Курсовой проект по предмету Маркетинг

  • 1081. Формирование и управление торговым ассортиментом предприятия
    Курсовые работы Маркетинг

    Индивидуальный контроль качества явился первым этапом развития управления качеством и действовал в производстве до конца XIX века. Начало XX века ознаменовалось переходом к цеховому контролю качества. Привлечение в производство штатных контролёров положило начало III этапу, который можно охарактеризовать как контроль качества при приёмке продукции. Крупномасштабные заказы на продукцию массового производства положили начало IV этапу контроля качества, определяемого как статистический контроль. По мнению многочисленных экспертов, управление качеством в ХХI веке требует, чтобы: компании учитывали затраты на качество в своих балансах; каждый работник умел правильно определить свою роль в улучшении качества продукции, а также знал, что качество это соответствие продукции требованиям потребителя; потребитель был уверен в том, что получит от поставщика продукцию и услуги вовремя, и что качество их будет высоким. Основные функции службы управления качеством: поддержание уровней качества продукции в соответствии с политикой фирмы в соотношении качества; обеспечение контроля приобретаемых деталей, инструмента и технологических процессов; составление статистических отчётов. Система комплексного управления качеством является необходимым атрибутом современной концепции управления предприятием. К числу важнейших мероприятий по внедрению системы следует отнести: выбор стратегии; создание инфраструктуры; подготовка сотрудников к переменам; разработка планов внедрения; установление каналов связи с персоналом других фирм.

  • 1082. Формирование имиджа предприятия
    Курсовые работы Маркетинг

    С возрастанием значения информационных компонентов в жизни общества (будущие цивилизации уже называют информационными) повышаются требования к формированию имиджа. Он становится полноценным информационным продуктом, а не просто образом, основанным лишь на эмоциональном восприятии. Работа над ним будет опираться на объективные закономерности и процессы, тем самым всё больше приближаясь к науке и удаляясь от искусства. Поэтому, вероятно, не следует трактовать имидж как исключительно иррациональное средство воздействия, как это делает, например, Т. Гринберг. В противном случае мы бы оказались лишёнными возможности управлять имиджем на серьёзных основаниях. Хотя рассматриваемое понятие вошло в науку и повседневный обиход недавно, это не означает, что «управлением впечатлением», люди не занимались ранее. Существует точка зрения, что первым «имиджмейкером» можно считать библейского Аарона первосвященника еврейского народа, брата по посвящению пророка и законодателя Моисея. По причине косноязычия Моисея Аарон должен был говорить вместо него перед народом, поэтому, и назван Богом устами Моисеевыми и пророком его.

  • 1083. Формирование качества сыров
    Курсовые работы Маркетинг

    В результате проведенного исследования изучения предпочтений потребителей при покупке сыров (Ростовская область), было выявлено:

    • большинство потребителей (47,7%) предпочитают твердые сорта сыров, которые приобретают для приготовления бутербродов (50,3%), в качестве самостоятельного блюда (31,8%) и для приготовления различных салатов и горячих блюд (35,9%). В основном жители области консервативны они предпочитают приобретать традиционные сорта сыра без наполнителей и добавок (70%);
    • прослеживается тенденция к изменению привычки потребителей приобретать сыр только на развес (55,6%) и в пленочной упаковке (50%), увеличивается спрос на сыры в нарезке (26,9%) и вакуумной упаковке (19,6%);
    • постоянно сыры одного и того же производителя приобретают 42,4% потребителей, при этом повышение цены на их любимый сорт сыра практически не отразится на объемах их покупок (73,3% покупателей останутся «верны» «своему» производителю).
  • 1084. Формирование конкурентоспособности на предприятии общественного питания
    Курсовые работы Маркетинг

    Первый подход основывается на понимании конкуренции как соперничества за достижение лучших результатов на каком-либо поприще. Конкуренция хотя и в различной интерпретации, но все же определяется как соперничество экономических субъектов. Наиболее типичными определениями такого подхода являются: состязательность хозяйствующих субъектов-предпринимателей, при которой их самостоятельные действия эффективно ограничивают возможности каждого из них воздействовать на общие условия обращения товаров на данном рынке и стимулируют производство тех товаров, которые требуются потребителю; состязательность на рынке в условиях отсутствия монополии; состязательные, сопернические отношения между двумя или несколькими экономическими субъектами хозяйственной деятельности, проявляющиеся в виде стремления каждого из них обойти других в достижении единой цели, получить более высокий результат, оттеснить соперника. Конкуренция в данном определении понимается как особый вид честной экономической борьбы, в которой при наличии равных шансов у каждой из претендующих сторон верх одерживает более умелая, предприимчивая, способная сторона; борьбы за лучшие условия производства и реализации продукции, купли и продажи товаров; борьбы за долю рынка, получение максимальной прибыли или за достижение иных конкретных целей.

