансовом состоянии, деловых связях, сделках, деловые новости в области экономики и бизнеса и т.д.Представляется самими участниками рынка либо в виде электронных баз данных или периодически обновляемых печатных изданийСтатистическая информацияПоказатели, рассчитанные по совокупности компаний, банков и других организаций, по определенным рынкам, географическим и административным территориям и т.д.Предоставляется чаще всего государственными статистическими службами в виде различных статистических сборников как в печатном, так и в электронном видеЗаказные маркетинговые исследованияИнформация, предоставляемая фирмами, которые выполняют маркетинговые исследования по заказу клиентов.Маркетинговые исследования проводятся обычно специальными коммерческими фирмами

  • 984. Телевидение в системе СМИ и системе искусств
    Курсовые работы Маркетинг

    В художественном телевидении важно различать жанры телефильма и телеспектакля. Разница между этими жанрами очевидна. Когда с телевизионного экрана с телезрителями разговаривают на языке кино, мы понимаем, что смотрим телефильм; когда на условном языке театра, мы знаем, что перед нами телеспектакль. В свое время к определению этих жанров подходили слишком упрощенно: считалось, что всякое игровое художественное произведение, снятое на натуре или в реальных интерьерах, телефильм, а произведение, снятое в студии, телеспектакль. Практика показала ограниченность такого подхода, на телеэкране стали появляться фильмы, снятые в основном или даже целиком в павильоне и спектакли, снятые на натуре или с большим количеством натурных кадров. Жанровые границы начали, казалось бы, стираться, и этим мгновенно воспользовались некоторые режиссеры и редакторы, начав выдавать одно за другое, а именно телеспектакли за телефильмы. В этом им помогло появление такого понятия, как видеофильм. Что такое художественный видеофильм? Во всей вероятности, это художественный фильм, снятый на видеопленку. Подчеркиваем, фильм, созданный по всем законам кинематографии кинорежиссером на натуре. Между тем в последнее время все чаще приходится сталкиваться с произведениями, выходящими в эфир под видом художественных телефильмов (большой частью многосерийных). Узнав из программы о премьере такого фильма, зритель настраивается на восприятие кино, и поначалу, как правило, ему действительно показывают кино: проплывают виды города, пейзажи, мелькают планы людей, идет реальная жизнь и вдруг павильон, довольно бедный реквизит, характерный студийный звук и актеры, произносящие пространные монологи. У зрителя появляется ощущение неправды (в кино так не бывает!), которое могло бы и не появиться, если бы он с самого начала настроился на восприятие спектакля, т. е. зрелища, предполагающего определенную условность и камерность.

  • 985. Тенденции формирования ассортимента мебели
    Курсовые работы Маркетинг

    Своими подходами в решении вопросов продвижения мебели на внешний рынок поделилась коммерческий директор ЗАО «Холдинговая компания «Пинскдрев» Людмила Галаховская. Для этой компании увеличение экспорта также главная задача. Для достижения поставленных целей в компании проведена реорганизация службы сбыта, усовершенствованы технологии продаж через торговые представительства, проведена работа по укреплению прямых контактов с крупными фирмами-клиентами. По словам Людмилы Галаховской, при осуществлении процесса преобразований специалисты предприятия руководствовались тем, что технологии продаж и работа по развитию рынка сбыта - это совершенно разные вещи и при решении задач каждый должен профессионально выполнять свои функции. В этой связи была проведена определенная работа по специализации сотрудников по региональным продажам, по работе с торговыми представительствами и т. п. Политика продаж в каждом представительстве «Пинскдрева» за рубежом также была различной. Это приводило к низкой прибыльности. В конечном итоге в штате сотрудников представительств пришлось произвести существенные изменения. В настоящее время в представительства принимаются специалисты с опытом работы не менее 5 - 7 лет непосредственно на предприятии.

  • 986. Тенденции формирования рекламно-информационного пространства средствами наружной рекламы
    Курсовые работы Маркетинг

    Среди многообразия видов наружной рекламы можно выделить:

    • Рекламные щиты (билборды, супер-сайты)
    • Панно, афиши
    • Вывески, указатели, козырьки, штендеры
    • Электронно-механические щиты с периодически сменяющимися изображениями (тривижн)
    • Разнообразные установки световой рекламы (панель - кронштейны, HoReCa, сити-форматы)
    • Арки
    • Стационарные панно на зданиях - брандмауэры, пространственные конструкции, крышные установки, реклама на строительных сетках
    • Декоративные уличные часы
    • Тумбы, пилларсы
    • Электронные табло и газеты
    • "Бегущая строка"
    • Видео-стены
    • Перетяжки над проезжей частью улицы
    • Стелы
    • Наружная реклама на транспорте
    • Наружная реклама в метро
  • 987. Теоретико-практический анализ маркетинговой стратегии организации
    Курсовые работы Маркетинг

     

