Курсовой проект по предмету Маркетинг

  • 1061. Управління процесом створення нового товару
    Курсовые работы Маркетинг

    1. Генерування (розроблення) ідеї. Задум нових товарів постає як наслідок процесу цілеспрямованого пошуку або виникає випадково. Спонукальними мотивами можуть бути: інтервю, спостереження за подібними товарами на виставках або ярмарках, звіти і пропозиції торгових агентів, дослідження недоліків продукції, що виробляється, вивчення тенденцій у розробленні нових виробів фірмами-конкурентами, аналіз патентної інформації, вивчення думок експертів з питань техніки та технології, оцінювання власних переваг і «слабких місць». Інакше кажучи, джерелом ідей нових товарів та послуг можуть бути різні мотиви, але переважати мають такі, що виходять із передбачення еволюції потреб, а не з пасивної реакції на вимоги ринку. Підприємство може постійно шукати нові продукти, однак певні обставини інтенсифікують цю діяльність. На думку французьких учених, інколи ідея, що до неї наближав увесь попередній розвиток того чи того різновиду товару, зявляється раптово. Ще частіше створення нового продукту породжується розвитком технології (компютери четвертого, пятого поколінь). Зміни можливі також через варіативність вимог ринку (мода, автомобільні салони). Крім того, дослідницькі підрозділи фірми, які діють у різних напрямках, також здатні до розроблення ідей продуктів, що породжують новий попит.

  • 1062. Уровень конкурентоспособности станции технического обслуживания
    Курсовые работы Маркетинг

    Список базовых работ, входящих в плановое техническое обслуживание

    • Замена масла и масляного фильтра
    • Проверка уровня рабочих жидкостей:
    • тормозная система*
    • гидроусилитель руля
    • АКБ
    • коробка передач
    • Проверка тормозных колодок*
    • Проверка тормозных дисков*
    • Проверка/регулировка стояночного тормоза
    • Проверка наружнего/внутреннего освещения
    • Проверка отопителя/системы кондиционирования воздуха
    • Проверка омывателя/стеклоочистителей переднего и заднего
    • Проверка/регулировка приводных ремней (замена)*
    • Осмотр/проверка электрооборудования/электропроводки/звукового сигнала
    • Проверка передней подвески
    • Проверка задней подвески
    • Проверка рулевого управления
    • Проверка люфтов/состояния ШРУСов (кроме Transit 2001)
    • Смазка карданных шарниров (Transit, Explorer)
    • Проверка/регулировка рычажного механизма АКПП (для а/м с АКПП) (Focus, Mondeo, Galaxy-CD2.8. Explorer)
    • Проверка/регулировка давления в шинах
    • Протяжка колесных гаек
    • Проверка работы и смазка замков и петель
    • Осмотр днища кузова, выхлопной системы, трубопроводов *Замена производится по мере необходимости или в соответствие с указанными в таблице "Дополнительные стандартные работы" показателями и не входит в ТО.
  • 1063. Устройство и планировка магазина
    Курсовые работы Маркетинг

     

    1. Гражданский кодекс Российской Федерации (части 1, 2,3) официальный текст, - М.: "Издательство Элит", 2004. - 384с.
    2. Российская Федерация. Правительство. Об обществах с ограниченной ответственностью: Федеральный закон от 8 февраля 1998 г. № 14 - ФЗ // Российская газета. - 1998. - 17 февраля. - С.3 - 6.
    3. Российская Федерация. Правительство. О потребительской кооперации, потребительских обществах, их союзах в Российской Федерации: Федеральный закон от 11 июля 1997г, № 97 - ФЗ (с изменениями и дополнениями от 28 апреля 2000 № 54 -ФЗ) // Российская газета. - 1997. - 17 июля. - С.4-6; 2000. - 4 мая. - С.4.
    4. Розничная торговля. Классификация предприятий: ГОСТ Р 51773 - 2001. -Введ. 2002 - 01. - 01. М.: Изд-во стандартов, 2001. - 27 с.
    5. Санитарные правила для предприятий продовольственной торговли. - М.: Издательство "Ось - 89", 1998. - 48 с.
    6. Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов: СанПиН 2.3.6.1066 - 016 утверждены главным государственным санитарным врачом РФ 25 февраля, 2001 // Российская газета. - 2001. - 1 марта. - С.12.
    7. Егоров В.Ф. Организация торговли: учебник для вузов // В.Ф. Егоров. СПБ.: Питер, 2006. - 352 с.
    8. Памбухчиянс О.В. Организация коммерческой деятельности: учебник для студентов учреждений среднего проф. образования. - 2-е изд. // О.В. Памбухчиянс. - М.: Издательство торговая корпорация "Дашков и К ", 2005. - 448 с.
    9. Дашков Л.П. Коммерция и технология торговли: учебник для студентов высших учебных заведений // Л. П Дашков, В.К. Памбухчиянс. - М.: Издательство торговая корпорация "Дашков и К ", 2005. - 700с.
    10. Миронов В. Движение в глубину // В. Миронов // Новости торговли, - 2006, - № 7, - С. 19 - 21.
    11. Розничные тренды / 1Х Международная конференция "Торговля в России. Мировой опыт, Российские перспективы // Новости торговли, - 2006, - № 11, - С.22-28.
    12. Гаврилова М.В. Социальная миссия потребительской кооперации, как основа повышения экономической эффективности хозяйствующих субъектов / М.В. Гаврилова // Сборник научных статей докторантов, аспирантов и соискателей. Выпуск 4. - Чебоксары; Руссика. - 2005. - С.154-165.
    13. Чувашская Республика и регионы Приволжского Федерального округа, 2006: статистический сборник / Чувашстат - Чебоксары, - 2006. - 194 с.
  • 1064. Устройство, планировка и оборудование магазинов
    Курсовые работы Маркетинг