  • 1085. Формирование мероприятий по разработке и продвижению кафе-столовой в г. Пскове
    Курсовые работы Маркетинг

    Возможности: 1. Нестабильная работа конкурентов 2. Рост личного располагаемого дохода 3.Положительное отношение контактной аудитории Угрозы: 1. Появление нового конкурента с более низкими ценами 2. Рост арендной ставки. 3. Изменение вкусов и потребностей покупателей.Сильные стороны: 1.Высокое качество продукции и обслуживания. 2.Наличие поставщиков. 3.Внедрение относительно новых услуг (система доставки еды, товары «на вынос) 4.Географическое положение 5.Хорошее понимание целевой аудитории 6.Привлечение большего количества посетителей за счёт введения счастливых часов» с акциями и скидками.1.Учитывая повышение доходов населения, а значит и увеличение спроса на услуги, попытаться зарекомендовать себя с ещё лучшей стороны за счёт высокого качества обслуживания и гостеприимства, а так же предоставляя новую услугу доставки еды на дом в офис\еды «на вынос». 2.За счёт высокого качества продукции и понимания что именно нужно потенциальным покупателям(быстро, вкусно, дёшево) мы получим возможность быстрой окупаемости. 1.За счет удачного географического положения, уменьшить количество новых конкурентов которые могут выйти на рынок 2.Хорошее понимание целевой аудитории позволит просчитать изменение вкусов и потребностей покупателей. Слабые стороны: 1.Неопытность персонала 2.Быстрый износ оборудования. 3. Недостаточность финансирования. 4. Неизвестность марки 5.Большая арендная плата в связи с местоположением.1.Малое число конкурентов в данном сегменте даёт время для повышения квалификации сотрудников. 2.Затраты на оборудование и на арендную плату, за счёт привлечения большего количества посетителей, которые имеют возможность обедать вне работы/дома, которые возникают в связи с повышением уровня дохода населения. 1.При недостаточном финансировании и росте арендной ставки необходимо обратить внимание на возможность финансовой поддержки на государственном и региональном уровне 2.В связи с недостаточной квалификацией сотрудников можно организовать собственные курсы по подготовке рабочего персонала.

  • 1086. Формирование продуктовой политики (на примере авиакомпании "Народный экспресс")
    Курсовые работы Маркетинг

    Стадия внедрения на рынок характеризуется незначительным ростом объема продаж и может быть убыточной из-за больших начальных затрат на маркетинг, малых объемов выпуска продукта и неосвоенности его производства. Стадия роста объема продаж характеризуется быстрым ростом объема продаж, обусловленным признанием продукта со стороны потребителей; прибыльность при этом растет, относительная доля затрат на маркетинг, как правило, падает, цены постоянны или слегка падают. На стадии зрелости рост объема продаж замедляется и даже начинает падать, так как продукт уже приобретен большинством потенциальных потребителей, усиливается конкуренция, затраты на маркетинг обычно возрастают, возможно снижение цен, прибыль стабилизируется или снижается. При модернизации продукта и/или рыночных сегментов возможно продление данной стадии. Спад проявляется в резком снижении объема продаж и прибыли. Модернизация продукта, снижение цен, увеличение затрат на маркетинг могут только продлить эту стадию. Необходимо обратить внимание на то, что максимум прибыли, как правило, по сравнению с максимумом объема продаж смещается в направлении начальных стадий жизненного цикла. Это обусловлено повышением затрат на поддержание сбыта на поздних стадиях жизненного цикла продукта.

  • 1087. Формирование сбытовой политики на примере магазина "Самара"
    Курсовые работы Маркетинг