    1. Багиев Г. Л., Тарасевич В. М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е издание. / Под общ. ред. Г. Л. Багиева. СПб.: Питер, 2007. 736 с.: ил. (Серия «Учебник для вузов»)
    2. Кутлалиев А. Попов А. "Эффективность рекламы" М.: Эксмо, 2005
    3. Маркетинг: Словарь / Азоев Г.Л. и др.-М., 2000
    4. Методические указания к выполнению курсовой работы по дисциплине «Маркетинг» / Уфимск. гос. авиац. техн. ун-т; Сост.: М.А. Бронников, У.Г. Зиннуров, Е.В. Кузнецова. Уфа, 2010. 103 с.
    5. Материалы сайта http://lwww.lesprominform.ru/advertiser.html
    6. Материалы сайта http://www.adv-energy.com.ua/infos/v/267
    7. Материалы сайта http://www.gallinablanca.ru/
    8. Материалы сайта http://www.gorn.ru/archive/2009/3/article9636.html
    9. Материалы сайта http://www.impulses.ru/tv.php
    10. Материалы сайта http://www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=1403995
    11. Материалы сайта http://www.orbitalufa.ru/statii2.html
    12. Материалы сайта http://www.ppitania.ru/dnews/article.xml?id=922&page_id=35&lang_id=4
    13. Материалы сайта http://www.ukrprod.kiev.ua/news/3745
    14. Материалы сайта http://www.marketcenter.ru/content/doc-2-11217.html
  • 988. Теоретико-практический аспект процесса маркетингового планирования на предприятии ("GreenArtStudio")
    Курсовые работы Маркетинг

    В процессе выполнения работы был решен ряд задач. Подведем их итоги и сделаем выводы:

    1. Описание вида деятельности предприятия позволило нам охарактеризовать род деятельности фирмы, сферу, в которой она будет работать, для вступления на данный рынок.
    2. Описание производимого товара и услуг, организационной структуры предприятия определило ассортимент продукции фирмы и оптимальное количество рабочих на этапе внедрения товара
    3. Выбрав целевой сегмент фирмы, мы определили круг наших потенциальных потребителей и их нужды, чтобы сконцентрировать усилия на их удовлетворении.
    4. В процессе разработки продуктовой политики мы выяснили, какое место в так называемой иерархии потребностей занимает наш продукт. Наши услуги удовлетворяют социальные потребности и потребность в уважении, признании статуса Таким образом, мы выявили характер спроса на нашу продукцию.
    5. Изучение этапов жизненного цикла товара и выбор стратегии на каждом из этапов было крайне важной задачей для определения направления работы нашей фирмы. Мы выявили, что наш продукт находится на этапе выведения на рынок, что означает слабый сбыт и низкие прибыли, а также необходимость разработки стратегии, направленной на расширение рынка, которое может осуществляться несколькими путами: создание благоприятного образа товара через интенсивную рекламу; увеличение численности торгового персонала; снижение цен и продажа товара через большее число розничных магазинов.
    6. Выявив коммуникационные связи и разработав рекламу, мы обеспечили связь с нашей целевой аудиторией, потенциальными покупателями продукции, от которых зависит успех или провал нашей фирмы в выбранной сфере деятельности. Также это необходимо для взаимообмена информацией для эффективной работы предприятия.
    7. Анализ издержек производства позволил определить наши расходы и определить стоимость конечных товаров и услуг фирмы. Также это требовалось для определения точки безубыточности.
    8. Определив точку безубыточности, мы выяснили, что если наше предприятие будет производить продукцию на сумму 513 876 руб., то оно не будет иметь ни прибыли, ни убытков. Выпуская меньшее количество продукции, валовые издержки превысят прибыль, и фирма будет нести убытки. В случае большего выпуска предприятие получит прибыль от реализации.
    9. Мы определили конкурентоспособность предприятия и выяснили, что преимущества нашей фирмы значительно выше по сравнению с конкурентами №1 и №2, и соответственно выше сбытовой потенциал, что означает в перспективе больший сбыт по сравнению с конкурентами.
    10. Выбрав стратегию ценообразования и сбытовую стратегию, мы решили, что как новое предприятие, остановим свой выбор на стратегии цены, ориентированной на издержки. Для распределения товаров и услуг руководство будет использовать прямой канал сбыта, так как он позволит поддержать контакт с потребителем и тем самым позволит контролировать сбыт оказываемых услуг. Каналом распределения будет розничная торговля.
    11. Из проведенного нами SWOT-aналита следует, что ООО «GreenArtStudio» имеет возможность компенсировать угрозы внешней среды и слабости компании за счет своих сильных сторон и возможностей, предоставляемых рынком. Исследуя все эти факторы во взаимодействии друг с другом, анализируя их, мы можем продумать и разработать стратегию поведения фирмы на рынке, основываясь на полученных данных.
    12. Проанализировав риски, мы выяснили, что наибольшую опасность представляют риски, связанные с маркетингом. Также большое значение имеют такие риски, как повышение цен на сырье и материалы, недостаточный спрос, нестабильное качество сырья и материалов.
    13. Разработав анкету, мы создали эффективный инструмент сбора информации о потребностях и пожеланиях нашей целевой аудитории.
  • 989. Теоретические основы построения плана маркетинговых коммуникаций компании
    Курсовые работы Маркетинг