    Торговые помещения и оборудование занимают важнейшее место в общей совокупности помещений магазина. Оборудование, площади, формы и пропорции торговых помещений в значительной степени обусловливают уровень обслуживания покупателей, оказывают влияние на построение торгово-технологического процесса в магазине, на экономические показатели его работы. Все помещения и оборудование магазина должны быть расположены с учетом обеспечения рациональной взаимосвязи между ними. Размещение оборудования и помещений и их планировка должны быть направлены на обеспечение максимальных удобства для покупателей при отборе и покупке ими товаров, рациональное осуществление всех торгово-технологических операций на основе широкого внедрения современного торгово-технологического оборудования. Планировка оборудования помещений магазина должна обеспечивать нормальные условия работы персонала, высокий уровень производительности труда работников. Устройство и размещение помещений должны быть подчинены требованиям сохранности товарно-материальных ценностей на торговых предприятиях. При разработке схемы технологической планировки для конкретного магазина следует учитывать его тип, размер торговой площади, конфигурацию торгового зала и т. д. Технологическая схема должна отвечать следующим основным требованиям: создавать для покупателей условия беспрепятственного выбора товаров в минимально короткий срок; оптимально использовать торговые площади; создавать необходимые условия работникам магазина для рациональной организации торгово-технологического процесса.

  • 1065. Учет товаров в оптово-торговых организациях
    Курсовые работы Маркетинг

    № п/пСодержание операцийСумма, руб.ДебетКредит123451Лимитно - заборные карты 1135-1140 Отпущены основные материалы по учетной цене: - на изготовление изделия А на изготовление изделия Б на содержание оборудования на содержание помещения цеха на общехозяйственные цели на исправление брака изд. А 331730 170 000 137 000 14 500 6 300 2 250 1 680 20.1 20.2 25 25 26 28 10.1 10.1 10.1 10.1 10.1 10.12Лимитно - заборные карты 1129 -1130 Отпущены вспомогательные материалы по учетной цене: на содержание помещения цеха на общехозяйственные цели 23 500 7 250 16 250 25 26 10.6 10.63Лимитно - заборные карты 1132 -1133 Отпущены запасные части по учетной цене: на ремонт оборудования в цехе на ремонт основных средств общехозяйственного назначения 24000 18 600 5 400 23 26 10.5 10.54Лимитно - заборные карты 1121 -1122 Отпущены комплектующие изделия по учетным ценам: на изготовление продукции А на изготовление продукции Б 28 000 15 000 13 000 20.1 20.2 10.2 10.25Списываются ТЗР, относящиеся к основным материалам, отпущенным на изготовление (суммы определить): изделия А изделия Б на содержание оборудования на содержание помещения цеха на общехозяйственные цели на исправление брака1 700 1 370 145 63 22,5 16,820.1 20.2 25.1 10.12 26 2810.12 10.12 10.12 10.12 10.12 10.126Списываются транспортно-заготовительные расходы, относящиеся к вспомогательным материалам, отпущенным (суммы определить): на содержание помещения цеха на общехозяйственные цели 242 544 25 26 10.12 10.127Списываются транспортно-заготовительные расходы, относящиеся к запасным частям, отпущенным на: - ремонт оборудования в цехе - ремонт основных средств общехозяйственного назначения (суммы определить и записать их на соответствующие счета) 186 54 23 26 10.12 10.128Списываются транспортно-заготовительные расходы, относящиеся к комплектующим изделиям, отпущенным на изготовление: - изделия А - изделия Б (суммы определить) 435 377 20.1 20.2 10.12 10.129Начислена заработная плата а) рабочим основного производства: - занятым, в произв. изделия А (см. тема 4. Учет расчетов по опл. труда) - занятым, в произв. изделия Б Итого: б) рабочим ремонтно-механического цеха в) рабочим, обслуживающим оборудование г) административно-управленческому персоналу цехов д) административно-управленческому персоналу завода Итого: Всего: 126 540 185 000 311 540 65 000 26 000 175 000 463 000 729 000 1 040 540 20.1 20.2 23 25 25 26 70 70 70 70 70 7010 Разработочная таблица 1 «Распределение заработной платы»:Произведены отчисления органам социального страхования и обеспечения: а) рабочим основного производства, занятым в пр - ве изделия А и Б: на пенсионное обеспечение (22%) - рабочим, занят. в пр изд. А - рабочим, занят. в пр - ве изд. Б в фонд социального страхования (2,9%): - рабочим, занят. в пр - ве изд. А - рабочим, занят. в пр - ве изд. Б в фонды обязательного мед.страхования: 1) в федеральный фонд (5,1%): - рабочим, занят. в пр - ве изд. А - рабочим, занят. в пр - ве изд. Б Итого:27 838 40 700 3 669 5 365 6 453 9 435 93 460 20.1 20.2 20.1 20.2 20.1 20.2 69.2 69.2 69.1 69.1 69.3 69.3б) рабочим ремонтно-механ. цеха: - на пенсионное беспечение (22%) - в фонд социального страхования (2,9 %) - в фонды обязательного медицинского страхования: 1) в федеральный фонд (5,1%) Итого: 14 300 1 885 3 315 19 500 23 23 23 69.2 69.1 69.3в) рабочим, обслуживающим оборудование: на пенсионное обеспечение (22%) в фонд социального страхования (2,9%) в фонды обязательного мед.страхова- ния: 1) в федеральный фонд (5,1%) ИТОГО: г) административно-управленческому персоналу цехов: на пенсионное обеспечение (22%) в фонд соц. страхования (2,9%) в фонды обязательного мед.страхова-ния: 1) в федеральный фонд (5,1 %) ИТОГО: д) административно-управленч. персоналу завода: на пенсионное обеспечение (22%) в фонд соц. страхования (2,9%) в фонды обязательного мед. страхования: 1) в федеральный фонд (5,1%) ИТОГО: ВСЕГО: (суммы определить) 5 720 754 1 326 7 800 38 500 5 075 8 925 52 500 101 860 13 427 23 613 138 900 304 360 25 25 25 25 25 25 26 26 26 69.2 69.1 69.3 69.2 69.1 69.3 69.2 69.1 69.311Создается резерв на оплату отпусков рабочим (6%): а) основного производства - изделие А: - изделие Б: б) вспомогательного производства в) обслуживающ. производствам Всего (суммы определить)7 592 11 100 3 900 5 460 28 052 20.1 20.2 23 25 96 96 96 9612Авансовый отчет № 62. Израсходовано подотчетными лицами на канцелярские расходы750 26 71 13Разработочная таблица № 6. Начислена амортизация осн. средств: по производств. цеху 1, выпускающему изд. А по производств. цеху 2, выпускающему изд. Б Итого: по цеху вспомогательного производства Всего: 22 600 19 400 42 000 10 600 52 600 20.1 20.2 23 02 02 02 14Платежное требование-поручение. Акцептован счет ЗАО «Водоканал» за воду, потребленную цехами вспомогательного производства НДС 13 000 2 340 23 19 60.11 60.1115Акцептован счет Энергонадзора за электроэнергию, потребляемую заводом НДС15 000 2 70026 1960.12 60.1216Расчет бухгалтерии. Списываются общепроизводственные расходы: на изделие А на изделие Б Итого: 119 876 175 384 295 26020.1 20.225 2517Расчет бухгалтерии. Списываются общехоз. расходы: на изделие А на изделие Б Итого260 721 381 449 642 170 20.1 20.226 2618Списаны услуги вспомогательных производств на основное производство - на изделие А - на изделие Б 53 099 77 687 20.1 20.2 23 2319Списаны потери от исправимого брака на изделие А1 68020.12820Оприходована готовая продукция на склад изделие А изделие Б 817 203 1 057 267 43 43 20.1 20.2