    более высокого качества, чем аналогичные, имеющиеся на рынке, а цена такая же, как у конкурентовИзделие будет выпущено на рынок по более низкой цене, чем у конкурентов.Изделие такого же качества, как и конкурентов, будет предлагаться покупателям по более высоким ценам, чем у конкурентов.2.Технические характеристикиИзделие обладает высокой надежностью, производительностьюИзделие имеет высокий уровень технических характеристик.Достаточно высокий уровень технических характеристик.3.УпаковкаПревосходит по качеству упаковку конкурентов.Упаковка удовлетворяет по качеству.Более лучшего качества, чем у конкурентов, но стоимость ее выше.III. Производственные критерии1. Оборудование предприятияПроизводство изделия предполагается организовать на базе имеющегося оборудования.Предполагается закупка дополнительного количества нового оборудования.Имеющегося оборудования вполне достаточно для выпуска нового изделия.2.Сырьевые ресурсыПотребуется закупка сырья у новых поставщиков.Предполагается использовать имеющееся сырье.Можно использовать отходы производства.3.Инженерно-технические знания и опыт персоналаВозможно использование имеющихся инженерно-технических знаний и опыта персонала.Могут потребоваться дополнительные инженерно-технические знания и персонал.Возможно использование имеющихся инженерно-технических знаний и персонала.IV. Сбытовые критерии1.Увязка с ассортиментом выпускаемой продукцииИзделие вписывается в выпускаемый предприятием ассортимент.Изделие может быть приспособлено к существующему ассортименту.Изделие вписывается в выпускаемый предприятием ассортимент.2.РеализацияСбыт полностью может быть обеспечен через существующие каналы.Существующие каналы сбыта достаточны для реализации изделия.Необходимы дополнительные каналы сбыта.3.РекламаВысокое качество изделия представляет хорошие возможности для эффективной рекламы.Могут быть использованы новые методы рекламы и стимулирование сбыта.Предполагается использовать те же средства и методы рекламы, которые применяются предприятием для других (уже выпускаемых) изделий.

  • 1088. Формирование сервисной политики предприятия ЗАО "ТрансТелеКом"
    Курсовые работы Маркетинг

    STEP-факторыЧто дает возможность?Что дает угрозу?Политические и правовые факторыСтабильная политическая ситуация в стране. Создание в скором будущем единого экономического пространства на территории России, Украины, Белоруссии и Казахстана откроет новые рынки. Несовершенство государственной политики в области инвестирования. Высокие таможенные барьеры, визовые режимы, анархия в тарифах между странами СНГ. Фрагментарность законодательства. Неэффективная практика исполнения существующего законодательства.Экономические факторыСущественное замедление темпов инфляции. Рост покупательной способности рубля. Понижение курса доллара и его стабилизация. Благоприятная для России внешнеэкономическая конъюнктура. Высокие мировые цены на товары российского экспорта. Рост экспорта в страны СНГ и в страны дальнего зарубежья. Продолжение экономического роста. Улучшение деятельности банковской системы.Повышение цен на энергоносители. Недостаточная для устойчивого роста инвестиционная активность. Уменьшение объемов прибыли предприятий и организаций. Снижение рентабельности производства вследствие опережающего роста издержек по сравнению с объемами производства. Повышение цен на транспортные перевозки. Несовершенство налогообложения (в частности, отмена налоговых льгот на прибыль).Социальные факторы Рост реальных денежных доходов населения. Рост склонности населения к организованным сбережениям. Рост числа квалифицированных специалистов вследствие повышенного внимания молодёжи к образованию. Изучение и применение зарубежного опыта и использование эффективных методов управления человеческими ресурсами.Социальная незащищённость населения. Отсутствие благоприятных экономических условий, позволяющих гражданам обеспечивать высокий уровень социального потребления. Высокий уровень смертности мужчин в трудоспособном возрасте. 5. нехватка молодых квалифицированных рабочих.Технологические и технические факторыПоявление современных технологий оказания услуг. Вложение инвестиций в усовершенствование технологического процесса и модернизацию оборудования. Постепенная активизация усилий Правительства, ориентированных, прежде всего на модернизацию имеющихся производств на основе ресурсосберегающих технологий и улучшение качества оказания услуг. Внедрение программ информатизации и развития экономической деятельности на основе интернет-технологий и иных современных информационных технологий, системы электронной коммерции.Высокая энергоёмкость работ. услуг. Критическое состояние производственной инфраструктуры. Наличие незагруженных технологически эффективных мощностей, квалифицированных кадров, научно-технических заделов и т.п. Низкая инновационная активность и невысокие темпы развития высокотехнологичного сектора экономики. Возможность использования конкурентами современных технологий (в том числе информационных), позволяющих занять более выгодное положение по ассортименту услуг и уровню затрат.Экологические факторыРост популярности и внедрение на предприятиях экологического менеджмента. Рост экологической и социальной ответственности. Осознание проблемы экологического неблагополучия и понимание необходимости создания в стране системы экологии, которая должна включать механизмы власти, наукоемкие технологии, систему знаний об объективной экологической опасности.Низкие темпы развития высокотехнологичного, трудо- и наукоемкого машиностроения, определяющего прогресс в экологической сфере. Рост удельной энерго-, материало-, природоемкости производства. Антиэкологичекий характер динамики внешнеэкономических связей. Отечественные изношенные основные фонды, «дряхлеющая» в ходе реформ инфраструктура - источник роста числа техногенных аварий. Рост нарушений природоохранных норм. Темпы опустошения российских недр намного превышают прирост разведанных запасов. Недостаток мер экологического характера со стороны Правительства.