    Наименование показателей2010 год2011 годТемп роста1.Объем товарной продукции (без НДС) - тыс. руб.385504482608125,2%2.Выпуск продукции (тонн)80339555118,9%в том числе:кондитерские изделия - всего29863587120,1%в т.ч. Пряники6791199в 1,8 разаПеченье9471021107,8%Вафельные изделия9561028107,5%Восточные сладости675176,1%Торты, пирожные928491,3%Мармеладно - пастильные11911294,1%Кексы1208470,0%Сахарная пудра68133,3%хлебобулочные изделия - всего50475968118,2%в т.ч. Хлеб21572161100,2%Баранки, сушки, бублики24053141130,6%Сухари485666137,3%3.Выручка от продажи товаров, продукции, работ, услуг (без НДС) - тыс. руб.377239452431119,9%4.Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг - тыс. руб.322812371391115,0%5.Коммерческие расходы тыс.руб.4129156164136,0%6.Рентабельность продаж -%4,1%6,7%163%7.Чистая прибыль- тыс. руб.453522671в 5,2 раза

    • Товарная продукция в 2011 г. составила 482,6 млн. руб. и возросла по сравнению с 2010 годом на 97,1 млн.рублей (или 25,2%). Выпуск продукции составил 9555 тонн и возрос на 1522 тонн (или 18,9%). Выручка от реализации составила 452,431 млн.рублей и увеличилась по сравнению с 2010 годом на 75,2 млн. рублей (или 19,9 млн.рублей).
    • Валовая прибыль составила 81,0 млн. рублей , чистая прибыль 22,67 млн. руб. что в 5,2 раза выше прибыли прошлого года. Резкий рост прибыльности говорит о высокой эффективности управленческих решений принимаемых на предприятии в этот период.
    • Реализация продукции в 2011 году:
    • В 2011 году доставка готовой продукции торгующим организациям и фирмам осуществлялась на основании заключенных долгосрочных договоров поставки. Продукция ОАО «БКК» реализовывалась в 22 региона и областей России, а также на экспорт. Иногородним покупателям поставлено 26,1% от всех объемов продаж, что на уровне 2010 года.
    • Наиболее крупные и перспективные покупатели :
    • Республика Коми -8,8%от общего объема продаж 2011г
    • Владимирская область - 3,8 % от общего объема продаж 2011 г
    • Архангельская область - 1,6 % от общего объема продаж 2011г
    • Пермская область - 2,7% от общего объема продаж 2011 г
    • Свердловская область - 2,1 % от общего объема продаж 2011 г
    • Удмуртия - 1,7 5 от общего объема продаж 2011 г.
  • 990. Теоретические, методологические и практические основы маркетинга в сфере стоматологических услуг
    Курсовые работы Маркетинг

    Очень важным является вопрос использования скидок. По этому поводу интересно привести результаты одного из опросов врачей-стоматологов, проведенного экспертами на стенде компании APEX Marketing для Стоматологии в рамках выставки «Эксподентал 2009» (проводилась с 9 по 12 декабря 2009 г.). В опросе приняли участие 146 человек. Докторам было предложено ответить на пять вопросов (вопросы и результаты ответов на них представлены в приложении 2). На первый вопрос можно было дать только один ответ, поэтому результат приведен в процентах от общего числа респондентов. На остальные четыре вопроса принимались несколько вариантов ответов, поэтому указано количество ответов по каждому варианту. Вывод, который можно сделать по результатам этого опроса, таков. Широко используя скидки как маркетинговый инструмент стимулирования продаж своих услуг, врачи-стоматологи, однако, скорее вынуждены применять их ввиду недостаточной осведомленности о других действенных элементах и приемах маркетинга, которые уместно применять в стоматологической практике как виде бизнеса.

  • 991. Теоретический анализ методов Интернет-маркетинга
    Курсовые работы Маркетинг

    Возможности Интернета используются в маркетинге в следующих направлениях: реклама (размещение информации о продукте, рассылка электронных писем, участие в телеконференциях); стимулирование сбыта; связи с общественностью (публикации в Сети пресс-релизов, предоставление текущей информации для акционеров, для общественности, усиление узнаваемости организации, ответы на вопросы относительно организации и о ее продуктах; и др.); продажа товаров через Интернет (электронная торговля); проведение маркетинговых исследований; предоставление послепродажных услуг (консультирование, информация по запросам) [2, с. 1].