  • 1066. Фактор жизненного цикла продукции в товарной политике предприятия
    Курсовые работы Маркетинг

    ТоварКакой товар предполагается производить и почему он будет конкурентоспособен, его отличия от предлагаемых товаров и др.РынокКто является потребителем, рыночная ниша, работает ли сейчас предприятие на этом рынке, емкость и скорость роста рынка, степень его зрелости, уровень проникновения, насыщенность и др.ТенденцииКаковы макро- и микроэкономические тенденции (динамика экономики, уровень и рост доходов, потребления, инфляция, уровень конкуренции), технические и технологические изменения, возможность изменения потребительских предпочтений и др.КонкурентыОсновные конкуренты и их преимуществаСрок проектаКаков срок реализации проекта и полный срок жизни товараОбъем (производства)Предполагаемый объем продаж и его соответствие текущим и ожидаемым продажам конкурентов, емкости рынка, статистике продаж по товарам-аналогам самого предприятия (если применимо), производственным и финансовым возможностям предприятия и др.ЦеныМетод ценообразования, как соотносится предполагаемая цена с текущими ценами рынка, каковы возможные тенденции в изменении цены в будущем и др.СебестоимостьКаким способом определена себестоимость товара, каковы возможные тенденции изменения себестоимости в будущем, имеются ли резервы снижения и/или существенные риски ее роста вследствие изменения конъюнктуры и текущей неопределенности и др.ИнвестицииОценка уровня первоначальных и последующих инвестиций в проектИсточник средствДостаточно ли собственных средств предприятию для реализации проекта, в каком объеме необходимо привлекать дополнительный капитал и/или заемные средства и насколько это реалистичноФинансовые результатыКаковы предполагаемые уровни и динамика выручки и прибыли от проекта, демонстрирует ли он свою рентабельность и окупаемость

  • 1067. Факторы влияния на потребителя при совершении покупки
    Курсовые работы Маркетинг

    ПеременнаяТипичное разбиениеПо географическому принципу РегионМожет варьироваться по территории - от всей Европы и групп стран до отдельных государств и регионов внутри страныСтрана (по численности населения)Очень большие (США), крупные (Германия), средние (Нидерланды), маленькие (Мальта, Литва)Город (по числу жителей)Меньше 5 тыс., 5 - 20 тыс., 20 - 50 тыс., 50 - 100 тыс., 1 - 4 млн., 4 млн. и большеПлотность населенияГород, пригород, сельская местностьКлиматТропический, субтропический, умеренныйПо демографическому принципуВозраст (лет)До 6, 6 - 11, 12 - 19, 20 - 34, 35 - 49, 50 - 64, 65 и старшеПолМужской, женскийРазмер семьи (чел.)1 - 2, 3 - 4, 5 и большеЭтапы жизненного цикла семьиМолодые, одинокие; молодая семья без детей; молодая семья с ребенком в возрасте до 6 лет; молодая семья с младшим ребенком в возрасте 6 лет и старше; пожилые супруги с детьми; пожилые супруги без детей моложе 18 лет; пожилые, одинокие; прочиеДоходДо 10 тыс. евро; 10 - 15 тыс. евро; 15 - 20 тыс. евро и т.д. Род занятийЛица умственного труда и технические специалисты; управленцы,, должностные лица и владельцы; клерки, продавцы; ремесленники, мастера прорабы; квалифицированные рабочие; фермеры; пенсионеры; студенты; домохозяйки; безработныеОбразованиеНачальное или без образования; неоконченное высшее; высшее; неоконченное среднее; среднееВероисповеданиеКатолик, протестант, мусульманин, другоеРасаБелый, негр, полинезиец, азиат, другоеНациональностьАмериканец, англичанин, немец, житель Ближнего ВостокаПо психографическому принципуОбщественный классНизшие слои низшего класса; высшие слои низшего класса; рабочий класс; средний класс; высшие слои среднего класса; низшие слои высшего класса; высшие слои высшего классаОбраз жизниТрадиционалист, жизнелюб, борецТип личностиИмпульсивная натура, конформист, авторитарная натура, честолюбивая натураПо поведенческому принципуСтиль приобретения товаровРегулярно, в особых случаяхИскомые преимуществаУровень качества, уровень обслуживания, экономичностьСтатус пользователяНе пользующийся, бывший пользователь, потенциальный пользователь, начинающий пользователь, регулярный пользовательИнтенсивность потребленияИзредка, часто, постоянноСтепень приверженностиОтсутствует, средняя, высокая, абсолютнаяСтепень готовности к восприятию товараНеосведомленный, осведомленный, информированный, заинтересованный, желающий, намеревающийся купитьОтношение к товаруВосторженное, положительное, безразличное, отрицательное, враждебное