  • 1089. Формирование торгового ассортимента стелянной посуды на примере магазина "Панорама"
    Курсовые работы Маркетинг

    Кроме художественного стекла, значительную часть продукции наших стеклозаводов составляет тара массового производства - бутылки, банки, в которых выпускаются многие напитки и пищевые продукты, - а также аптечная посуда и парфюмерные флаконы. Безусловно, подход к созданию формы этих стеклянных изделий отличается от формообразования изделий художественного стекла. Однако и здесь нельзя забывать про эстетические качества предмета. Если говорить о парфюмерных флаконах, то у нас об их красоте более-менее позаботились, так как парфюмерия в некрасивом флаконе - это, конечно, нонсенс. С бутылками, банками дело обстоит менее благополучно. Стандартные, не очень привлекательные водочные, винные, пивные бутылки в изобилии стояли на полках наших магазинов. Только в последнее время появились отечественные фирменные напитки в оригинальных бутылках декоративной формы. Можно отметить, например, тару к таким водкам, как "Всеслав Чародей", "Столица", "Березовая", "Золотая корона". Постепенно улучшается и форма стеклянных банок, в которых продают соления, конфитюры, соки. Здесь, наряду со стандартными литровыми, пол-литровыми и трехлитровыми банками, появляются и более изящные баночки с закручивающимися металлическими крышками.

  • 1090. Формування і стимулювання попиту покупців "Велика кишеня"
    Курсовые работы Маркетинг

     

    1. Андрушенко О.В., Близнюк С.В. Особливості розвитку маркетингового середовища торговельних підприємств України. - К.: КДТЕУ, 2004.
    2. Апопій В.С., Мельник І.М. Комерційна діяльність: сучасний зміст і форми. - К.: Лібра, 2004.
    3. Баркан Д.М. Управление фирмой в условиях рынка. - Л.: Аквинон, 2001.
    4. Бадзел Р.Д., Кока Д.Ф., Браун Р.В. Информация и риск в маркетинге. - М.: Финстатинформ, 2003.
    5. Башина О.Э., Белявский И.К. Статистика коммерческой деятельности. - М.: Финстатинформ, 2006.
    6. Васильев Ю.Т., Синельчик Л.В. Вибір торговельним підприємством засобів стимулюючого впливу на покупців. Маркетинг. Торгівля та практика. - К.: КДТЕУ, 2006.
    7. Виноградська А.М., Жидков А.М. Маркетинг - знаряддя керівництва підприємства у конкурентній боротьбі на товарному ринку. Маркетинг: стан і основні напрямки розвитку. - К.: КДТЕУ, 2007.
    8. Виноградський М.Д. Роль і місце маркетингу у стратегічному управлінні підприємством. Маркетинг: стан і основні напрямки розвитку. - К.: КДТЕУ, 2007.
    9. Власова В.М. Основы предпринимательской деятельности. - М.: Финансы и статистика, 2004.
    10. Герасимчук В.Г. Маркетинг - К.: Вища школа, 2004.
    11. Голошубова Н.О., Фесюк В.А. Організація роздрібного продажу товарів. - К.: КДТЕУ, 2004.
    12. Дашков Л.П., Памбухчияну В.В. Организация, технология и проектирование торговых предприятий. - М.: НВУ "Маркетинг", 2005.
    13. Ильенкова Н.Д. Спрос: анализ и управление. Учебное пособие / Под ред. И.К. Белявского. - М.: Финансы и статистика, 2007.
    14. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 2000.
    15. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии: Практическое пособие. - М.: АО "Финстатинформ", 2001.
    16. Корольков І.І. Роль і місце торгівлі у структурі маркетингу. Економічні проблеми невиробничої сфери. - К.: КДТЕУ, 2008.
    17. Канарчук О.І. Особливості маркетингової діяльності підприємств торгівлі за сучасної економіки. Економічні проблеми невиробничої сфери. - К.: КДТЕУ, 2008.
    18. Корольчук О.П., Канарчук О.І. Деякі аспекти розробки стратегії маркетингу в умовах економічної нестабільності. Економічні проблеми невиробничої сфери. - К.: КДТЕУ, 2008.
    19. Ковалев А.И., Войтенко В.В. Маркетинговый анализ. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2006.
    20. Маня И.Б. Система маркетинговых коммуникаций: Формирование спроса и стимулирования сбыта и продажи. - М.: ВАВТ МВСС РФ, 2002.
    21. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности: Учебник для вузов. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007.
    22. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность. - М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 2006.
    23. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. - М.: Ось-89, 2007.
    24. Ушакова Н.М., Кукурудза Л.А., Головачук Т.И., Олейник С.И. Экономическая стратегия деятельности торгового предприятия в условиях рыночной экономики. - К.: КТЭИ, 2003.
  • 1091. Формування іміджу підприємства на прикладі ВАТ "ТерА"
    Курсовые работы Маркетинг