    1. Реклама в Интернет. Несомненным достоинством Интернет-рекламы является точное попадание в целевую аудиторию без распыления на ненужные контакты и сама возможность отслеживать эти контакты. Последнее позволяет точно установить стоимость размещения рекламы, которую принято определять исходя из 1000 ознакомленных с ней. В самом начале баннерная реклама в Интернете стоила 20 долл. за 1000 показов, сейчас цена выросла в 10 раз. Американские рекламодатели в 2000 г. истратили на Интернет-рекламу около 3,5 млрд. долл. Показатели России - 5 млн. долл. - выглядят значительно скромнее [7, с. 36].
    2. Стимулирование сбыта. С помощью Интернет-маркетинга можно повысить объем продаж в результате использования следующих возможностей:
    3. Улучшения процесса продаж путем:
    4. вовлечения потребителей в процесс разработки новых продуктов. Например, студия дизайна "Форда" в онлайновом режиме получает информацию от выбранных потребителей;
    5. лучшего выбора целевых потребителей, которым предлагаются желаемые продукты в требуемое время для этого, в частности, изучается профиль сделанных покупок;
    6. использования новых возможностей по экономически оправданному достижению и обслуживанию дисперсных рыночных потребителей;
    7. лучшего иллюстрирования преимуществ предоставляемых продуктов;
    8. демонстрации потребителям для укрепления их лояльности результатов исследования их мнений.
    9. Расширения покупательского опыта потребителей путем:
    10. предоставления потребителям советов о продуктах, в наибольшей степени удовлетворяющих их запросы;
    11. установления контактов с поставщиками дополнительных продуктов для обеспечения наиболее полного удовлетворения запросов потребителей;
    12. оказания помощи потребителям по проектированию своего системного запроса, часть которого составляет данный продукт.
    13. Совершенствования опыта потребления путем:
    14. предоставления информации по использованию купленных продуктов;
    15. предоставления поддерживающих услуг исходя из запросов потребителей и их практики.
    16. Связи с общественностью. Средства Интернета позволяют проводить PR-акции в онлайновом режиме. Например, на форуме "Яндекса" был представитель компании SwissAir. Его приход был заранее анонсирован на "Яндексе" и люди могли оставить в форуме свои вопросы. Представитель SwissAir разговаривал в режиме онлайн с теми, кого интересовала его компания. Вот пример, как фирма может провести акцию по связям с общественностью. "Живое" общение позволяет не только поделиться интересной информацией, но и получить непосредственную реакцию заинтересованных людей.
    17. Продажа товаров через Интернет. Наиболее активно в России по Интернету (по нисходящей) реализуются книги, компакт-диски, видеокассеты, компьютеры, телефоны, офисная и бытовая техника. Так, по данным The Internet Monitor, в России Интернет-продажа книг составляет 26 %, компакт-дисков - 19 % от всех покупок, совершенных в личных целях. В деловых целях книги покупали 36 % опрошенных [6, с. 98].
    18. Маркетинговые исследования. В нашей стране при использовании Интернета в проведении маркетинговых исследований следует учитывать следующие обстоятельства:
    19. небольшое число пользователей Интернета в России и их сосредоточение прежде всего в центральной части страны, в меньшей степени в других регионах. В силу разного уровня развития регионов России доля Интернет-пользователей в крупных городах значительно выше, чем в среднем по стране. Например, в Москве среди населения в возрасте от 16 до 64 лет доступ в Интернет имеют 13,5 % жителей [6, с. 96].
    20. средний российский пользователь Интернета очень сильно отличается от среднестатистического жителя России, в первую очередь по уровню материального благосостояния, уровню образования, технической подготовки; он скорее всего относится к категории новаторов.
  • 992. Теоретический аспект анализа отечественных и международных систем классификации и кодирования товаров
    Курсовые работы Маркетинг