  • 1068. Факторы психологического характера, влияющие на поведение покупателей (или клиентов)
    Курсовые работы Маркетинг

     

    1. Акулич И.Л. Основы маркетинга, - Мн.: Вышэйшая школа, 2006. 236 с.
    2. Анискина А.Т. Сегментирование рынка: как выбрать рыночный сегмент// Маркетинг в России и за рубежом, № 5, 2004.
    3. Белоусова С.Н., Белоусов А.Г. Маркетинг. Ростов-на-Дону: Феникс, 2006. 224с.
    4. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник, - М.: Финпресс, 2007. 239с.
    5. Дурович А.П. Основы маркетинга, - М.:Новое знание, 2004. 512с.
    6. Емельянова С.М. Сегментация как средство конкурентной борьбы.// Маркетинг и маркетинговые исследования, № 6, 2003.
    7. Зуева О.В. Поведение потребителя, - Мн.: Новое время, 2004. 221ч.
    8. Котлер Ф. Основы маркетинга, СПб.: АО КОРУНА, 2001. - 699 с.
    9. Мазоль С.И. Экономика малого бизнеса, - Мн.:Книжный дом, 2004. - 272с.
    10. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг, - СПб.:Питер, 2002. 400с.
    11. Международный маркетинг: учеб.пособие/И.Л. Акулич, - Мн.: Выш.шк., 2006. 544с.
    12. Мурза Н.Г. Введение в маркетинг, - М.: Эксмо, 2005. 682с.
    13. Нестюк Т.Ф. Поведение потребителя, - Мн.: Книжный дом, 2004. 695с.
    14. Основы менеджмента: учебн. пособие/Э.М. Гайнутдинов, Р.Б. Ивуть, Л.И. Поддерегина, - Мн.: Университетское. 2002. - 252с.
    15. Сорина О.Л. Основы маркетинга, - Спб.: Питер, 2006. 390с.
    16. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент, - М.:Дело, 2005. 448с.
    17. Федько В.П., Федько Н.Г. Основы маркетинга: экзаменационные ответы. Серия «Сдаем экзамен». Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. 384с.
    18. Фомина Г.М. Маркетинг - новое понятие//ЭКО, № 5 - 2005
    19. Эванс Дж. Берман Б. Маркетинг: Сокр.пер. с англ. / Авт. предисл. и науч. ред. А.А. Горячев - М.:Экономика. 2005. 387.
    20. Юнчик Т.А. Потребитель: как удержать?, - М.: Овал, 2006. 376с.
    21. Яковлев В.В. Прикладной маркетинг, - СПб.:Питер, 2009. 396с
  • 1069. Факторы, влияющие на параметры потребительского поиска
    Курсовые работы Маркетинг

    №ФакторХарактеристикаОценка1Уровень заинтересованности потребителя продуктомОсознание потребностиДелает поиск более интенсивным2МотивацияПричины, побуждающие к поиску баскетбольного мячаДелает поиск более эффективным3Особенности продуктаПотребитель отдает предпочтение торговой маркеВозрастает потенциальная отдача от поиска4Цена продуктаВозможность финансового рискаМожет вести к продолжению поиска5Внешняя среда розничной торговлиМесторасположение магазина не имеет значенияВозможность посетить большее количество торговых точек - расширение поиска6Схожесть розничных магазиновБольшинство покупателей знает, в каких конкретно магазинах лучше искать товарСуживает размах потребительского поискаПрофессионализм и качество обслуживанияВысокое может сузить поиск Низкое - может расширитьсопутствующие акции, системы скидок и бонусы.Может существенно сузить поискТаким образом, ряд факторов может привести к расширению и интенсивности поиска - внешняя среда розничной торговли и уровень заинтересованности потребителя продуктом. Цена продукта - привести к продолжению поиска. Схожесть розничных магазинов - может привести как к расширению, так и к сужению размаха поиска. Особенности продукта приводят к потенциальной отдаче от поиска, а мотивация - можеи сделать поиск более эффективным.

  • 1070. Факторы, формирующие качество обуви
    Курсовые работы Маркетинг

    Детали заготовки, как и детали низа, прежде всего клеймят. На подкладке или наружных деталях верха бесподкладочной обуви проставляют номер модели, размер, полноту, номер ГОСТа или технических условий, дату выпуска. Видимые края деталей, кроме краев затяжной кромки, утоняют (спускают) для улучшения внешнего вида. При этом не образуется грубых швов при загибании и сострачивании деталей. Края деталей обрабатывают различными способами в зависимости от вида обуви и применяемых материалов - загибают, обстрачивают тесьмой, окрашивают, подвергают обжигу. После обработки краев на детали, если это предусмотрено моделью, наносят перфорацию, просечки и в случае необходимости наклеивают межподкладку. Комплекты деталей верха поступают для сборки заготовок. Количество операций при сборке заготовок и последовательность их выполнения зависят от конструкции заготовки, т.е. количества деталей, их формы, взаимного расположения, наличия украшений. Сборку заготовок начинают с получения узлов, которые затем скрепляют между собой. Например, сначала сшивают наружные детали верха, потом подкладки, затем соединяют их по заднему шву или по верхнему краю. Трудоемкость этих операций определяется конструкцией, характером украшения заготовок. Детали заготовки скрепляют нитками на швейных машинах или при помощи клея. Швы, скрепляющие детали заготовок, должны быть прочными, чтобы выдержать без разрывов достаточно высокие растяжения при затяжке заготовки на колодку и в процессе носки обуви. Их прочность зависит от вида шва, расположения деталей, частоты стежков, количества рядов строчки, номера ниток, формы острия швейной иглы и т.д. По характеру переплетения ниток различают швы однониточные наружного и двуниточные преимущественно внутреннего переплетений. Однониточный, или петельный шов, с изнаночной стороны имеет вид цепочки. Его ниточные звенья хорошо растягиваются без обрыва, однако прочность вследствие легкой распускаемости невелика. Этот шов используют для временного скрепления деталей. По характеру взаимного расположения деталей выделены несколько видов швов. При скреплении тачным швом детали складывают одноименными сторонами (лицевой стороной или изнанкой) и сшивают однорядной строчкой. Затем разворачивают на 180° и разглаживают шов. Этот шов применяют при скреплении задних краев берцев, задинок, голенищ сапог. Поскольку он однорядный, его, как правило, укрепляют задним наружным ремнем, прошвой или растрачивают. Края закрепляют дополнительными швами. При этом используют тесьму, что повышает прочность.