    У теорії й практиці маркетингу і менеджменту розроблені рекомендації, які дають змогу сформувати щодо підприємства та його представників стійке позитивне сприйняття (етичний вигляд) з боку споживачів і партнерів по бізнесу, зокрема:

    1. представникам підприємства потрібно виробити таку звичку: усе, з чим доводиться стикатися у взаємостосунках зі споживачами або діловими партнерами, необхідно розглядати з погляду користі для обох сторін;
    2. дуже важливо виконувати обіцянки вчасно. Якщо такої можливості немає потрібно не виправдовуватися, а пояснити причини, визначити новий термін і стримати слово;
    3. потрібно бути уважними й об'єктивними до невигідних і безрезультатних для справи ініціатив контрагентів. При цьому їх потрібно відхиляти тактовно і ввічливо;
    4. торгово-збутовим співробітникам підприємства потрібно виробляти впевненість у собі, але при цьому необхідно уникати самовпевненості;
    5. ніщо так не компрометує продавців, як їх розгубленість у несподіваній ситуації або при незнанні відповідей на запитання, що ставляться їм, тому дуже важливо розвивати самовладання, добре готуватися до майбутніх контактів і володіти відповідною інформацією;
    6. не можна забувати, що для покупця або ділового партнера позиція підприємства або думка його представника не завжди прийнятні, їх можуть приваблювати інші позиції й думки, які більш близькі їхнім цілям та очікуванням;
    7. не можна залишати без ретельного аналізу жоден випадок невдачі, збою, промаху;
    8. представникам підприємства у спілкуванні з покупцями і діловими партнерами необхідно навчитися й розвивати здібності розуміти те, що не висловлене;
    9. у процесі комерційних контактів потрібно керуватися трьома «не»: не гарячкувати, не розгублюватися, не розпорошувати сили;
    10. потрібно бути терпимими до недоліків людей, якщо ці недоліки не заважають комерційній діяльності;
    11. важливо пам'ятати, що людину можна образити не тільки словом поза, жести, міміка часто є не менш виразними;
    12. необхідно уникати зарозумілого, самовпевненого, категоричного тону в процесі контактів (у розмовах, виступах тощо) у цьому явно видно переоцінку власної персони й зневагу до оточуючих;
    13. важливо пам'ятати, що немає нічого гострішого й болючішого для людини, ніж приниження. Останнє ніколи не забувається й не прощається;
    14. потрібно побоюватися зробити несправедливість вона тяжко зачіпає людей.
  • 1092. Формування оптимальної структури маркетингових каналів
    Курсовые работы Маркетинг

    Вибираючи маркетинговий канал, по-перше, аналізоване підприємство ухвалює рішення про реалізацію продукції за допомогою посередників, бо підприємство не в змозі самостійно довести свою продукцію до всіх кінцевих та потенційних споживачів, ринок географічно дуже різноманітний і потребує потужної збутової мережі: Проведений аналіз господарської діяльності та фінансового стану показав, що прямий збут потребує великих витрат і є нерентабельним, тому ВАТ «Одеський консервний завод дитячого харчування» використовує і регіональних представників, оптових і дрібнооптових, роздрібних посередників. Використання такої кількості посередників виправдано, оскільки посередники більш якісно задовольняють вимоги споживачів, товарні запаси посередницьких ланок ближче до споживачів, аніж запасі виробника, послуги посередників допомагають споживачам скоротити витрати на матеріально-технічне забезпечення та обсяги облікової документації, потенційному споживачеві зручніше владнати конфлікти: посередником, ніж з виробником, а також досить часто необхідні невеликі постачання, які самому підприємству здійснювати економічно невигідно.

  • 1093. Формування попиту споживчих товарів у роздрібній торгівельній мережі
    Курсовые работы Маркетинг

    Структура системи товаропостачання є складним багатоетапним процесом взаємодії зазначених суб'єктів, який включає різноманітні заходи із задоволення потреби роздрібної торговельної мережі в товарах споживчого призначення, що послідовно виконуються учасниками системи товаропостачання. Зміст товаропостачання у найбільш стислому викладі зводиться до того, що підприємство-постачальник товарів за замовленням роздрібного торговельного підприємства повинне відібрати, скомплектувати партію товарів у кількості та асортименті, достатніх для безперебійної торгівлі ними в кожному магазині протягом певного обумовленого періоду, підготувати і доставити замовлені товари власним або найманим транспортом до відповідного пункту продажу або ж надати ці товари представникові роздрібного торговельного підприємства для самостійного їх вивезення. Процес товаропостачання завершується прийманням товарів у роздрібному торговельному підприємстві та документальним оформленням операції здавання-приймання товарів.