    Шифры и наименование разделовКол-во групп и их шифры123IЖивые животные и продукты животного происхождения5(1-5)IIПродукты растительного происхождения9 (6-14)IIIЖиры и масла животного или растительного происхождения; продукты их расщепления, приготовленные пищевые жиры; вески животного или растительного происхождения1 (15)IVПродукция пищевой промышленности; алкогольные и безалкогольные напитки и уксус; табак и его заменители9 (16-24)VМинеральные продукты3 (25-27)VIПродукция химической и связанных с ней отраслей промышленности11 (28-38)VIIПластмассы и изделия из пластмасс; каучук и резиновые изделия2 (39-40)VIIIКожевенное сырье, кожа, пушнина, меховое сырье и изделия из них; шорно-седельные изделия и упряжь, дорожные принадлежности, сумки и подобные им товары; изделия из кишок (за исключением кетгута)3 (41-43)IXДревесина и изделия из древесины, древесный уголь, пробка и изделия из нее; изделия из соломы, альфы и прочих материалов для плетения, корзиночные и другие плетеные изделия3 (44-46)XБумажная масса из древесины или из других волокнистых растительных материалов; бумажные и картонные отходы и макулатура; бумага и картон и изделия из них3 (47-49)XIТекстиль и текстильные изделия14(50-63)XIIОбувь, головные уборы, зонты, трости, хлысты, кнуты и их части; обработанные перья и изделия из них; искусственные цветы; волосяные изделия4 (64-67)XIIIИзделия из камня, гипса, цемента, асбеста, слюды и из подобных материалов; керамические изделия; стекло и изделия из стекла3(68-70)XIVЖемчуг природный и культивированный; драгоценные и полудрагоценные камни; драгоценные металлы; неблагородные металлы; неблагородные металлы, покрытые и плакированные драгоценными металлами, и изделия из них; бижутерия; монеты1 (71)XVЧерные и цветные металлы и изделия из них12(72-13)XVIМашины, оборудование и механизмы; электротехническое оборудование, их части; звукозаписывающая и воспроизводящая аппаратура; аппаратура для записи и воспроизведения телевизионного изображения и звука, их части и принадлежности2 (84-85)VIIПластмассы и изделия из пластмасс; каучук и резиновые изделия2 (39-40)VIIIКожевенное сырье, кожа, пушнина, меховое сырье и изделия из них; шорно-седельные изделия и упряжь, дорожные принадлежности, сумки и подобные им товары; изделия из кишок (за исключением кетгута)3 (41-43)IXДревесина и изделия из древесины, древесный уголь, пробка и изделия из нее; изделия из соломы, альфы и прочих материалов для плетения, корзиночные и другие плетеные изделия3 (44-46)XБумажная масса из древесины или из других волокнистых растительных материалов; бумажные и картонные отходы и макулатура; бумага и картон и изделия из них3 (47-49)XIТекстиль и текстильные изделия14(50-63)XIIОбувь, головные уборы, зонты, трости, хлысты, кнуты и их части; обработанные перья и изделия из них; искусственные цветы; волосяные изделия4 (64-67)123XIIIИзделия из камня, гипса, цемента, асбеста, слюды и из подобных материалов; керамические изделия; стекло и изделия из стекла3(68-70)XIVЖемчуг природный и культивированный; драгоценные и полудрагоценные камни; драгоценные металлы; неблагородные металлы; неблагородные металлы, покрытые и плакированные драгоценными металлами, и изделия из них; бижутерия; монеты1 (71)XVЧерные и цветные металлы и изделия из них12(72-13)XVIМашины, оборудование и механизмы; электротехническое оборудование, их части; звукозаписывающая и воспроизводящая аппаратура; аппаратура для записи и воспроизведения телевизионного изображения и звука, их части и принадлежности2 (84-85)XVIIСредства наземного, воздушного и водного транспорта, их части и принадлежности4 (86-89)XVIIIПриборы и аппараты оптические, фотографические, кинематографические, контрольные, измерительные, прецизионные, медицинские и хирургические; часы; музыкальные инструменты, их части и принадлежности3 (90-92)XIXОружие и боеприпасы, их части и принадлежности1 (93)XXРазные промышленные товары;3 (94-96)XXIПроизведения искусства, предметы коллекционирования и антиквариата3 (97-99)

  • 993. Теоретическое и практическое применение принципов планирования маркетинга на предприятии
    Курсовые работы Маркетинг

    Стратегическое маркетинговое планирование вбирает в себя целую систему планов предприятия. Здесь можно выделить следующие виды планов:

    1. стратегический план долговременный план, охватывающий период 5-10 и более лет, в котором формулируются миссия и главные цели предприятия на перспективу, конкретные задачи, привязанные по времени и ресурсам, и общая стратегия достижения поставленных целей;
    2. долговременные планы планы, разрабатываемые на несколько лет и нацеленные на решение отдельных самостоятельных проблем стратегии фирмы. Разрабатываются чаще всего как составляющая часть стратегического плана, детализирующие его;
    3. текущие планы планы, в которых указываются все направления деятельности фирмы и работа всех функциональных подразделений на текущий год. Они охватывают производство, сбыт, исследования и разработки, снабжение, маркетинг, развитие персонала и финансовые итоги. Имеют детальный характер и разрабатываются по функциональным подразделениям в форме бюджетов (смет) для решения конкретных плановых задач и определения необходимых материальных и финансовых ресурсов. Совокупность бюджетов находит отражение в годовом финансовом плане, где планируются денежные потоки, прибыли и убытки, составление баланса фирмы;
    4. оперативные планы детальные планы, посвященные решению конкретных вопросов деятельности предприятия в краткосрочном периоде, имеют узкую направленность, высокую степень детализации и разнообразие используемых методов и приемов;
    5. бизнес-план это документ, представляющий собой результат комплексного исследования основных сторон деятельности предприятия; описание функционирования создаваемой или реконструируемой фирмы; рабочий инструмент предпринимателя для организации своей работы. Бизнес-план в отличие от плана предприятия обычно отражает развитие одного конкретного направления его работы на определенном рынке, с определенным продуктом или услугой и т.п. Предприятие может одновременно иметь несколько бизнес-планов: финансового оздоровления или развития действующего предприятия; технико-экономическое обоснование создания нового предприятия или выпуска нового продукта или группы продуктов и услуг; выхода на рынок и обеспечения прибыльности хозяйственной деятельности и др. Степень детализации, обоснований в бизнес-плане может быть различной. В малом бизнесе бизнес-план и план предприятия могут совпадать и по объему и по содержанию;
    6. технико-экономическое обоснование (ТЭО) это один из важнейших этапов прединвестиционной стадии предпринимательского проекта, имеющий целью принятия окончательного решения о наличие необходимых условий для практического осуществления проекта. В узком смысле, ТЭО это обоснование затрат ресурсов и экономических результатов в натуральном и стоимостном выражениях по возможности реализации целевой проблемы, комплекса работ, производственных, технических, технологических, инвестиционных проектов для принятия управленческих решений. В зависимости от условий, целей и масштабов ТЭО может быть самостоятельным документом и предшествовать разработке детального бизнес-плана или входить в него в качестве необходимой составной части;
    7. проект это замысел (задача, проблема) и необходимые средства его реализации с целью достижения желаемого экономического, технического, технологического, организационного (или всего вместе) результата. Проект понимается также, как совокупность организационно-правовых и расчетно-финансовых документов, необходимых для осуществления определенных действий;
    8. инвестиционный проект комплекс мероприятий по созданию нового или модернизации действующего производства товаров или оказанию услуг с целью получения дохода и достижения социального эффекта;
    9. под предпринимательским проектом понимается проект организации производства продукции, проведения работ или услуг в любой среде деятельности, направленный на получение прибыли. Определение возможностей разработки и реализации проекта и составляет основу планирования предпринимательской деятельности.
  • 994. Теоретичні основи ціноутворення. Розрахунок тарифу за одиницю реалізованої теплової енергії для підприємства комунальної теплоенергетики
    Курсовые работы Маркетинг