  • 1071. Финансовая логистика
    Курсовые работы Маркетинг

    Следующим фактором, который замораживает деньги предприятия в краткосрочной перспективе, является неумелое управление товарно-материальными запасами. В соответствии с этим в систему мониторинга предприятия вводится показатель оборачиваемости товарно-материальных запасов, который может быть рассчитан на различном временном базисе, начиная от квартала и оканчивая годом. Представляется, что, несмотря на краткосрочность целей мониторинга, расчет показателя оборачиваемости товарно-материальных запасов следует все же производить на основе показателей за 12 месяцев. В самом деле, если продукция предприятия имеет высокую сезонность, то использование 12 месяцев позволит "сгладить" оценку оборачиваемости, что, в свою очередь, позволит установить некоторое постоянное нормативное значение показателя. Если же сезонных колебаний нет, то ухудшение управления запасами последнего месяца вызовет ухудшение используемого показателя оборачиваемости, который рассчитывается на базисе 12 месяцев. Понятно, что предыдущие 11 месяцев будут "удерживать" показатель. Поэтому необходимо адаптировать критерий принятия решений к данной особенности, т. е. считать, к примеру, ухудшение оборачиваемости на 5% критическим.

  • 1072. Финансы предприятий розничной торговли продовольственными товарами
    Курсовые работы Маркетинг

     íàñòîÿùåå âðåìÿ òîðãîâëÿ ÿâëÿåòñÿ, ïîæàëóé, îäíèì èç íàèáîëåå ïðèâëåêàòåëüíûõ âèäîâ äåÿòåëüíîñòè, â îñîáåííîñòè äëÿ òàê íàçûâàåìîãî ìàëîãî è ñðåäíåãî áèçíåñà.  ïåðâóþ î÷åðåäü ýòà ïðèâëåêàòåëüíîñòü çàêëþ÷àåòñÿ â äîâîëüíî áûñòðîì îáîðîòå äåíåæíûõ ñðåäñòâ è ïîëó÷åíèè ïðèáûëè. Ìíîãèå, íà÷èíàÿ ñîáñòâåííîå äåëî, êàê ñïîñîá íàêîïëåíèÿ ïåðâîíà÷àëüíîãî êàïèòàëà èñïîëüçóþò èìåííî òîðãîâóþ äåÿòåëüíîñòü. Ðàçóìååòñÿ, êàê è âî âñÿêîì äðóãîì ðîäå äåÿòåëüíîñòè, ñâÿçàííîì ñ âëîæåíèåì ñîáñòâåííûõ äåíåæíûõ ñðåäñòâ, â òîðãîâëå ïðèñóòñòâóåò äîëÿ ðèñêà. Íî òåì íå ìåíåå ìîæíî ñ áîëüøîé óâåðåííîñòüþ ñêàçàòü, ÷òî ðàçâèòèå òîðãîâëè â íàøåé ñòðàíå èäåò âåñüìà èíòåíñèâíî èìåííî èç-çà ÷àñòíîãî ïðåäïðèíèìàòåëüñòâà. Ñîîòâåòñòâåííî è êîíêóðåíöèÿ â ýòîé îáëàñòè âåëèêà. Êàê áû ñêåïòè÷åñêè íè îòíîñèëèñü ê ïîíÿòèþ «öèâèëèçîâàííûå ðûíî÷íûå îòíîøåíèÿ», âñå ðàâíî îáðàùàþòñÿ ê íåìó. Äîñòàòî÷íî âñïîìíèòü, êàê îáñòîÿëî äåëî ñ ðûíêîì ïîòðåáèòåëüñêèõ òîâàðîâ 10-15 ëåò íàçàä. Âûñîêàÿ êîíêóðåíöèÿ â òîðãîâëå (ðàçóìååòñÿ, â òåõ îáëàñòÿõ, ãäå íåò ìîíîïîëèè) ïðèâîäèò íå òîëüêî ê íàñûùåíèþ ïîòðåáèòåëüñêîãî ðûíêà, íî è ê óëó÷øåíèþ êà÷åñòâà òîâàðîâ è óñëóã, ïðåäîñòàâëÿåìûõ òîðãîâûìè îðãàíèçàöèÿìè è èíäèâèäóàëüíûìè ïðåäïðèíèìàòåëÿìè.

  • 1073. Фирменный стиль и его роль в брендинге
    Курсовые работы Маркетинг

     