  • 1094. Функции стратегического маркетинга и его роль в планировании деятельности предприятия
    Курсовые работы Маркетинг

    ФункцииЗадачи121. Формирование рыночной стратегии фирмы1.1. Анализ и прогнозирование потребностей и спроса 1.2. Анализ и прогнозирование конъюнктуры рынка 1.3. Анализ и прогнозирование факторов конкурентного преимущества фирмы 1.4. Анализ связей фирмы с внешней средой 1.5. Анализ и прогнозирование качества и ресурсоемкости аналогичных товаров конкурентов 1.6. Прогнозирование воспроизводственных циклов товаров фирмы 1.7. Анализ и прогнозирование организационно- технического уровня производства конкурентов и фирмы1.8. Прогнозирование объемов рынков по сегментам1.9. Прогнозирование лимитных цен на будущие товары1.10. Прогнозирование конкурентоспособности будущихтоваров на конкретных рынках1.11. Разработка и экономическое обоснование мероприятий по повышению конкурентоспособности будущих товаров1.12. Окончательный выбор целевых рынков на…. год1.13. Разработка нормативов конкурентоспособности будущих товаров1.14. Оформление документа «Рыночная стратегия фирмы на... год"2. Реализация концепции маркетинга2.1. Согласование структуры и содержания системы менеджмента фирмы2.2. Участие в проектировании организационной и производственной структуры фирмы2.3. Участие в разработке положений и должностных инструкций фирмы2.4. Входной маркетинговый контроль (на предмет соблюдения концепции маркетинга) всей нормативно-методической и технической документации, разрабатываемой фирмой2.5. Разработка, согласование и утверждение руководством фирмы «Плана мероприятий по реализации концепции маркетинга в деятельности фирмы на период»2.6. Участие в анализе внешнеэкономической деятельности фирмы2.7. Согласование цен на выпускаемые товары2.8. Согласование долгосрочных контрактов и договоров2.9. Установление схемы обратной связи по стадиям жизненного цикла товаров3. Стратегическая реклама и стимулирование сбыта товара3.1. Определение целей рекламы3.2. Определение методов, правил и средств рекламы3.3. Формирование стратегии стимулирования сбыта товаров и роста прибыли4. Обеспечение маркетинговых исследований4.1. Разработка структуры службы маркетинга фирмы4.2. Информационное обеспечение и создание нормативной базы маркетинговых исследований4.3. Кадровое обеспечение исследований4.4. Обеспечение техническими средствами4.5. Обеспечение внутренних и внешних связей службымаркетинга фирмы.

  • 1095. Функции, цели, задачи розничной торговли
    Курсовые работы Маркетинг

     