     

    1. Закон України “Про житлово-комунальні послуги” від 24 червня 2004 р. № 1875 IV;
    2. Закон України “Про бухгалтерський облік і фінансову звітність в Україні” від 16 липня 1999р. № 996-XIV (зі змінами та доповненнями);
    3. Закон України “Про оподаткування прибутку підприємств” від 28 грудня 1994р. № 334/94-ВР;
    4. Постанова Кабінету Міністрів України від 10 липня 2006р. №955 «Про затвердження Порядку формування тарифів на виробництво, транспортування, постачання теплової енергії та послуги з централізованого опалення і постачання гарячої води» (зі змінами та доповненнями);
    5. Али М. Практический маркетинг и паблик рилейшнз для малого бизнеса/Пер. с англ. под ред. А.Н. Андреевой. СПб.: Издательский Дом ”Нева”, 2004. 416с.
    6. Азарян О.М. Маркетинг: принципи та функції: Навч. посібник для вищих навч. закладів. - 2-е вид., перероб. і доп. - Київ: НМЦВО Міністерства освіти і науки України, НВФ "Студцентр", 2001.
    7. Амблер Т. Практический маркетинг. С-Пб: ПИТЕР, 1999. - 394 с.
    8. Армстронг Г., Котлер Ф. Маркетинг. Загальний курс. - М.- С-Пб.- К.: “Діалектика”, 2001. 608 с.
    9. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия. М.: ИНФРА, 1999, 804 с.
    10. Войчак А.В. Маркетингові дослідження. К., КНЕУ, 2001.
    11. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. М., Финпресс, 1998.
    12. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации: Учебное пособие. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Издательство «Финпресс», 2003. 304 с.
    13. Горкина М.Б.,Мамонтов А.А.,Манн И.Б. PR на 100%: Как стать хорошим менеджером по PR. 2-е изд., пер. и доп. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. 240с.
    14. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. М.: Высшая школа, 1995. 255 с.
    15. Дугіна С.І. Маркетингова цінова політика: Навч.посібник. К.: КНЕУ, 2005. 393с.
    16. Кардаш В.Я. Маркетингова товарна політика. К.: КНЕУ, 1998. 156с.
    17. Кардаш В.Я. Товарна інноваційна політика. К.: КНЕУ, 1999. 124 с.
    18. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: анализ, планирование, внедрение, контроль. - С-Пб.: ПИТЕР, 1998. - 888 с.
    19. Лук”янець Т.І. Маркетингова політика комунікацій: Навч.посібник.- 2-ге вид., доп. і перероб. К.: КНЕУ, 2003. 524 с.
    20. Ляпина Т.В. Бизнес и коммуникации, или Школа современной рекламы. К.: ”Альтерпрес”, 2002.-336с.
    21. Малхотра Нэреш Д. Маркетинговые исследования. М., СПб., К., Издательский дом «Вильямс», 2002.
    22. Павленко А., Войчак А. Маркетинг. Підручник. К.: КНЕУ, 2003.
  • 995. Теория и практика PR-фирм
    Курсовые работы Маркетинг