    1. Гольман И.А., Добробабенко Н.С. Практика рекламы. - Новосибирск: СП "Интербук", 1991. 38 с.
    2. Добробабенко Н.С. Фирменный стиль: принципы разработки. - М: Инфра-М., 1999. 12 с.
    3. Люшер М. Цветовой тест Люшера - АСТ, Сова, 2005. 61 с.
    4. Дурович, А.П. Маркетинг в туризме: учеб. / А.П. Дурович. 2-е изд., перераб. и доп. Мн.: Новое знание, 2001. 496 с.
    5. Ромат Е.В. Реклама. СПб.: Питер, 2002. 544с.
    6. Скобкин С.С., Маркетинг и продажи в гостиничном бизнесе М., Юристъ, 2001 г. 99 с.
    7. Исмаев Д.К. Маркетинг иностранного туризма в Российской Федерации М., Мастерство, 2002 г. 105 с.
    8. Павловская Е., Дизайн рекламы: поколение NEXT. - СПб: Питер, 2003. - 320 с.
    9. Бреслав Г.Э. Цветопсихология и цветолечение СПб., «Б.С.К.»-2000 г. 252 с.
    10. Об основах туристской деятельности в РФ: Федеральный закон от 1 июня 2007 года.
    11. О внесении изменений и дополнений в закон о защите прав потребителей: Федеральный закон от 9 января 1996 года.
    12. «Положение о лицензировании турагентской деятельности» (утв. Постановлением Правительства РФ от 11.02.2002 г. № 95).
    13. Закон Российской Федерации от 23 сентября 1992 г. № 3520-I "О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров".
    14. О лицензировании отдельных видов деятельности: Федеральный закон от 8 августа 2001г. N 128-ФЗ
    15. www.rosdesign.com
    16. http://www.mpg.de/
    17. http://www.advesti.ru/publish/style/210405_whatisfstyle/
    18. http://www.i2r.ru/static/469/out_22644.shtml
    19. http://www.roza-set.ru/
    20. http://www.bibliofond.ru/
    21. http://revolution./marketing/d00074426.html
    22. http://www.pronline.ru
    23. Официальный сайт Федерального агентства по туризму Российской Федерации //http://www.russiatourism.ru
  • 1074. Фирменный стиль корпорации
    Курсовые работы Маркетинг

    Само слово репутация все чаще употребляется в современном экономическом языке. Если до середины прошлого века о репутации говорили как о категории близкой к таким понятиям, как "достоинство", "честь", "доброе мнение" (то есть как об определенной характеристике субъекта), то сегодня, это слово все чаще становится синонимом слова имидж. Но можем ли мы в этом случае говорить об инвестиционном имидже? Под имиджем традиционно понимается образ некоторого субъекта. Образ может формироваться стихийно (на протяжении какого-либо периода времени) или быть сформирован целенаправленно (при участии специалистов-имиджмейкеров). Репутация, в общем, понимании, есть стабильное, формирующееся годами, мнение. Словарь иностранных слов определяет репутацию как создавшееся общение мнение о достоинствах или недостатках кого-либо, чего-либо, как общественную оценку. Сегодня приятно говорить не только о формировании образа, но и о формировании репутации, об управлении ею. Все чаще в литературе встречается словосочетание "репутационный менеджмент". Таким образом, репутация я понимается сегодня не только как устоявшееся мнение и некоторый накопленный капитал доверия, но и как предмет, подверженный целенаправленному формированию и изменению. С этой точки зрения необходимо признать, что понятия "имидж" и "репутация" стали весьма близки друг другу по значению. Почему мы все же говорим об инвестиционной репутации, а не об инвестиционном имидже? Разница в том, что репутация складывается од влиянием реальных действий и факторов (хотя имидж также оказывает воздействие на репутацию), а сам имидж остается, в первую очередь, образом (и может в таком случае быть образом вымышленным, надуманным, воображаемым). Для маркетинга имидж может иметь большее значение (продажа марочных товаров непосредственно связана с определенным образом товара или образом, который посредством товара пытается приобрести го потребитель). Для бизнеса большее значение имеет репутация - сложившееся мнение на основе конкретных и проверяемых фактов.

  • 1075. Формирование ассортимента и повышение качества реализуемых товаров (сыры сычужные твердые)
    Курсовые работы Маркетинг

    Одним из самых крупных производителей сыров в РБ является ОАО «Березовский сыродельный комбинат». В 1986 году в эксплуатацию была сдана первая линия производства Березовского комбината мощностью 280 тонн молока в смену. Основной продукцией предприятия стал твердый сыр. В сыродельном цехе появилась новинка - венгерский комплект оборудования с формовочными аппаратами и туннельными прессами для суточного производства 20-ти тонн твердых сычужных сыров. Кроме того, комбинат был оснащен современным оборудованием для комплексной переработки сырья - ультрафильтрационной установкой датской фирмы «Пасилак», позволяющей перерабатывать 100-150 тонн сыворотки в сутки. В декабре 1987 года была готова к использованию и вторая линия строительства цех по производству цельномолочной продукции мощностью 50 тонн в смену. Это позволило довести переработку молока до 500 тонн в сутки в летнее время и 200250 тонн в сутки в зимний период. Ассортимент насчитывал более 150 видов продукции. Предприятие традиционно вырабатывало четыре вида твердого сыра. С июля 1994 года Березовский сыродельный комбинат является акционерным обществом открытого типа. Осенью 1998 года были приобретены и установлены три новых вертикальных сыроизготовителя, обеспечивающих варку в закрытом объеме. Это позволило повысить качество сыра и расширить ассортимент. В 1999 году комбинат приобрел итальянскую линию для мороженого-эскимо. За эти годы ассортимент мороженого увеличился до 20-ти видов. В октябре 2003 года Ивацевичский молочный завод был присоединен к комбинату, и теперь он именуется Ивацевичский цех. В настоящее время основным продуктом этого цеха является казеин технический кислотный, который экспортируется в страны дальнего зарубежья. Кроме того, в этом цехе вырабатывается сыр «Адыгейский» (охотничий, с луком и перцем, острый, с паприкой и без наполнителя), сыр рассольный «Брынза», сыры с чеддеризацией сырной массы («Ривьера»).В 2006 году ввелась в эксплуатацию автоматизированная линия датской фирмы «Дамров» по производству твердых сычужных сыров до 40 тонн в сутки. В 2007 году проведена реконструкция в цехе по производству КСБ-УФ (концентрата сывороточного белкового). Смонтирована и запущена новая ультрафильтрационная установка и установка деминерализации сыворотки. Это оборудование позволило увеличить производительность по переработке сыворотки до 200 тонн в сутки и улучшить качество выпускаемой продукции. В 2008 - 2010 году реализованы следующие инвестиционные проекты: модернизация производства сгущенного молока с сахаром с установкой линии мелкой фасовки в Ивановском цеху, что дало увеличение объемов выпуска сгущенного молока, расширение ассортимента продукции; организация производства кисломолочных продуктов в Ивановском цеху, это позволило увеличить объемов выпуска продукции и расширить ассортимент;- производство деминерализованной сыворотки; приобретение централизованной мойки автомолцистерн; приобретение линии по производству глазированных сырков; строительство и ввод в эксплуатацию локальных очистных сооружений в г. Береза обеспечит возможность очистки и сброса стоков с допустимыми показателями в объемах до 2400 м.куб. в сутки. ОАО «Березовский сыродельный комбинат» одно из немногих предприятий отрасли, где применены новые современные способы переработки вторичного сырья с применением мембранной техники. Полученный белковый концентрат в сухом виде используется для производства детского питания и реализации на экспорт, а также ультрафильтрат направляется на выработку молочного сахара. Предприятием получен сертификат соответствия СТБ ИСО 9001-2001 и внедрена система управления качеством и безопасностью на основе анализа рисков и критических контрольных точек НАССР.В феврале 2007 года путем реорганизации к ОАО «БСК» был присоединен Ивановский молочный завод (сейчас Ивановский цех). Этот цех занимается выпуском сгущенного цельного и обезжиренного молока, а также творога. Торговый ассортимент сыров на рынке представлен:

  • 1076. Формирование ассортиментной политики предприятия с учетом финансовых целей предприятия на различных этапах жизненного цикла товара
    Курсовые работы Маркетинг

    Критерии оценки нового изделияI. Характеристика напитков по каждому критериюАБВ12341. Спрос в напиткеВ результате выпуска напитка А на рынок будет полностью удовлетворен спрос покупателейВыпуск напитка Б значительно увеличит предложение аналогичных товаров и как следствие конкуренцию на рынкеВыпуск напитка В позволит более полно удовлетворить спрос покупателей2. Перспективы развития рынкаНациональный рынок имеет значительные перспективы развития за счет охвата всех слоев населенияРынок товара Б сужается. Количество покупателей сокращается. Возможности экспорта незначительныМожно ожидать небольшого расширения рынка. Кроме того, имеются возможности экспорта в развивающиеся страны3. Стабильность рынкаСпрос стабилен, имеет постоянный характерОбъем продаж напитков зависит от сезонных колебаний спросаРынок достаточно стабилен.4. Конкурентоспособность изделияДостаточно сильные конкуренты отсутствуют. Уровень рекламных расходов небольшойНа рынке доминируют несколько сильных конкурентов. Очень высокий уровень рекламыКонкуренты имеются, однако каждый из них занимает прочно свой сегмент рынкаII. Товарные критерииI. ЦенаНапиток более высокого качества, чем аналогичные, имеющиеся на рынке, а цена такая же, как у конкурентовНапиток будет выпущен на рынок по более низкой цене, чем у конкурентов.Напиток такого же качества, как и конкурентов, будет предлагаться покупателям по более высоким ценам, чем у конкурентов2. Качественные характеристикиНапиток обладает высоким качествомНапиток имеет высокий уровень качестваДостаточно высокий уровень качества3. УпаковкаПревосходит по качеству упаковку конкурентовУпаковка удовлетворяет по качеству.Более лучшего качества, чем у конкурентов, но стоимость ее вышеIII. Производственные критерии1. Оборудование предприятияПроизводство напитков предполагается организовать на базе имеющегося оборуд-яПредполагается закупка дополнительного количества нового оборудованияИмеющегося оборудования вполне достаточно для выпуска нового напитка2. Сырьевые ресурсыПотребуется закупка сырья у новых поставщиковПредполагается использовать имеющееся сырьеМожно использовать отходы производства3. Инженерно-технические знания и опыт персоналаВозможно использование имеющихся знаний и опыта персоналаМогут потребоваться дополнительные инженерно-технические знания и персоналВозможно использование имеющихся инженерно-технических знаний и персоналаIV. Сбытовые критерии1. Увязка с ассортиментом выпускаемой напитковНапиток вписывается в выпускаемый предприятием ассортиментНапиток может быть приспособлен к существующему ассортиментуНапиток вписывается в выпускаемый предприятием ассортимент2. РеализацияСбыт полностью может быть обеспечен через существующие каналыСуществующие каналы сбыта достаточны для реализации напитковНеобходимы дополнительные каналы сбыта напитков3. РекламаВысокое качество напитков представляет хорошие возможности для эффективной рекламыМогут быть использованы новые методы рекламы и стимулирование сбытаПредполагается использовать те же средства и методы рекламы, которые применяются предприятием для других (уже выпускаемых) изделий.

  • 1077. Формирование выборочной совокупности потребителей ресторанных услуг
    Курсовые работы Маркетинг

    К ним относятся:

    1. Близость расположения от основных пешеходных маршрутов
    2. Наличие станции метрополитена рядом с рестораном
    3. Наличие парковки возле ресторана
    4. Высокие вкусовые качества блюд
    5. Тип кухни (французская, итальянская и пр.)
    6. Широкий выбор блюд
    7. Широкий выбор алкогольных напитков
    8. Стоимость блюд (средний чек заведения)
    9. Способ обслуживания гостей (официантское обслуживание, самообслуживание и пр.)
    10. Качество обслуживания (быстрота обслуживания, обращение персонала с гостями, сервировка стола и пр.)
    11. Контингент посетителей (наличие «звезд», публичных персон, просто приличной публики и пр.)
    12. Интерьер
    13. Размер ресторана
    14. Наличие хорошей системы вентиляции помещения
    15. Уровень шума в помещении (уровень громкости музыки, шум с улицы, шум с кухни ресторана)
    16. Реклама ресторана в СМИ (отзывы ресторанных критиков)
    17. Престижность ресторана
    18. Новизна ресторана.
  • 1078. Формирование доходов торгового предприятия
    Курсовые работы Маркетинг