    1. ГОСТ Р 51303-99 Торговля. Термины и определения.
    2. Игнатьев Л.А. Тренды российского ритейла // Российская торговля. 2006. № 12. с. 17-18
    3. Кузнецова Н.И. Ритейл российский сценарий // Новости торговли. 2007. № 03. с.18-20
    4. Басконов В.В. Экономика предприятия торговли и сферы услуг : Учебник для ВУЗов / В.В. Басконов. М.: ИНФРА-М, 2007
    5. Брагин Л.А. Торговое дело экономика и организация : Учебник для ВУЗов / Л.А. Брагин. М.: ИНФРА-М, 2007.
    6. Егоров В.Ф. Организация торговли : Учеб. пособие для ВУЗов / В.Ф. Егоров. СПб.: Питер, 2006.
    7. Памбухчиянц В.К. Организация, технология проектирование торговых предприятий : Учеб. пособие для ВУЗов / В.К. Памбухчиянц. М.: Дашков и К, 2005.
    8. Соломатина А.Н. Экономика и организация деятельности торгового предприятия : Учебник для ВУЗов / А.Н. Соломатина. М.: ИНФРА-М, 2006.
    9. Сорокина М.В. Менеджмент в торговле : Учебное пособие / М.В. Сорокина. М.: Бизнес-пресса, 2007.
    10. Якубова Э.В. Розничная торговля. Состояние и перспективы : Учебное пособие для ВУЗов / Э.В. Якубова. М.: Дело и сервис, 2006.
    11. Аниськова О.Г. Стратегия коммерческой деятельности предприятия розничной торговли : Учебник для студентов ВУЗов / О.Г. Аниськова, О.В. Пигунова. М.: Маркетинг, 2005.
    12. Дашков Л.П. Коммерция и технология торговли : Учебник для студентов Высших учебных заведений / Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц. М.: Дашков и К, 2006.
    13. Дашков Л.П. Организация, технология и проектирование торговых предприятий. 6-е изд., перераб. и доп. : Учебник для студентов Высших учебных заведений / Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц. М.: Дашков и К, 2005.
    14. Леви М. Основы розничной торговли : Учебник / М. Леви, А. Бартон. М.: ИНФРА-М, 2005.
    15. Леви М. Основы розничной торговли : Учеб. пособие / М. Леви, Б.А. Вейтц. СПб.: Питер, 2006.
    16. Ньюман Э. Розничная торговля : Учебник / Э. Ньюман, П. Кален. СПб.: Питер, 2005.
    17. Парамонова Т.Н. Маркетинг в розничной торговле : Учеб. пособие / Т.Н. Парамонова, И.Н Красюк. М.: Пресс, 2006.
    18. Федько С.А. Основы маркетинга : Учеб. пособие / С.А. Федько, В.П. Федько. Москва
    19. Щур Д.Л. Основы торговли. Розничная торговля: настольная книга руководителя, главбуха и юриста : Учебник для ВУЗов / Д.Л. Щур, Л.В. Труханович. М: Дело и сервис, 2005.
    20. Щур Д.Л. Основы торговли. Розничная торговля. 3-е изд., перераб. и доп. : Учебник для ВУЗов / Д.Л. Щур, Л.В. Труханович. М: Дело и сервис, 2006.
  • 1096. Функционирование предприятия на принципах маркетинга
    Курсовые работы Маркетинг

    4)Стратегия маркетинга. В этом разделе плана управляющий излагает широкий маркетинговый подход (так называемый план игры) к решению поставленных задач. Стратегия маркетинга - рациональное, логическое построение, руководствуясь которым организационная единица рассчитывает решить свои маркетинговые задачи. Она включает в себя конкретные стратегии по целевым рынкам, комплексу маркетинга и уровню затрат на маркетинг. Целевые рынки. Стратегия маркетинга должна точно назвать сегменты рынка, на которых фирма сосредоточит свои основные усилия. Эти сегменты отличаются друг от друга по показателям предпочтительности, ответных реакций и доходности. ООО «Вектор» поступит весьма разумно, сконцентрировав усилия и энергию на сегментах, которые она может обслужить лучше всего с конкурентной точки зрения. Для каждого из отобранных целевых сегментов нужно разработать отдельную стратегию маркетинга. Комплекс маркетинга. Управляющий должен в общих чертах изложить конкретные стратегии в отношении таких элементов комплекса маркетинга, как новые товары, организация продажи на местах, реклама, стимулирование сбыта, цены и распределение товаров. Каждую стратегию необходимо обосновать с точки зрения того, каким образом учитывает она опасности, возможности и ключевые проблемы, изложенные в предыдущих разделах плана. Уровень затрат на маркетинг. Одновременно управляющий должен точно указать размеры бюджета маркетинга, необходимого для претворения в жизнь всех ранее изложенных стратегий. Управляющий знает, что более высокий бюджет, вероятно, обеспечит и более высокий сбыт, однако ему нужно разработать бюджет, который обеспечил бы наивысшую рентабельность.

  • 1097. Характеристика ассортимента и потребительских свойств мебельных товаров
    Курсовые работы Маркетинг