    Бессмысленно пытаться описать „типичный" отдел общественных отношений, являющийся структурным подразделением организации, хотя прослеживаются некоторые общие черты, не зависящие от различий в размерах отделов и характере их деятельности (многие из приводимых ниже черт присущи и организационной структуре самостоятельных консультативных агентств). Первое условие это организационная структура, позволяющая с максимальной эффективностью использовать имеющийся штат и возможности. Необходимо широко применять средства оргтехники магнитофоны, копировальные устройства, телефакс, телекс. Основная часть расходов отдела PR идет на зарплату сотрудникам, и необходимо создать все условия для их производительной работы. Гибкость другой важный момент. Крайне непрактично разбивать небольшой отдел на изолированные части. Нужно добиться такой взаимозаменяемости, при которой ни один из проектов не будет прерван или отложен из-за чьей-то болезни или отпуска.Нельзя терпеть негодных работников, потому что из-за их плохой работы пострадает весь отдел. Темп работы обычно достаточно высок, и времени на проверку выполнения распоряжений и указаний не остается, поэтому абсолютная надежность приобретает первостепенное значение. Более того, в отличие от других профессий, PR редко удается заниматься каким-то одним делом, поэтому требуются работники с гибкой, устойчивой психикой. Личность руководителя отдела неизбежно оказывает воздействие на сотрудников, а поскольку общественные отношения чрезвычайно сильно зависят от личности, трудно предположить, что найдутся два отдела, работающих одинаково, даже если их структуры сходны. Единственным универсальным критерием может служить только эффективность работы. Многим специалистам посчастливилось создавать отделы PR в организациях, где раньше ничего подобного не существовало. В этом случае открывается прекрасная возможность пустить дело в правильном направлении, но первейшей задачей является обучение других сотрудников организации, чтобы они поняли назначение отдела PR и то, как он сочетается с другими подразделениями, в частности с отделом кадров и отделом социальных вопросов, с отделом труда и рекламы. Одной из опасностей может стать желание переправлять в отдел PR все вопросы и заявки, не вписывающиеся в проблематику других отделов, или таких вопросов, решение которых не сулит ощутимых результатов. Руководитель отдела должен быть готов дать отпор попыткам превратить его отдел в свалку заведомо невыигрышных дел, а в случае необходимости должен быть готов и обратиться к высшему руководству.

  • 996. Теория речевой коммуникации
    Курсовые работы Маркетинг

    )социальные воздействия, 2) волеизъявления, 3) оценочные и эмоциональные речевые воздействия и 4) разъяснение и информирование . В социальном воздействии не происходит передачи информации как таковой, но осуществляются определенные обиходно-бытовые, межличностные, ритуальные и проч. социальные акты: приветствия, прощания, представления, благодарности, извинения, прощения, соболезнования, обязательства, обращения и законодательные акты, молитвы, заклинания, посвящения и др. Собеседник, осуществляющий в акте общения социальное воздействие, «руководствуется речево-воздействующей, но не коммуникативной целью». Волеизъявления, являются ядерной группой речевых воздействий. К акциям волеизъявления относятся по убыванию интенсивности : приказ, повеление, призыв, агитация, указание, убеждение, совет, предложение, просьба (просьба о разрешении, просьба дать информацию), пожелание; к реакциям волеизъявления относятся реакции согласия, несогласия, возражения, отказа, разрешения, запрета. Оценочные и эмоциональные воздействия направлены на чувства собе-седников и характеризуются особым эмоциональным строем речи (междометия, восклицания, интонации). Они включают в себя: морально-этические и социально-правовые оценки - положительные (похвала (поощрение), одобрение (поддержка), защита, оправдание) и отрицательные (порицание, осуждение и обвинение); собственно эмоциональные РВ, связанные с областью субъектно-эмоциональных межличностных отношений (оскорбление, брань, угроза, насмешка, ласка, одобрение, утешение). Разъяснение и информирование, согласно Федоровой, включают в себя сообщения и суждения; они могут изменять образ мыслей и степень осведомленности собеседника и тем самым оказывать воздействие на него, «не обладая, однако, большой силой воздействия»[ 9, 91c].

  • 997. Технико-экономические показатели косметического салона
    Курсовые работы Маркетинг

     

    1. Акопова Е.С., Воронкова О.Н., Гаврилко Н.Н.. "Мировая экономика и международные экономические отношения". (Ростов-на-Дону, "Феникс", 2000.)
    2. Гребнев А.И.. "Экономика торгового предприятия". (Москва, "Экономика", 1996.)
    3. Горина Г.А.. "Ценообразование". (Москва, "ВУЗ", 1996.)
    4. Грузинов В.А., Грибов В.Д.. "Экономика предприятия". (Москва, "Финансы и статистика", 1997.)
    5. Дорошев В.И.. "Подготовка бизнес-плана для торговых объектов". (Москва, "ТЭИ", 1996.)
    6. Диденко Н.И.. "Основы внешнеэкономической деятельности в РФ". (Спб.: "Политехника", 1997.)
    7. Львов Ю.А.. "Основы экономики и организации бизнеса". (Спб.: ГМП "Формика", 1992.)
    8. Мамедов О.Ю.. "Современная экономика". (Ростов-на-Дону, "Феникс", 1995.)
    9. Власова В.М.. "Основы предпринимательской деятельности". (Москва, "Финансы и статистика", 1997.)
    10. Петров В.П., Соломатин А.Н.. "Экономика товарного обращения". (Москва, "Инфра-М", 2001.)
    11. Рузавина Г.И.. "Курс рыночной экономики". (Москва, "Банки и биржи", 1994.)
    12. Райзберг Б.А.. "Рыночная экономика". (Москва, 1995.)
    13. Брагина Л.А., Данько Т.П.. "Торговое дело: экономика и организация". (Москва, "Инфра-М", 1997.)
    14. Соломатин А.Н.. "Экономика и организация деятельности торгового предприятия". (Москва, "Инфра-М", 2001.)
  • 998. Технико-экономическое обоснование создания рекламного агентства в г. Киров
    Курсовые работы Маркетинг