    Месяц и кварталФактический валовой товарооборотСумма валового доходаСредний уровень валового дохода в % к оборотуОтклонение от прошлого года по сумме валового доходапрошлый год отчетный годотклонение от прошлого годапрошлый годотчетный годв% к прошлому годупрошлый годотчетный годотклонение от прошлого годавсегов том числе за счет измененияобъема товарооборота (гр.4*гр.8/100)среднего уровня валового дохода (гр.3*гр.10/100)12345678910111213Январь12185213006882162425329311505819,922,52,6505816353423Февраль13324713842251752875930110135121,621,80,213511117234Март147264145893-13713107928954-212521,119,8-1,3-2125-289-1836Итого за 1кв.402363414383120208409188375428420,921,30,4428425121772Апрель139255150772115172456329657509417,619,72,0509420313063Май128266128921655314193221479524,525,00,5795160635Июнь13456214086463023282434250142624,424,3-0,114261537-111Итого за 2кв.402083420557184748880696121731522,122,90,8731540803235Итого за 1 п/годие804446834940304941728971844961159921,522,10,61159965545045Июль13524714352682793254328900-364324,120,1-3,9-36431992-5635Август13352113894054193105626952-410423,319,4-3,9-41041260-5364Сентябрь149720179522298023024434895465120,219,4-0,846516020-1369Итого за 3кв.418488461988435009384390747-309622,419,6-2,8-30969755-12851Итого за 9мес.1222934129692873994266740275243850321,821,2-0,6850316139-7636Октябрь151622165878142563365434856120222,221,0-1,212023164-1962Ноябрь154897168753138563189936527462820,621,61,1462828531775Декабрь156969179658226893707540772369723,622,7-0,936975359-1662Итого за 4кв.46348851428950801102628112155952722,121,8-0,3952711249-1722Итого за 2 п/годие88197697627794301196471202902643122,320,8-1,5643121007-14576Всего168642218112171247953693683873981803021,921,4-0,51803027333-9303

  • 1079. Формирование и поддержание бренда средствами PR
    Курсовые работы Маркетинг

    Патентованная маркировка изделий началась на рубеже XVIIXVIII веков с получением английским богословом Дж. Уайтом первого патента "на таинство производства прозрачных глиняных изделий". Обострившаяся конкуренция в конце XIX века определила необходимость поиска дополнительных отличий между товарами, в результате чего появился новый термин brand name. Отличительные признаки не ограничивались только свойствами самого товара, но находились и в остальных смежных с ним элементах: название, логотип, упаковка, продвижение, особенности потребительского поведения покупателей. Так, название Coca-Cola, придуманное бухгалтером Фрэнком Робинсоном, отражало рецепт напитка, включавшего два основных ингредиента листья коки и орехи колы. Первые официально зарегистрированные бренды появились в далеком 1870 г. в результате принятия Парижской конвенции как альтернатива огромному количеству товаров с сомнительной репутацией и невысоким качеством, наводнивших США. В то время в Америке и во всем мире производители выпускали безликую продукцию мыло, крупы, лампы, которые, так и не приобретя имени собственного, выкупались оптовиками для дальнейшей продажи через мелкие лавки и большие магазины. Производителю такая ситуация была невыгодна, поскольку его товар ничем не отличался от конкурентного, и следовательно, правила игры задавали оптовики, самостоятельно решавшие, у какого производителя купить товар. С другой стороны, фабриканты должны были выпускать огромное количество вариантов одной и той же продукции, чтобы удовлетворить любые запросы хозяев магазинов.

  • 1080. Формирование и управление ассортиментом торговой организации
    Курсовые работы Маркетинг

    Плановый балансАктивы201120122013Изменение в значенииДенежные средства100 000,00р.150 000,00р.200 000,00р.100 000,00р.Ценные бумаги10 000,00р.120 000,00р.150 000,00р.140 000,00р.Дебиторская задолженность50 000,00р.60 000,00р.80 000,00р.30 000,00р.Товарно-материальные запасы50 000,00р.80 000,00р.90 000,00р.40 000,00р.Другие текущие активы90 000,00р.100 000,00р.120 000,00р.30 000,00р.Общие текущие активы300 000,00р.510 000,00р.640 000,00р.Недвижимость и оборудование1 000 000,00р.1 525 000,00р.1 800 000,00р.800 000,00р.Минус накопленные амортизационные отчисления100 000,00р.150 000,00р.200 000,00р.100 000,00р.Чистая недвижимость и оборудование900 000,00р.1 375 000,00р.1 600 000,00р.700 000,00р.Нематериальные активы3 240 000,00р.3 514 095,00р.3 819 095,00р.579 095,00р.Другие активы50 000,00р.70 000,00р.90 000,00р.40 000,00р.Общие активы4 490 000,00р.5 470 000,00р.6 150 000,00р.1 660 000,00р.Обязательства и капитал акционеровКраткосрочные обязательства500 000,00р.700 000,00р.800 000,00р.300 000,00р.Кредиторская задолженность300 000,00р.670 000,00р.890 000,00р.590 000,00р.Налог на прибыль к уплате150 000,00р.200 000,00р.300 000,00р.150 000,00р.Начисленные расходы200 000,00р.220 000,00р.240 000,00р.40 000,00р.Другие текущие обязательства100 000,00р.100 000,00р.100 000,00р.0,00р.Общие текущие обязательства1 250 000,00р.1 890 000,00р.2 330 000,00р.Долгосрочные обязательства400 000,00р.500 000,00р.600 000,00р.200 000,00р.Другие долгосрочные обязательства300 000,00р.400 000,00р.500 000,00р.200 000,00р.Общие обязательства1 950 000,00р.900 000,00р.1 100 000,00р.Обычные акции2 000 000,00р.2 000 000,00р.2 000 000,00р.0,00р.Займы540 000,00р.680 000,00р.720 000,00р.180 000,00р.Общий капитал акционеров2 540 000,00р.2 680 000,00р.2 720 000,00р.180 000,00р.Общие обязательства и капитал акционеров4 490 000,00р.5 470 000,00р.6 150 000,00р.1 660 000,00р.