    Под оценкой качества продукции понимается оценка количественных и качественных характеристик свойств продукции. В производстве применяется технический контроль, который осуществляет проверку соответствия технических параметров объекта контроля предписанным значениям. ГОСТом 16504-81 установлены основные термины и определения по контролю и испытаниям продукции. Основные из них следующие: метод контроля совокупность правил применения определенных принципов для осуществления контроля; система контроля совокупность средств контроля и исполнителей, взаимодействующих с объектом контроля по правилам, установленным соответствующей документацией; контрольный образец продукции единица продукции или ее часть или проба, отобранная определенным способом и утвержденная, признаки которой приняты за основу при изготовлении и контроле такой же продукции. Объектом технического контроля может быть продукция или процессы. Технический контроль в цикле промышленной продукции может быть: контроль проектирования, производственный и эксплуатационный. Задача производственного контроля активное воздействие на производственный процесс с целью исключения потерь из-за брака и низкого качества продукции. Методы контроля разрабатываются технологом и фиксируются в технологической документации. В зависимости от места в технологическом процессе различают входной, операционный и приемочный контроль. Все материалы, используемые в производстве мебели, подлежат входному контролю на соответствие документации. Например, древесные материалы контролируются на размеры, сорт, влажность, покоробленность, клеевые материалы на внешний вид, сухой остаток, вязкость, клеящую способность, прочность клеевого соединения. В лакокрасочных материалах контролируемые показатели содержание сухого остатка, внешний вид, вязкость, жизнеспособность, содержание летучих веществ и др. Абразивные материалы контролируются по внешнему виду, влажности, размерам. Облицовочные материалы на основе пропитанных бумаг контролируются на осмоление, содержание летучих веществ, эластичность, зольность, гладкость, сорность, капиллярную впитываемость и т.д. Подлежат обязательному контролю также материалы для производства мягкой мебели (блоки двухконусных пружин, пенополиуретан, мебельные ткани, зеркала, фурнитура и метизы и др.). В этих материалах контролируется внешний вид, размеры, остаточная деформация, жесткость, упругость, объемный вес и т.д.

  • 1098. Характеристика ассортимента и потребительских свойств мужских перчаток
    Курсовые работы Маркетинг

    Перчатки из шевро или шкур крупного рогатого скота, имеющих на лицевой поверхности мелкие пороки, тиснят на специальном прессе, имитируя мерею лицевого слоя. Дефекты лицевого слоя не должны ухудшать качества и прочности перчаток. Тисненый узор должен быть равномерным по всей поверхности и не исчезать при растяжении перчатки. Тиснение не должно снижать прочности кожи перчатки. Кожи с ворсовой поверхностью должны иметь густой и равномерный ворс. У кож со шлифованной лицевой или бахтармяной поверхностью не должно быть торчащих длинных волокон и глубоких следов кровеносных сосудов. Окраска кожи на обеих перчатках пары должна быть одинакова. Перчатки в паре должны также иметь одинаковый оттенок. Устойчивость окраски должна соответствовать требованиям. Подкладка в пальцах перчатки должна быть закреплена двумя - тремя стежками, а при согласовании с потребителем может быть приклеена к верху перчатки. Подкладка мужских и женских перчаток должна быть скреплена с верхом хотя бы в мизинце и указательном пальце, а подкладка детских перчаток - во всех пальцах. Размеры подкладки должны соответствовать размерам перчатки. Отделка и вышивка должны быть изготовлены и размещены по эскизу. Окантовочную деталь можно надставлять не более 3 раз, причем только в ладонной части. Ширина окантовочной детали может иметь отклонения не более чем на 3 мм.

  • 1099. Характеристика маркетингового дослідження товару
    Курсовые работы Маркетинг

    (БЗ). Вона складається з трьох ієрархічних структур «класи фреймів», «фрейми» та « слоти» типу «масив з ключем» з вершиною. Ключові елементи масивів розміщуються в термінальних вершинах з назвами: «імя класу», «імя фрейму», «імя слоту» й однозначно визначають відповідні фрейми та слоти. Масив «класи фреймів «визначає перелік задач або проблем, для розвязання яких потрібна БЗ. Ідентифікатор розглядуваної задачі, або її назва, зберігається у ключових вершинах «імя класу». Всі дані для розвязання задачі представлені у відповідних фреймах. Процедура розвязання активізується при вході у вершину «процедура», яка має посилання на головний програмний модуль бібліотеки програм. Назви продукції, що виготовляється, технічних параметрів, статей витрат зберігаються у ключових вершинах відповідних фреймів, а їх значення у ключових вершинах слотів. Звязок між продукцією, її технічними характеристиками та статтями витрат відбувається через вершину «звязок фреймів». Умова реалізації звязку або її числове значення задається у вершинах «вид звязку» фреймової або слотової структури.

  • 1100. Характеристика мнения молодежи о современной рекламе
    Курсовые работы Маркетинг

    Действие рекламы реализуется, как известно, путем воздействия на психологию человека. Вследствие чего она принимает активное участие в формировании психологических установок человека, систем его оценок окружающей среды и самооценки, характера реакций на различные раздражители, создании определенного психологического климата и т. п. В этой связи вполне оправдано выделение психологической роли рекламы. По мнению Эриха Фромма: "Реклама апеллирует не к разуму, а к чувствам; как любое гипнотизирующее веяние, оно пытается влиять на свои объекты интеллектуально. В такой рекламе появляется элемент мечты воздушного замка, и за счет этого оно приносит человеку определенное удовольствие (типа кино), но в то же время усиливает его чувство незначительности и бессилия".