     

    1. Гражданский кодекс Российской Федерации ч.1 №51-ФЗ от 30.1.1994г. в ред. Закона от 27.07.2010 N 194-ФЗ.
    2. Налоговый кодекс Российской Федерации ч.2 №117-ФЗ от 05.08.2000г. в ред. Закона от 28.12.2010 N 425-ФЗ.
    3. Решение Кировской городской Думы от 28.11.2007 № 9/4 «Об утверждении видов предпринимательской деятельности, в отношении которых уплачивается единый налог на вмененный доход, и значений корректирующих коэффициентов базовой доходности К2».
    4. Алиев Б.Х. Налоги и налогообложение. М.: Финансы и статистика, 2006.
    5. Качур О.В. Некоторые аспекты налоговой политики // Экономический анализ: теория и практика.- 2007.- № 2.
    6. Косарева Т.Е. Налогообложение физических и юридических лиц. М.: Бизнес-пресса. 2005.
    7. Курс экономики: учеб./под ред. Б.А. Райзенберга - М.: ИНФРА-М, 2001.
    8. Липсиц И.В. Экономический анализ реальных инвестиций: учеб. пособие. - М.: Экономистъ, 2004.
    9. Мысляева И.Н. Государственные и муниципальные финансы.- М.: Инфра-М, 2007.
    10. Нешитой А. С. Финансы: Учебник.- 7-е изд., перераб и дополн.- М.: Дашков и К, 2007.
    11. Павлова Ю.Н. Финансовый менеджмент: Уч. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
    12. Стаханов В.Н. Маркетинг сферы услуг: Учеб. пособие: Для студентов вузов, обучающихся по экон. специальностям / В.Н. Стаханов, Д.В. Стаханов. М.:ПРИОР: Эксперт. бюро, 2001.
    13. Финансовое право. Учебник /Отв. ред. Н.И. Химичева. Ф59 3-е изд., перераб. и доп. М.: Юристъ, 2004.
    14. Финансы: Учебник / Под ред. А.Г. Грязновой, Е. В. Маркиной.- М.: Финансы и статистика, 2004.
    15. Финансы: Учебник / Под ред. М В. Романовского, О. В. Врубеля, Б.М. Сабанти.- М.: Юрайт-Издат, 2006.
    16. Черник Д.Г. Налоги и налогообложение - М.: МЦФЭР, 2006.
  • 999. Технический контроль на машиностроительном предприятии
    Курсовые работы Маркетинг

    Если гистограмма распределения, построенная на основе значений контролируемого параметра, укладывается в пределы допуска вместе с крайними значениями, это свидетельствует, что процесс удовлетворяет установленным стандартам или требованиям. С другой стороны, если гистограмма выходит за верхнюю и нижнюю границы допуска, то это означает, что процесс неудовлетворителен. Но, даже если процесс находится в контролируемом состоянии, все равно может производиться некондиционная продукция. Контрольные пределы устанавливаются для того, чтобы можно было определить, находится ли процесс в контролируемом состоянии или нет, границы поля допуска необходимы для того, чтобы можно было узнать, дефектно ли каждое отдельное изделие или нет. Границы поля рассеивания (контрольные пределы) определяются вариацией параметра от случайных причин. То есть не зависят от желания конструктора, в то время как границы поля допуска выбираются в за-висимости от требований потребителя (через конструктора). Наиболее часто встречающиеся варианты течения процесса:

  • 1000. Технологии паблик рилейшнз
    Курсовые работы Маркетинг

    Понятие «имиджа» используется современными психологами и ПР-менами в качестве искусственно сконструированного образа, причем признаки имиджа могут находиться на разных иерархических уровнях и проявлять себя по-разному в различных ситуациях, особенно нестандартных. Иногда имидж рассматривается только с позиций восприятия другими людьми, и в таком случае можно выделять разные аспекты имиджа в зависимости от особенностей реципиентов. Например, опросы общественного мнения, проводившиеся во время выборов президента России, показали, что в имидже президента желательно выделить характеристики его национальности русский, в своем поведении он должен быть осторожным и гибким политиком, он должен укреплять суверенитет России и искать для нее особый путь развития, отличающийся от западного. Возраст не имеет принципиального значения, хотя все-таки предпочтительнее более молодой. Безразлично для опрошенных отношение президента к религии, и лучше всего не демонстрировать ни своей приверженности церкви, ни своих атеистических взглядов. Получение и интерпретация имиджевых характеристик привели даже к появлению новой профессии «имидж-мейкера» специалиста по созданию нужного образа.